Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2012 в 14:44, отчет по практике
Целью практики является закрепление и совершенствование навыков самостоятельной научно-исследовательской и практической работы на основе полученных знаний, а также сбор, анализ и обобщение научного материала, разработка оригинальных научных предложений и идей для подготовки дипломного проекта.
В соответствии с поставленной целью необходимо определить следующие задачи:
- дать краткую характеристику предприятия;
- проанализировать организационную структуру предприятия;
- проанализировать кадровый ресурс организации;
- изучить регламентирующие документы предприятия, описывающие систему мотивации сотрудников;
- разработать инструменты для выявления степени удовлетворенности сотрудников системой мотивации;
- проанализировать выявленные проблемы сфере мотивации к трудовой деятельности;
- разработать мероприятия по повышению эффективности системы мотивации.
ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО УК «МНОГООТРАСЛЕВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ДИРЕКЦИИ ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ЗАКАЗЧИКА ЖИЛИЩНОГО ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ» ……………………………………….4
1.1. Общие сведения..................................................................................................4
1.2. Организационная структура предприятия …..................................................7
1.3. Кадровый состав предприятия ….....................................................................9
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА, ИСПОЛЬЗУЕМОЙ НА ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ..……………...15
2.1. Анализ уровня мотивации ……………………………………………….......15
2.2.Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании…………………………………...17
2.2.1 Исследование мотивации труда работников методом анкетирования ….. 7
2.2.2.Анализ удовлетворенности трудом персонала организации……………..19
2.2.3.Анализ трудовых ценностей работников.......……………………………...22
2.3. Рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации на предприятии ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ……………………………………………………………... 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..............................................................................................................27
ЛИТЕРАТУРА...............................................................................................................29
ПРИЛОЖЕНИЕ А Штатное расписание ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ………………...30
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Должностная инструкция слесаря-сантехника………………...32
ПРИЛОЖЕНИЕ В Положение об оплате труда…………………………………….34
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Анкета удовлетворенности трудом ……………………………40
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Многоотраслевое предприятие Дирекция Эксплуатационного заказчика Жилищного Эксплуатационного Управления» | ||
ИНН 7447105567 КПП 744701001 ОГРН 1067447018381 ОКПО 94823699 р/с 40702810272190111802 БИК 047501602 к/с 30101810700000000602 Челябинское ОСБ № 8597 Калининское ОСБ № 8544 454084 г. Челябинск пр.Победы 179 телефон/факс: (351) 791 16 73 | ||
ПРИКАЗ № ____
«____» ___________________ 20____г.
об утверждении организационной
структуры предприятия
С целью оптимизации и упорядочивания рабочих процессов
ПРИКАЗЫВАЮ:
Утвердить с 01 апреля 2007 г. организационную структуру ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ, указанную в приложении 1.
Директор О.А.
Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Многоотраслевое предприятие Дирекция Эксплуатационного заказчика Жилищного Эксплуатационного Управления» | ||
Утверждаю
Директор ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ
_____________________ О.А.Бондаренко
Приложение №1
К приказу №____ от «____» ___________________ 20____г.
Организационная структура
Общества с ограниченной ответственностью
«Управляющая компания Многоотраслевое предприятие Дирекция единого заказчика Жилищного эксплуатационного управления»
№ п/п |
Подразделение / Должность |
Непосредственный руководитель |
1 |
Администрация |
|
1.1. |
Директор |
|
1.2. |
Заместитель директора |
Директор |
1.3. |
Директор по экономике |
Директор |
2 |
Бухгалтерия |
Директор |
2.1. |
Главный бухгалтер |
Директор |
2.2. |
Бухгалтер по расчетам с населением |
Директор |
3 |
Диспетчерская |
Директор |
3.1. |
Диспетчер |
Директор |
4. |
Служба обслуживания |
Директор |
4.1. |
Слесарь-сантехник |
Заместитель директора |
4.2. |
Электрик |
Заместитель директора |
4.3. |
Электрогазосварщик |
Заместитель директора |
5. |
Младший обслуживающий персонал |
Заместитель директора |
5.1. |
Дворник |
Заместитель директора |
5.2. |
Уборщик лестничных клеток |
Заместитель директора |
5.3. |
Уборщик мусоропроводов |
Заместитель директора |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ООО УК МП ДЭЗ
ЖЭУ
Генеральный директор
ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с
______________________________
(наименование
должности лица, на которого составлена
настоящая должностная
и в соответствии
с положениями Трудового
регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1.1. Слесарь-сантехник относится к категории рабочих.
1.2. На должность
слесаря-сантехника
1.3. Назначение на должность слесаря-сантехника и освобождение от нее производится приказом
Ген.директора предприятия.
1.4. Слесарь-сантехник должен знать:
- приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы,
регламентирующие работу слесаря-сантехника;
- виды и назначение
санитарно-технических
- сортамент и способы измерения диаметров труб, фитингов и арматуры;
- назначение
и правила применения ручных
и механизированных
- принцип действия, назначение и особенности ремонта санитарно-технических трубопроводных
систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и водостоков;
- виды деталей
санитарно-технических систем, соединений
труб и креплений
- способы сверления и пробивки отверстий;
- устройство и способы ремонта трубопроводных санитарно-технических систем из стальных и
полимерных труб;
- способы разметки мест установки приборов и креплений;
- правила установки санитарных и нагревательных приборов;
- устройство и способы ремонта различных санитарно-технических трубопроводных систем;
- способы установления дефектных мест при испытании трубопроводов;
- правила испытания
санитарно-технических систем
-способы подготовки и испытания бойлеров, калориферов и насосов;
- нормы расхода материалов и запасных частей;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и
противопожарной защиты;
1.5. Слесарь-сантехник подчиняется зам.директора организации.
2.1. Слесарь-сантехник выполняет следующие функции:
2.1.1. обеспечивает
исправное состояние,
центрального отопления, водоснабжения, канализации и водостоков, правильную их эксплуатацию,
своевременный качественный ремонт;
2.1.2. изучает условия работы данных систем, выявляет причины преждевременного износа,
принимает меры по их предупреждению и устранению;
2.1.3. принимает участие в ликвидации неисправностей в работе систем, их ремонте, монтаже,
регулировке и испытаниях, а именно осуществляет:
- разборку, ремонт и сборку деталей и узлов санитарно-технических систем
центрального отопления, водоснабжения, канализации и водостоков;
- сортировку труб, фитингов, фасонных частей, арматуры и средств крепления;
- подготовку пряди, растворов и других вспомогательных материалов;
- транспортирование
деталей трубопроводов,
- комплектование сгонов муфтами и контргайками, болтов - гайками;
- сверление или
пробивку отверстий в конструкц
- установку и
заделку креплений под
- комплектование
труб и фасонных частей
- группировку и перегруппировку чугунных радиаторов на месте ремонта;
- соединение
трубопроводов, отопительных
- крепление деталей и приборов;
- разметку мест
установки контрольно-
- смену участков
трубопроводов из чугунных
- установку дефектных
мест при испытании
2.1.4. принимает участие в разработке мероприятий по повышению надежности, качества работы
обслуживаемых систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и водостоков;
2.1.5. участвует
в составлении заявок на
их экономное и рациональное расходование;
2.1.6. осуществляет комплексные испытания санитарно-технических систем, ревизию и испытание
аппаратуры после ремонта;
2.1.7. подготавливает отремонтированные системы к сдаче в эксплуатацию.
3.1. Слесарь-сантехник имеет право:
3.1.1. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
3.1.2. вносить
на рассмотрение руководства
предложения по
обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией;
3.1.3. сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих
должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его
структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению;
3.1.4. запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей
подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения
своих должностных обязанностей;
3.1.5. привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению
возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях,
если нет - с разрешения руководителя предприятия);
3.1.6. требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных
обязанностей
и прав;
IV. Ответственность
4.1. Слесарь-сантехник несет ответственность: