Отчет по практике в ООО "Лилия"

Також робота підприємства залежить від самого керівника та його стилю керівництва.

Взагалі керівництво  – це вид управлінської діяльності, який на засадах лідерства та влади  забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та трансформацію їх в управлінські рішення через використання комунікацій.

Із трьох стилів керівництва (авторитарний, демократичний та комбінований) в ТОВ «Лілія» діє комбінований (інтегрований) стиль. Він базується на поєднанні авторитарного та демократичного, тобто певних умовах в залежності від дисциплінованості працівників, налагодженості їх взаємодії, рівня конфліктності в групі. Керівник проявляє себе в різній відсотковості автократом та демократом.

Колектив ТОВ «Лілія» дружелюбний. Кожен член колективу ставиться до іншого з розумінням та приходить на поміч в складних ситуаціях.

 

РОЗДІЛ 3. КОМУНІКАЦІЇ  В МЕНЕДЖМЕНТІ ПІДПРИЄМСТВА

 

У ТОВ «Лілія» діє не дуже велика кількість комунікаційних засобів, а саме: службові записки, накази, розпорядження, рішення мобільний зв'язок, усне повідомлення. Як ми уже дізнались на підприємстві не найкраща система комунікацій і для того щоб її покращити необхідно впровадити певні методи, які допоможуть покращити виробничий процес і завдяки цьому збільшиться продуктивність праці і обсяг виробництва.

Перш за все найважливіше налагодити відносини між персоналом. Бо саме від стосунків працівників  залежить те яким буде результат.

Є таке поняття як етика  – це сукупність принципів і правил поведінки, що визначає правильність тих чи інших дій. Особливі якості людини впливають на її етичність в залежності від рівня вихованості та оточення цієї людини. Як бачимо це стосується до самої атмосфери в організації, те як ведуть себе працівники на робочому місці.

Рівень етичності поведінки  управління персоналом залежить також  від змісту та сили організаційної культури. Організаційна культура формує рівень етичності на основі прийнятої  в організації системи цінностей  та правил поведінки. У господарства слабка організаційна культура і тому потрібно цей недолік виправляти. Перш за все у цьому винні працівники . Потрібно щоб вони працювали дисципліновано і виконували накази начальника старанно і відповідально. Поведінка працівників формується на основі використання посадових інструкцій та морально-етичних кодексів організації. Найкраще впливає на рівень етичності – саме поведінка керівника. Розрізняють два рівня подолання бар’єрів ефективних комунікацій : індивідуальний та організаційний.

Найважливішими індивідуальними навиками вдосконалення комунікацій є розвиток уміння спухати. Бути добрим слухачем означає, що особа повинна підготуватися слухати, не перебивати того, хто говорить, сконцентруватися як на словах, так і на їхньому значенні, бути терплячою і давати доречні запитання, саме таким я побачив голову ТОВ «Лілія» Олександра Олександровича

Обидві сторони повинні  розуміти цінність різних засобів комунікацій. Наприклад, коли голова господарства готувався звільнити підлеглого, то про це повідомив персонально. Особистий контакт дав змогу Олександру Олександровичу

пояснити ситуацію і відповісти на запитання. Так само відбулося коли повідомлення було про підвищення заробітної платні він зібрав весь трудовий колектив проінформував, щодо свого рішення і поздоровив їх цим, що в свою чергу призводить до зростання його авторитету в колективі.

Також вдосконаленню підлягають електронні засоби комунікацій, компьютори і проведення інтернету, покращення мобільного зв'язку, оскільки працівники використовують різних мобільних операторів.

Ще одним важливим моментом ефективності роботи організації  є правильний розподіл часу керівника. Аспекти правильного розподілу часу полягають у спроможності голови підприємства визначити пріоритети в роботі працювати продуктивно і делегувати повноваженнями інших.

У кожній організації  відбуваються зміни у цьому випадку  необхідно раніше попереджати підлеглих щоб вони були готові до перемін. У ТОВ «Лілія» також зіткнулись із такою проблемою, коли оновлювалось устаткування і техніку. Попереджаючи працівників, голова господарства допомагає їм уникнути стресової ситуації, адже не кожен сприймає зміни як належно.

Якщо вище названі  методи будуть виконуватись, то системи  комунікацій ТОВ «Лілія» будуть діяти краще і це покращить розвиток кооперативу. І найголовніше те, що Олександр Олександрович прислуховуючись до потреб своїх підлеглих і намагається задовольнити кожне їх прохання.

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 4. МОТИВАЦІЙНІ  ТА СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ  УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

Мотивація– це процес створення і застосування мотивів і стимулів для підвищення трудової активності працівників, спрямованої на досягнення цілей організації. Іншими словами – це сума внутрішніх і зовнішніх спонукувань діяльності працівників. Мотиви це внутрішні спонукальні причини дій і вчинків людей. Стимули – це зовнішні впливи на людей, що спонукають їх до певних дій і вчинків.

Всі люди по своїй природі різні і не однаково відносяться до влади, визнання, успіху, відповідальності, просування по службі, фінансові винагороди і т.д. Працівники з внутрішньою мотивацією працюють з високою віддачею і задоволені результатами своєї роботи. Працівники з зовнішньою мотивацією в більшій мірі орієнтуються на зовнішнє задоволення бажань і потреб, що вони відчувають.

ТОВ «Ліля» забезпечує реалізацію бажань працівників на належному рівні. У цьому підприємство досягає високого рівня результативності. Досягти стимульованого рівня результативності можливо шляхом використання особистих методів мотивації і на їх основі різних методів стимулювання праці.

Голова кооперативу, Данілов Олександр Олександрович, для заохочення своїх підлеглих до праці стимулює їх діяльність. Стимулювання виражається у вигляді доплат до заробітної плати, премій, надбавок, путівок на відпочинок і т. д.

Данілов Олександр Олександрович має професійні знання, необхідні для успішного керівництва справами господарства, є досить наполегливим керівником, адже в роки кризи зміг домогтися того, щоб підприємство працювало й забезпечувало своєю продукцією не лише себе, а й споживачів. Він приділяє велику увагу здійсненню матеріально – технічного забезпечення діяльності господарства, забезпечує планування роботи господарства. Проявляє професійну компетентність, відповідальність, самостійність в роботі, оперативність у прийняті рішень і здатність до контролю за їх реалізацією, досить обережний у прийнятті рішень.Олександр Олександрович дисциплінований, добропорядний, користується авторитетом серед колег.

Одним із показників успішної діяльності керівника організації  є рівень сформованості соціально-психологічного клімату. Соціально-психологічний клімат будь-якої установи породжується міжособистісною взаємодією, яка опосередковує не тільки міжособистісні впливи, а й вплив навколишнього фізичного середовища: речей, предметів, явищ природи тощо.

До основних факторів, які впливають на соціально-психологічний  клімат в колективі, є зміст праці  та ступінь задоволення людей роботою; умови праці та побуту, задоволеність ними; ступінь задоволення характером міжособистісних стосунків зі співробітниками; стиль керівництва, особистість керівника, а також те, чи задоволений він співробітниками.

Важливим елементом загального морального і психологічного стану людини є фактор задоволеності роботою. Його значення не можна зводити тільки до виробничого ефекту, ступеня віддачі працівника. Встановлено, що задоволеність роботою створює добрий настрій, необхідний емоційний фон для оптимізму навіть у складних і напружених ситуаціях. У той же час незадоволеність роботою упродовж великого проміжку часу викликає пригнічений стан, песимізм, інертність.

В ТОВ «Лілія» панує атмосфера взаємодопомоги. Дивлячись на працівників і на те як вони працюють можна сказати, що вони задоволені своєю роботою.

 

 

 

 

РОЗДІЛ 5.

 

ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ  НАРАД НА ПІДПРИЄМСТВІ       

 

Нажаль на момент проходження  практики ділової наради не відбулося мені було запропоновано відвідати нараду яка повинна була відбутися в серпі місяці цього року! Нараду було призначено на 14 серпня на 10 годину ранку в приміщенні місцевого клубу.

Нарада мала назву  Засідання правління СК «Україна»  на якій було необхідно вирішити наступні питання: оплата праці на збиранні ранніх зернових культур, а також заяви що були надані членами трудового колективу на даний момент часу. На ні й були присутні члени правління в наступному складі: Бабій І.Г., Кабаченко Я.Ф., Кімакович В.З., Носенко О.О., Міськевич М.М., Іванов В.В.. По головному питанню виступала головний економіст Сініченко О.Г. яка запропонувала розцінки на оплату праці ранніх зернових культур вказані в Додатку 4. також було запропоновано нагороджувати       працівників за виконання плану преміями розмір, яких теж вказаний в   Додатку 4. Всі запропоновані рішення про виплати було затверджено.

Наступними на порядку  денному було вирішено розглядати заяви, які були надані працівниками кооперативу  на момент проведення наради. Більшу частину  заявок складали прохання про надання чергової відпустки за 2010 рік. Їх подали наступні працівники Єрьоменко О.О, Тернова Л.Л, Рябікова В.М, Костюков М.С, Козаченко Ю.О, Бондаренко В.С, Салагуб С.А, Бабій В.І, Філатова Н.В, Сініченко О.Г, Легостаєвої О.М, Сімович Р.Ф всі вони були розглянуті і вирішено одноголосно  надати відпустку кожному працівникові . Також були заявки на отримання відпустки за свій рахунок наступними працівниками: Кутакова Ю.М, Крючков Л.Л, Гапонов М.В їм теж було вирішено надати відпустки.

Збори тривали 2 години всі  заяви були опрацьовані і задовольняли людей, що їх подавали. Приміщення повністю відповідало всім вимогам щодо місця проведення засідання правління підприємства. Результатом засідання стало  протоколу щодо відповідності рішень з написаним. ТОВ «Лілія» 

 

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ

 

Економічна ситуація в Україні при переході до ринку  робить найбільш перспективним застосування методів стратегічного планування та управління для вітчизняних підприємств різних форм власності.

Нинішній стан сільськогосподарського підприємства вимагає нового якісного підходу до розробки стратегії розвитку підприємства, прогнозування, оцінки та аналізу його стану.

Основний зміст процесу  управління виявляється у здійсненні безпосереднього цілеспрямованого впливу суб’єкта управління на об’єкт за допомогою відповідного механізму. У процесі такого впливу реалізуються цілі, завдання, функції, принципи та методи, які і складають зміст механізму управління. Певно, досить важливе місце посідають методи управління, за допомогою яких реалізуються функції управління.

Усі методи, що використовуються в управлінні, пов’язані між собою, доповнюють один одного, використовуються в органічній єдності.

Треба відмітити, що останнім часом істотно розширилися межі уявлення про методи управління, зокрема  в Україні. Якщо раніше як методи управління розглядалися лише переконання та примус, то тепер до них належать організаційні, адміністративні, економічні, соціально-психологічні та інші методи. Необхідність використання різних методів у різному поєднанні отримує все більше визнання і є природним відображенням комплексного, багатоаспектного характеру самого управління.

Об’єктом дослідження  був процес менеджменту на підприємстві і сільськогосподарський товариство «Лілія» Запорізької області Гуляйпільського району. Трудовий колектив господарства налічує 23 осіб, очолює колектив керівник підприємства – Данілов Олександр Олександрович

ТОВ «Лілія» є економічно сильним і стабільним господарством, що дозволяє використовувати широкий спектр методів управління трудовим колективом. Зокрема в господарстві використовуються метод планування роботи, економічного аналізу, стимулювання праці тощо. Неможливий процес управління і без методів адміністративного впливу на колектив, у досліджуваному господарстві практикується регламентування, нормування, інструктування та інформування працівників. Приділяється увага в господарстві і соціально-психологічним методам управління.

Провівши економічний  та статистичний аналіз ТОВ «Лілія» можна зробити висновок, що загальна земельна площа за 2008 – 2010 рр.залишилася не зміннаКількість працівників в 2010 році  в порівнянні з 2008 роком збільшилась майже на 27,7%.

Проаналізувавши структуру  управління ТОВ «Лілія», на мою думку, необхідно внести певні вдосконалення.

По-перше, додати відділ маркетингу для того, щоб якнайвигідніше реалізовувати продукцію.

По-друге, тваринницька галузь на підприємстві, як свідчить попередній досвід, приносить не значний прибуток , тому б я порадив підприємству виробляти продукцію тваринного походження в значно в більших масштабах – це призведе до покращення економічного стану в галузі і збільшення прибутку.