Отчет по управленческой практике в ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей»

     6. Командировочные – приказ (распоряжение) о направлении работника в  командировку.

     7. Положения об отделах – отражает  вопросы профессионального и  социального развития трудового  коллектива.

     8. Должностная инструкция – определяет  обязанности, права и ответственность  каждого работника, занимающего  определенную должность. Составляется  на основе Положения о подразделении,  квалификационной характеристики, а также проведенного анализа  работы (или рабочего места) и составленного описание работ 
 
 

2. Кадровая  политика ГОУ СО «ЦСПС и Д «Гименей».

     Кадровая  политика предприятия включает в  себя следующие направления деятельности:

     1. найм и отбор персонала

     2. адаптация

     3. должностные инструкции

     4. оценка персонала

     5. повышение квалификации персонала

     6. создание кадрового резерва

     Рассмотрим  подробнее каждую из функции службы персонала

     Найм  и отбор персонала.

     Основными задачами отбора  персонала являются:

     - создание резерва кандидатов  для приема на работу;

     - формирование требований к профессиям  и должностям;

     - оценка потенциальных кандидатов.²

     Поиск кандидатов на вакантные места осуществляется как внутри предприятия  так и вне его.

     Исходной  точкой отбора и найма персонала  в ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей» является определение потребности в персонале. Независимо от того, имеется ли уже конкретная кандидатура на заполнение вакансии, или потребуется привлечение сторонних кандидатов, руководитель структурного подразделения заполняет заявку потребности в кадрах, требование к кандидату и должностную инструкцию.

     Заявка  потребности в кадрах заполняется  ежегодно в начале года, а также  в случаях необходимости, но не менее  чем за месяц до фактической даты, с которой новый работник должен приступить к работе.

     На  основании заявки потребности в  кадрах отдел по управлению персоналом производит рекламу вакансий. Сначала  производится реклама внутри самой  компании ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей». Рекламное объявление помещается на доске объявлений.

     В рекламном объявлении указывается  наименование подразделения, должности (профессии), требуемый уровень образования  и квалификации, опыт работы, ступень  оплаты труда, процедура подачи анкеты.

     Если  внутренняя реклама в течении  трёх дней с момента публикации не дала положительных результатов, отдел  по управлению персоналом осуществляет внешнюю рекламу.

     На  всех кандидатов, желающих работать в  ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей», в отделе по управлению персоналом заполняются анкеты, на основании которых формируется электронная база данных.

     Кандидаты, которые соответствуют требованиям, проходят собеседование в отделе по управлению персоналом, а также  тестируются у психолога предприятия.

     Отдел по управлению персоналом формирует  личное дело потенциального кандидата  и передает его непосредственному  руководителю структурного подразделения, в котором имеется вакантная  должность, для ознакомления.

     Отбор кандидатов проводит непосредственный руководитель структурного подразделения. В случае, если руководитель не выбрал подходящую кандидатуру, он сообщает работнику отдела по управлению персоналом о необходимости продолжения поиска и уточняет особенности своих требований к кандидату или поясняет, почему представленные ему кандидаты не соответствуют требованиям.

     После того как кандидата утверждают на должность, составляется трудовой договор. Трудовой договор визируется руководителем  структурного подразделения, а также  следующими лицами:

     - директором;

     - начальником отдела по управлению персоналом.

     Трудовой  договор подписывается гражданином, нанимаемым на работу, и передается на подпись директору ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей». Трудовой договор, подписанный директором, является основанием для оформления приема гражданина на работу. Прием на работу оформляется приказов по предприятию.

     Вновь поступающий работник проходит вводные  инструктажи по технике безопасности, производственной санитарии, правила  противопожарной безопасности и другим правилам охраны труда. Введение в должность производится отделом по управлению персоналом и руководителем соответствующего структурного подразделения. Работника ознакомляют  со всеми основными положениями ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей». К ним относятся:

     - краткое описание организации,  её структуры и системы управления, история ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей»;

     - правила внутреннего трудового  распорядка;

     - положение о премировании за  основные результаты деятельности.

3. Выводы и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом и отдельных функций по управлению персоналом.

     По  мнению автора данной работы, проходившего производственную практику в ГОУ СО «ЦСПСиД «Гименей», основной проблемой в системе управления персонала является психологическая неудовлетворенность персонала рабочей обстановкой. Не проводя специальных психологических исследований, можно сделать некоторые промежуточные выводы и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом. Основной проблемой системы управления персоналом является неблагоприятная психологическая обстановка, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

     Психологический климат коллектива, обнаруживающий себя, прежде всего, в отношениях людей  друг к другу и к общему делу, этим все же не исчерпывается. Он неизбежно  сказывается и на отношениях людей  к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. А это в свою очередь может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся членом данного коллектива. Таким образом, климат проявляется  определенным образом и в отношении  каждого из членов коллектива к самому себе. Последнее из отношений кристаллизуется  и определенную ситуацию - общественную форму самоотношения и самосознания личности.

     Каждый  из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата  вырабатывает в себе соответствующее  этому климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего «я» в  рамках данной конкретной общности людей.

     Часто в коллективе появляются люди, которые  недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить  причиной или поводом для возникновения  конфликта.

     Для того, чтобы исправить существующее негативное  положение на предприятии, необходимо разработать ряд мер, способствовавших бы повышению корпоративной культуры в целом и снижению количества конфликтов в коллективе в частности.

     Существует  несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Не следует считать причиной конфликтов простое различие характеров, хотя, конечно, и оно может стать  единственной причиной конфликтной  ситуации, но в общем случае это  всего лишь один из факторов. Нужно  начать с анализа фактических  причин, а затем применить соответствующую  методику.

     В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, автор данной работы предлагает использовать метод межличностного контакта, который  носил бы организованный характер.

     План  подобных мероприятий можно представить  в виде следующей таблицы. (см. табл. 3)

     Таблица 3.

       Мероприятия, направленные на  улучшение психологической обстановки  в коллективе

 

     Этот  план является примерным, важно при  его реализации не переусердствовать  с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения  к работе.

     Среди частных способов решения конфликтных  ситуаций и улучшению психологической  обстановки в коллективе можно выделить:

     - формирование общеорганизационных  комплексных целей. Эффективное  осуществление этих целей требует  совместных усилий двух или  более сотрудников, отделов или  групп. Идея, лежащая в основе  этой методики – направить  усилия всех участников на  достижение общей цели;

     - выработка межличностных стилей  разрешения конфликтов, среди которых  стиль уклонения, сглаживания,  принуждения, компромисса и решения  проблемы.

     Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата  в коллективе, сознательно строить  свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом  для повышения эффективности  рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные  стремились к нововведениям и  улучшениям, было желание работать и быть востребованным.