Показатели эффективности управления и подходы к их определению

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2013 в 00:29, курсовая работа

Описание работы

Актуальность темы исследования. Традиционная экономическая теория предполагает, что в организации работы любого предприятия приходится сопоставлять затраты и результаты работы, применять те или иные показатели. При этом критерием эффективности менеджмента в целом является максимизация производительности и минимизация затрат. Тем более этому нужно уделять самое пристальное внимание, когда речь заходит об успешной хозяйственной деятельности, о продвижении на рынке, о достижении превосходства над своими конкурентами.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретическое обоснование эффективности управления 6
1.1 Сущность эффективности управления 6
1.2 Показатели эффективности управления 7
1.3 Подходы к определению показателей эффективности 14
ГЛАВА 2. Практическая часть. Анализ показателей эффективности системы управления персоналом предприятия 19
2.1 Характеристика ЗАО ЖБИ №6 19
2.2 Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия ЗАО ЖБИ №6 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29

Файлы: 1 файл

Курсовая работа показатели эффективности управления и подходы к их определению.doc

— 166.00 Кб (Скачать файл)

Для удобства расчетов имеющиеся исходные данные необходимо представить в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Исходные данные

Наименование показателя

2011

2012

Оборотные средства

3316

4195

Краткосрочные обязательства

1382

1128


Получив необходимые  исходные данные, можно приступать к расчету данных показателей.

Чистые оборотные средства (Чобср) рассчитываются по формуле:

Чобср = Ос – Ко, (2.1)

где Ос – оборотные средства, тысяч рублей;

Ко – краткосрочные обязательства, тысяч рублей.

Таким образом, чистые оборотные  средства ЗАО ЖБИ №6 за 2011 год составляют 1934 тысяч рублей (3316 – 1382), чистые оборотные средства ЗАО ЖБИ №6 за 2012 год составляют 3066 тысяч рублей (4195 – 1128).

Коэффициент текущей  ликвидности характеризует общую обеспеченность предприятия оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств предприятия на 2-3 месяца вперед.

Коэффициент текущей  ликвидности (Ктл) рассчитывается по формуле:

Ктл = Ос / Ко, (2.2)

где Ос – оборотные средства, тысяч рублей;

Ко – краткосрочные обязательства, тысяч рублей.

Таким образом, коэффициент  текущей ликвидности ЗАО ЖБИ №6 за 2011 год равен:

Ктл = 3316 / 1382 = 2, 4.

Коэффициент текущей  ликвидности ЗАО ЖБИ №6 за 2012 год равен:

Ктл = 4195 / 1128 = 3, 7.

По общепринятым стандартам считается, что этот коэффициент должен находиться в пределах от 1 до 2-3. Нижняя граница  обусловлена тем, что оборотных  средств должно быть, по крайней  мере, достаточно для погашения краткосрочных обязательств, иначе компания окажется под угрозой банкротства. Превышение оборотных средств над краткосрочными более чем в 3 раза может свидетельствовать о нерациональной структуре капитала. Подсчитав коэффициент ликвидности во всех анализируемых периодах видно, что ЗАО ЖБИ №6 является ликвидным предприятием и способно погасить свои обязательства на 2-3 месяца вперед.

Итак, полученные значения коэффициентов  ликвидности, свидетельствуют о  том, что ЗАО ЖБИ №6 успешно функционирует, однако следует обратить внимание на то, что высокие значения данных коэффициентов иногда говорят о неэффективном управлении оборотными средствами (избыток запасов, просроченная дебиторская задолженность).

2. Показатель финансовой  устойчивости. Финансовая устойчивость – это характеристика, свидетельствующая о стабильном превышении доходов над расходами, свободном маневрировании денежными средствами предприятия и эффективном их использовании в бесперебойном процессе производства и реализации продукции. Финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности и является главным компонентом общей устойчивости предприятия.

Анализ финансовой устойчивости состоит  из абсолютных и относительных показателей  и предполагает определение  возможностей предприятия по обеспечению своих запасов и затрат за счет собственных оборотных средств, а также с помощью приравненных к ним долгосрочных и краткосрочных заемных средств. Абсолютные показатели выражаются в определении излишка или недостатка собственных оборотных средств, для обеспечения запасов и покрытия затрат в натуральном выражении.

Для расчета вышеперечисленных  показателей, необходимо привести исходные данные в Таблице 2.2.

Таблица 2.2

Исходные данные

Наименование показателя

2011

2012

Собственные оборотные средства

1414

2710

Долгосрочные заемные средства

520

356

Краткосрочные заемные средства

1382

1128

Запасы и затраты

2611

3299


Приведя в таблице 2.2 исходные данные можно перейти к расчету показателей.

1) Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (СОС) характеризует обеспеченность запасов и затрат собственными оборотными средствами (К1):

К1 = Сос – Зз, (2.3)

где Сос – сумма собственных оборотных средств предприятия, тысяч рублей; Зз – запасы и затраты, тысяч рублей.

Таким образом, в 2011 году: К1 = 1414 – 2611 = - 1197 тысяч рублей, в 2012 году: К1 = 2710 – 3299 = - 589 тысяч рублей.

2) Излишек (+) или недостаток (-) собственных  оборотных средств (Сос) и приравненных к ним долгосрочных заемных средств (Дзс) характеризует обеспеченность запасов и затрат собственными и приравненными к ним заемными средствами (К2):

К2 = СОСдз – Зз, (2.4)

где СОСдз – сумма собственных и приравненных к ним долгосрочных заемных средств, тысяч рублей.

К примеру, в 2011 году: К2 = 1934 – 2611 = - 677 тысяч рублей, в 2012 году: К2 = 3066 – 3299 = - 233 тысяч рублей.

3) Излишек (+) или недостаток (-) общей  величины основных источников  формирования запасов и затрат (ЗЗ) характеризует обеспеченность запасов и затрат всеми источниками их формирования (собственными и заемными средствами) (К3):

К3 = СОСдзк – ЗЗ, (2.5)

где СОСдзк – сумма собственных, долгосрочных и краткосрочных заемных средств, тысяч рублей.

То есть, в 2011 году: К3 = 3316 – 2611 = + 705 тысяч рублей, а уже в 2012 году: К3 = 4195 – 3299 = + 896 тысяч рублей.

Таким образом, можно сделать вывод  о том, что в двух первых периодах у ЗАО ЖБИ №6 имеется недостаток средств для обеспечения запасов и покрытия затрат. Только в третьем периоде предприятие ЗАО ЖБИ №6 имеет излишек для обеспечения запасов и покрытия затрат.

Относительные показатели показывают излишек или недостаток собственных  оборотных средств в процентном соотношении.

3. Обеспеченность собственными  источниками формирования (К4) характеризует обеспеченность оборотных средств собственными источниками их формирования:

К4 = СОС/ ЗЗ, (2.6)

к примеру, в 2011 году обеспеченность собственными источниками формирования К4 = 1414 / 2611 = 0,54, а в 2012 году К4 = 2710 / 3299 = 0,82.

4. Обеспеченность собственными  и приравненными к ним долгосрочными заемными средствами (К5) показывает долю запасов, сформированных за счет собственных и приравненных к ним долгосрочных заемных средств:

К5 = СОСдз / ЗЗ, (22)

к примеру, в 2011 году обеспеченность собственными и приравненными к ним долгосрочными заемными средствами К5 = 1934 / 2611 = 0,74; в 2012 году обеспеченность собственными и приравненными к ним долгосрочными заемными средствами К5 = 3066 / 3299 = 0,92.

5. Обеспеченность запасов и затрат  собственными и заемными средствами (К6) рассчитывается по формуле:

К6 = СОСдзк / ЗЗ, (2.7)

таким образом, обеспеченность запасов  и затрат собственными и заемными средствами в 2011 году составила К6 = 3316 / 2611 = 1,27; в 2012 году: К6 = 4195 / 3299 = 1,27.

Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие в целом устойчиво, так как в состоянии своими силами (собственными средствами) обеспечить запасы и покрыть затраты.

6. Показатель деловой  активности. Деловая активность предприятия проявляется в динамичности его развития, достижении поставленных им целей, в эффективном использовании экономического потенциала, расширении рынков сбыта своей продукции.

Анализ деловой активности характеризует  эффективность использования предприятием своих собственных средств. К  этой группе относятся различные  показатели оборачиваемости, поскольку скорость оборота средств, то есть превращения в денежную форму, оказывает непосредственное влияние на платежеспособность предприятия.

Коэффициент оборота (Коб) рассчитывается по следующей формуле:

Коб = Вр/ОСср , (2.8)

где Вр – выручка, ОСср – сумма средней величины оборотных средств в виде запасов денежных средств, дебиторской задолженности и прочих оборотных средств.

Коэффициент оборота в 2011 году: Коб = 6431 / 3316 = 1,9, коэффициент оборота в 2012 году: Коб = 6607 / 4195 = 1,6.

Таким образом, за 2011 год оборотные средства ЗАО ЖБИ №6 обернулись 1,9 раз, а в 2012 году – в 1, 6 раза.

7. Показатель рентабельности, что  в широком смысле слова означает  прибыльность или доходность. Предприятие  считается рентабельным, если доходы  от реализации продукции (работ,  услуг) покрывают издержки производства (обращения) и, кроме того, образуют  сумму прибыли, достаточную для нормального функционирования предприятия.

Экономическая сущность рентабельности может быть раскрыта только через  характеристику системы показателей. Общий их смысл — определение суммы прибыли с одного рубля вложенного капитала.

Рентабельность (Р) рассчитывается по формуле:

Р = П / З х 100%, (2.9)

где П - полученная прибыль, З –  затраты.

Рентабельность за 2011 год: Р = 2215 / 4190 х 100% = 52,86;

Рентабельность за 2012 год: Р = 2132 / 4433 х 100% = 48,1.

Таким образом, вышеполученные финансовые показатели свидетельствуют о том, что за последний год показатели рентабельности, платежеспособности снизились, поэтому ЗАО ЖБИ №6 необходимо принимать серьезные меры.

Выводы:

Анализ методов эффективности  управления персоналом и финансового  состояния ЗАО ЖБИ №6 показывает, что в ЗАО ЖБИ №6 создана эффективная система управления персоналом, что позволяет сделать вывод о том, что в ЗАО ЖБИ №6 работают профессионалы не только экономического, но и управленческого характера.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности предприятия и считается основным критерием его экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса. Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, эффективность управления персоналом.

Изменения, происходящие в современном производстве и  связанные с резким повышением значимости человеческого фактора, выдвинули управление персоналом на передний план управленческой деятельности, стимулировали бурное развитие научных исследований в этой области. Результатом усложнения и обогащения деятельности по управлению персоналом и ее изучения явились разные трактовки управления персоналом в современной литературе.

Основная цель системы  управления персоналом — обеспечить эффективную организацию людских  ресурсов в пределах организации  и формирование личности, обладающей высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством сохозяина предприятия.

Наряду с теоретическими основами темы был проведен анализ системы управления персоналом на ЗАО ЖБИ №6.

Сегодня предприятие ЗАО ЖБИ №6 является одним из действующих в городе Тирасполе, оно успело завоевать свое место на рынке благодаря выпуску высококачественной продукции и плодотворной работе всего коллектива предприятия.

Что же касается непосредственного  управление персоналом, то можно сказать, что на данном предприятии существует хорошая система отбора персонала, руководство предпочитает вести набор, как правило, не только среди своих работников, но и привлекает новые высококвалифицированные кадры со стороны. Все это положительно сказывается на деловой карьере работников и их заинтересованности в результатах труда, на предприятие приходят новые талантливые люди, с новыми идеями, современными взглядами. Также эффективно осуществляется расстановка персонала, учитываются личные качества работников, в связи с чем конфликты в коллективе не возникают. Продумана процедура адаптации персонала, используются новые виды обучения, такие как дистанционное обучение специалистов с использованием новых технологий.

Методы оценки эффективности  управления персоналом ЗАО ЖБИ №6 – это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.

Оценка эффективности  управления персоналом предприятия  основана на учете специфики труда управленцев, специалистов, рабочих и особенностей проявления его результатов.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Аксенова, Е.А. Управление персоналом. – М.: Инфра–М, 2009. – 423с.
  2. Архипова, Н.И. Организационное управление / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко. – М.: Приор, 2008.
  3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: - Юнити-Дана, 2007. – 423с.
  4. Бакирова, Г.Х. Управление человеческими ресурсами. – М.: Речь, 2009, - 119с.
  5. Виханский, О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономист, 2008. – 296с.
  6. Десслер, Г. Управление персоналом. – М: Бином, 2008, - 411с.
  7. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра–М, 2009. – 638с.
  8. Коротков, Э.М. Исследование системы управления. – М.: Дела, 2009, - 276с.
  9. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра–М, 2008. – 312с.
  10. Новиков, Д.А. Стимулирование в организационных системах. – М.: Синтег, 2007. - 419с.
  11. Рогожин, М.Ю. Справочник кадровика. – М.: ТК Велби Проспект, 2008. - 198с.
  12. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – М.: Питер, 2007. - 196с.
  13. Спивак, В.А. Управление персоналом. – М.: Эскмо, 2009. - 216с.
  14. Токарева, Е.А. Повышение эффективной деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. – М.: Наука, 2008. - 591с.
  15. Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом. – М.: Вильямс, 2008. - 304с.
  16. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом. – М.: Юнити-Дана, 2010, - 413с.
  17. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2008. - 158с.
  18. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес - школа, 2009. – 368с.
  19. Шеметов, П.В. Управление организационными системами: системный подход в управлении / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – М.: Омега-Л, 2008. - 364с.
  20. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. – М.: Русская деловая литература, 2009.

Информация о работе Показатели эффективности управления и подходы к их определению