Построение организации

 

1.6 Принципы создания хорошей организации

Ниже  приведены принципы, которые были сформулированы А. Файолем.

• Единство управления. Независимо от структуры организации, степени децентрализации и делегирования полномочий нести полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен один человек.
• Скалярный метод передачи полномочий. Полная и абсолютная ответственность означает право не только управлять, но и передавать, делегировать часть полномочий другим лицам по линии руководства.
• Единство подчинения. У любого служащего (работника) может быть только один руководитель.
• Принцип соответствия. Делегированные полномочия должны соответствовать уровню ответственности. Если на лицо возлагаются определенные обязанности, то его необходимо наделить и соответствующими полномочиями, необходимыми для выполнения этих обязанностей.
• Масштабы управления. Число лиц, находящихся в эффективном управлении, лимитировано. Это зависит от ряда обстоятельств, от характера выполняемой работы.
• Коммуникации, система связи. Как формальные, так и неформальные линии связи должны быть установлены и постоянно поддерживаться.
• Принцип ориентирования. Организации должны строиться в соответствии с характером возложенных на них задач и не зависеть от субъективных факторов.
• Принцип избирательности. Руководство должно получать лишь ту информацию, которая выходит за рамки плана и является исключительной, то есть либо благоприятной, либо неблагоприятной для ведения бизнеса. Таким образом, можно будет отсечь лишнюю, непригодную к использованию информацию.
• Дифференциация работы. Различные виды работы имеют разные характеристики, что необходимо предусмотреть при создании организации. Например, высококвалифицированный индивидуальный труд требует иных условий, чем полуквалифицированные повторяющиеся операции.
• Разбивка сложного элемента на простые составляющие, специализация и стандартизация. Эти методы должны найти свое применение в организации, так как позволяют снизить затраты.
• Контроль за осуществлением операций. Эта функция должна быть поручена четко обозначенному для этой цели аппарату. Определенная часть администрации должна следить за ежедневным ходом выполнения операций. Творческий подход к делу должен поощряться.
• Планирование должно всегда предшествовать выполнению работы.
• Гибкость. Структура организации должна позволять вносить в нее коррективы в связи с изменением методов, задач, целей, масштаба коммерческой деятельности, появлением новых технологий и ресурсов. Конечно, внесение значительных изменений требует всестороннего исследования.
• Доступность всех уровней организации. Любой сотрудник (работник) организации должен иметь право и возможность подать жалобу, высказать замечания или предъявить рекламации соответствующему руководителю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.7 Составляющие успеха организации.

Выживание.

Некоторые организации планируют свой роспуск после достижения ими ряда заранее намеченных целей. Примером такой организации может служить любая правительственная комиссия, создаваемая для выполнения конкретной цели. Но, хотя, это не зафиксировано часто в письменной форме, выживание, возможность существовать как можно дольше является первейшей задачей большинства организаций.

Это может длиться бесконечно долго, потому ,что организации имеют  потенциал существовать бесконечно. Рекорд в настоящее время принадлежит  римской католической церкви, непрерывно действующей на протяжении 2000 лет. В истории отмечено существование некоторых правительственных организаций на протяжении нескольких сотен лет, некоторые организации в бизнесе также живут на протяжении долгих лет. Так знаменитая фирма “Французские винодельческие предприятия” и сейчас, после почти века существования, также сильна, как и раньше. Однако, для того, чтобы оставаться сильными и чтобы выжить большинству организаций приходиться менять периодически свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребности мира.

Английская  монархия, например, выжила как институт, потому что она, в конечном итоге, признала существенное сокращение объема своей власти и своего влияния  в ответ на социальное давление, требующее демократизации. Почти  все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей.

Результативность и  эффективность.

Чтобы быть успешной в течение долгого  времени, чтобы выжить и достичь  своих целей организация должна быть как эффективной, так и результативной.

По  словам популярного исследователя  Питера Друкера, результативность является следствием того, что “делаются  нужные, правильные вещи”. А эффективность  является следствием того, что” правильно  создаются эти самые вещи”. И  первое, и второе одинаково важно.

Все компании, добившиеся значительных успехов, делали “правильные вещи”, выбрав цель, которая соответствовала какой-то важной потребности, существующей в мире. Кроме того, эти организации делали ”свои вещи правильно”. “МакДоналдс” определили  способы приготовления гамбургеров так, чтобы обеспечить невысокую себестоимость, устойчиво высокое качество.

Производительность.

Результативность, в том смысле, что “делаются  правильные вещи” является чем-то неосязаемым, что трудно определить, особенно если организация внутренне неэффективна. Но эффективность обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов. Относительная эффективность организации называется производительностью. Производительность выражается в количественных показателях.

Производительность – это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе.

Чем более эффективна организация, тем выше ее         производительность. Отдел маркетинга, который увеличивает объем реализации товара и повышает прибыль, не затрачивая при этом дополни- тельных средств, повышает этим самым свою производительность. Точно также,как и сборочная бригада, когда она увеличивает выпуск продукции за час работы и при этом делает это без дефектов. Если же при увеличении объема выпускаемой продукции она имеет более низкое качество, мы говорим о снижении производительности. Тоже самое справедливо, если количество дефектов будет высоким. Таким образом, ключевой составляющей производительности является качество.

Производительность  на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции. Потенциальный потребитель, у которого есть свобода выбора, естественно предпочтет продукцию более производительной организации просто потому, что она имеет более высокую ценность. Больший объем продаж  дает более производительной организации больше денег для того, чтобы вложить их  в ресурсы, включая лучшие заводы, лучшее оборудование, лучшую технологию что может и в дальнейшем способствовать повышению производительности.

И если разрыв становится большим, то менее  производительные организации в  конечном итоге потерпят крах.

Серьезность последствий снижения производительности подчеркивается возрастающей конкуренцией, которая начинает носить поистине глобальный  характер. С каждым годом  успехи в развитии техники делают наш мир как бы меньшим по размерам, а политические факторы делают все более трудным рассмотрение его как укрытия, защиты интересов местного бизнеса от внешней конкуренции.

Таким образом, менеджеры решают, какими должны быть цели в области  производительности организаций. Менеджеры решают, какие  методы получения продукции будут  использованы в организации. Менеджеры решают, какие формы стимулирования  будут применяться в организации, для того чтобы заинтересовать рабочих в повышении производительности. Через разработанную политику организации, через личный пример, руководители задают тон в организации, определяют, будет ли в своей работе организация ориентирована на качество и на потребителей или останется к ним безразличной, вялой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ЮУрГУ

2.1 Описание ЮУрГУ

Государственном Образовательном Учреждении Высшего Профессионального Образования «Южно-Уральском Государственном Университете» под руководством Попова Антона Игоревича. Первые дни практики были посвящены изучению истории и документов организации. 

Филиал  государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южно-Уральский государственный университет» в г. Аше. История филиала началась с 1997 года, когда был создан Ашинский Учебный центр Южно-Уральского государственного университета. Он был создан на базе МОУ СОШ № 9 (с начальной профессиональной подготовкой) для реализации программы «Школа-вуз-производство» по решению администрации университета, Ашинского района и ОАО «Ашинский металлургический завод». Во главе Ашинского учебного центра стояла директор школы № 9, Заслуженный учитель РФ — Казакова Валентина Филипповна.

Задача любого вуза – готовить не просто людей  с высшим образованием, а специалистов, способных впоследствии найти применение полученным в институте знаниям. Поэтому в филиале в первую очередь учитываются потребности градообразующего предприятия ОАО «Ашинский металлургический завод» и других предприятий Ашинского района в квалифицированных специалистах.

В сентябре 2007 г. силами ОАО «Ашинский металлургический завод» была завершена реконструкция  старого здания техникума,  и  филиал  получил  новое современное четырёхэтажное здание. На средства Южно-Уральского государственного университета было проведено оснащение здания мебелью, лабораторным оборудованием и компьютерной техникой. С получением своего здания у филиала появилась возможность расширить образовательную деятельность.

Филиал ЮУрГУ  в г. Аше имеет лицензию на право  ведения образовательной деятельности в сфере профессионального образования, выданную Федеральной службой по надзору в сфере образования  и науки от 10.04.2007 серия А №255798, регистрационный номер 8474, дающую право осуществлять образовательную деятельность по программам высшего профессионального образования по пяти направлениям подготовки: менеджмент, металлургия,  технологические машины и оборудование,  системный  анализ  и управление, автоматизация и управление.

Срок действия лицензии на право ведения образовательной  деятельности в сфере профессионального  образования по 07 сентября 2011 года. Филиал имеет  государственную аккредитацию серия АА № 000640 от 04.05.2007, регистрационный № 0618.

В настоящее  время в филиале имеются одна общеобразовательная кафедра –  «Общенаучные и экономические дисциплины», обеспечивающая подготовку студентов  по дисциплинам гуманитарного и  естественнонаучного циклов и одна выпускающая – «Металлургическое производство и оборудование» осуществляющая общетехническую и специальную подготовку инженерных кадров.

Основными задачами университета являются:

• Удовлетворение потребности личности в интеллектуальном, культурном, нравственном развитии путем получения высшего профессионального образования;
• Снабжение рынка труда квалифицированными специалистами;
• Организация  профессиональной  подготовки, переподготовки  и повышения  квалификации,  в  том  числе  в  системе  подготовки  через факультет повышения квалификации работников ЮУрГУ.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Структура организации

      Структура организации определяет, каким образом должны быть распределены задачи, какой должна быть субординация, как организована координация, каковы модели взаимодействия.

     Окончательное  решение о выборе структур  организации принимается на высшем  уровне её менеджмента при  помощи руководителей среднего  и низшего звеньев. Задача менеджеров  заключается в выборе такой  структуры, которая наилучшим образом отвечала бы задачам и целям организации, позволяла ей эффективно взаимодействовать с окружающей средой, рационально распределять и направлять усилия сотрудников.

    Структуры  организаций отличаются друг от друга:

• сложностью, т.е. степенью разделения деятельности на различные функции;
• формализацией, т.е. степенью заранее установленных правил и процедур;
• соотношением централизации и децентрализации (количеством уровней, на которых принимаются решения).

    Рациональная  структура организации предполагает комбинацию следующих трех факторов:

• Реальные взаимосвязи между конкретными людьми.
• Политика руководства и методы управления.
• Полномочия и функции работников.

Имеется два  типа организационных структур - формальные и неформальные.

Структура «ЮУрГУ»  включает основные подразделения (ПРИЛОЖЕНИЕ Ж):………………

Какой тип структуры организации (линейная, функциональная……)

Расписать как осуществляется горизонтальное и вертикальное разделение труда

Уровни управления (пример)

№ п/п	Уровень
	Функциональный	Линейный
1.	-	Генеральный директор
2.	Зам. директора	Зам .директора
3.	Начальник отдела	Начальник отдела
4.	Главный специалист, главный инженер, начальник бригады
5.	Рабочие, специалисты	-
6.	Обслуживающий персонал (АХО)