Разработка организационной структуры предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2015 в 01:08, практическая работа

Описание работы

Цель: изучить существующие организационные структуры управления, приобрести навыки анализа организационных структур, умение составлять самостоятельно схемы оргструктур.
Определите тип организационных структур и охарактеризуйте их, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему их следует применять.

Файлы: 1 файл

menedjment.doc

— 800.00 Кб (Скачать файл)

 

    1. Систематизация функций, выполняемых подразделениями компании

Таблица 1.2

Основные функции, выполняемые подразделениями компании

Подразделение

Числ.

Кому подчиняется

Основные функции

1.

Аппарат директора

4

Директор

Анализ информации о ходе работ и подготовка данных для директора

Разработка стратегического и текущего планов работы компании

Разработка, анализ и подготовка заключений по проектам и бизнес-планам

Документирование и контроль выполнения планов, мероприятий и решений директора

Подготовка предложений о реорганизациях и поддержание структуры компании в актуальном виде

Претензионная и рекламационная работа с потребителями и поставщиками

Участие в работах по оптимизации налоговых и таможенных платежей

Юридическая поддержка деятельности компании, представление интересов компании в судебных и других государственных органах

Ведение внешней деловой переписки

Организационные вопросы деятельности директора

Подбор персонала и кадровый учет

2

Отдел продаж (ОП)

4

Начальник отдела продаж

Продажи автокомплектующих.

Продажи автомасел.

Поиск клиентов на продаваемые автозапчасти и заключение договоров

Исследование и анализ рынков сбыта продукции

Проведение рекламных кампаний и выставок

Разработка и представление директору планов и мероприятий по новым видам автозапчастей.

Планирование продаж


 

Продолжение табл.1.2

Подразделение

Числ.

Кому подчиняется

Основные функции

3

Отдел снабжения (ОС)

25

Начальник отдела снабжения

Закупка автокомплектующих и автомасел.

Организация перевозок закупленных товаров и готовой продукции внешними перевозчиками

Отслеживание наличия товаров на складе

4

Складская служба (СС)

4

Начальник складской службы

Приёмка, хранение и отпуск автокомплектующих и автомасел. (склад 2)

2. Приемка, хранение и  отпуск клиентам продукции в  соответствии с заказами (1 склад)

5

Производствен-ный отдел (ПрО)

10

Начальник производственного отдела

1. Планирование производства по  заказам отдела продаж

2. Получение автокомплектующих склад 2

3. Сборка автозапчастей  согласно заказу, передача выполненного  заказа на склад 1


 

Окончание табл.1.2

Подразделение

Числ.

Кому подчиняется

Основные функции

6

Бухгалтерия

3

Главный бухгалтер

 Ведение бухгалтерского учёта

Учет движения материальных средств

Проведение инвентаризации

Составление отчётности для налоговых органов

Инкассация наличного оборота (з/плата, командировки и т.д.)

Финансовый анализ деятельности компании.

Составление проекта бюджета и контроль исполнения бюджета

Финансовая оценка проектов и бизнес-планов

Контроль финансово-хозяйственной деятельности подразделений

IT-обеспечение деятельности  компании

7

Организационный отдел

10

Директор

1. Организация и проведение мероприятий  на автополигоне.

8

PR - отдел

2

Директор

1. Организация и продвижение рекламы  мероприятий.

2. Организация и продвижение  рекламы автосервиса, шиномонтажа  и автомагазинов.


 

    1. Организационная схема компании


 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выделение бизнес-процессов компании

В процессе изучения деятельности компании были выделены следующие бизнес-процессы:

  1. управление деятельностью и развитием,
  2. продвижение и продажи (основной процесс),
  3. материально-техническое обеспечение (МТО), (основной процесс),
  4. хранение товаров и заказов (основной процесс),
  5. организация и проведение мероприятий (основной процесс),
  6. финансирование деятельности и расчёты (поддерживающий процесс),

 

Классификатор бизнес-процессов

 

№1

№2

№3

№4

№5

№6

Основные БП

МТО

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Организация и проведение мероприятий

 

Х

 

Х

Х

     

Хранение товаров и заказов

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Продажи

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Поддержи-вающие БП

Финансирование деятельности и расчёты

Х

Х

Х

Х

Х

Х


 

Формируем матрицу ответственности

Таблица 1.5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Название БП

Директор

компании

Отдел продаж

Отдел снабжения

Складская

служба

Производственный отдел

Бухгалтерия

Орг. отдел

PR-отдел

Управление деятельностью и развитием

Х

           

Х

Продвижение и продажи

 

Х

           

Материально-техническое обеспечение

   

Х

 

Х

     

Хранение товаров и заказов

     

Х

       

Организация и проведение мероприятий

           

Х

Х

Финансирование деятельности и расчёты

Х

       

Х

   


Распределение ответственности за бизнес-процессы

 

Организационная структура

Название БП

Директор компании

Начальник отдела продаж

Начальник отдела снабжения

Начальник складской службы

Начальник производственного отдела

Главный бухгалтер

Орг. отдел

PR-отдел

Управление деятельностью и развитием

СОК

И

И

И

И

У

У

У

Продвижение и продажи

СР

О

К

Д

 

К

   

Материально-техническое обеспечение

СК

 

И

И

ОИ

     

Хранение товаров

   

И

О

И

     

Организация и проведение мероприятий

СК

         

ОР

ОИ

Финансирование деятельности и расчёты

К

Д

Д

Д

Д

ОИ

   



 

 

 

Практическое занятие № 4.

 

Анализ должностной инструкции на соответствие ТИМ сотрудника.

Анализ интертипных отношений в коллективе

 

В данном подразделении работают 4 человека и руководитель.

ФИО

Должность

Социотип

Угловский

Директор

Наполеон

Глушков

Начальник отдела продаж

Бальзак

Питиримов

Менеджер по подажам

Гамлет

Брюхова

Менеджер по подажам

Гюго

Маркина

Менеджер по подажам

Дон Кихот

Быков

Менеджер по подажам

Гексли


 

Должности

( социотип)

 

Функции

Начальник отдела продаж

( Бальзак            )

Менеджер по подажам

 

( Гамлет               )

Менеджер по подажам

 

(    Гюго            )

Менеджер по подажам

 

(   До Кихот             )

Менеджер по подажам

 

(     Гексли           )

Сбор и анализ информации

+

+

+

   

Поиск клиентов

   

+

+

 

Оформление и заключение контрактов

 

+

 

+

 

Развитие отношений с клиентами

     

+

+

Подготовка тендерной документации, участие в тендерах.

       

+

Получение рекомендаций от клиентов.

     

+

 

Ведение внутренней отчетности и документации.

   

+

 

+

Продвижение услуг компании (реклама и PR).

     

+

 

Формирование рекламного бюджета.

+

       

Мониторинг производственной линии.

+

       

 

 

 

Информационный аспект                                                                                     

 

Вид работы/функция

Рациональ-ность

Иррацио-

нальность

Логика

Этика

Интуи-

ция

Сенсо-

рика

Экстра-

версия

Интро-

версия

3.1. Сбор и анализ информации  о строительном рынке

+

 

+

 

+

 

+

 

3.2. Поиск клиентов.

     

+

 

+

+

 

3.3. Проведение переговоров с клиентами.

     

+

 

+

   

3.4. Оформление и заключение контрактов.

   

+

   

+

   

3.5. Подготовка тендерной документации, участие в тендерах.

+

 

+

   

+

   

3.6. Развитие отношений с клиентами.

+

   

+

 

+

+

 

3.7. Получение рекомендаций от клиентов.

 

+

     

+

 

+

3.8. Ведение внутренней отчетности  и документации.

+

   

+

 

+

   

3.9. Продвижение услуг компании (реклама  и PR).

 

+

 

+

+

     

3.10. Формирование рекламного бюджета.

+

 

+

   

+

 

+

3.11. Мониторинг производственной линии.

+

 

+

   

+

 

+

 

5

2

5

5

3

9

3

3

Информация о работе Разработка организационной структуры предприятия