Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 17:18, курсовая работа
Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем и поэтому, современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия. Первоочередные задачи повышения эффективности управления персоналом и оценки труда его ключевых категорий выдвигают новые требования к существующим системам оценки работы персонала с учетом повышения качества рабочей силы, роста его профессионализма, мотивации на высокопроизводительную работу. При этом разработка системы оценки работы персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления. Изучение теории и практики оценки качества и эффективности работы персонала является актуальной задачей.
№ п/п |
Должность, Ф.И.О. |
Степень достижения признаков, определяющих профессиональные и личностные качества |
Уровень образования |
Стаж работы по специальности (лет) |
Степень проявления признаков, определяющих результаты труда | |||||||
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 1 |
2 |
3 | ||
1 |
Начальник отдела Н.М. Иванов |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
1,0 |
- |
высшее |
12 |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
2 |
Главный специалист СИ. Ларин |
1,25 |
1,25 |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
высшее |
18 |
1,0 |
1,25 |
1,25 |
3 |
Ведущий специалист Л.В. Воронина |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
1,25 |
1,0 |
высшее |
10 |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
4 |
Специалист I категории Л.С. Сушков |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
высшее |
7 |
1,0 |
1,25 |
1,25 |
5 |
Специалист I категории A.M. Зимина |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
высшее |
6 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
6 |
Специалист II категории З.К. Сахарова |
1,0 |
1,0 |
1,25 |
0,75 |
1,0 |
1,0 |
незаконченное высшее (V курс) |
3 |
1,0 |
1,0 |
0,75 |
7 |
Специалист II категории Н.И. Алексеев |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
1,25 |
незаконченное высшее (IV курс) |
3 |
1,25 |
0,75 |
1,0 |
8 |
Специалист II категории СВ. Зуева |
1,0 |
1,0 |
0,75 |
0,75 |
1,0 |
0,75 |
среднее специальное |
2 |
1,0 |
0,75 |
1,0 |
Оценка по всей совокупности признаков, определяющих профессиональные и личностные качества работников (П), производится путем суммирования оценок признаков, умноженных на их удельную значимость, и рассчитывается по формуле:
i - порядковый номер признака (i = 1, 2, ... n) (для руководителей n = 5, для специалистов n = 6);
j - уровень (степень) проявления признака (j = 1, 2, 3);
aij - количественная мера признака у работника;
xi - удельная значимость признака в общей оценке (доли единицы).
Таблица 2.2 - Оценка признаков, определяющих профессиональные и личностные качества руководителя
№ п/п |
Признаки профессиональных и личностных качеств |
Удельная значимость признаков в общей оценке деловых качеств |
Оценка признаков с учетом удельной значимости | ||
0,75 |
1,0 |
1,25 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5
|
6
|
1 |
Профессиональная |
0,27 |
0,2 |
0,27 |
0,34 |
2 |
Способность оперативно и самостоятельно принимать обоснованные решения и отвечать за них, умение быстро и правильно реагировать на возникающие ситуации, аргументированно отстаивать свою точку зрения, оперативно принимать меры, направленные на ликвидацию или предупреждение наметившихся отклонений |
0,23 |
0,17 |
0,23 |
0,29 |
3 |
Способность практически организовывать работу коллектива и направлять деятельность работников на осуществление поставленных задач (умение планировать и распределять работу между подчиненными, координировать и контролировать работу сотрудников) |
0,13 |
0,1 |
0,13 |
0,16 |
4 |
Способность воспитывать у работников
чувство ответственности за порученное
дело, стимулировать творческую инициативу,
направленную на повышение эффективности
труда, рост квалификации, освоение новых
технологий; умение создать в коллективе
благоприятный морально- |
0,12 |
0,09 |
0,12 |
0,15 |
5 |
Способность работать в экстремальных условиях, выполнять работы, требующие аналитической оценки в процессе выработки и принятия нестандартных решений |
0,25 |
0,19 |
0,25 |
0,31 |
Таблица 2.3 - оценка признаков, определяющих профессиональные и личностные качества специалиста
№ п/п |
Признаки профессиональных и личностных качеств |
Удельная значимость признаков в общей оценке деловых качеств |
Оценка признаков с учетом удельной значимости | ||
| 0,75 |
1,0 |
1,25 | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Профессиональная |
0,34 |
0,25 |
0,34 |
0,42 |
2 |
Сознание ответственности за последствия своих действий, принимаемых решений |
0,17 |
0,13 |
0,17 |
0,21 |
3 |
Способность четко организовывать и планировать выполнение порученных заданий, умение рационально использовать рабочее время, сосредоточиться на главном |
0,12 |
0,09 |
0,12 |
0,15 |
4 |
Способность выполнять должностные функции самостоятельно, без помощи руководителя или старшего по должности |
0,10 |
0,07 |
0,10 |
0,12 |
5 |
Творческий подход к решению поставленных задач, активность и инициатива в освоении новой компьютерной и информационной технологий, способность быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям |
0,10 |
0,07 |
0,10 |
0,12 |
6 |
Способность сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях |
0,17 |
0,13 |
0,17 |
0,21 |
По табл. 2.2 и 2.3 определяются оценки, соответствующие уровням проявления признаков и учитывающие их удельную значимость. Сумма этих оценок составит общую оценку профессиональных и личностных качеств оцениваемого работника.
Рассчитаем профессиональные и личностные качества каждого работника:
Начальник отдела Н.М. Иванов:
П = 0,34 + 0,29 + 0,13 + 0,15 + 0,25 = 1,16
Главный специалист СИ. Ларин:
П= 0,42 + 0,21 + 0,15 + 0,12 + 0,10 + 0,17 = 1,17
Ведущий специалист Л.В. Воронина:
П= 0,42 + 0,21 + 0,12 + 0,10 + 0,12 + 0,17 = 1,14
Специалист I категории Л.С. Сушков:
П= 0,42 + 0,17 + 0,15 + 0,12 + 0,10 + 0,21 = 1,17
Специалист I категории A.M. Зимина:
П= 0,42 + 0,21 + 0,12 + 0,12 + 0,10 + 0,17 = 1,14
Специалист II категории З.К. Сахарова:
П= 0,34 + 0,17 + 0,15 + 0,07 + 0,10 + 0,17 = 1
Специалист II категории Н.И. Алексеев:
П= 0,42 + 0,21 + 0,12 + 0,10 + 0,10 + 0,21 = 1,16
Специалист II категории СВ. Зуева:
П= 0,34 + 0,17 + 0,09 + 0,07 + 0,10 + 0,13 = 0,9
2.2 Расчет оценки уровня квалификации работников (К)
Для оценки К принимается единый набор признаков, относящихся ко всем категориям работников: уровень специального образования и стаж работы по специальности.
По уровню
образования все работники
I группа - имеющие среднее специальное образование;
II группа - имеющие высшее или незаконченное высшее (IV-V курс вуза) образование.
В соответствии с тем, в какую из указанных групп попадает работник, ему присваивается количественная оценка по этому признаку, величина которой составляет 1 или 2.
В зависимости от стажа работы по специальности работники распределяются на четыре группы по каждому уровню образования (табл. 2. 4).
Оценка уровня квалификации определяется по формуле:
К = (ОБ + СТ)/3, где
ОБ - оценка образования (ОБ =1,2);
СТ - оценка стажа работы по специальности (СТ = 0,25; 0,50; 0,75; 1,0);
З - постоянная величина, соответствующая сумме максимальных оценок по образованию и стажу работы.
Таблица 2.4 - Оценка уровня квалификации
Номер группы по стажу |
Оценка стажа |
Стаж работы по специальности у работников, имеющих образование, годы | |
| 1 гр. Среднее специальное |
II гр. Высшее и незаконченное высшее образование | |
1 |
0,25 |
0-9 |
0-9 |
2 |
0,50 |
9-13, свыше 29 |
9-17, свыше 29 |
3 |
0,75 |
13-17, 21-29 |
17-25 |
4 |
1,0 |
17-21 |
26-29 |
Исходя из данных таблиц 2.1 и 2.4 рассчитаем оценки уровня квалификации (К) для каждого работника следующим образом:
Начальник отдела Н.М. Иванов:
К = (2 + 0,50)/3 = 0,83
Главный специалист СИ. Ларин:
К = (2 + 0,75)/3 = 0,92
Ведущий специалист Л.В. Воронина:
К = (2 + 0,50)/3 = 0,83
Специалист I категории Л.С. Сушков:
К = (2 + 0,25)/3 = 0,75
Специалист I категории A.M. Зимина:
К = (2 + 0,25)/3 = 0,75
Специалист II категории З.К. Сахарова:
К = (2 + 0,25)/3 = 0,75
Специалист II категории Н.И. Алексеев:
К = (2 + 0,25)/3 = 0,75
Специалист II категории СВ. Зуева:
К = (1 + 0,25)/3 = 0,42
Для оценки
С по каждому признаку (характер
работ, их разнообразие, степень самостоятельности
при их выполнении, масштаб и сложность
руководства, дополнительная ответственность)
установлены значения, обусловленные
постепенным усложнением работ (от
менее сложных к более сложным)
В табл. 2.5 приведены средние значения коэффициентов сложности выполняемых работ для каждой должностной группы работников.
Таблица 2.5 – Средние коэффициенты сложности работ
№ п/п |
Наименование должности |
Коэффициент сложности |
1 |
Начальник отдела |
1,0 |
2 |
Главный специалист |
0,89 |
3 |
Ведущий специалист |
0,8 |
4 |
Специалист I категории |
0,68 |
5 |
Специалист II категории |
0,57 |
2.4 Расчет оценки результатов труда (Р)
Для определения величины Р производится оценка уровня (степени) проявления каждого из следующих признаков:
• количество выполненных плановых и внеплановых работ (заданий);
• качество выполненных работ (заданий);
• соблюдение сроков выполнения работ (заданий).
Количественные
оценки по каждому из признаков определяются
путем сопоставления фактически
достигнутых результатов с
Каждый признак имеет три уровня (степени) проявления и оценивается по принципу отклонения от среднего значения по каждой должностной группе. При соответствии конкретного признака среднему уровню его количественная оценка равна 1, выше среднего - 1,25, ниже среднего - 0,75.
Информация о работе Разработка рационального режима труда и отдыха