Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2012 в 10:51, курсовая работа
Цель курсовой работы - улучшить знания по стратегическому менеджменту, изучить производственные стратегии. Так же изучить процесс управления на конкретном предприятии, а именно на предприятии ООО «ПЭК».
В курсовой работе я ставлю перед собой задачи такие, как:
- изучение производственных стратегий;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
- рассмотреть финансовую политику предприятия ООО «ПЭК»;
- определение миссии и цели фирмы;
Введение……………………………………………………………………….….3
1.Основные направление деятельности предприятия …………………………4
2.Основные маркетинговые функции реализации на предприятии………….10
3.Анализ финансового состояния предприятия……………………………….13
4.Сопроводительные документы…………………………………………….…19
5.Оплата………………………………………………………………………..…22
6.Забор и доставка товара…………………………………………………….…23
7.Упаковка………………………………………………………………………..24
8.Правила…………………………………………………………………………26
Тарифы ООО ''ПЭК'' на перевозку грузов из г. Екатеринбург………..………27
9. Уровни стратегий в организации и их взаимосвязь……………………..….30
9.1 Понятие «внешняя среда организации»……………………………………31
10.Заключение……………………………………………………………………35
Список используемых источников………………………………………….….37
Сотрудники Компании «ПЭК» не только доставляют грузы в указанные города, но и могут забрать груз из этих городов. Ваш груз доставят на московский склад Компании «ПЭК» для дальнейшей доставки по Москве или отправки в любой из наших филиалов.
Мы доставим Ваш груз до двери Клиента по указанному Отправителем или Получателем адресу в то время, которое удобно Клиенту.
Стоимость доставки до двери уже включена в тариф. Вам или Вашему партнёру не придётся ничего доплачивать.
Компания «ПЭК» предоставляет для Вас гибкую систему оплаты. Если Вы сочтёте нужным, Вы можете оплатить наши услуги при получении груза.
При всём этом,
мы гарантируем Вам высокую
Мы уважаем своих Клиентов, и поэтому стоимость, которая указана за доставку в города Золотого Кольца, не изменится ни при каких обстоятельствах.
Мы берем на себя решение всех проблем, связанных с выдачей груза Клиенту.
Требования к грузу:
размеры груза не должны превышать: длина - 5 м, ширина - 1.8 м, высота - 1.9 м;
вес одного места не более 1500 кг;
грузы, требующие
верхней или боковой погрузки/
погрузо-разгрузочные работы (ПРР) не оказываются.
Помимо сети филиалов и городов Золотого Кольца, Компания «ПЭК» производит доставку грузов в областные города, расположенные в регионах присутствия Компании. Доставка может быть произведена в любой населённый пункт, расположенный на расстоянии до 300 км от любого филиала Компании «ПЭК».Сначала мы привезём груз на склад филиала Компании. Затем доставим в нужный Вам город и выдадим Получателю. Мы обязательно уточним адрес доставки и согласуем удобное время.
Отправить груз в областной город можно с помощью услуги «Забор / Доставка» в сочетании с «Перевозкой» или «АВИАперевозкой». «Перевозка»или «АВИАперевозка» привозят груз в филиал Компании «ПЭК», «Забор / Доставка» - доставляет в нужный населённый пункт до Получателя.
Компания «ПЭК» осуществляет доставку в следующие региональные города:
Список городов доставки (отсортирован по городам доставки)
Абагур |
Новокузнецк |
Абакан |
Красноярск |
Абаканово (Вологодская обл.) |
Череповец |
Абан |
Красноярск |
Аббакумовка |
Москва |
Абдулино |
Оренбург |
Абинск (Краснодарский край) |
Новороссийск |
Абрау-Дюрсо |
Новороссийск |
Абрым-мыс |
Мурманск |
Агидель (респ. Башкортостан) |
Нефтекамск |
Агинское пос. |
Красноярск |
Агой |
Сочи |
Агрогород |
Москва |
Агрыз (Татарстан республика) |
Ижевск |
Адамовка (Оренбургская обл.) |
Орск |
Адлер (Краснодарский край) |
Сочи |
Адыгейск (Адыгея республика) |
Краснодар |
Адыге-Хабль |
Невинномысск |
Азнакаево (Татарстан республика) |
Набережные Челны |
Азов |
Ростов-на-Дону |
Азово |
Омск |
Айкино (респ. Коми) |
Сыктывкар |
Академгородок |
Новосибирск |
Акбердино |
Уфа |
Акбулак |
Оренбург |
Аккермановка |
Орск |
Аксай |
Ростов-на-Дону |
Аксайский р-н, поле № 16, Логопарк |
Ростов-на-Дону |
Аксаково (Московская обл., Мытищинский р-н) |
Москва |
В приведённых выше списках перечислено около 3000 населённых пунктов России, но он не является полным. О возможности доставки в другие населённые пункты Вы можете узнать, позвонив в Компанию «ПЭК».
3.Анализ финансового состояния предприятия
Состояние текущей деятельности можно оценить, исследуя данные об основных услугах организации, приведенные в Таблице 1.
Данные таблицы свидетельствуют о повышении объемов оказания услуг по всем видам деятельности, так как данные услуги становятся более востребованными населением. Если рассмотреть отдельные виды услуг, например забор и доставку грузов, показатели которых значительно увеличились в 2008г. к 2006 г. и составили 24007 тыс.руб. – это говорит о том, что данные виды услуг не только удобны контрагенту, в том плане, что не нужно искать машину для транспортировки, но и экономически выгодны для них. Сама услуга перевозки сборных грузов аналогично увеличивается каждый год, что видно по показателям таблицы 1.
Таблица 1. Основные услуги
за 2006-2008 г.г. | |||||||
Вид услуг, в тыс.руб. |
2006г. |
2007г |
2008г |
Отклонение(+,-) 2008г.к 2006г. | |||
тыс.руб. |
% |
тыс.руб. |
% |
тыс.руб. |
% | ||
1.Услуги грузоперевозок |
650345 |
84,7 |
675350 |
87,8 |
730316 |
81,2 |
79971 |
2.Доп.услуги, в том числе: |
117441 |
15,3 |
94674 |
12,2 |
169331 |
18,8 |
51890 |
-жесткая упаковка |
23958 |
3,1 |
15874 |
2 |
45780 |
5,1 |
21822 |
-пломбировка |
940 |
0,1 |
1200 |
0,2 |
4080 |
0,5 |
3140 |
-палетирование |
8171 |
1,1 |
7864 |
1 |
8605 |
1 |
434 |
-возврат документов |
2349 |
0,3 |
2400 |
0,3 |
4200 |
0,5 |
1851 |
-ответственное хранение |
1 |
0 |
3 |
0 |
1 |
0 |
0 |
-вынужденное хранение |
5374 |
0,7 |
1900 |
0,3 |
6010 |
0,7 |
636 |
-забор груза |
21265 |
2,8 |
24231 |
3 |
40234 |
4,5 |
18969 |
-доставка груза |
55383 |
7,2 |
41202 |
5,4 |
60421 |
6,7 |
5038 |
Итого: |
767786 |
100 |
770024 |
100 |
899647 |
100 |
131861 |
Также был введен новый виды услуг – это возврат документов. Данная услуга также успешно набирает обороты, что видно из показателей за 2008г., увеличение почти в 2 раза.
Клиенту удобно доставлять вместе с грузом и пакеты документов, которые приходят своевременно и обратно отправляются отправителю уже подписанные со стороны контрагента получившего свой груз, что экономит клиенту время походов на почту и обеспечивает сохранность документации.
Тариф данной услуги составляет 300 руб., в независимости от веса и количества посылаемой документации, что не скажешь о почтовых услугах, где взимается плата за каждый грамм.
Общий показатель
дополнительных услуг за три года
существования филиала
Для предоставления более полной картины о предприятии рассмотрим экономические показатели, характеризующие деятельность ООО «ПЭК», в таблице 2:
Таблица 2. Анализ доходов и расходов предприятия
Показатели |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
Абсолютное изменение (+,-) | ||
2007г. к 2006г. |
2008г. к 2007г. |
2008г. к 2006г. | ||||
Выручка от оказания платных услуг, тыс. руб. |
767786 |
770024 |
899647 |
2238 |
129623 |
131861 |
Себестоимость оказанных услуг, тыс. руб. |
663269 |
600281 |
751850 |
-62988 |
151569 |
88581 |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
104517 |
169743 |
147797 |
65226 |
-21946 |
43280 |
Коммерческие расходы, тыс. руб. |
9585 |
15473 |
21161 |
5888 |
5688 |
11576 |
Управленческие расходы, тыс. руб. |
31616 |
38276 |
58941 |
6660 |
20665 |
27325 |
Прибыль от перевозок, тыс. руб. |
63316 |
115994 |
67695 |
52678 |
-48299 |
4379 |
Прочие доходы, тыс.руб. |
3218 |
143240 |
4550 |
140022 |
-138690 |
1332 |
Прочие расходы, тыс.руб. |
4671 |
147785 |
5579 |
143114 |
-142206 |
908 |
Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
62790 |
114261 |
73648 |
51471 |
-40613 |
10858 |
Налог на прибыль |
14778 |
25588 |
16979 |
10810 |
-8609 |
2201 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
47776 |
86802 |
55782 |
39026 |
-31020 |
8006 |
Среднесписочная численность, чел. |
12 |
19 |
25 |
7 |
6 |
13 |
Стоимость ОПФ,тыс.руб. |
4235 |
4430 |
5805 |
195 |
1375 |
1570 |
Фондоотдача |
1,16 |
0,88 |
1,01 |
-0,28 |
0,13 |
-0,15 |
Фондоемкость |
0,53 |
1,14 |
0,99 |
0,61 |
-0,15 |
0,46 |
Фондовооруженность |
17,53 |
16,39 |
17,66 |
-1,14 |
1,27 |
0,13 |
Рентабельность использования основных фондов, % |
16,52 |
15,26 |
18,27 |
-1,26 |
3,01 |
1,75 |
Рентабельность продаж, % |
6,2 |
11,2 |
6,2 |
5 |
-5 |
0 |
Если рассматривать отклонения к 2006г. то видно, что по всем показателям увеличение, только в 2007г. себестоимость услуг падает на - 62 988 т.руб. но это не повлияло на прибыль, которая наоборот увеличилась на 39 тыс.руб., что благоприятно сказалось на рентабельности оказанных услуг, которая в сравнении с 2008г. увеличилась в два раза. Если сравнивать рентабельность 2008 г. к 2006г., она осталась неизменной. Рентабельность использования основных фондов увеличивается, показатели фондоотдачи увеличиваются с каждым годом, а фондоемкости наоборот – снижаются, что говорит о правильном использовании основных фондов.
Обобщая сказанное, отметим, что филиал ООО ПЭК имеет постоянно увеличивающиеся показатели работы, что характерно новой, развивающейся организации с востребованными услугами населению.
В настоящее время в России проблема оценки финансового состояния предприятия является крайне актуальной, причем как для различных государственных ведомств, контролирующих деятельность хозяйствующих субъектов, так и для менеджера самого предприятия. Причем проблема оценки финансового состояния действительно существует, поскольку до сих пор так и не выбрано единого подхода к проведению такого рода анализа.
Устойчивое финансовое состояние формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Определение его на ту или иную дату отвечает тот вопрос, насколько правильно предприятие управляло финансовыми ресурсами в течение периода, предшествовавшего этой дате. Однако партнеров и акционеров предприятия интересует не процесс, а результат, т.е. именно показатели финансового состояния за отчетный период, которые можно определить на базе данных публичной официальной отчетности.
Следовательно, финансовая устойчивость предприятия – это способность субъекта хозяйствования функционировать и развиваться, сохранять равновесие своих активов и пассивов изменяющейся внутренней и внешней среде, гарантирующее его постоянную платежеспособность в границах допустимого уровня риска.
Финансовое состояние предприятия, его устойчивость и стабильность зависят от его результатов производственной, коммерческой и финансовой деятельности.
И наоборот, в результате невыполнения плана по производству и реализации продукции происходит повышение ее себестоимости, уменьшение выручки и суммы прибыли, и как следствие ухудшение финансового положения.
Финансовая устойчивость характеризуется системой абсолютных и относительных показателей.
Соотношение стоимости с показателем обеспеченности запасов и затрат собственными и заемными источниками, выделяют следующие типы финансовой устойчивости:
На протяжении всего рассматриваемого периода наблюдается наличие источников формирования запасов. Это позволяет определить предварительный тип финансовой устойчивости как нормальный.
Рентабельность отражает степень прибыльности работы предприятия. Анализ рентабельности заключается в исследовании уровней прибыли по отношению к различным показателям и их динамики.
Рентабельность является показателем, комплексно характеризующим эффективность деятельности предприятия. При его помощи можно оценить эффективность управления предприятием, так как получение высокой прибыли и достаточного уровня доходности во многом зависит от правильности и рациональности принимаемых управленческих решений. Поэтому рентабельность можно рассматривать как один из критериев качества управления.
Таблица 7. Показатели рентабельности ООО «ПЭК»
Показатели |
2006г. |
2007г. |
2008г. |
Выручка от продаж, тыс.руб. |
767786 |
770024 |
899647 |
Себестоимость оказанных услуг, тыс.руб |
663269 |
600281 |
751850 |
Прибыль от продаж, тыс.руб. |
63316 |
115994 |
67695 |
Чистая прибыль, тыс.руб. |
47776 |
86802 |
55782 |
Собственный капитал, тыс.руб. |
256516 |
337116 |
385350 |
Стоимость активов, тыс.руб. |
183863 |
236166 |
325273 |
Рентабельность собственного капитала, % |
18,6 |
29,2 |
15,4 |
Рентабельность активов, % |
26 |
41,3 |
19,9 |
Рентабельность основной деятельности,% |
9,5 |
19,3 |
9 |
Рентабельность продаж, % |
6,2 |
11,3 |
6,2 |
Информация о работе Разработка стратегий на предприятии ООО «ПЭК»