Разработка стратегий на предприятии ООО «ПЭК»

 

На протяжении исследуемого периода организация ООО «ПЭК»  функционирует с периодичной успешностью. Об этом свидетельствуют показатели рентабельности: снизилась рентабельность собственного капитала, следовательно снизилась доля чистой прибыли в сумме. Рентабельность основной деятельности и продаж остаются неизменными, только в 2007г. наблюдался резкий скачок, в два раза, этот показатель характеризует эффективность предпринимательской деятельности (сколько прибыли имеет предприятие с рубля выручки). Если рентабельность продаж постепенно снижается, то причина либо в выросших издержках, либо в повысившихся ставках налога. Снижение объема продаж может свидетельствовать, прежде всего, о падении конкурентоспособности продукции, так как позволяет предположить сокращение спроса на продукцию. В данной ситуации резким снижением рентабельности продаж произошло из-за появившихся конкурентов на рынке транспортных услуг, а именно ООО «Деловые линии», месторасположение которых находится в непосредственной близости от ООО «ПЭК». Так же причиной снижения грузоперевозок повлияли низкие тарифы новых грузоперевозчиков.

 

 

 

 

 

 

4.Сопроводительные документы

Для того, чтобы  груз безпрепятственно доехал в нужный Вам город, Вам необходимо предоставить комплект сопроводительных документов. Сопроводительные документы предоставляются менеджеру по работе с клиентами при оформлении перевозки в офисе, либо нашему экспедитору при «Заборе» груза и выдаются Вашему получателю вместе с грузом.  
Для всех направлений, кроме Калининграда:

Если отправителем является юридическое лицо, то предоставляется:

товарная накладная ТОРГ-12

счет-фактура

сертификат качества (если товар подлежит сертификации);

Если отправка осуществляется частным лицом частотному лицу, то при отсутствии вышеуказанных документов он предоставляет на груз чек (товарный, либо кассовый), который подтверждает покупку данного груза.

Если клиент осуществляет перевозку личных вещей б/у, груз сдается под опись.

Если отправка осуществляется частным лицом юридическому лицу, то отправитель предоставляет:

 

товарную наладную ТОРГ-12

счет-фактуру и сертификат качества (если товар подлежит сертификации).

 

Сопроводительные документы  могут быть, как оригиналами, так  и факсимильными.

Для отправки груза  в Калининград:

счет-фактура, с  обязательным указанием страны происхождения товара и номер ГТД, товарные накладные, или письмо с описью и стоимостью груза (если груз отправляется физическим лицом) с указанием стоимости груза – данные документы предоставляются в количестве 6 комплектов (2 комплекта оригиналов с синими печатями, остальные можно в виде ксерокопий. Внимание!!! Документация (накладные и счета-фактуры без подписей и печатей не принимаются!!!);

сертификаты соответствия на товары, подлежащие обязательной сертификации, также помимо сертификатов соответствия принимаются декларации о соответствии и санитарно эпидемиологические заключения. На все другие группы товаров сертификат не требуется.

Внимание!!! Сертификаты соответствия, декларации о соответствии, и санитарно-эпидемиологические заключения принимаются только: 1. С указанными в них действующими сроками (годен/действителен с «дата», по/действителен до «дата»); 2. Сертификаты соответствия, декларации о соответствии, и санитарно-эпидемиологические заключения принимаются только в хорошо отпечатанном виде, с легко читаемым текстом. При не выполнении указанных выше условий по данным видам документации груз не может быть отправлен по назначению!

Мы знаем, что в Российской Федерации упразднена сертификация по многим группам товаров. Но, не смотря на это, «Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» при пересечении вашим товаром границ Калининградской области для осуществления своих функций требует предоставить «Санитарно-Эпидемиологическое Заключение», Сертификаты соответствия или Декларации о Соответствии. Речь идет только о товарах, ранее входивших в список подлежащих обязательной сертификации. Проверить, требуется ли предоставлять сертификат на Ваш товар, можно на основании списка и справочного файла (с разбивкой на категории), находящегося ниже. Если Вашего товара в списке нет, то Сертификаты, СЭЗ или декларации о соответствии не нужны. Также в некоторых случаях в связи с тем что на некоторые категории товаров у Клиента может не быть СЭЗ, Сертификатов или деклараций о соответствии вместо них могут приниматься такие документы как «Отказные письма», подтверждающие право данного товара или товаров без Сертификатов, с перечислением этих товаров, со ссылкой на законодательство и другие нормативные документы, заверенные печатями «Ростеста» «НИИС» и других органов имеющих право оформлять такие письма и заниматься сертификацией грузов. Образец подобного письма представлен ниже. Внимание!!! Отказные письма написанные от лица организации – отправителя и составленные в свободной форме считаются недействительными! Для отправки грузов в г. Калининград частным лицам, Вам нужно заполнить сопроводительное письмо, образец которого Вы найдёте ниже, копию паспорта и предоставить его при оформлении груза у нас в компании. Сопроводительное письмо должно предоставляться также в 6 экземплярах. 

Для отправки в  г. Калининград частным лицам, Вам  нужно заполнить сопроводительное письмо, образец которого Вы найдёте ниже.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Оплата

Компания «ПЭК»  стремится быть максимально удобной  для своих Клиентов. Это касается и форм оплаты за наши услуги.  
Чтобы Ваш перевезённый груз был своевременно выдан Получателю, услугу необходимо оплатить. Оплата услуги может быть произведена отправителем груза, получателем груза или третьим лицом. Основное правило: сначала оплата, затем - выдача груза.  
Счёт для оплаты услуг можно получить в офисе в момент оформления груза. По желанию Клиента, счёт может быть выслан по факсу или электронной почте после оформления в городе-отправителе или после прибытия груза в город-получатель. Мы принимаем как наличные, так и безналичные рубли. Но нужно помнить, что при оплате наличными деньгами для юридических лиц действует ограничение по сумме в 100.000 рублей в соответствии с законодательством России.  
Авансовый платёж. Для постоянных клиентов, с которыми у Компании «ПЭК» подписан договор Транспортно-Экспедиционного обслуживания, действует и авансовая схема оплаты. При постоянном сотрудничестве удобно заблаговременно перечислить денежные средства на расчётный счёт Компании «ПЭК». После оказания каждой услуги со счёта Клиента списывается соответствующая сумма, рассчитанная строго по тарифам Компании. Конечно, мы предоставляем детализированный отчёт по списанным средствам.  
Отсрочка платежа. В особых случаях возможно подписание дополнительного соглашения на отсрочку платежа. Такая возможность может предоставляться постоянным клиентам со стабильно большими объёмами грузоперевозок. Решение о предоставлении отсрочки платежа принимается индивидуально и только при подписании Договора транспортно-экспедиционного обслуживания и соответствующего Дополнительного соглашения.

 

 

 

6.Забор и доставка товара

 

    Услуга «ЗАБОР/ДОСТАВКА» позволяет забрать груз у Отправителя и доставить груз Получателю, door-to-door. Услугу можно заказать полностью или по частям – только забор груза или только доставку. «ЗАБОР/ДОСТАВКА» грузов осуществляется по одному или нескольким указанным клиентом адресам, как в городе, так и по области. Выполняется в любое время суток.

Стандартная услуга «ЗАБОР/ДОСТАВКА» груза оказывается  на следующий день после получения  заявки. Заявки принимаются с 9:00 до 15:30 Московского времени и выполняются с 9:00 до 18:00 часов на следующий день.

Забор/Доставка день-в-день

Услуга «ЗАБОР/ДОСТАВКА: день в день» позволяет забрать  или доставить груз в день подачи заявки. Данная услуга предоставляется  только в Москве. Для того, чтобы воспользоваться услугой «ЗАБОР/ДОСТАВКА: день в день» нужно: прислать заявку по электронной почте на адрес zdd@pecom.ru до 12:00.  
Забор либо доставка будут произведены во второй половине дня. Услуга «ЗАБОР/ДОСТАВКА: день в день» имеет ряд ограничений:

размеры груза не должны превышать 1000 кг, 5м³ и 3 метра;

адрес забора или  доставки должен находиться в Москве в пределах МКАД;

интервал подачи машины должен быть минимум 4 часа.

Доставка  грузов в ночное время.

Можем предложить услугу «Доставка грузов в ночное время (с 18:00 до 9:00)». Стоимость услуги 1000 руб. Эта стоимость прибавляется к основному тарифу за доставку груза

 

7.Упаковка

 

	Компания «ПЭК»  берет на себя полную ответственность  за то, что груз будет доставлены в полной сохранности. Однако некоторые виды грузов нуждаются в дополнительной защите. Если их не упаковать, то Компания «ПЭК» не сможет гарантировать качественное исполнение своих обязательств. Кроме того, есть целый перечень хрупких предметов, которые просто не выдержат перевозку, если не обеспечить им полноценную защиту.   Для обеспечения сохранности груза мы предлагаем услугу УПАКОВКА.
	ОБРЕШЁТКА  Обрешётка – самый распространённый вид упаковки. Она защищает груз со всех сторон, оберегает от соприкосновения с другими грузами. В Компании «ПЭК» обрешётку изготавливают профессиональные плотники. Они правильно подберут материал, соберут упаковку так, чтобы не повредить сам груз.
	НАБОРНАЯ ПАЛЛЕТНАЯ РАМА  Наборные паллетные рамы – новое слово в изготовлении упаковки. Толщина стенок 20мм, металлическая окантовка, жёсткая крышка. Для самого хрупкого и нежного груза. Очень надёжно. Обязательная к возврату.
	ПЛОМБИРОВКА  Мелким грузам - особое внимание. Все грузы весом до 3-х кг при приеме груза на складе в обязательном порядке помещаются в пломбировочный мешок под пломбу. Даже самый маленький груз доедет в целости и сохранности.   Для грузов более 3-х кг можем предложить упаковку "Пломбирование в мешки" (1,3м*2м).
	СТРЕППИНГ ЛЕНТА  Каждая коробка окантовывается прочной полипропиленовой лентой. Такая коробка не раскроется во время перевозки.
	МЯГКАЯ УПАКОВКА  Стрейч-плёнка, воздушно-пузырьковая плёнка, картонные коробки - все эти материалы относятся к мягкой упаковке. Хорошо фиксируют груз, состоящий из нескольких маленьких коробок, предохраняют от образования потёртостей во время перевозки.
	СЕЙФ-ПАКЕТ   Сейф-пакет упростит транспортировку, обеспечит повышенную сохранность, повысит конфиденциальность Вашего груза, хоть и стоит всего 100 рублей. Герметичная упаковка позволяет перевозить мелкие грузы без риска потери. Размеры сейф-пакета 640*500 мм. Высокая прочность позволяет выдержать груз весом до 20-25 кг.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.Правила

Федеральные законы, подзаконные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, которыми руководствуется в своей деятельности ООО «ПЭК»

 
ЗАКОН

• Федеральный закон от 30 июня 2010 года №87-ФЗ О транспортно-экспедиционной деятельности
• Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2006 года №554 Об утверждении Правил транспортно-экспедиционной деятельности
• Приказ Минтранса РФ от 11 февраля 2008 года №23 Об утверждении порядка оформления и форм экспедиторских документов
• О лицензировании
• Удостоверения личности в соответствие с законодательством

 

 

 

 

Тарифы  ООО ''ПЭК'' на перевозку грузов из г.Екатеринбург (руб/кг)*
* Тарифы указаны  в рублях за 1 кг груза и включают НДС, погрузо-разгрузочные работы, маркировку груза, оповещение по SMS и электронной почте.
> Тариф рассчитывается  при плотности груза 1м.куб.=220кг
> Отдельно  оплачивается изготовление жесткой  упаковки (600 руб./ 1м.куб., миним. 150 руб.) и дополнительное страхование груза (0,15% от стоимости груза)
> При расчете  стоимости перевозки груза, с  использованием услуги "жесткая  упаковка", объем груза умножается на коэффициент 1,3.
> Если вес  одного места от 1000 до 2000 кг, то стоимость перевозки увеличивается на 25%.
> Если вес  одного места от 2000.1 до 3000 кг, то  стоимость перевозки увеличивается  на 50%.
> Если вес  одного места более 3000 кг, то  стоимость перевозки увеличивается  на 100%.
> Если длина  одной из сторон груза превышает  5 метров, то стоимость перевозки  данного места увеличивается на 30%.
> Если длина  одной из сторон груза 8 метров  или более , то стоимость перевозки  данного места увеличивается на 50%.
ГородОтправитель	ГородПолучатель	до100	до200	до300	до400	до500	до700	до1000	до1500	до2000	до2500	до3000	от3000			Мин. Стоим.
Екатеринбург	Армавир	9,39	9,29	9,29	9,19	9,09	8,99	8,89	8,79	8,69	8,49	8,39	8,19			300
Екатеринбург	Архангельск	9,79	9,69	9,59	9,49	9,39	9,29	9,19	9,19	9,09	8,79	8,69	8,49			300
Екатеринбург	Астрахань	10,79	10,69	10,59	10,49	10,39	10,29	10,19	10,09	9,99	9,59	9,39	9,19			300
Екатеринбург	Барнаул	9,39	9,39	9,29	9,19	9,09	8,99	8,89	8,79	8,79	8,39	8,19	7,99			300
Екатеринбург	Белгород	7,99	7,89	7,79	7,79	7,69	7,59	7,49	7,49	7,39	7,19	7,09	6,89			300
Екатеринбург	Буденновск	10,59	10,49	10,39	10,29	10,19	10,19	10,09	9,99	9,89	9,49	9,29	9,09			300
Екатеринбург	Великий Новгород	7,49	7,39	7,29	7,29	7,19	7,09	7,09	6,99	6,89	6,69	6,59	6,39			300
Екатеринбург	Владивосток	21,99	21,79	21,59	21,39	21,19	20,99	20,79	20,59	20,39	19,99	19,49	18,99			600
Екатеринбург	Волгоград	9,39	9,29	9,19	9,19	9,09	8,99	8,89	8,79	8,69	8,49	8,39	8,19			300
Екатеринбург	Волжский	8,89	8,89	8,79	8,69	8,59	8,49	8,49	8,39	8,29	8,09	7,89	7,69			300
Екатеринбург	Вологда	7,69	7,59	7,49	7,49	7,39	7,29	7,29	7,19	7,09	6,89	6,79	6,59			300
Екатеринбург	Воронеж	7,89	7,89	7,79	7,69	7,59	7,59	7,49	7,39	7,29	7,09	6,99	6,79			300
Екатеринбург	Ижевск	3,89	3,89	3,89	3,79	3,79	3,79	3,69	3,69	3,59	3,49	3,49	3,39			300
Екатеринбург	Иркутск	12,59	12,49	12,39	12,29	12,09	11,99	11,89	11,79	11,69	11,29	11,09	10,89			300
Екатеринбург	Казань	4,79	4,69	4,69	4,59	4,59	4,59	4,49	4,49	4,39	4,29	4,19	4,09			300
Екатеринбург	Калининград	9,69	9,59	9,49	9,39	9,29	9,29	9,19	9,09	8,99	8,69	8,59	8,39			300
Екатеринбург	Кемерово	10,59	10,49	10,39	10,29	10,19	10,09	9,99	9,89	9,79	9,39	9,19	8,99			300
Екатеринбург	Киров	9,09	8,99	8,89	8,79	8,69	8,69	8,59	8,49	8,39	8,09	7,99	7,79			300
Екатеринбург	Кострома	8,09	7,99	7,89	7,89	7,79	7,69	7,59	7,59	7,49	7,29	7,09	6,89			300
Екатеринбург	Краснодар	9,39	9,29	9,29	9,19	9,09	8,99	8,89	8,79	8,69	8,39	8,29	8,09			300
Екатеринбург	Красноярск	10,39	10,39	10,29	10,19	10,09	9,99	9,89	9,79	9,69	9,29	9,09	8,89			300
Екатеринбург	Курган	4,89	4,79	4,79	4,69	4,69	4,59	4,59	4,49	4,49	4,39	4,29	4,19			300
Екатеринбург	Курск	7,29	7,19	7,09	7,09	6,99	6,89	6,89	6,79	6,69	6,49	6,39	6,19			300
Екатеринбург	Липецк	7,19	7,09	7,09	6,99	6,89	6,89	6,79	6,79	6,69	6,49	6,39	6,19			300
Екатеринбург	Магнитогорск	6,29	6,29	6,19	6,09	6,09	5,99	5,99	5,89	5,89	5,69	5,49	5,29			300
Екатеринбург	Москва	5,99	5,99	5,89	5,89	5,79	5,79	5,69	5,69	5,59	5,39	5,29	5,09			300
Екатеринбург	Мурманск	13,09	12,99	12,89	12,69	12,59	12,49	12,39	12,29	12,09	11,69	11,49	11,19			300
Екатеринбург	Набережные Челны	6,29	6,19	6,09	6,09	5,99	5,99	5,89	5,89	5,79	5,69	5,59	5,49			300
Екатеринбург	Нальчик	10,79	10,69	10,59	10,49	10,39	10,39	10,29	10,19	10,09	9,69	9,49	9,29			300
Екатеринбург	Невинномысск	8,99	8,89	8,79	8,79	8,69	8,59	8,49	8,39	8,29	8,09	7,99	7,79			300
Екатеринбург	Нефтекамск	5,39	5,39	5,29	5,29	5,19	5,19	5,09	5,09	4,99	4,89	4,79	4,69			300
Екатеринбург	Нижнекамск	7,59	7,49	7,39	7,39	7,29	7,19	7,19	7,09	6,99	6,79	6,69	6,49			300
Екатеринбург	Нижний Новгород	5,99	5,89	5,89	5,79	5,69	5,69	5,59	5,59	5,49	5,29	5,19	4,99			300
Екатеринбург	Нижний Тагил	2,99	2,89	2,79	2,69	2,59	2,59	2,59	1	1	1	1	1			300
Екатеринбург	Новокузнецк	10,99	10,89	10,79	10,69	10,59	10,49	10,39	10,29	10,19	9,79	9,59	9,39			300
Екатеринбург	Новороссийск	10,69	10,59	10,49	10,39	10,29	10,19	10,19	10,09	9,99	9,59	9,39	9,19			300
Екатеринбург	Новосибирск	6,99	6,89	6,79	6,79	6,69	6,59	6,59	6,49	6,49	6,29	6,19	5,99			300
Екатеринбург	Омск	4,99	4,99	4,89	4,89	4,89	4,79	4,79	4,69	4,69	4,49	4,39	4,29			300
Екатеринбург	Орел	6,99	6,89	6,79	6,79	6,69	6,59	6,59	6,49	6,49	6,19	6,09	5,89			300
Екатеринбург	Оренбург	7,89	7,79	7,69	7,69	7,59	7,49	7,39	7,39	7,29	7,09	6,99	6,79			300
Екатеринбург	Орск	7,99	7,99	7,89	7,79	7,69	7,69	7,59	7,49	7,49	7,29	7,19	7,09			300
Екатеринбург	Пенза	8,39	8,29	8,19	8,19	8,09	7,99	7,89	7,89	7,79	7,49	7,39	7,19			300
Екатеринбург	Пермь	3,99	3,99	3,89	3,89	3,89	3,79	3,79	3,69	3,69	3,59	3,49	3,39			300
Екатеринбург	Петрозаводск	8,59	8,49	8,49	8,39	8,29	8,19	8,09	8,09	7,99	7,69	7,59	7,39			300
Екатеринбург	Пятигорск	9,99	9,89	9,79	9,69	9,59	9,49	9,49	9,39	9,29	9,09	8,99	8,89			300
Екатеринбург	Ростов-на-Дону	7,29	7,19	7,09	7,09	6,99	6,89	6,89	6,79	6,69	6,49	6,39	6,19			300
Екатеринбург	Самара	5,79	5,79	5,69	5,69	5,59	5,59	5,49	5,49	5,39	5,19	5,09	4,99			300
Екатеринбург	Санкт-Петербург	5,99	5,99	5,89	5,89	5,79	5,79	5,69	5,69	5,59	5,39	5,29	5,19			300
Екатеринбург	Саратов	7,59	7,49	7,39	7,39	7,29	7,19	7,19	7,09	6,99	6,79	6,69	6,49			300
Екатеринбург	Северодвинск	9,99	9,89	9,79	9,69	9,69	9,59	9,49	9,39	9,29	8,89	8,69	8,49			300
Екатеринбург	Сочи	10,99	10,89	10,79	10,69	10,59	10,49	10,39	10,29	10,19	9,79	9,59	9,39			300
Екатеринбург	Ставрополь	9,49	9,39	9,29	9,19	9,09	8,99	8,99	8,89	8,79	8,49	8,39	8,19			300
Екатеринбург	Стерлитамак	6,09	6,09	5,99	5,99	5,89	5,89	5,79	5,79	5,69	5,69	5,69	5,59			300
Екатеринбург	Сургут	8,89	8,79	8,69	8,59	8,59	8,49	8,39	8,29	8,19	7,99	7,89	7,69			300
Екатеринбург	Сызрань	7,39	7,29	7,29	7,19	7,09	7,09	6,99	6,89	6,89	6,69	6,49	6,29			300
Екатеринбург	Сыктывкар	9,09	8,99	8,89	8,79	8,69	8,69	8,59	8,49	8,39	8,09	7,99	7,79			300
Екатеринбург	Таганрог	8,29	8,29	8,19	8,09	7,99	7,99	7,89	7,79	7,69	7,49	7,39	7,19			300
Екатеринбург	Тамбов	7,29	7,19	7,09	7,09	6,99	6,89	6,89	6,79	6,69	6,49	6,39	6,19			300
Екатеринбург	Тольятти	7,99	7,89	7,79	7,79	7,69	7,59	7,49	7,49	7,39	7,19	7,09	6,89			300
Екатеринбург	Томск	9,69	9,59	9,49	9,39	9,29	9,29	9,19	9,09	8,99	8,69	8,59	8,39			300
Екатеринбург	Тюмень	5,29	5,19	5,19	5,09	5,09	4,99	4,99	4,89	4,89	4,79	4,69	4,59			300
Екатеринбург	Улан-Удэ	14,29	14,19	14,09	13,99	13,79	13,69	13,59	13,39	13,29	12,89	12,69	12,39			300
Екатеринбург	Ульяновск	7,99	7,89	7,79	7,69	7,69	7,59	7,49	7,49	7,39	7,09	6,99	6,79			300
Екатеринбург	Уфа	4,99	4,99	4,99	4,89	4,89	4,79	4,79	4,69	4,69	4,59	4,49	4,39			300
Екатеринбург	Хабаровск	20,79	20,59	20,39	20,19	19,99	19,89	19,69	19,49	19,29	18,59	18,29	17,89			600
Екатеринбург	Чебоксары	5,29	5,29	5,19	5,19	5,09	5,09	4,99	4,99	4,89	4,79	4,69	4,59			300
Екатеринбург	Челябинск	3,79	3,69	3,69	3,69	3,59	3,59	3,59	3,49	3,49	3,39	3,29	3,19			300
Екатеринбург	Череповец	7,49	7,39	7,39	7,29	7,19	7,19	7,09	6,99	6,99	6,69	6,59	6,39			300
Екатеринбург	Чита	16,79	16,69	16,49	16,39	16,19	15,99	15,89	15,69	15,59	14,99	14,69	14,29			300
Екатеринбург	Шахты	8,59	8,49	8,39	8,29	8,29	8,19	8,09	7,99	7,89	7,69	7,59	7,39			300
Екатеринбург	Ярославль	7,29	7,29	7,19	7,09	7,09	6,99	6,99	6,89	6,79	6,59	6,49	6,29			300