Рекомендации по разработке концепции управления персоналом

 

 

ДЛЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

Введение……………………………………………………………………….…..4

1. Сущность, структура и эффективность  использования трудовых ресурсов....................................................................................................................6

   1.1 Трудовые ресурсы в  системе экономических ресурсов  общества…....…6

   1.2 Cтруктура трудовых ресурсов………………….………………………....10

   1.3 Показатели эффективности  использования трудовых ресурсов……..…15

   1.4 Концепция управления персоналом предприятия………………….……20

       1.4.1 Сущность и  задачи управления …………………………………...…20

       1.4.2 Методология  управления персоналом……………………………….25

       1.4.3 Технология  управления ……………………………………...………31

2. Анализ финансово-экономического состояния предприятия и использования трудовых ресурсов в ООО Фора-Бриз……………………..…38

   2.1 Общая характеристика  предприятия…………………………………..…38

   2.2 Анализ финансово-экономического  состояния предприятия……..……42

     2.2.1 Структурно-динамический анализ финансовых показателей……….42

     2.2.2 Анализ финансовой  устойчивости…………………………………….49

     2.2.3 Анализ ликвидности……………………………………………………53

     2.2.4 Анализ эффективности  деятельности………………………...……….55

   2.3 Анализ эффективности  использования трудовых ресурсов  ООО «Фора-Бриз»………………………………………………………………..…………….58

3. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов и разработка концепции управления персоналом предприятия……………………………..66

   3.1 Рекомендации  по разработке концепции управления  персоналом…….66

   3.2 Рекомендации  по повышению эффективности использования персонала предприятия………………………………………………………….…………..78

Заключение……………………………………………………………………….82

Список использованных источников………………………………..………….87

Приложение А. Организационно-кадровая структура ООО «Фора-Бриз»..…90

Приложение Б. Баланс ООО «Фора-Бриз» на 31.12.2004 г………………..….91

Приложение В. Баланс ООО «Фора-Бриз» на 31.12.2005 г…………….…….93

Приложение Г. Отчет  о финансовых результатах ООО  «Фора-Бриз» за 2005 год…………………………………………………………………………...……95

Приложение Д. Отчет  о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 1 квартал 2005 г…………………………………………………….…96

Приложение Е. Отчет  о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 2 квартал 2005 г………………………………………………….……97

Приложение Ж. Отчет  о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 3 квартал 2005 г…………………………………………………….…98

Приложение З. Отчет  о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 4 квартал 2005 г………………………………………………….……99

Приложение И. Структура  активов ООО «Фора-Бриз» в 2004-2005 годах..100

Приложение К. Структура  пассивов ООО «Фора-Бриз» в 2004-2005 годах……………………………………………………………………………..101

Приложение Л. Организационно-кадровая структура ООО «Фора-Бриз» после  реорганизации……………………………………………………….…..102

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Управление трудовыми ресурсами, в том числе их использованием, как составляющая часть управления деятельностью предприятия включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя как менеджера.

Можно встретить в  литературе и другие варианты структурирования производственно-хозяйственной системы. Однако обращает на себя внимание то обстоятельство, что практически всегда выделяется кадровая составляющая как составная часть системы управления, что не является случайным. Важнейшей областью деятельности любого предприятия (организации, фирмы) была и остается трудообеспеченность: привлечение рабочей силы, необходимая ее подготовка, создание условий для рационального использования.

Следует отметить, что  в последние годы в научной литературе и практике широко используются и другие различные понятия: управление трудовыми ресурсами, управление трудом, управление кадрами, управление человеческими ресурсами, управление человеческим фактором, кадровая политика, кадровая работа и др., так или иначе относящиеся к трудовой деятельности человека, управлению его поведением на производстве.

Эффективность использования  трудовых ресурсов характеризуется различными показателями (производительность, прибыльность работы сотрудников и т.д.), которые в совокупности дают четкую характеристику рассматриваемого вопроса.

Концепциям управления персоналом уделялось значительное внимание на протяжении практически всех этапов развития экономической мысли, но наиболее значительный вклад внесла школа "человеческих отношений", становление которой связано с теорией мотивации Э.Мэйо. Разработанные ею принципы управления людьми провозглашали учет желаний и ожиданий людей, межличностных отношений. На сочетании рациональности организации с удовлетворенностью работника своей деятельностью делали акцент и более поздние школы научного управления.

На сегодняшний день вопросам управления персоналом уделяют  достаточное внимание такие отечественные экономисты как В. Горфинкель, В. Ковалев, Г. Савицкая и др.

Объектом анализа в  данной дипломной работе является ООО  «Фора-Бриз», расположенное в городе Севастополе и занимающееся розничной  продажей преимущественно продуктов питания через сеть минимаркетов.

Целью написания данной дипломной работы является повышение  эффективности управления трудовыми  ресурсами на ООО «Фора-Бриз».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• охарактеризовать понятие «трудовых ресурсов» как с макро-, так и с микроэкономической позиций;
• изучить показатели, характеризующие эффективность использования трудовых ресурсов предприятия; 
  ознакомиться с концепцией управления трудовыми ресурсами;
• дать характеристику деятельности ООО «Фора-Бриз», акцентируя внимание на его трудовых ресурсах;
• проанализировать деятельность ООО «Фора-Бриз» на основе основных финансовых показателей и оценить эффективность использования его трудовых ресурсов;
• выработать рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Фора-Бриз».

На основе поставленных целей сформирована структура дипломной  работы: 1 глава призвана решить первые три задачи, вторая – последующие  две, третья – последнюю. 

 

1  СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА  И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

 

 

1.1  Трудовые ресурсы  в системе экономических ресурсов  общества

 

Трудовые ресурсы с  макроэкономической точки зрения являются важнейшим элементом трудового  потенциала — возможного количества и качества труда, которым располагает общество при данном уровне развития науки и техники. Трудовой потенциал, являясь составной частью производственного потенциала, может быть измерен располагаемой численностью трудовых ресурсов, а также максимально возможными в данных условиях интенсивностью, качеством и производительностью труда.

 

Вырезано.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

 

Ведущую роль в трудовых ресурсах играет трудоспособное население в трудоспособном возрасте.

Трудоспособное население  — это совокупность лиц, преимущественно в трудоспособном возрасте, способных по своим психофизиологическим данным к участию в трудовой деятельности.

На практике различают  общую и профессиональную трудоспособность. Общая трудоспособность предполагает наличие у человека физических, психофизиологических, возрастных данных, определяющих способность к труду и не обусловливающих необходимость специальной подготовки. Профессиональная трудоспособность — это способность к конкретному виду труда, приобретаемая в ходе специального обучения.

Численность трудовых ресурсов может быть увеличена за счет естественного прироста населения в трудоспособном возрасте, сокращения доли нетрудоспособных среди лиц трудоспособного возраста, пересмотра возрастных границ трудоспособности.

В современных условиях основными источниками пополнения трудовых ресурсов являются: молодежь, вступающая в трудоспособен возраст; военнослужащие, высвобождаемые из вооруженных сил в связи с сокращением численности армии; вынужденные переселенцы из стран Балтии, Закавказья, Средней Азии.

 

 

 

 

1.2 Cтруктура трудовых ресурсов

 

Являясь главным определяющим элементом системы управления, кадры  управления оказывают решающее влияние  на ее формирование и совершенствование.

Сущность управления персоналом раскрывается с помощью  таких понятий, как трудовые ресурсы, персонал предприятия, кадры.

В рыночной экономике  действует закон спроса, который  в существенно влияет на состояние  трудовых ресурсов и их развитие. Так, соотношение спроса и предложения обуславливает возможность и пену формирования (пополнения) трудовых ресурсов предприятия в определенный период времени. На спрос и предложение труда, влияет государственное регулирование труда и трудовых отношений, основными инструментами которого является конституционное право на труд и образование: уровень минимальной заработной платы; регламентированная продолжительность труда и отдыха: разные социальные гарантии.

• Вырезано.
• Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.
• функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтера, финансисты, маркетологи и др.);
• специалисты - инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы, строителя, проектировщики и др.);
• служащие - технические специалисты, которые осуществляют подготовку и оформление документации, учет и контроль хозяйственного обслуживания. Т.е. осуществляют чисто техническую работу (машинистки, операторы, курьеры, лифтеры, кладовщики, официанты и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.

Важнейшим направлением классификации персонала, предприятия есть его разделение по профессиям и специальностям.

Профессия - вид трудовой деятельности, осуществление которой требует соответствия комплекса специальных знаний и практических навыков.

Специальность - более  или менее узкая разновидность  трудовой деятельности в пределах профессии.

Профессиональный состав персонала предприятия зависит  от специфики отрасли деятельности, характера продукции или услуг, которые предоставляются, уровня технического развития.

Каждая отрасль имеет  свойственные только ей профессии и  специальности. В тоже время существуют общие профессия работников и служащих, Классификация работников за квалификационным уровнем базируется на их возможностях выполнять работы той или иной сложности,

Квалификация - совокупность специальных знаний и практических навыков, которые определяют степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций обусловленной сложности.

Уровень квалификации руководителей, специалистов и служащих характеризуется уровнем образования, опытом работы на той или иной должности.

Различают специалистов наивысшей квалификации (работники, которые имеют научные степени и звания), специалисты высшей квалификации (работники с высшим специальным образованием и большим практическим опытом), специалисты средней квалификации (со средним образованием и некоторым практическим опытом), специалисты-практики (работники, которые занимают соответствующие должности - инженерные, экономические, но не имеют специального образования).

Разделение труда осуществляется по функциональному, технологическому и профессионально-квалификационному  признакам.

К производственному  персоналу относятся специалисты  и служащие, выполняющие инженерные и технические функции и не исполняющие административных обязанностей по общему или функциональному руководству. Это работники, занятые конструированием, разработкой технической документации, прогрессивных норм и нормативов.

К управленческому персоналу относятся руководители, осуществляющие общее руководство, непосредственные исполнители, выполняющие функции организации, планирования, координации и контроля производственно-хозяйственной деятельности объектов управления.

 

 

1.3  Показатели эффективности использования трудовых ресурсов

 

Показатели эффективности  использования трудовых ресурсов характеризуют соотношение между конечными результатами производства (национальным доходом, продукцией, реализованной в соответствии с пианом и договорами поставок) и численностью занятых в соответствующем звене общественного производства, а также годовым фондом оплаты труда и рабочего времени. Ведущее место среди них занимают показатели производительности труда [21].