Роль методологии в иследование систем управления

Содержание

 

 

Введение

 

Изыскание систем управления - научное постижение профессиональными  изыскателями либо администраторами соответствующего предмета систем управления (как общности взаимосвязанных элементов и  подсистем управления, взаимодействующих между собой и участвующих в процессе воздействия на объекты управления и внешнюю среду) с целью определения законов и обоснованностей управления, улучшения и становления познаваемых систем, приобретения и использования новых познаний в теории и практике.

Методика, дозволяет определить цели. Она также находит свое олицетворение  в формулировании начальных догадок, выборе подхода, тезисов и способов изыскания.

По оглавлению различают  методики:

· агностицизма, полагающего неосуществимость знания реальной реальности;

· дуализма, построенного на предположении наличия в явлении 2-х сущностей;

· материализма, в основе которого находится материалистическое осознавание всех явлений;

· позитивизма, начальные расположения которого сводятся, в основном, только к постижению объекта с точки зрения его полезности и оценке этой полезности;

· теологизма, в основе которого надежда в Всевышнего (т.е. в высшее существо), безусловную идею и т.п.;

· экзистенциализма, базирующегося на априорном приукрашивании фактических данных.

Применение всякий методики определяет использование того либо другого подхода к изысканию, обусловливающего установление определенного  вида зависимостей, связей и отношений  в постигаемом объекте. Исходя из этого среди всех допустимых подходов к изысканию объектов дозволено выделить:

· механистический, учрежденный на постижении в объекте только причинно-следственных связей;

· метафизический, в котором приоритет отдается связям движения в виде перевоплощения одного из них в другое с дальнейшим возвращением к начальному;

· биологический, в котором приоритет отдается функциональным связям биологического нрава (т.е. таким, как в живых организмах);

· диалектический, учрежденный на законах диалектики (закона солидарности и борьбы противоположностей и др.

Цель курсовой работы разглядеть основные подходы к изысканию систем управления.

Исходя из поставленной цели основные задачи, которые будут  решены при написании работы следующие:

1. Диалектический подход к изысканию, основные расположения;

2. Процессный подход к изысканию, сущность и спецтехнология;

3. Ситуационный подход к изысканию, сущность и случаи применения;

4. Функциональный подход к изысканию, сущность и применение;

5. Рефлексивный подход к изысканию;

Системный подход к изысканию, его сущность. Интегративно-конвергенциальный нрав системного подхода.

При написании работы автор применял литературы отечественных  авторов таких как Мишин В.М., Игнатьева А.В., Коротков Э.М. и другие.

Курсовая работа состоит  из 2-х глав. В первой главе мы разглядим  диалектический, процессный и ситуационный подход к изысканию систем управления. Во 2-й главе мы разглядим функциональный, рефлексивный и системный подход к изысканию систем управления, их сущность и случаи применения.

 

 

 

Основная часть

1 Роль методики в иследование систем управления

 

1.1. Диалектический подход  к изысканию, основные расположения

 

Выбор методологического  подхода к изысканию оказывает  самое значительное могущество на процесс  его проведения и эффективность, потому что от этого во многом зависит  целенаправленность всех исследовательских работ. Огромная часть постигаемых объектов - динамичные, морально взаимосвязанные объекты, взаимодействующие с внешней средой, следственно одним из особенно приемлемых подходов их изыскания является диалектический.

Данный подход происходит из сущности диалектики, которая представляет собой ученье о общих связях явлений и особенно всеобщих обоснованностях становления бытия и мышления. Базовым законом этого учения выступает закон солидарности и борьбы противоположностей, а основополагающим тезисом - тезис общих связей явлений. Это значит, что для постижения какого-нибудь предмета нужно разглядеть все его стороны и связи. При этом становление, как всеобщий процесс, проходит периодично повторяющиеся ступени, но весь раз на больше высоком ярусе и все это осуществляется по спирали.

Спиралеобразное движение обеспечивает непрерывное скапливание  умений и достижение с течением времени  новых ярусов становления. Помимо закона солидарности и борьбы противоположностей диалектики в ходе знания следует руководствоваться такими законами, как переход числа в качество, отрицание отрицания, реализуя при изыскании тезисы восхождения от абстрактного к определенному, солидарности обзора и синтеза, логичного и исторического, обнаружения в объекте разнокачественных связей и их взаимодействия.

Рассматриваемый подход предопределяет надобность применения соответствующих тезисов:

· непрерывного движения и становления всех явлений;

· научности, требующий применения каждого нового и прогрессивного и обеспечивающий предвидение явлений, вероятность применения итогов изысканий;

взаимодействия, полагающего  применение многообразных связей, многовариантности, и целостности отображения и  изыскания явлений;

· объективности и достоверности;

· противоречивости;

· преемственности;

· относительности;

· исторической определенности.

Диалектический подход к изысканию определяет практика, которая является:

1) основным методологическим  инструментом изыскания;

2) движущей силой изыскания,  потому что определяет то, что  может быть для нее востребованным;

3) главнейшим покупателем  итогов изыскания;

4) основным критерием  истинности итогов изыскания.  Значительную важность при применении  диалектического подхода приобретают  исторический и логичный способы  знания истины.

Диалектический подход к изысканию в связи с его расположениями о постоянстве протекающих изменений, необходимости замены каждого устаревающего новым является особенно прогрессивным и применяется в подавляющей части всех проводимых изысканий. По существу, выбор и применение тезисов и способов диалектического подхода к изысканию в сочетании с методологическим инструментарием других подходов является в теперешний период его утилитарной формулой.

Диалектический подход во многом определил становление  целого спектра других подходов, и в первую очередь системного.

 

1.2. Процессный подход  к изысканию, сущность и спецтехнология

 

Процессный подход (процесс - последовательная смена состояний  в становлении чего-нибудь; становление  какого-нибудь явления) вестим применительно  к управлению в совокупности. Он рассматривает управленческую действие как постоянное выполнение комплекса определенных взаимосвязанных между собой видов деятельности и всеобщих функций управления (прогнозирование и проектирование, организация и т.д.). Причем выполнение всей работы и всеобщих функций управления тут также рассматриваются в виде процесса, т.е. как общность взаимосвязанных постоянно исполняемых действий, преобразующих некоторые входы источников, информации и т.п. в соответствующие выходы, итоги (рис.1).

Зачастую выход одного процесса является входом для иного, а сам процесс управления определяется суммой всех связанно исполняемых функций. В границах такого подхода постижение СУ следует рассматривать как  выполнение исследовательских работ  и всеобщих управленческих функций по их реализации (исследовательского управленческого цикла) в виде процесса - постоянной серии взаимосвязанных действий, т.е. как работу по достижению целей изыскания. При процессном подходе характерна ориентация на общность постоянно осуществляемых действий по каждом исследовательским работам с их идентификацией и взаимосвязанным всеобщим управленческим функциям

(прогнозированию, планированию, организации работ, координации,  выполнению работ, регулированию,  активации и стимулированию, учету, контролю и обзору), преобразующих входы в выходы и представляет собой процессный подход к изысканию СУ.

Технологически процессный подход к изысканию осуществляется

ступенчато, параллельно  и ступенчато-параллельно, впрочем  особенно жизнеспособным из названных подходов является ступенчато-параллельный.

· Преимущество процессного подхода состоит в дальнейшем:

· непрерывности взаимосвязанного проведения исследовательских работ;

· получении синергетического исследовательского итога;

· более полном выполнении требований к проведению изысканий;

· постоянном совершенствовании процессов, основанных на объективных итогах изыскания.

1.3. Ситуационный подход  к изысканию, сущность и случаи  применения

В текущее время для  ряда целей изыскания СУ, обусловленных  необходимостью быстротечного метаморфозы управления, весьма главно оперативно провести работы и принять обоснованные управленческие решения. Такие цели могут ставиться по мере происхождения непрогнозируемых задач управления, требующих стремительного разрешения и связанных, скажем, с неожиданными изменениями на рынках, необходимостью срочного завершения контракта, проведением не в установленные плановые периоды работ по реструктуризации СУ и т.п. В условиях соперничества цена задержки в проведении изыскания и принятия дальнейшего решения по его итогам даже верных управленческих решений может оказаться дюже крупный, т.е. нужно повышать оперативность проведения изысканий СУ.

В этих случаях следует  применять ситуационный подход к  изыскание СУ, сущность которого заключается в оперативном постижении сложившейся обстановки и проведении исследовательских работ на основе применения предпочтительно типовых процедур изыскания и так сказать способов "молниеносных фотографий" управленческой деятельности организации и ее отношений с внешней средой. Впрочем в любом случае тот либо другой способ изыскания должен определяться определенной сложившейся обстановкой.

В всеобщем случае ситуационный подход к изысканию методологически  узко связан с аналогичным подходом к управлению, тот, что произошел ранее и внес значительный взнос в теорию управления.

Основная принципиальная специфика рассматриваемого подхода - обстановка, т.е. определенные обстоятельства, которые оказывают могущество на СУ в рассматриваемый момент времени. Исследуя сложившуюся обстановку дозволено класснее осознать как обусловившие ее поводы, так и воздействия, которые будут в большей степени содействовать достижению целей изыскания СУ в определенных условиях и обстоятельствах.

В реализации ситуационного  подхода главно представление изыскателя о рассматриваемой загвоздке либо задаче и соответствующих решениях.

В ситуационном подходе, также как и в системном, должен применяться процессный подход.

Ситуационный подход может применяться в следующих  случаях.

1. Если относительно зачастую повторяются типовые обстановки, требующие проведения однотипных исследовательских работ и этапов постижения СУ, когда предварительно вырабатываются типовые исследовательские процедуры, итоги и решения. Это разрешает не тратить много временных, трудовых и физических источников на разработку методологий и проведение изыскания, довольно лишь идентифицировать реальную исследовательско-управленческую обстановку и по типовой схеме получить готовые итоги и рекомендации по принятию решения. В текущее время это дозволено оперативно сделать с поддержкой намеренно разрабатываемых советующих компьютерных программ;

2. Когда появляются  обстановки, отличающиеся от типовых  и не имеющие стандартных готовых  исследовательских процедур разрешения. Для данного варианта допустимо следующее:

· при отклонение от типовой обстановки, вызванной информационной неопределенностью имеющейся информации, дозволено применять намеренно разрабатываемые советующие компьютерные программы с нечеткой логикой; выполнение таких "советов" дозволит сделать исследовательские итоги и принять оптимальное решение, но только с определенной вероятностью;

· при полном отклонении от типовой обстановки и отсутствии информации для принятия исследовательских итогов следует применять способы ситуационного обзора (скажем, факторного, балансового), что не исключает использование аналитических компьютерных программ.

При применении ситуационного  подхода объектами изыскания  могут быть способы и жанр управления, ОСУ, тактика становления организации, внутренняя и внешняя среда организации, подсистема управления качеством, расходами и др. Впрочем, в ряде возникших обстановок объектом изыскания может быть и СУ в совокупности.

Ситуационный подход к изысканию СУ прогрессирует  совместно с наукой и техникой. В текущее время он полагает применение экономических и логических способов обзора, основных способов разработки управленческих решений и соответственно имеет связи информатикой, умственными советующими и экспертными системами, теорией принятия решений и другими науками.