Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2015 в 15:31, курсовая работа
Все системы имеют вход, трансформационный процесс и выход. Одним из самых важных качеств, присущих от¬крытым системам, является признание взаимозависимос¬ти между системой и внешним миром. Соответственно, из-менения во внешней среде сказываются на системе, либо на ее отдельных элементах. В свою очередь, изменения в системе влекут за собой изменения в окружающей среде.
Введение
1 Понятие и сущность системы управления предприятия.
Понятие и сущность системы управления в целом.
1.2 Система управления предприятием.
2. Анализ системы управления ОАО «Аэрофлот» - Российские авиалинии.
2.1 Характеристика авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии".
2.2 Аэрофлот на рынке авиаперевозчиков.
2.3 Конкурентная среда на авиарынке.
2.4 Анализ внутренней и внешней среды.
2.4.1 Анализ внешней среды.
2.4.2 Анализ внутренней среды.
2.4.3 SWOT-анализ.
Заключение
Список литературы
Из проведенного анализа слабых и сильных
сторон ярко выделяются следующие риски:
- Устойчиво высокие цены на авиационный
керосин могут вынудить авиакомпании
поднять цены на билеты,
что приведет к уменьшению спроса на услуги
авиаперевозчика.
· Резкое снижение темпов роста экономики
и частного потребления может замедлить
рост спроса физических лиц на услуги
авиаперевозчиков
· Усиление конкуренции со стороны иностранных
компаний, способных предложить потребителям
услуги более высокого качества по умеренным
ценам, может привести к сокращению доли
российских авиаперевозчиков
· Дефицит квалифицированных кадров, обусловленный
сокращением числа выпускников авиационных
ВУЗов и летных училищ, может затруднить
развитие российской авиатранспортной
отрасли
· Усиление геополитической напряженности
и террористической угрозы может стать
помехой росту спроса на услуги авиакомпаний.
Информация о работе Система управления предприятия сервиса на воздушном транспорте