Совершенствование рабочих мест персонала

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное  автономное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Северный (Арктический) федеральный университет имени  М.В. Ломоносова»

Филиал в г. Коряжме  Архангельской области

 

 

 

 

 

Кафедра менеджмента

 

 

 

 

Совершенствование рабочих мест персонала 

 

 

 

Курсовая работа

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

Мельчаков Егор Николаевич,

студент 5 курса, специальность 

«Государственное муниципальное  управление»

 

Научный руководитель:

Кузнецова Ирина Викторовна,

кандидат педагогических наук, доцент

 

 

 

 

 

 

 

Коряжма

2013

Введение	2
Глава 1. Теоретические  аспекты организации труда на рабочих местах 1.1. Сущность  организации рабочих мест и  ее роль в организации труда  на предприятии	4
1.2. Сущность и задачи рациональной организации рабочих мест	7
1.3. Классификация  рабочих мест	11
Глава 2. Совершенствование  рабочих мест 2.1. Рациональная  организация рабочих места	15
2.2. Планировка  и оснащение рабочих мест	22
Заключение	29
Список использованных источников	31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Реформирование  экономики, начавшееся в нашей стране, обусловило существенные изменения  в экономике:

- переход к  рыночным условиям ведения хозяйства,  основанным на конкуренции;

- становление  и развитие свободного предпринимательства;

- подготовка  и переподготовка специалистов.

Как свидетельствует  опыт, одним из путей приближения  к рынку является освоение экономических, организационных и управленческих приемов и методов, применяемых  высокоразвитыми странами.

В развитии научно-технического прогресса, перестройке и совершенствовании  хозяйственного механизма важное значение в условиях рынка имеет организация  труда.

Рыночное производство предъявляет высокие требования не только к орудиям и предметам  труда, но и к работникам. Специальные знания, высокая профессиональная подготовка, общая культура человека все в большей мере становятся гарантом высокоэффективного труда. Однако следует отметить, что процессы механизации и автоматизации производства, внедрение робототехнических комплексов и новейших технологий всегда ограничены во времени, тогда как процессы организации труда непрерывны.

Интенсивное проникновение  науки и передового промышленного  опыта в производство, непрерывное  наращивание их масштабов, разнообразность и сложность управления ими чрезвычайно актуализируют проблему готовности специалистов успешно трудиться в новых условиях хозяйствования. Руководитель должен не только обладать глубокими профессиональными знаниями, но и повседневно проявлять инициативу и предприимчивость.

Одним из важных элементов организации труда, является организация и обслуживание рабочих  мест, охватывающая:

- их рациональную  планировку и оснащение, отвечающие  антропометрическим и физиологическим  данным человека и его эстетическому восприятию;

- эффективную  систему обслуживания рабочих  мест, позволяющую устранить потери  рабочего времени и лучше использовать  оборудование;

- аттестацию  и рационализацию рабочих мест.

Важность элемента организации и обслуживания рабочих  мест в системе элементов организации труда определяет актуальность исследования.

Цель работы - повысить эффективность организации рабочих  мест.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические  аспекты организации и обслуживания рабочих мест.

2. Разработать предложения  по совершенствованию организации  рабочих мест на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические  аспекты организации труда на рабочих местах

 

1. Сущность организации рабочих мест и ее роль в организации труда на предприятии

 

Рабочее место  является первичным звеном производственного  процесса в создании материальных ценностей. Систему организации рабочего места  с полным правом считают показателем  организованности всего предприятия, показателей организации труда, так как она характеризует качество и слаженность работы всех служб предприятия.

Рабочее место - это зона трудовых действий исполнителя  или группы исполнителей для выполнения определенной работы. Оно является первичным звеном предприятия, в  котором представлены основные элементы произволе венного процесса. На предприятиях все производственные участки и рабочие места взаимосвязаны, поэтому их функционирование оказывает непосредственное влияние на общий ритм коллективного труда и результаты его работы.(1)

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса. Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное  использование оборудования и рабочей  силы. Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные, экономические и эргономические требования. С технической стороны рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, предусмотренными технологией, подъемно-транспортными средствами. С организационной стороны имеющееся на рабочем месте оборудование должно быть рационально расположено в пределах рабочей зоны; найден вариант оптимального обслуживания рабочего места сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментом, ремонтом оборудования и оснастки, уборкой отходов; обеспечены безопасные и безвредные для здоровья рабочих условия труда. С экономической стороны организация рабочего места должно обеспечить оптимальную занятость работников, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы. Эргономические требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места.

Процессу труда  работника, независимо от того, какие  функции он выполняет, свойственны  присущие ему закономерности, определяющие:

- размещение  работника в рабочей зоне;

- положение  рабочей зоны;

-последовательность, количество и пространственную  протяженность составляющих трудовой  процесс трудовых движений;

- последовательность  вхождения человека в работу;

- появление,  наращивание и снижение утомляемости.

Эргономика  исследует влияние, оказываемое на функциональное состояние и работоспособность человека различными факторами производственной среды. Последние учитываются при проектировании оборудования, организационной и технологической оснастки, при обосновании планировки рабочих мест. Правильная планировка должна предусматривать такое размещение работника в зоне рабочего места и такое расположение в ней предметов, используемых в процессе работы, которые бы обеспечили наиболее удобную рабочую позу; наиболее короткие и удобные зоны движения; наименее утомительные положения корпуса, рук, ног и головы при длительном повторении определенных движений.

Таким образом, задачи организации труда в области  организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания  вещественных элементов производственного процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Сущность и задачи рациональной организации рабочих мест

 

Рабочее место  — это оснащенная необходимыми средствами труда пространственная зона, закрепленная за одним или группой работников для выполнения производственного задания.(2)

Совершенствование организации и обслуживания рабочих  мест имеет своей целью в первую очередь повышение эффективности  этих затрат. Правильная организация рабочих мест предполагает, прежде всего, их специализацию, т. е. закрепление за рабочим местом однотипных операций. Специализация позволяет оснащать рабочие места более производительным оборудованием, специализированной технологической и организационной оснасткой и, следовательно, сокращать подготовительно-заключительное время, шире применять рациональные приемы и методы труда.

Основные задачи совершенствования организации  и обслуживания рабочих мест заключаются  в том, чтобы рационально их расположить, оснастить техническими средствами и разумно скомпоновать на ограниченной производственной площади, создать для исполнителей удобные и комфортные условия работы, обеспечить бесперебойное обслуживание рабочих мест всем необходимым для успешного выполнения производственных заданий.

 

Влияет ли удобство вашего рабочего места на качество и эффективность вашей работы? Да	93%
Да, улучшается самочувствие – я лучше выполняю свою работу	44%
Да, так как  чувствую, что начальство заботится  о работниках, что я нужен компании	35%
Да, позволяет  лучше концентрироваться и думать о работе	44%
Почти не влияет	5%
Не влияет, важнее другие факторы	2%

Рациональная  организация и обслуживание рабочего места всем необходимым для бесперебойной  и ритмичной работы делают труд менее  утомительным, привлекательным, повышают работоспособность и производительность труда, эффективность использования рабочего времени и производительность оборудования. Поэтому улучшение организации и обслуживания рабочего места занимает важное место в системе НОТ. Рабочие места бывают стационарные и передвижные, постоянные и временные, индивидуальные и коллективные, специализированные, а также универсальные.

Таблица 1

Влияние факторов на работоспособность

Состояние здоровья	Фактор влияет	23%
	Фактор сильно влияет	64%
Температурный режим в офисе	Фактор влияет	38%
	Фактор сильно влияет	35%
Освещенность  рабочего места	Фактор влияет	39%
	Фактор сильно влияет	25%
Вентиляция  воздуха в помещении	Фактор влияет	35%
	Фактор сильно влияет	48%
Удобство кресла	Фактор влияет	33%
	Фактор сильно влияет	33%
Цвет мебели, другие эстетические характеристики офиса	Фактор влияет	21%
	Фактор сильно влияет	10%
Погода	Фактор влияет	14%
	Фактор сильно влияет	9%

 

Анализ материалов показал, что по уровню влияния на работоспособность удобство рабочего кресла находится на 4-м месте после следующих факторов: состояние здоровья, вентиляция воздуха и температурный режим в офисе. Интересный факт: 33% опрошенных высоко оценили значение удобства кресла для состояния здоровья сотрудников, считая это «сильно влияющим». При этом столько же респондентов отметили, что этот фактор лишь отчасти «влияет» на работоспособность. Тем самым, выяснилось, что общее влияние данного аспекта сотрудники оценили гораздо выше действия других факторов, таких как погода, вентиляция воздуха в офисе, эстетические характеристики офиса и цвет мебели.