Современная система взглядов на управление

Имея в целом профессиональных и грамотных служащих, компания столкнулась с потенциально очень опасной проблемой - неспособностью компании обеспечить им возможность расти и обучаться внутри нее, что подталкивало их к поиску новых рабочих мест. Потеря профессиональных кадров в условиях 2008-2009 годов могла бы привести к крайне нежелательным последствиям.

Был разработан целый ряд мероприятий  для улучшения ситуации:

- составление списка ключевых позиций для компании;

- определение кандидатур внутри компании для замещения менеджеров первой и второй линии;

- описание должностных обязанностей для всех сотрудников компании;

- создание и внедрение процесса оценки знаний и навыков;

- разработка программы обучения и развития сотрудников.

По каждому из этих пунктов был  составлен подробный план действий. 
Заключение

В настоящее время современный  менеджмент является многогранной системой. Современный менеджмент включает в  себя ряд важных операций: планирование издержек, планирование производства, планирование сбыта и, наконец, финансовое планирование (планирование прибыли). Менеджмент, как наука, позволяет предпринимателю так спланировать деятельность фирмы в кратком, среднем и долгом периодах, чтобы обеспечить получение фирмой максимально возможной прибыли с минимальными затратами в условиях изменчивости состояния рынка.

Если организация хочет добиться максимальной эффективности и успеха, она должна удовлетворять целому ряду требований:

1. Одно из них состоит в  том, чтобы на каждый пост  были назначены самые способные  сотрудники;

2. Должна быть задействована  непрерывно функционирующая и постоянно обновляемая образовательная программа, что особенно важно для технического бизнеса, где велика скорость прогресса;

3. Техника, вполне уместная сегодня,  станет устаревшей в будущем,  поэтому каждый член организации  должен постоянно находить новые и более эффективные пути выполнения собственной работы;

4. На всех уровнях следует  поощрять высокую степень энтузиазма; в частности, люди, занимающие  высокие посты в управлении, не  имеют права полагаться только  на свой энтузиазм, они обязаны возбуждать энтузиазм и среди своих помощников.

Современный менеджмент уделяет большое  внимание следующему направлению - применение многоаспектного менеджмента по принципу "целевое управление".

1. "Целевое управление" предполагало  создание такой системы, которая дает сотрудникам возможность работать, совмещая свои индивидуальные интересы с общими целями компании.

2. "Целевое управление стремиться создать не конвейер найма и увольнения, а компанию, базирующуюся на высококвалифицированных специалистах и готовую к развитию":

- четкие формулировки задач и целей компании;

- уважение к сотрудникам любого ранга;

- система материальных стимулов;

-социальные и этические критерии бизнеса (обязательное страхование здоровья, штатных и нештатных ситуаций, готовность к пожертвованиям и меценатству).

3. "Политика открытых дверей". Эта политика нацелена на построение взаимного доверия и понимания и на создание условий, в которых люди чувствуют свободу выражения своих соображений и мнений, могут поделиться проблемами и заботами.

4. Создать новаторскую, надежную  продукцию - ключевой элемент  удовлетворения потребностей покупателя

Черты современного менеджмента:

1. Системный подход к управлению - состоит в следующем - предусматривает  принятие решений на основе  учета важнейших обстоятельств и возможных приемов воздействия в их взаимодействии;

2. Ситуационный принцип управления - утверждает отсутствие рецептов, годных на любой случай. Признает  существование принципиальных подходов  к управлению. Требует принятия  конкретных решений только в связи с конкретной ситуацией;

3. Определяющая роль организационной  культуры - формы деятельности и  нормы поведения, сложившиеся  в деловой практике и сознании  работников.  
Список использованных источников

1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 350С.

2. Зельдович Б. З Менеджмент в полиграфии: Учеб. пособие / Моск. гос. ун-т печати. - М.: МГУП, 2004. - 400С.

3. Казанцев А. К, Подлесных В. И, Серова Я. С Практический менеджмент: В деловых играх, ситуациях, задачах и тестах: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 367С.

4. Косаренко Н.Н., Маренков Н.Л. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.В. П Меньшикова. - М.: НИБ. - 2004 - 384С.

5. Масаев Ю.А. Управление шахтостроительным производством: Учебное пособие / Масаев Ю.А., Першин В.В., Масаев В. Ю.; ГУ КузГТУ. - Кемерово, 2005-214С.

6. Симонов И, Белеславская А. Модель управления крупной компанией: уроки корпорации Xerox в СНГ // Экономические стратегии. 2000. № 6. - 125С.

7. Уткин Э. А Управление компанией. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1997-304С.

8. О Xerox (см.: http://mnovosti.ru/xerox.html).

9. О компании Xerox (см.: http://www.xerox.ru/).