Среда предприятия ОАО «Белгазпромбанк»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра инновационного менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

ОАО «Белгазпромбанк»

Контролируемая самостоятельная работа

 

 

                  

 

 

 

                                                                       Гудов Владислав Олегович

                                                                       студент 3 курса

                                                                       специальности «Финансы и кредит»

                                                                       очной формы обучения

 

 

                                                                       Научный руководитель:

                                                                       кандидат экономических наук, 

                                                                       доцент Головчанская Е.Э.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                            Минск, 2014

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Тема 1. Внешняя и внутренняя среда организации…………………….……3

Тема 2. Анализ организационной структуры предприятия…………………6

Тема 3. Система планирования предприятия………………………………..13

Тема 4. Контроль в системе менеджмента……………………………..……16

Тема 5. Система мотивации и стимулирования предприятия…..………….19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 1. Внешняя и внутренняя среда организации

Совместное белорусско-российское открытое акционерное общество «Белгазпромбанк». Орган  управления ОАО «Белгазпромбанк» - общее собрание акционеров, совет директоров банка, правление банка. Основным видом деятельности банка являются финансового-кредитные услуги. Дата и номер государственной регистрации совместного белорусско-российского открытого акционерного общества «Белгазпромбанк» 28 ноября 1997 г. №16

Статус ОАО «Белгазпромбанк» как уполномоченного банка ОАО «Газпром» в Беларуси предусматривает концентрацию в едином банковском центре финансовых потоков «Газпрома» и его дочерних структур, заинтересованных в обеспечении стабильности и ускорении прохождения платежей за поставленный в республику российский природный газ. Банк стремится к участию в реструктуризации задолженности Беларуси за газ, поддерживает и организует финансирование инвестиционных проектов, работает с ценными бумагами «Газпрома».

В последние годы, как и в предыдущие периоды деятельности, ОАО «Белгазпромбанк» еще раз продемонстрировал свою ориентированность на успех, новаторство в выработке стратегии и тактики дальнейшего развития. Особое внимание при этом уделялось развитию малого и среднего бизнеса республики, а также вопросам комплексного обслуживания ОАО «Белтрансгаз» и его структурных подразделений, финансированию внешних текущих расчетов за природный газ.

Внутренняя структура организации

1) Цели: долгосрочное повышение рыночной капитализации в интересах акционеров, клиентов, общества.

2) Структура:

Подразделения банка подразделяются на: 
• Доходные; 
• Неприносящие доход. 
К первым относятся: 
• Управление кредитования; 
• Управление инвестиций; 
• Управление ресурсов; 
• Управление рынка капиталов; 
• Управление банковских карт и работы с населением и другие. 
Не приносящие доход подразделения: 
• Юридическое управление; 
• Управление бухгалтерского учета; 
• Управление автоматизации и другие. 

В банке осуществляют работу 4 комитета: 
• кредитный комитет; 
• финансово-бюджетный комитет; 
• комитет по ценным бумагам; 
• технический комитет.

3) Задачи:

Миссия ОАО «Белгазпромбанк» — содействие формированию и развитию среднего класса в Республике Беларусь путем предоставления клиентоориентированных высокотехнологичных банковских продуктов и услуг, а также осуществления проектов в социально-культурной сфере.

4) Технологии:

32 центра банковских и  розничных услуг; 31 расчетно-кассовый  центр и удаленный кассовый  узел; 127 банкоматов; 68 инфокиосков; 144 терминала, установленных в пунктах выдачи  наличных; 576 терминалов, установленных  в организациях торговли и  сервиса; 3919 терминалов и 882 инфокиоска, установленных в отделениях почтовой  связи.

5) Люди:

Фактическая численность — 1253 человека.

Внешняя среда организации прямого воздействия:

1)Капитал: 
Уставный фонд банка по состоянию на 01.01.2014 составляет 1 252 268,8 млн. белорусских рублей и разделен на 1 252 008 799 649 простых акций и 260 044 863 привилегированных номинальной стоимостью 1 белорусский рубль. Одна простая акция дает право на 1 голос.

 

 

2)Акционеры:

Наименование участника	Количество акций	Доля в АК (%)
ОАО «Газпром»	621 938 262 260	49.66
«Газпромбанк» (ОАО)	621 938 262 260	49.66
ОАО «Газпром трансгаз Беларусь»	6 128 250 519	0.49
Республика Беларусь	2 249 199 387	0.18
СП «Брестгазоаппарат» ОАО	13 722 415	менее 0,01
ОАО «Витебскоблавтотранс»	1 113 970	менее 0,01
Физические лица	33 701	менее 0,01
Акционерный капитал	1 252 268 844512	100,0

3)Трудовые ресурсы:

Банк обеспечивает себя рабочей силой, используя собственные ресурсы и привлекая недостающие.

Вербуются выпускники экономических вузов(БГУ, БГЭУ) и бывшие банковские работники.

4)Профсоюзы:

В ОАО “Белгазпромбанк” есть профсоюз, защищающий права работников.

5)Потребители:

Юридические лица (индивидуальные предприниматели, фирмы, другие банки и т. д. ),

Физические лица;

6)Конкуренты: 
Другие банки, такие как: «БеларусьБанк», «БелАгроПромБанк», «БПС-Сбербанк», «БелИнвестБанк», «ПриорБанк» и т. д.

7)Законы и Государственные  органы:

Банк контролируется Национальным Банком Республики Беларусь и в своих действиях руководствуется банковским кодексом

8)Поставщики: Поставщиками банка являются акционеры, юридические и физические лица данного банка, а также различного вида финансовые институты, в частности банки.

9)Среда косвенного  воздействия: Научно-технических прогресс: научно-технический прогресс оказал влияние на обработку информации благодаря современным технологиям, что привело к улучшению конкурентоспособности, сокращению затрат, увеличению торгового оборота, повышению лояльности к банку.

10)Состояние экономики: высокий уровень инфляции и нестабильный обменный курс отрицательно влияют на банк. Вследствие чего экономические субъекты начинают вести себя непредсказуемо.

11)Социокультурные  факторы: в банке установлена приятная рабочая атмосфера, слаженный коллектив, сотрудники участвуют в республиканских спортивных мероприятиях между банками.

Политические факторы: в целом ситуация является стабильной.

12)Международные  события: Все санкции, налогаемые на российские банки вследствие украинского кризиса распространяются и на ОАО «Белгазпромбанк», так как доля российского капитала в уставном фонде банка составляет 99,32%. Банк является дочерним к ОАО «Газпромбанк».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 2. Анализ организационной структуры предприятия

 

Схема исследовательской структуры предприятия ОАО «Белгазпромбанк»

В соответствии с Уставом, в Банке функционирует   организационная структура управления:

 

Основные функциональные направления деятельности и иерархия подчиненности ОАО «Белгазпромбанк».

      К структурным  подразделениям относятся:

- в головном банке –департаменты, управления, отделы, группы, ЦБУ;

- в дирекциях – отделы, группы. 

К самостоятельным  структурным  подразделениям относятся  подразделения, прямое руководство и контроль за деятельностью которыми осуществляют  Председатель  правления, его заместители, исполнительные директора, главный бухгалтер Банка.

К самостоятельным подразделением ОАО «Белгазпромбанк» относится управление внутреннего аудита, где я был закреплен для прохождения ознакомительной практики.

 Управление внутреннего  аудита в своей деятельности  независимо от других подразделений  Банка.  Управление функционально  подотчетно совету директоров  Банка, административно - председателю  правления Банка.

 Цель деятельности Управления состоит в осуществлении независимого контроля и объективной оценке системы внутреннего контроля, корпоративного управления и системы управления рисками в Банке.

Сферой деятельности Управления являются проверки по всем направлениям деятельности Банка и всех подразделений Банка.

Члены совет директоров:

Председатель Совета: 
Круглов Андрей Вячеславович 
заместитель Председателя Правления, начальник финансово-экономического Департамента ОАО «Газпром»

Члены Совета:

Соболь Александр Иванович, 
заместитель Председателя Совета, заместитель Председателя Правления ГПБ (ОАО)

Васильев Василий Владимирович, 
Вице-Президент – начальник Центра развития дочерних банков ГПБ (ОАО)

Корендюк Виктор Алексеевич 
Первый Вице-Президент – начальник Департамента регионального развития ГПБ (ОАО)

Коренев Николай Григорьевич, 
заместитель Председателя Правления ГПБ (ОАО)

Лёвин Кирилл Юрьевич, 
заместитель Председателя Правления ОАО «Россельхозбанк» (в составе Совета директоров – в качестве независимого директора)

Майоров Владимир Владимирович, 
генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Беларусь»

Мешков Александр Анатольевич, 
заместитель руководителя Аппарата Правления – советник Председателя Правления ОАО «Газпром»

Носов Юрий Станиславович 
заместитель руководителя Аппарата Правления – начальник Департамента документооборота и контроля Аппарата Правления, ответственный секретарь Правления ОАО «Газпром»

Румас Сергей Николаевич, 
Председатель Правления ОАО «Банк развития Республики Беларусь» (в составе Совета директоров – в качестве независимого директора)

Шаталов Игорь Игоревич 
заместитель начальника Финансово-экономического департамента ОАО «Газпром»

 

Достоинства и недостатки организационной структуры предприятия ОАО «Белгазпромбанк»

 

Организационная структура ОАО «Белгазпромбанк» является линейно-функциональной

Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:

• быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,
• рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
• стабильность полномочий и ответственности за персоналом.
• единство и четкость распорядительства;
• более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;
• личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
• профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.

Недостатки:

Отмечаемые недостатки	Причины недостатков	Пути устранения недостатков
Дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности	Разделение функций линейных и функциональных специалистов никогда не может быть проведено на 100%	-
Недостаточная для больших предприятий, и предприятий, работающем на динамичном рынке, оперативность принятия решений	Недостаточное разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями	Четкое разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями. Применение процессного подхода
Нежелание руководителей брать на себя ответственность за принимаемые решения	Недостаточное разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями	Четкое разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями
Возникновение внутрипроизводственных барьеров, ограничивающих рамки заинтересованности функциональных подразделений в эффективном развитии производства	Слабое высшее руководство. Отсутствие процессного подхода. Отсутствие системы бюджетирования. Слабая система мотивации, слабая ее направленность на конечные результаты предприятия	Усиление высшего руководства. Использование процессного подхода. Внедрение системы бюджетирования и мотивации.
Разногласия между линейными и функциональными службами;	Слабое высшее руководство. Отсутствие процессного подхода. Отсутствие системы бюджетирования. Слабая система мотивации, слабая ее направленность на конечные результаты предприятия	Усиление высшего руководства. Использование процессного подхода. Внедрение системы бюджетирования и мотивации.
Противодействие линейных менеджеров работе функциональных специалистов	Слабое высшее руководство. Отсутствие процессного подхода. Отсутствие системы бюджетирования. Слабая система мотивации, слабая ее направленность на конечные результаты предприятия	Усиление высшего руководства. Использование процессного подхода. Внедрение системы бюджетирования и мотивации.
Неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами	Недостаточная квалификация персонала, отсутствие четких регламентов	Повышение квалификации, четкое регламентирование