Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2013 в 21:54, курсовая работа
Цель данной работа состоит в поиске путей стимулирования различных категорий персонала торгового предприятия.
Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:
-рассмотреть основы организации управления персоналом предприятия;
-определить сущность стимулирования труда на предприятии;
-рассмотреть существующие системы стимулирования труда на российских и зарубежных предприятиях;
-рассмотреть вопрос организации управления системой стимулирования труда на предприятии;
-на примере ООО “Разносорт” провести анализ существующей системы стимулирования труда на предприятии;
-на основе полученных результатов разработать эффективную систему стимулирования труда на ООО “Разносорт”
Введение……………………………………………………………………….3
1 Теоретические аспекты анализа систем стимулирования труда на предприятии…………………………………………………………………...5
1.1 Понятие стимулирования труда………………………………………….5
1.2 Основные методы стимулирования труда………………………………8
2 Организационно-экономическая характеристика ООО «Разносорт»…...11
2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………….11
2.2 Финансовое состояние предприятия…………………………………….13
2.3 Анализ системы материального поощрения работников………………17
3 Разработка эффективной системы стимулирования труда на ООО «Разносорт»……………………………………………………………………23
Заключение…………………………………………………………………….30
Список использованных источников………………………………………....32
Коэффициент маневренности собственных средств в 2007 г и 2008 г составил 0,12, т.е. 12% собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности предприятия; в 2009 г данный коэффициент составил 0,13%.
Для нормально функционирующего предприятия этот показатель меняется в пределах от нуля до единицы. При прочих равных условиях рост показателя в динамике рассматривается положительно. Из таблицы 2 видно, что за 3 года коэффициент маневренности вырос на 0,01. Это говорит об улучшении финансовой стабильности предприятия.
Коэффициент автономии предприятия
показывает долю собственников в
общей сумме капитала, инвестированного
в деятельность предприятия, т.е. характеризует
его независимость от внешних
источников финансирования. Данные таблицы
2 характеризуют достаточную
Основные показатели хозяйственной деятельности фирмы “Разносорт” за 2002 – 2004гг. представлены в таблице 3.
По ООО “Разносорт” за 2009 г. получено прибыли 7390 т.р. Вся эта сумма получена за счет прибыли от реализации товаров. От реализации товаров получено 8184 т.р. и часть ее, 794 т.р. - пошла на покрытие убытков. В результате балансовая прибыль оказалась меньше прибыли от реализации. Таким образом, источники прибыли от внереализационных операций не только не дали прибыли, но и допустили убыток, образовавшийся в результате недостачи материальных ценностей в сумме 233 т. р. Также убыток образовался в результате уплаты штрафов за невыполнение договоров поставки и уплаты штрафов за несвоевременные платежи.
Таблица 3 - Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО “Разносорт” за 2007 – 2009 гг. (в сопоставимых ценах)
Показатели |
Годы |
Отклонение по годам (+;-) |
Темп роста по годам (%) |
|||||
2007 |
2008 |
2009 |
||||||
2008 |
2009 |
2008 |
2009 |
|||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 Товарооборот, тыс. р. |
99258 |
105258 |
182842 |
6000 |
77584 |
106,04 |
173,71 |
|
2 Валовой доход, тыс. р. |
12298 |
13480 |
24070 |
182 |
10590 |
109,61 |
178,56 |
|
3 Уровень валового дохода, % |
12,39 |
12,81 |
13,16 |
0,42 |
0,35 |
— |
— |
|
4 Издержки обращения, тыс. р. |
9089 |
9990 |
15886 |
901 |
5896 |
109,91 |
159,02 |
|
5 Уровень издержек обращения, % |
9,16 |
9,49 |
8,69 |
0,33 |
-0,8 |
— |
— |
|
6 Товарные запасы, тыс. р. |
4560 |
6203 |
9242,5 |
1643 |
3039,5 |
136,03 |
149,00 |
|
7 Товарооборачиваемость, дн. |
17 |
21 |
18 |
4 |
-3 |
123,53 |
85,71 |
|
8 Среднесписочная чис-ть работников, чел. |
357 |
365 |
363 |
8 |
-2 |
102,24 |
99,45 |
|
9 Производительность труда, тыс. р. |
278,03 |
288,38 |
503,70 |
10,35 |
215,32 |
103,72 |
174,67 |
|
10 Торговая площадь, м² |
3598,7 |
3598,7 |
3598,7 |
0 |
0 |
— |
— |
|
11 Товарооборот на 1 м² торговой площади, тыс. р. |
27,58 |
29,25 |
50,81 |
1,67 |
21,56 |
106,06 |
173,71 |
|
12 Прибыль от реализации, тыс. р. |
3209 |
3496 |
8184 |
287 |
4688 |
108,94 |
234,1 |
|
13. Балансовая прибыль, тыс. р. |
2938 |
3217 |
7390 |
279 |
4173 |
109,50 |
229,72 |
|
Продолжение таблицы 3 |
||||||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
14 Рентабельность продаж по прибыли от реализации, % |
3,23 |
3,32 |
4,48 |
0,09 |
1,16 |
— |
— |
|
15 Рентабельность продаж по балансовой прибыли, % |
2,96 |
3,06 |
4,04 |
0,1 |
0,98 |
— |
— |
По ООО “Разносорт” за 2009 г. получено прибыли 8184 тыс.р. Вся эта сумма получена за счет прибыли от реализации товаров. Балансовая прибыль составила 7390 тыс.р. В результате балансовая прибыль оказалась меньше прибыли от реализации. Таким образом, источники прибыли от внереализационных операций не дали прибыли.
В 2009 г. в фирме увеличилась прибыль на 4688 т.р., т.е. более чем в два раза. Рост прибыли произошел за счет увеличения товарооборота на 77584 тыс.р.
Издержки обращения за год по сравнению с 2008 г. увеличились на 5896 тыс.р., а их уровень к обороту снизился на 0,8%.
Фирмой была получена балансовая прибыль 7390 тыс.р., на 4173 тыс.р. больше чем в 2008 г., при этом уровень рентабельности повысился на 0,98% и составил 4,04%. Это свидетельствует о повышении эффективности работы в 2004г. по сравнению с 2008 г. В сравнении с 2007 г., в 2008 г. балансовая прибыль увеличилась на 279 тыс.р., при этом уровень рентабельности повысился на 0,1%.
Необходимо отметить, что за период с 2007 г. по 2009 г. наблюдался рост производительности труда и товарооборота.
2.3 Анализ системы
материального поощрения
Зарплата представляется одним из немногих способов воздействия на персонал. Однако существующий зачастую субъективизм в оценке результатов работы сотрудников (отсутствие количественных показателей такой оценки, а также стимулирование личной преданности) выбивает из рук менеджеров мотивационную функцию зарплаты, делая ее иногда даже демотивирующим фактором. Возможность влияния на подчиненных - через их зарплату дает им власть над людьми.
В организациях необходимо проводить проектирование, построение и поддержание системы оплаты, которая содействует улучшению результатов ее работы. Главная цель данной главы является разработка стратегии стимулирования труда на предприятии. Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач: -разработать стратегии и политики управления вознаграждениями; -выявить факторы, влияющие на уровни оплаты, подходы к увеличению эффективности системы управления вознаграждениями путем ее привязки к организационным стратегиям; -рассмотреть взаимосвязь между увеличением мотивации и уровнем прибыли рассматриваемого торгового предприятия.
Исходной точкой для разработки
политики стимулирования должна быть
философия организации в
1) Определяющих эффективность
исполнения и мотивацию
2) Влияющих на уровни вознаграждения;
3) Влияющих на корпоративную культуру в организации;
4. Обуславливающих
Факторы, влияющие на уровни вознаграждения, следующие:
- индивидуальная ценность,
внешние соотношения (
- внутренние соотношения, давление внутри рабочего коллектива.
Существует множество
факторов, влияющих на удовлетворенность
сотрудников системой вознаграждения.
Степень удовлетворенности
Оплата труда работников
— это цена трудовых ресурсов, задействованных
в производственном процессе, с учетом
указанных социальных ограничений.
В значительной степени она определяется
количеством и качеством
Месячная оплата труда работника, полностью отработавшего определенную на этот период норму рабочего времени и выполнившего свои трудовые обязанности, не может быть ниже минимального месячного размера оплаты труда (МРОТ).
В настоящее время минимальный размер оплаты, труда выполняет три основные функции:
- является государственной
гарантией минимального
- выполняет роль норматива
при исчислении
- служит критерием для
определения размера пособий,
и компенсаций, выплачиваемых
в соответствии с
Работодатель в своей деятельности сталкивается с тем, что любой фактор, вовлекаемый в производство, должен быть оплачен. Он покупает станки, машины, оборудование, сырье и, чтобы начать производство, нанимает рабочую силу, и оплата за труд — это и есть оплата труда. С одной стороны, оплата должна компенсировать расход физических и интеллектуальных сил работника, с другой стороны, работник не должен чувствовать себя ущербным, сравнивая оплату своего труда с оплатой аналогичного труда на родственном предприятии. Однако предпринимателя ограничивает ряд факторов внешнего характера: установленный государством минимальный уровень заработной платы, условия договора между предпринимателем и коллективом работающих, требования профсоюзных комитетов.
При организации оплаты труда работодатель должен:
- определить форму и систему оплаты труда работников своего предприятия;
- разработать систему должностных окладов для служащих, специалистов, управленческого персонала;
- выбрать критерии и определить размеры доплат как для работников, так и для управленческого персонала.
В таблице 4, показано как происходит организация заработной платы на ООО “Разносорт
Таблица 4 – Организация заработной платы
п/п |
Наименование заработной платы |
Зарплата в р. |
А |
1 | |
1 |
Повременная оплата труда |
296.898,00 |
2 |
З/п работников работающих по договорам |
8.630,00 |
3 |
Начисления стимулирующего характера -за работу в ночное время -доплата за сверхурочные -доплата за работу в праздники |
8.290,00 3.240,00 2.734,00 |
4 |
З/п во время учебных отпусков |
2.209,00 |
5 |
Оплата отпусков текущего месяца |
26.785,00 |
6 |
Выплата пособий по временной нетрудоспособности |
3.480,00 |
7 |
Надбавки, обуслов. район. регулир. труда в т.ч. -начисл. по район коэф. за отраб. время -за работу в праздничные дни -за работу сверхурочно -за работу в ночное время |
228.124,00 1.914,00 2.268,00 5.803,00 |
8 |
Северные надбавки в т.ч. -отработанное время -за работу в праздничные дни -за работу сверхурочно -за работу в ночное время |
260.714,00 2.187,00 2.592,00 6.632,00 |
9 |
Итого: |
862.500,00 |
Исходя из данных таблицы
можно сделать вывод о том,
что основный вид заработанной платы
это повременная оплата труда. При
повременной оплате работникам устанавливаются
нормированные задания. При этом
для выполнения отдельных функций
и объемов работ могут быть
установлены нормы обслуживания
или нормы численности
На анализируемом предприятии используется повременно-премиальная система оплаты труда, которая рассчитывается исходя из отработанного времени плюс премия.
На наш взгляд такой вид оплаты труда совершенно не подходит для торгового предприятия, он скорее подойдет для предприятия где присутствует производственный процесс.
Проведем анализ элементов заработанной платы по категориям персонала.
Весь персонал организации можно разделить на две групп:
1) управленцы (главный бухгалтера,
главный экономист,
2) работники (торговые агенты и продавцы).
Таблица 5 - Элементы заработанной платы по категориям персонала
п/п |
Должностьотдел |
Кол-во чел. |
Отработанное время, ч. |
Размер зарплаты, годы |
Премия,% | ||
2002 |
2003 |
2004 | |||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
1 |
директор |
1 |
24 |
10000 |
10000 |
10000 |
10 |
2 |
Гл. бухгалтер |
1 |
24 |
8000 |
8000 |
8000 |
10 |
3 |
бухгалтерия |
2 |
24 |
13000 |
13000 |
13000 |
10 |
4 |
Управляющий сбытом |
1 |
24 |
6000 |
6000 |
6000 |
10 |
5 |
Гл. экономист |
1 |
24 |
6500 |
6500 |
6500 |
10 |
6 |
Плановый отдел |
2 |
24 |
12500 |
12500 |
12500 |
10 |
7 |
Менеджер по рекламе |
1 |
20 |
5500 |
5500 |
5500 |
10 |
8 |
Отдел маркетинга |
3 |
24 |
15000 |
15000 |
15000 |
10 |
9 |
Менеджер оптовой торговли |
1 |
24 |
5500 |
5500 |
5500 |
10 |
10 |
Менеджер розничной торговли |
1 |
24 |
5500 |
5500 |
5500 |
10 |
11 |
Маркетолог |
1 |
15 |
5200 |
5200 |
5200 |
10 |
12 |
Склад |
15 |
24 |
75000 |
75000 |
75000 |
10 |
13 |
Торговые агенты |
10 |
12 |
50000 |
50000 |
50000 |
10 |
14 |
продавцы |
10 |
30 |
50000 |
50000 |
50000 |
10 |
15 |
Итого |
50 |
- |
650700 |
650700 |
650700 |
150 |
Из данных таблицы видно, что заработанная плата вот уже на протяжении трех лет не меняется, хотя предприятие является прибыльным.
Основную часть заработанной платы составляет доля отработанного времени – это 90% от общей суммы зарплаты.
Премиальная часть заработанной платы составляет лишь 10% - это ничтожно мизерная доля в заработанной плате. Причем премиальная часть всегда одинаковая, она не зависит от прибыли предприятия и от выработки каждого работника по отдельность.
Информация о работе Стимулирование труда на предприятии (на примере ООО "Разносорт")