Стратегический анализ внутренней среды организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 18:42, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является исследование влияния внутренней среды организации на выбор стратегии развития этой организации.
Для достижения поставленной цели в представленной нами работе решаются следующие задачи:
1. Описываются элементы внутренней среды организации.
2. Приводится методология оценки внутренней среды организации.
3. Даются теоретические основы анализа внутренней среды организации как этапа выбора стратегии развития организации.
4. Описывается процесс применения инструментов системного анализа для выбора стратегии развития организации.
5. На примере конкретной организации ГУП «БТИ Республики Башкортостан»- показывается выбор стратегии развития организации по результатам анализа внутренней среды организации.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………..3
Глава 1 Теоретические основы стратегического анализа внутренней среды
1.1 Основные понятия стратегического анализа внутренней среды организации……………………………………………………………………….5
1.2. Классификация и SWOT-анализ……………………………….....8
1.3 Характеристика организации……………………………………13
Глава 2 Исследования стратегического анализа внутренней среды организации в современных условиях
2.1 Общая характеристика организации……………………………..15
2.2Исследование и анализ системы отношений между работниками...........................................................................................................18
2.3Рекомендации по совершенствованию системы отношений между работниками………………………………………………………….......22
Заключение……………………………………………………….23
Список использованных источников…………………………...25

Файлы: 1 файл

курсовая по страту.doc

— 148.00 Кб (Скачать файл)

Рисунок 1 - Последовательность действий для проведения SWOT-анализа

Проведение SWOT-анализа  сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа. В соответствующие ячейки матрицы  необходимо занести сильные и  слабые стороны предприятия, а также  рыночные возможности и угрозы.

Сильные стороны предприятия — то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.

Слабые стороны  предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.

Рыночные возможности — это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.

Рыночные угрозы — события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

 

Рисунок 2 - Матрица SWOT-анализа

Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина - дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса [12, c. 53].

Таким образом  мы рассмотрели темы связанные  с анализом внешней и внутренней среды организации. От внутренней среды, от которой зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    1.   Характеристика организации

Информация об объектах недвижимости, содержащаяся в учетно-технической документации, носит открытый характер, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации

Информация о конструктивных и планировочных особенностях отдельных зданий и сооружений (следственных изоляторов, учреждений исполнения наказаний, банков и т.п.), определенных законом и иными нормативными правовыми актами, является закрытой, формируется и выдается в специально установленном порядке

Информация об учтенных объектах недвижимости предоставляется  организациями технической инвентаризации за плату, за исключением случаев, предусмотренных  законодательством Российской Федерации  и настоящим Положением.

Информация о лицах, несущих бремя по содержанию недвижимого  имущества, предоставляется в установленном порядке только:

  1. собственникам (владельцам) недвижимости;
  2. физическим и юридическим лицам, получившим доверенность от собственника (владельца);
  3. наследникам по закону и завещанию.

В соответствии с законами Российской Федерации бесплатная информация предоставляется по надлежаще оформленным  запросам:

  1. правоохранительным органам и судам по находящимся в производстве делам;
  2. органам государственной власти субъектов Российской Федерации и местного самоуправления;
  3. налоговым органам в пределах территорий, находящихся под их юрисдикцией;
  4. органам государственной статистики в соответствии с утвержденными формами государственной статистической отчетности;
  5. иным организациям, определенным законами Российской Федерации.

Подлинники учтено - технической и иной документации, хранящейся в архивах БТИ, предоставлению не подлежат.

Организации технической  инвентаризации бесплатно предоставляют информацию учреждениям юстиции по регистрации прав на недвижимое имущество в объеме, необходимом для их работы

Орган технической инвентаризации представляет запрошенную заявителем информацию или выдает ему в письменной форме мотивированный отказ в  течение десяти дней со дня получения запроса. Отказ может быть обжалован лицом, обратившимся за информацией, в судебном порядке.

В случае необходимости  срок предоставления информации может  быть продлен, но не более чем на 10 дней, а в исключительных случаях - до одного месяца.

Использование содержащихся в инвентаризационном архиве данных об объектах учета сведений способами  или в форме, которые наносят  ущерб правам и законным интересам  собственников (владельцев) объектов недвижимости, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2 Исследования стратегического  анализа внутренней среды организации  в современных условиях

2.1 Общая характеристика  организации ГУП «БТИ Республики Башкортостан»

Наименование территориального участка: Бижбулякский территориальный участок Белебеевского межрайонного филиала ГУП «БТИ Республики Башкортостан». Территориальный участок не является юридическим лицом. Территориальный участок осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Конституции Республики Башкортостан, федеральными конституционными законами, федеральными законами, законами Республики Башкортостан, указами и распоряжениями Президента Республики Башкортостан, постановлениями и распоряжениями Правительство Российской Федерации и Правительство Республики Башкортостан Уставом ГУП «БТИ Республики Башкортостан», Положением о филиале и настоящем Положением. Местонахождение территориального участка: 452040 РБ. Бижбуляк ул. Загородная д.13.

ГУП «Бюро технической инвентаризации РБ» является первым в Республике Башкортостан аккредитованным предприятием, осуществляющим государственный технический учет и техническую инвентаризацию объектов капитального строительства на территории Республики Башкортостан. В составе предприятия находятся 29 филиалов и 33 территориальных участка, расположенные на всей территории республики.

Основным видом деятельности ГУП  «Бюро технической инвентаризации РБ» является проведение работ по государственному техническому учёту  и технической инвентаризации объектов капитального строительства.

Данные архивов является источником информации об объектах капитального строительства для государственных  органов власти различных уровней. Для сбора отчетности о жилищном фонде, технической инвентаризации объектов недвижимости и их учета разработан и запатентован специализированный программный продукт АИС «Недвижимость». Весь процесс изготовления технических паспортов компьютеризирован. За 2007 год предприятием изготовлено 148 тыс. технических паспортов по заявкам граждан, 18 тыс. технических паспортов по заявкам предприятий и организаций. Сегодня архивы Центра содержат более 600 тысяч инвентарных дел. Архивы являются информативной основной для создания государственного кадастра недвижимости. С 1 марта 2008 года все объекты недвижимости, подлежащие учёту у нас в стране, и распределенные сегодня по различным реестрам, будут объединены в единый кадастр объектов недвижимости. Ведение кадастра будет осуществлять Федеральное агентство кадастра объектов недвижимости (Роснедвижимость), а до 2012 года техническая инвентаризация будет осуществляться БТИ (у нас в республике – ГУП «Бюро технической инвентаризации РБ»).

Техническая инвентаризация и учет проводиться в целях:

  1. обеспечения полной объективной информацией органов государственной власти и местного самоуправления для целей развития территорий;
  2. налогообложения и страхования;
  3. сбора и предоставления сведений об объектах капитального строительства для инвестиционной и градостроительной деятельности. Сегодня ГУП «Бюро технической инвентаризации РБ» активно расширяет свою деятельность. Учитывая потребность заказчиков в комплексном оказании услуг, связанных с оборотом прав на объекты недвижимости, а также используя принцип «Единого окна», предоставляет возможность заказчикам воспользоваться в месте обращения следующими услугами:
  4. проведения технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства;
  5. приватизация жилищного фонда (сбор документов и регистрации права в отделениях ФРС);
  6. услуг по сопровождению сделок с недвижимостью и узаконению объектов капитального строительства (все сделки с недвижимостью);
  7. оценка транспорта и оборудования;
  8. оценка передаточных сетей и сооружений;

Землеустроительные работы, межевание  земельных участков, изготовление планов земельных участков для постановки на кадастровый участок. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2Исследование и анализ системы отношений между работниками

Любая коммерческая организация существует в окружении, в среде, состоящей  из множества элементов: рынок, с его предложениями и запросами, акционеры с их интересами получения дивидендов и реализации прав собственности, правительство с его налоговыми и законодательными требованиями, партнеры, по отношению к которым организация имеет свои обязательства, меняющиеся технологии, оборудование, требования к качеству продукции, образовательному уровню исполнителей, возрастающие запросы наемных работников, деятельность конкурентов, последствия экономических кризисов. Среда влияет на организацию и накладывает свои требования.

Успех любого предприятия зависит  от удачного выбора сферы, правильного  определения стратегии и умелой тактики деятельности.

Сегодня для многих организаций, предоставляющих  услуги, преуспевающее будущее зависит  от понимания ожиданий и желаний  клиентов.

БТИ как управляемый объект обладает рядом свойств:

  1. формализованный характер структуры, т.е. та институализирована государством.
  2. целенаправленный характер деятельности с ориентацией на конкретный вид деятельности (учет), отношения и результаты. Свойство целеполагания дает возможность анализировать деятельность БТИ, соотносить цели с реальными объективными возможностями, согласовывать их с целями других субъектов управления.
  3. самоактивность, т.е. способность выстраивать связи взаимодействия и отношения с внешней средой, приспосабливаться к сложившейся ситуации и функционировать в автономном режиме.
  4. адаптивность, типовая реакция, стереотип действия в тех или иных условиях.
  5. способность к саморегуляции, самоуправлению своим развитием. Это внутренняя самоорганизация, его функционирование.

 Зависимость от внешней среды, т.е. объективных условий факторов общественной жизни. Природа деятельности БТИ, его  роль проявляется в функциях, т.е. способах осуществления функции  БТИ раскрывают и характеризуют  взаимосвязи его как целостного субъекта деятельности. Каждая из функций различается по направленности, содержанию, и объему воздействия. В совокупности и взаимодействии друг с другом они образуют сложную функциональную структуру БТИ, обеспечивая ему внутреннюю сохранность и динамичность, и определенную роль в систему  государственного технического учета (ГТУ)


      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 - Структура организации

Итак, мы выяснили, что SWOT-анализ -- это одна из важнейших диагностических  процедур, используемых консультационными фирмами мира. Кроме того, ее можно и нужно рассматривать как важную для любой организации бизнес-технологию, технологию оценки исходного состояния, незадействованных ресурсов и угроз деятельности предприятия. В общем виде, SWOT-анализ, как правило, служит для выявления сильных и слабых сторон фирмы. Но важной частью SWOT-анализа является не только оценка сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и угроз, но также и выводы о необходимости тех или иных стратегических изменений.

Сила - это то, в чем предприятие преуспело. Она может заключаться в навыках, опыте работы, ресурсах, достижениях (лучший товар, совершенная технология, лучшее обслуживание клиентов, узнаваемость товарной марки). Слабость - это отсутствие чего-то важного в функционировании компании, того, что ей не удается в сравнении с другими. Когда сильные и слабые стороны выявлены, оба списка тщательно изучаются и оцениваются.

С точки зрения формирования стратегии сильные стороны предприятия  важны, поскольку они могут быть использованы как основа антикризисной стратегии. Если их недостаточно, менеджеры предприятия должны срочно создать базу, на которой эта стратегия основывается. В то же время успешная антикризисная стратегия направлена на устранение слабых сторон, которые способствовали кризисной ситуации.

Рыночные возможности  и угрозы также во многом определяют антикризисную стратегию предприятия. Для этого оцениваются все  возможности отрасли, которые могут  обеспечить потенциальную прибыльность предприятия, и угрозы, отрицательно воздействующие на предприятие. Возможности и угрозы не только влияют на состояние предприятия, но и указывают, какие стратегические изменения надо предпринять. Антикризисная стратегия должна учитывать перспективы, которые соответствуют возможностям и обеспечивают защиту от угроз.

Информация о работе Стратегический анализ внутренней среды организации