Сущность, виды и роль управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2013 в 19:48, курсовая работа

Описание работы

Особое место в теории управления занимает проблема руководства. Традиционно под руководством принято понимать отношения, возникающие в организации в процессе и по поводу управления. Поскольку вся власть и ответственность за функции контроля над отношениями закреплены за одним лицом (руководителем), а он физически не в состоянии осуществлять его в полном объеме, руководитель вынужден делегировать часть своих полномочий подчиненным. Именно это и формирует вертикальные (линейные) иерархические структуры.

Содержание работы

Введение
1. Сущность и роль управленческих решений, их классификация
2. Природа процесса принятия решений. Принятие решений, как основной вид деятельности руководителя. Виды решений: запрограммированные и незапрограммированные. Многообразие управленческих решений, их совместная классификация
Заключение
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

реферат.doc

— 119.00 Кб (Скачать файл)

1. переадресовывание решения вышестоящим руководителям (причем лица, которые представляют решение на рассмотрение, могут намеренно подавать его в бинарном виде, чтобы повлиять на это решение);

2. нехватка времени на выработку большего числа альтернативных решений.

Другая крайность – излишне подробный анализ проблемы. Такой анализ опасен тем, что может приводить к многоальтернативным решениям, с «необозримым» числом альтернатив. Искусство управляющего в том и состоит, чтобы предпринятый им анализ решаемой проблемы соответствовал по глубине и широте ее сложности.

Такой анализ позволит, во-первых, получить разумное число альтернатив решения. Во-вторых, установить, какого типа решение требуется для рассматриваемой проблемы. В-третьих, определить механизм принятия решения.

Обобщающая классификация  управленческих решений. В различных  источниках управленческие решения классифицируются по типам и механизму их принятия по-разному. При этом используется различная терминология для определения близких, по существу, понятий.

 

 

Заключение

 

Решение – это выбор  альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий  от выбора отдельного человека, так  как является не индивидуальным, а групповым процессом.

На характер принимаемых  решений огромное влияние оказывает  степень полноты и достоверной  информации, которой располагает  менеджер. В зависимости от этого  решения могут приниматься в  условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).

Комплексный характер проблем  современного менеджмента требует  комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и  специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.

Принятие решения не одномоментный акт, а результат  процесса, имеющего определенную продолжительность  и структуру. Процесс принятия решений  циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.

Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения  нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.

Список использованной литературы

 

1. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарики, 2005. - 296с.

2. Гибсон Джеймс Л. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 660с.

3. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. – М.: Дело, 2006. – 720с.

4. Менеджмент: Учебное пособие \ Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 225с.

5. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие для студентов вузов. \ Под ред. Л.В. Ивановой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 191с.

6. Портер М. Конкуренция / пер. с англ. О. Л. Пелявского и др.; под ред. Я.В. Заблоцкого и др. – Испр. изд. – М.: Вильямс, 2006. – 602с.

7. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Издательство Феникс, 2003. – 429с.

8. Уколов В.Ф. Теория управления. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. – 375с.

9. Управление организацией. / Под ред. проф. Поршнева и др. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 430с.

10. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 447с.

Размещено на Allbest.ru


Информация о работе Сущность, виды и роль управленческих решений