Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 20:09, курсовая работа
Предприятие ООО «РусЛес» осуществляет торгово-хозяйственную деятельность. По своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью.
Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РусЛес». Сокращенное фирменное наименование: ООО «РусЛес».
Характеристика фирмы 3
1.Анализ внешней среды фирмы 4
2.Анализ потенциала фирмы 15
3.Идентификация стратегий фирмы 21
4.Разработка стратегических мероприятий и программ действий 31
5.Изменение стратегического положения фирмы 33
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Кафедра менеджмента и маркетинга
КУРСОВАЯ РАБОТА
по стратегическому менеджменту
на тему «SWOT-анализ на примере ООО «РусЛес»
|
Выполнил(а) студент(ка) Гуманитарного факультета Заочного отделения Специальность: Менеджмент организации/ Группы: МЕНун-10В |
Проверил преподаватель: (ф.и.о) |
Пермь 2011
Предприятие ООО «РусЛес» осуществляет торгово-хозяйственную деятельность. По своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью.
Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РусЛес». Сокращенное фирменное наименование: ООО «РусЛес».
Общество создано на основании учредительного договора от 02.09.2009 г. в целях осуществления коммерческой деятельности для извлечения прибыли. ООО «РусЛес» имеет круглую печать, которая содержит его полное фирменное наименование и указание на место его нахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации. Оно несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Общество обладает правами юридического лица с момента его государственной регистрации в установленном порядке. Руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом общества.
Основным видом деятельности предприятия является производство и продажа пиломатериалов. Предприятие ООО «РусЛес» имеет удобное месторасположение, так как находится в густонаселённом жилом районе города и вблизи автомобильной дороги. Данное торговое предприятие окружено жилищным массивом, вблизи находится автобусная остановка, следовательно, расположение очень удачно. Режим работы предприятия с 8.00 до 20.00 часов без выходных и праздничных дней. Отгрузка пиломатериала осуществляется как физическим, так и юридическим лицам. Масштаб деятельности предприятия – локальный: город Лысьва Пермского края, города Чусовой, Горнозаводск.
На предприятии работают на постоянной основе 32 человека. Производственный персонал составляет 28 человек. Все работники подлежат обязательному социальному и медицинскому страхованию, для чего предприятие вносит платежи во внебюджетные фонды.
Товарооборот по итогам 2010 года составляет 75250 тыс. руб.
Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время на составление плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.
Осуществление главной цели организации возможно при использовании одной из стратегий менеджмента. Для того чтобы выбрать стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. Для того, чтобы реакция предприятия была адекватна внешним изменениям, необходимо дать ясную оценку собственных сил и ситуации на рынке.
Форма 1
Выбор ключевых факторов в макросреде
Базовые факторы |
Оценка важности |
Ключевые факторы |
1. Экономические факторы: - экономическое состояние страны в целом -уровень инфляции - доходы населения - налоговые ставки - процентная ставка банковских учреждений - производительность труда |
-3 -4 +9 -6 -4
+4 |
- доходы населения - налоговые ставки |
2. Социологические факторы: - демографические процессы (возрастной и половой состав населения), которые определяют требования к большому разнообразию выпускаемой продукции - восприятие новинок потребителе - потребительские предпочтения к различной выпускаемой продукции - сезонность |
+6
+6
+9
-8 |
- потребительские предпочтения к различным видам продукции |
3. Политико-правовые факторы: - правительственная стабильность - налоговая политика и законодательство -регулирование антимонопольног - кредитная политика - правительственные |
-4
+9
+2 -4
-6 |
- налоговая политика и
- правительственные постановления и законы, препятствующие развитию деятельности |
Задача анализа
Круг покупателей может
Поставщики взаимодействуют с предприятием, оказывая на него непосредственное влияние. Без них невозможна работа торгово-промышленного предприятия. Наиболее крупными поставщиками продукции (лес), с которыми работает данное предприятие, являются ИП Суриков А.В. и ИП Перевозчиков А.В., а также Кыновской леспромхоз.
ООО «РусЛес» находится в городе с большим количеством конкурентов, предлагающих аналогичную продукцию. Но обслуживание физических лиц ближайшие конкуренты не предлагают. Также по сравнению с конкурентами, магазин применяет гибкую систему ценообразования для устойчивости на рынке, а также имеет ряд других преимуществ: высокая квалификация персонала, большой опыт работы, налаженные отношения с поставщиками.
Форма 2
Выбор ключевых факторов непосредственного окружения
ООО «РусЛес» по силе влияния на микросреду
Базовые факторы |
Оценка важности |
Ключевые факторы |
1. Факторы силы покупателя: - объем закупок, осуществляемых покупателем - стоимость для покупателя перехода к другому продавцу - наличие замещающих продуктов - чувствительность покупателей к цене - ориентация покупателя на - требования к качеству товара |
+9
+6
+4
-9
-1 -4 |
- объем закупок, осуществляемых покупателем - стоимость для покупателя перехода к другому продавцу
- чувствительность покупателей к цене |
2. Факторы силы поставщика: - стоимость поставляемого товара - гарантия качества товара - временной график поставки товара - пунктуальность и обязательност - важность для поставщика |
-9 +9
-6
+9
-1
|
- стоимость поставляемого товара - гарантия качества товара
- пунктуальность и обязательност |
3 Факторы силы конкурентов: - географическое расположение; - количество конкурентов - ответные шаги конкурентов - уровень дифференциации конкурирующих продуктов - каналы распределения - лояльность покупателей |
-9 -6 -6
+2 +4 +6 |
- географическое расположение - количество конкурентов - ответные шаги конкурентов
- лояльность покупателей |
Форма 3
Оценка важности факторов внешней среды ООО «РусЛес»
Базовый фактор |
Важность для отрасли (СЗХ) |
Сила воздействия на фирму |
Направленность воздействия |
Степень важности |
МАКРОСРЕДА |
||||
1. Экономические: - экономическое состояние страны в целом -уровень инфляции - доходы населения - налоговые ставки - процентная ставка банковских учреждений - производительность труда 2. Социологические факторы: - демографические процессы (возрастной и половой состав населения), которые определяют требования к большому разнообразию товаров - восприятие новинок потребителе - потребительские предпочтения к различным видам продукции - сезонность спроса
3. Правовые: - правительственная нестабильность - налоговая политика и законодательство -регулирование антимонопольног - кредитная политика - правительственные постановлени |
3 2 3 2
2
2
3
3
3
3
2
3
2 2
3 |
1 2 3 3
2
2
2
2
3
3
2
3
1 2
2 |
-1 -1 +1 -1
-1
+1
+1
+1
+1
+7
-1
+1
+1 -1
-1 |
-3 -4 +9 -6
-4
+4
+6
+6
+9
+10
-4
+9
+2 -4
-6 |
МИКРОСРЕДА |
||||
1. Факторы силы покупателя: - объем закупок, осуществляемых покупателем - стоимость для покупателя перехода к другому продавцу - наличие замещающей продукции - чувствительность покупателей к цене - ориентация покупателя на - требования к качеству товара 2. Факторы силы поставщика: - стоимость поставляемого матери - гарантия качества материала - временной график поставки материала - пунктуальность и обязательност - важность для поставщи-ка объемов продаж; - уровень специализиро-ванности поставщика 3 Факторы силы конкурентов: - географическое расположение - количество конкурентов - ответные шаги конкурентов - уровень дифференциации конкурирующей продукции - каналы распределения - лояльность покупателей |
3
2
2
3
1
2
3 3
2
3
1
1
3 2
2
1 2 2 |
3
3
2
3
1
2
3 3
3
3
1
1
3 3
3
2 2 3 |
+1
+1
+1
-1
-1
-1
-1 +1
-1
+1
-1
-1
-1 -1
-1
+1 +1 +1 |
+9
+6
+4
-9
-1
-4
-9 +9
-6
+9
-1
-1
-9 -6
-6
+2 +4 +6 |
Форма 4
Анализ факторных
Ключевой фактор, стратегическая неожиданность |
Направленность воздействия |
Возможности |
Угрозы | ||||||
Время появления |
Вероятн-ость появления от 0 до 1 |
Сила воздействия от 0 до 10 |
Степень важ-ности |
Время появления |
Вероятн-ость появления от 0 до 1 |
Сила воздействия от 0 до 10 |
Степень важ-ности | ||
МАКРОСРЕДА 1. экономическое состояние страны в целом 2. уровень инфляции -высокая инфляция 3. доходы населения - увеличение продаж 4. налоговые ставки - увеличение налоговых ставок 5. процентная ставка банковских учреждений 6. производительность труда 7. демографические процессы, которые определяют требования к большому разнообразию товаров - расширение ассортимента продукции 8. восприятие новинок потребителем 9. потребительские предпочтения к различной продукции - добавление сопутствующих товаров 10. правительственная нестабильность - замедление роста рынка 11. налоговая политика и законодательство 12. регулирование антимонопольного законодательства; 13. кредитная политика 14. правительственные постановления и законы, препятствующие развитию деятельности - затухание делового цикла 15. сезонность |
+
-
+
-
-
+
+
+
-
-
+ -
- |
0,5
0,7
0,5
|
8,0
7,0
6,0
|
4,0
4,9
3,0 |
|
0,4
0,3
0,3
0,2
0,9 |
6,0
7,0
6,0
8,0
10,0 |
2,4
2,1
1,8
1,6
10,9 | |
МИКРОСРЕДА 1. объем закупок, осуществляемых покупателем - возрастание силы торга у поставщиков 2. стоимость для покупателя перехода к другому продавцу 3. наличие замещающих продуктов 4. чувствительность покупателей к цене 5. ориентация покупателя на определенную марку 6. требования к качеству продукции 7. стоимость поставляемого продукции - увеличение стоимости поставок 8. гарантия качества продукции 9. временной график поставки продукции 10. пунктуальность и обязательность 11. важность для постав-щика объемов продаж 12. уровень специализи-рованности поставщика 13. географическое расположение 14. количество конкурентов - возможность появления новых конкурентов 15. ответные шаги конкурентов - рост объемов деятель-ности конкурентов 16. уровень дифферен-циации конкурирующих продуктов 17. лояльность покупателей |
+
+
+
-
-
+
-
+
-
+
-
-
-
-
-
+
+ |
0,7
0,6
0,8
0,7 |
6,0
7,0
6,0
8,0 |
4,2
4,2
4,8
5,6 |
0,5
0,5
0,6
0,5
|
7,0
7,0
7,0
8,0
|
3,5
3,5
4,2
4,0
| ||