Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2014 в 22:56, курсовая работа
Целью курсовой работы, является овладение практическими навыками в реализации методических и инструментальных средств внедрения и функционирования технологии использования СП методов в организации на примере фитнес центра «Guru gym».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить понятие, сущность и структуру социально – психологических методов в организации
2. Выявить факторы, влияющие на социально – психологические методы в управлении
3. Изучить нормативную модель технологии соц.- псих. методов управления
4. Проанализировать состояние СПМ в фитнес центре «Guru gym»
5. Сравнить полученные результаты с нормативной моделью
6. Сформулировать выводы и разработать рекомендации
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Социально – психологические методы управления: сущность и виды
1.2. Нормативная модель технологии использования социально – психологических методов управления в организации
2. ОСОБЕННОСТИ ТЕХНОЛОГИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ФИТНЕС ЦЕНТРЕ «GURU GYM»
2.1. Фитнес центр «GURU GYM»: структура и направления деятельности
2.2. Анализ использования социально – психологических методов управления в фитнес центре «GURU GYM»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………
Оценивая эффективность использования СПМ, руководителю стоит, прежде всего, уделять внимание эмоциональному настрою, т.е. чувствам и состояниям служащих, однако его должны беспокоить и другие признаки ухудшения: прогулы, текучесть кадров, жалобы и другие дисциплинарные проблемы, если они возникают слишком часто. Используя все эти методы, руководство может изменить условия приносящие вред. [КруденГ.Дж., Шерман А.У. Зарубежный опыт управления персоналом. Часть 3. Обеспечение кадрового потенциала организации. М.: ИПК госслужбы. 2001.-149с., с.87]
Таким образом, существует большое количество методик, которые можно применять для достоверной диагностики эффективности использования СПМ. Некоторые из представленных методик, а вернее результаты их применения представлены в следующих главах данной курсовой работы.
2.1. Фитнес центр «GURU GYM»: структура и направления деятельности
ООО «Guru Gym» создано в 2010 году в городе Екатеринбурге и зарегистрировано Инспекцией Федеральной налоговой службы. Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации. Общество является хозяйственным обществом, уставной капитал которого разделен на доли.
Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Гуру Джим 1».
Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке:
ООО «Гуру Джим 1».
Место нахождение Общества: 620102 Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Репина, д. 22.
Общество учреждено на неограниченный срок. Также в уставе сказано, что в состав участников Общества могут входить физические лица и организации, в т.ч. предприятия с участием иностранных юридических лиц и граждан, а также иностранные юридические лица и граждане, признающие положения Устава Общества, которые оплатили свои доли в его уставном капитале.