Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 10:48, курсовая работа
Менеджмент в общем виде можно определить как систему экономического управления производством, которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. К менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления. Цель работы: улучшение управления персоналом в организации. Задача работы: проанализировать деятельность связанную с управлением персоналом; произвести расчёты, построить диаграммы; совершенствовать управление персоналом. В качестве объекта исследования возьмем производственно-коммерческую фирму ООО «Стройкомплект». В качестве предмета исследования возьмем отел кадров фирмы ООО «Стройкомплект».
Введение
1. Понятие управления, набор, отбор и расстановка кадров
1.1 Понятие управления, сущность управления
1.2 Технология отбора и набора персонала
1.3 Расстановка и адаптация персонала
2. Характеристика предприятия, анализ кадровой политики
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ использования технологий управления персоналом на примере ООО «Стройкомплект
2.3 Анализ методов используемых при наборе и отборе персонала
3. Технология управления персоналом организации
3.1 Применение принципов для системы управления персоналом
3.2 Совершенствование кадровой политики организации ООО «Стройкомплект»
Заключение
Литература
При оценке подбираемых кандидатов конкурсная комиссия помимо анализа документов и характеристик проводит собеседования, иногда структурированные интервью и психологическое тестирование кандидатов.
Преимущества метода подбора — индивидуальный подход и возможность получить более достоверную информацию о профессиональных и личностных качествах кандидатов, недостатки — относительная медлительность и высокая степень субъективности, которая имеет эмоционально-психологический характер (например, тенденция принимать решение о кандидате на основе первого впечатления, без учета информации, получаемой в дальнейшем собеседовании). Ошибка часто происходит из-за субъективного стремления оценивать кандидата в сравнении с впечатлением, оставленным предыдущим кандидатом. Влияет на оценку и внешний вид человека, его социальное положение, манеры и т. д.
Отбор — это способ, позволяющий в любых условиях провести наиболее демократичную и в значительной степени свободную от субъективизма конкурсную процедуру.
Преимущества метода отбора — всестороннее
тщательное и объективное изучение
индивидуальных особенностей каждого
кандидата и возможное
Заключение
Конкретной задачей любого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабых мест, связанных с использованием рабочей силы, а его целью – выработка таких рекомендаций, которые не позволят предприятию снижение объема и качества выпускаемой им товарной продукции.
Проанализировав методы и принципы ведения кадровой политики ООО «Стройкомплект» можно сделать вывод, что на предприятии применяются не все методы набора и отбора персонала.
Состав кадров предприятия стабилен, что наглядно видно из расчета показателя (коэффициента) стабильности кадров, который составил 90,91%.
Ориентация на высококачественную работу с персоналом организации ООО «Стройкомплект» приведёт за собой повышение производительности труда, улучшение морально-психологического климата в коллективе, способствует лучшей адаптации новых работников в коллективе.
Однако необходимо провести меры по активизации персонала, его мотивации на труд, т.к. мало заметна заинтересованность каждого сотрудника в общем деле предприятия. В организации необходимо проводить аттестацию персонала, чтобы определить соответствие работников занимаемым должностям, чтобы определить резерв внутри организации на возможность работников совмещать профессии. Одной из подзадач кадровой политики является выбор наиболее действенных методов мотивации персонала. Мотивировать – значит затронуть их важнейшие интересы, дать им шанс реализоваться в процессе работы.
Для эффективного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры.
Литература
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Организационная схема.
Приложение 2
Макет бланка для беседы на должность менеджера
Дата ___________
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
ПОСЛЕДНЕЕ ИЛИ НАСТОЯЩЕЕ МЕСТО РАБОТЫ:
Приложение 3
Профессиограмма менеджера по персоналу
Наименование должности — менеджер по вопросам управления персоналом, производительностью труда.
Общее описание рабочего процесса. Менеджер
выполняет ответственную
Действия, присущие рабочему процессу менеджера:
1. Участвует в общем
2. Разъясняет политику, проводимую
организацией, на разных ее уровнях
путем распространения бюллетен
3. Проводить собеседования с
кандидатами на должности,
4. Совещается с начальниками
по вопросам, связанным с его
деятельностью, включая
5. Организует тестирование
6. Разрабатывает системы
7. Разрабатывает систему оценки деятельности и обучает менеджеров методам оценки деятельности подчиненных.
8. Ведет кадровую документацию.
9. Выполняет другие обязанности, связанные с его деятельностью.
Спецификация рабочего места менеджера
В качестве примера приведем спецификацию рабочего процесса менеджера по управлению персоналом:
1. Подготовка и опыт работы. Должен
обладать большим опытом по
данной профессии. Рабочий
2. Образование. Четырехгодичный
колледж или университет,
3. Знания, навыки и способности.
Должен обладать знаниями по
теории и практике управления
персоналом, включая отбор, назначение
на должности и оценку
4. Степень ответственности.
Приложение 4
Источники найма, используемые отделами кадров и их эффективность в процентах.
Размещено на Allbest.ru
Информация о работе Технология управления персоналом организации ООО «Стройкомплект»