Типология управления и выбор альтернатив

Типология управления и выбор альтернатив

Настоящая тема даст ответы на следующие вопросы  и поможет осваивающим менеджмент изучить типологию управления:

• роль типологии управления в освоении менеджмента;
• типологический анализ менеджмента;
• характеристика основных типов управления;
• построение типологии управления;
• рынок и осуществление управления;
• организационная жёсткость и формализация управления;
• централизация и децентрализация управления;
• роль менеджера в управлении;
• производство, продукт, цель в управлении;
• приоритет мотивации в управлении;
• опасность кризиса в управлении;
• роль объекта управления;
• потенциал научности в управлении;
• выбор типа управления;
• дифференциация менеджмента по факторам и характеристикам.

Управление разнообразно и количество его альтернатив  увеличивается по мере развития общества, человека, производства. Успешно управлять  – это, помимо всего прочего, удачно и обоснованно выбирать тот тип  управления, который будет наиболее подходящим или эффективным в  конкретных условиях. А для этого надо знать возможные типы управления и иметь методики их выбора.

 

1. Типологическое разнообразие менеджмента

 

Одной из важнейших тенденций современного управления является его диверсификация, которая представляет собой совмещение разнообразия форм, подходов, целей, объектов управления, функций и пр. Эти тенденции вызваны потребностями практики. Главной из них является диверсификация производства. Но и внутренние потребности самого управления заставляют его диверсифицировать. Это потребности рационального использования потенциала управления, организационных форм, соответствующих динамике развития, стратегичности и гибкости, ориентации на качество и эффективность управления.

Диверсификация – (от познелат. diversificatio – изменение, разнообразие), расширение сфер деятельности, номенклатуры продукции, производимой предприятиями и фирмами.

Типология – это упорядоченное разнообразие управления.

Роль типологии  управления в освоении менеджмента.

1. Типология управления в организации знаний имеет две функции.

Первая – показывает возможные типы управления, позволяет глубже понять, как осуществляется управление, от чего зависит успех.

Вторая – типология позволяет раскрыть свойства и характеристики управления. Ведь каждый тип – это совокупность вполне определённых характеристик управления.

2. Типология управления помогает в решении многих проблем практического использования знаний. Она показывает, что разнообразие условий, в которых осуществляется управление, требует не просто построения одного какого-либо варианта менеджмента, а выбора варианта по определенным правилам типологического анализа, после чего следуют корректировки этого варианта по дополнительным критериям конкретных обстоятельств.

Именно в типологии  управления находят своё проявление приоритеты и ориентиры, цели и принципы управления, различные его организационные формы.

Типология – это упорядоченное и систематизированное представление о менеджменте.

Типологический анализ менеджмента. В таком анализе практической потребностью построения типологии управления является многофакторная и многокритериальная дифференциация разновидностей управления. Именно она позволит лучше ориентироваться в этом разнообразии, а следовательно, и более обоснованно выбирать необходимые типы.

В типологии  менеджмента очень важно, чтобы  критерии типологического анализа  не были бессистемными, случайными, неупорядоченными. От этого зависят и практическая значимость этой типологии, и её научная  ценность. Критерии типологического  анализа должны максимально учитывать  характеристики управления и осуществление его современных практических проблем.

Одним из важнейших  критериев в типологии менеджмента  являются приоритеты в средствах управления. Известно, что можно опираться на разные средства управления и, в зависимости от того, каким средствам мы отдаём приоритет, управление может быть командно-административным, экономическим, социально-экономическим и технократическим (рис. 1.1.).

 

 

Рис. 1.1.

 

Характеристика основных типов управления.

1. Командно-административное управление. В командно-административном управлении главным фактором управленческой деятельности, главной опорой менеджера является административное указание или команда, выполнение которой жёстко контролируется и система ответственности соответствует потребностям такого контроля. Это управление, которое хорошо известно нам по недавнему прошлому. Тогда даже руководители предприятий назывались командирами производства. Очень ёмкое название, в котором все особенности нашего прошлого управления.

Приоритет команде, командному распоряжению, приоритет производству, а не человеку в производстве, не реальной экономике. Экономические и другие средства воздействия были на втором плане. И они были не развиты, потому что в них не было потребности. Возьмём систему оплаты труда: она была не гибкой, не стимулировала производительность и качество.

2. Экономическое управление. Характеризуется приоритетом экономических средств воздействия над другими средствами, в том числе и административными. Конечно, необходимы рыночные механизмы, чтобы в полной мере оказались действенными экономические средства и методы управления. Ранее мы много говорили об этих методах, о необходимости их использования, но робкие шаги экономических реформ не содействовали развитию действительно экономического управления.

Кроме того, такому управлению необходима и специальная подготовка менеджеров, знающих экономику и понимающих экономические процессы. Это тоже в прошлом было для нас. Экономическая подготовка руководителей была недостаточной, неглубокой, оторванной от реальностей экономической жизни, идеологизированной, и это, конечно, тоже влияло на возможности возникновения экономического управления, возможности понимания его сути и необходимости.

Но  экономическое управление при всех своих положительных качествах, как и любой тип управления вообще, нельзя считать идеальным. В реальной практике оно часто оказывается не ориентированным на учёт социальных и психологических моментов.

3. Социально-психологическое управление. Человеческий фактор в современном производстве имеет большое значение и роль его повышается в связи с развитием человека в духовном отношении, развитием человека в отношении разнообразия его интересов под влиянием научно-технического прогресса и общих тенденций социально-культурного развития.

Опыт многих стран, а наиболее ярко, быть может Японии показывает, что управление должно опираться на человеческий фактор в комплексном понимании его проявления, учитывать полный набор динамических интересов человека. В этом случае управление необходимо строить не только на экономических интересах, использовать не только экономические средства воздействия, но учитывать комплекс интересов человека в целом. Такое управление (социально-экономическое) не отрицает использования экономических средств воздействия, но предполагает их сочетание с другими средствами. Это управление, в центре которого человек, его интересы, ценности.

4. Технократическое управление. Ускоряющиеся тенденции развития современной техники и технологии рождают такие представления, в которых главным и решающим фактором производства, а следовательно, и управления является техника и технология производства. Преувеличение роли техники и её противопоставление человеку в решении ключевых проблем современности рождает технократическое управление.

Это управление, в  котором господствует технократическое мышление, в котором и человек  воспринимается не более чем элемент  большой технической системы. При таком управлении всё внимание менеджера поглощено технико-технологическими проблемами, как в производстве, так и управлении. Другие проблемы просто не замечаются или их роль явно принижается.

Технократическое  управление сродни административному  управлению. Ведь в том и другом или пропадает человек, или принижается  его роль. Возможно предположить что административное управление может вырастать из технократических подходов к проблемам развития, повышения производительности труда и эффективности производства.

Построение  типологии управления. По критерию «приоритеты в средствах управления» было выделено четыре типа управления:

• командное управления;
• экономическое управление;
• социально-экономическое управление;
• технократическое управление.

Под действием влияющих на управление факторов каждый из перечисленных типов управления будет иметь варианты, которые найдут отражение в таблице-матрице (рис. 1.2).

 

Факторы, влияющие на управление	Командное управление	Экономичес-кое управление	Социально-экономичес-кое управление	Технократи-ческое управление
Роль рынка в управлении	Планово-директивное управление	Маркетинг	Целевое управление	Проблемно ориентиро-ванное управление
Степень ограничен-ной жестокости	Регламенти-рованное управление	Нормативное управление	Социально регулируе-мое управление	Распорядительное управление
Распределе-ние полномочий	Высокоцент-рализованное управление	Децентрали-зованное управление	Гибкое управление (делегирова-ние полномочий)	Ситуацион-ное управление
Роль менеджера	Автократи-ческое управление	Коллегиаль-ное управление (профессио-нализм)	Корпоратив-ное управление	Либеральное управление
Приоритет мотивации	Администра-тивный менеджмент	Менеджмент естествен-ного мотивирова-ния	Мотивацион-ный менеджмент	Антимотива-ционное управление
Специфика объекта управления	Управление отраслевым комплексом	Управление диверсифи-цированным объектом (корпорация)	Управление проектом	Управление предприя-тием (фирмой)
Приоритеты в организации управления	Функциона-льно-производст-венное управление	Управление по результатам (маркетинг)	Стратегичес-кое управление	Программно-целевое управление
Уровень конфликтно-сти (опасность кризиса)	Вероятност-но-кризисное управление	Предкризис-ное управление	Антикризис-ное управление	Управление стабилиза-цией
Потенциал научности	Политизиро-ванное управление	Научно-кон-цептуальное управление	Эмпиричес-кое управление	Прагматиче-ское управление

 

Рис. 1.2.

 

Продолжим рассмотрение разновидностей (других типов) управления в зависимости  от перечисленных факторов-критериев.

 

2. Роль рынка в осуществлении управления

 

Влияние рынка на управление вызывает к жизни следующие типы управления (1.3.)

	у
	п		Планово-директивное управление
	р
Т	а		Маркетинг
И	в
П	л		Целевое управление
Ы	е
	н		Проблемно ориентированное управление
	и
	я

 

1. Планово-директивное управление. Это управление, в котором план играет решающую роль и как бы поглощает собой всё управление. Вспомним: «планирование – основное звено управления». Главное внимание и главные усилия отдаются разработке плана, далее план возводится в ранг закона, документа, который беспрекословно следует выполнять, и всё дальнейшее управление – это поиск возможного и невозможного для выполнения плановых заданий. Формула управления – «план любой ценной».

В современной динамике развития такое управление оказывается  малоэффективным, потому что предусмотреть  в планах все зигзаги и крутые повороты развития невозможно даже с использованием самого современного математического аппарата. Но нельзя связывать планово-директивное управление только с системами государственного управления. Преувеличение роли плана, при всех его положительных свойствах, абсолютное подчинение управления плану, сведение всего управления к планированию возможно в той или иной мере и во внутрифирменном управлении. Это тип управления.

При этом, конечно же, не следует забывать большого организующего начала, заложенного  в планировании, не следует вообще отрицательно относится к планированию, которое характеризует одну из основных важнейших функций управления. Речь идёт лишь только о роли планирования в конкретном практическом управлении, об организованном статусе плана в процессах управления. Директивность плана, предельная жёсткость его показателей – всегда ли это оправдано, возможен ли другой статус плана и другое отношение к плану в процессах управления. Вот в чём вопрос.