Типология управления и выбор альтернатив

Административный  менеджмент часто бывает обусловлен обстановкой критического развития, как во внешних факторах существования фирмы, так и во внутреннем её положении. Те особенности административного менеджмента, которые отражают определённость и чёткость решений, повышенную ответственность, исключительность и субординацию действий, свидетельствуют о приемлемости этого типа управления в условиях опасности кризиса.

2. Управление с ограниченной мотивацией. Мотивирование может осуществляться на основе ограниченного набора учитываемых и используемых в управлении мотивов производственной деятельности человека. В реальности очень часто так и бывает. Трудно учитывать полный набор мотивов деятельности. Их надо изучить и исследовать, понять особенности и связи. На это требуются и дополнительные ресурсы, и способности. Да и в конкретных обстоятельствах не всегда оказывается необходимым и оправданным максимизация мотивирования.

Особенность управления с ограниченным мотивированием состоит  в том, что мотивация осуществляется по ограниченному составу мотивов, который устанавливается опытным  путём и ограничивается конкретными  ситуациями.

3. Мотивационный менеджмент. Стремление к обеспечению максимального эффекта мотивирования производительной деятельности или качества требует изучения полного комплекса мотивов деятельности человека и построения на этой основе мотивированного менеджмента комплексного типа. Он опирается на систему мотивов, взаимосвязанных и связанных с другими факторами деятельности человека, такими, как установки, привычки, ценности и т. д.
4. Антимотивационный менеджмент. Или управление отрицательной мотивации. В практике нередко можно наблюдать существование такого управления. Оно возникает иногда случайно, иногда в связи с небрежным и несерьёзным отношением к проблемам мотивирования деятельности, непониманием важности мотивирования, его использования как сильного фактора достижения успеха в управлении.

Очень часто «эффект» антимотивационного менеджмента объясняется спорадическими и непоследовательными попытками мотивирования. Это также можно наблюдать в практике. Часто такое управление объясняется недостаточным опытом менеджера или отсутствием профессиональной подготовки.

 

8. Уровень опасности  кризиса

 

По фактору-критерию оценки опасности  кризиса в функционировании организации целесообразно выделить следующие типы управления (рис. 8.1.):

 

Рис. 8.1.

1. Управление, повышающее опасность кризиса или управление, предполагающее кризис. Это бывает в тех случаях, когда менеджер не видит опасности кризиса и не реагирует на признаки его углубления или повышения его вероятности. Но причиной такого положения может быть и, напротив, рискованное управление, когда принимаются управленческие решения рискованного типа, но при этом не предпринимается никаких мер по страховке возможных осложнений. Чаще всего это непрофессиональное, недальновидное управление, не способное прогнозировать тенденции развития фирмы.
2. Управление в зоне опасности кризиса, в зоне повышения риска, но управление, учитывающее возможность кризиса и создающее условия страховки, его безболезненности, исключения разрушающего кризиса, снижения его возможной остроты. Это управление, построенное на предвидении и оценке последствий кризиса, управление, способное смягчить кризис, если невозможно его избежать.
3. Антикризисное управление. Его основные черты заключаются в том, что такое управление построено на исключении кризиса в процессах развития фирмы. Это высокопрофессиональное управление, процент ошибочных решений в котором сводится к минимуму, оно способно прогнозировать и оценивать признаки кризисных явлений и вовремя устранять те негативные тенденции, которые характеризуют наступление кризиса.

Но антикризисное  управление – это не только управление, обходящее кризис. Ведь кризис в  той или иной форме может быть объективным явлением. Социально-экономическая система (фирма, предприятие и т. п.) имеет циклический характер развития, который проявляется в том, что возможны кризисные её состояния. Поэтому антикризисное управление – это и управление в условные кризиса, но успешное управление и в этих условиях, т. е. управление, позволяющее пройти кризисную стадию развития с меньшими потерями и быстрее выйти из этой стадии. Сегодня этот тип управления становится весьма актуальным. Существует множество причин кризисов. Их необходимо знать для распознавания кризисов и учитывать в антикризисном управлении. Причинами кризиса могут быть:

• финансово-экономическое положение в стране, которое усложняет все процессы функционирования и развития, – это инфляция, безработица, неплатёжеспособность, сокращение инвестиций, остановка предприятий, отношение государства к экономической ситуации;
• обострение конкуренции на рынке по определённым видам товаров, возникновение торговой войны, борьбы за покупателя;
• непрофессиональное управление, допускающее множество ошибочных решений или принимающее неэффективные решения, отсутствие стратегии или недостаточно хорошо отработанная стратегия управления, неправильный выбор целевых установок и ориентиров, неэффективный стиль руководства, упущения в управлении персоналом.

Сложная социально-политическая обстановка в стране также может  быть причиной возникновения кризисного развития, потому что решение экономических проблем для многих фирм оказывается связанным с политическими проблемами, с политикой государства в области экономического регулирования развития.

Причиной кризиса  могут быть и природные катаклизмы, такие как землетрясение, ураганы и наводнения, засухи или серьёзные аварии.

Для антикризисного управления очень важно своевременно принять  решение и правильно рассчитать время его исполнения. В кризисных ситуациях не решаемые вовремя или долго решаемые проблемы углубляются и усугубляют положение.

Концепция антикризисного управления включает в себя четыре блока проблем.

Первый блок – это проблемы, связанные с управлением на разных фазах цикличного проявления кризисного развития – проблемы распознавания, поддержания жизнедеятельности, выхода из кризиса и ликвидации последствий. На каждом из этих фаз управление должно менять ориентировки и, следовательно, использовать различные механизмы управления (мотивацию, установки, ценностную ориентацию, ограничения и пр.) и организационные формы (в одном случае это ужесточение организации, в другом – смягчение, неформальное управление и пр.).

Второй блок проблем включает проблемы, связанные со сферами управления или сферами деятельности, функционирования объекта управления. Это проблемы методологии и организации управления, финансово-экономические и правовые проблемы, социально-психологические проблемы.

Третий блок проблем – это проблемы процессуальности управления: прогнозирование кризисов и оценка кризисных ситуаций, готовность к кризису и предвидение возможных его последствий, разработка управленческих решений в условиях риска и рискованного типа, разработка и осуществление инновационных стратегий кризисного поведения фирмы. Сопротивление кризису и выход из него требуют всегда инноваций, которые кризис, как правило, и стимулирует и предполагает.

Четвёртый блок проблем – это проблемы социально-экономического типа: поведение фирмы на рынке и управление персоналом. Здесь очень важную роль играет инвестиционное проектирование, без которого невозможны модернизация и реконструкция фирмы, нахождение новых вариантов поведения фирмы на рынке и селекция персонала по новым критериям организации управления (функциональные требования, квалификация, образование, условия деятельности, ограничения, мотивирование и пр.).

4. Управление стабилизацией. Или управление выходом из кризиса. Это тоже специфический тип управления, требующий особых приёмов и подходов. Изучение тенденций развития многих фирм показывает, что здесь необходимы оригинальные подходы и неординарные решения.

 

 

9. Специфика объекта  управления

 

В современном практике развития экономики наблюдается  большое разнообразие объектов управления от малых предприятий в малом бизнесе до крупных комплексов, охватывающих целые отрасли, или монопольных объединений. Конечно, в различных объектах управление будет различным, и практика это подтверждает.

В зависимости от особенностей объекта управления (отрасль, фирма, предприятие) можно выделить следующие  типы управления (рис. 9.1.):

 

				Управление отраслью
Т				Управление
И	управления			диверсифицированной фирмой
П				Управление проектом
Ы
				Управление предприятием

 

Рис. 9.1.

 

1. Управление комплексом (отраслью). Нередко такому управлению присуща многоступенчатая иерархия, бюрократические процедуры принятия решений, особенно в неразвитой рыночной экономике. В таком управлении сложно решаются проблемы мотивации, отрицательно проявляет себя субординация деятельности.
2. Управление диверсифицированной фирмой. Оно характеризуется гибкостью, которая определяется условиями диверсификации, потребностью варьировать ресурсами, искать различные варианты их эффективного использования. Диверсифицированные фирмы могут быть крупными и сравнительно небольшими, но общей чертой управления ими является диверсификация функций управления, матричная структура.
3. Управление проектом. В современных условиях развития экономики часто в качестве объекта управления выступает проект.

Проект – это комплекс действий, необходимых для получения какого-либо результата или для достижения цели, действий, осуществляемых в определённой взаимосвязи и последовательности.

Управление проектами  имеет свою специфику: это управление, в котором приоритеты отдаются последовательному  решению проблем, из которых состоит  программа. К этому привязаны  и функции, и все характеристики организации управления. Это управление по совокупности промежуточных результатов.

В этих условиях лучшей формой построения системы управления также является матричная. Она предусматривает дифференциацию полномочий не по областям деятельности или масштабам управления, а по проблемной специфике управленческих решений. Управление проектами – это особый тип согласования управленческих решений, заложенный в программе.

4. Управление предприятием (фирмой). Чаще всего это традиционное линейно-функциональное управление.

 

10. Потенциал научности

 

Управление может  отличаться и степенью научности, или совокупностью подходов, которые характеризуют, в какой мере научные методологии присутствуют в управлении, какую они играют роль, как к ним относится менеджер. Ведь если говорить о профессиональном управлении, то может ли оно осуществляться без знаний, без научных методологий анализа, без исследования, ситуаций и проблем.

По характеру научности  управления можно выделить следующие  его типы (рис. 10.1.):

 

	у
	п				Политизированное управление
	р
Т	а				Научно-концептуальные управление
И	в
П	л				Эмпирическое управление
Ы	е
	н				Прагматическое упрвление
	и
	я

 

Рис. 10.1.

 

1. Политизированное управление наблюдается во многих случаях развития современного производства. Сегодня для некоторых фирм политика становится фактором успешного экономического развития. Участие в политической жизни позволяет лоббировать интересы, помогает получать новые рынки сбыта, государственные заказы, государственную финансовую поддержку, ценную информацию об экономическом состоянии той или иной страны или конкурирующей фирмы. Это не может не влиять на управление, не политизировать его. В управлении фирмой часто в этом случае становятся задачи политического характера, задачи лоббирования, участия в политических процессах и на этой основе получения определённых преимуществ.
2. Научно-концептуальное управление. Основные черты этого управления – построение и принятие научно обоснованной, разработанной на основе исследований концепции как развития фирмы, так и стратегии управления. Практика показывает, что это наиболее успешное управление, но оно требует дополнительных затрат на исследования, и не только рынка, как в маркетинге, но и многих других процессов макроэкономики, общественного развития в целом, социально-психологических факторов мотивации и пр.
3. Эмпирическое управление. Оно построено на успешном и эффективном использовании опыта. Здесь главным критерием оценок и выбора решений, построения системы и технологии управления является проверенность опытом, опора на богатый и подтверждённый успехом опыт.