Управленческие ситуации и методы их решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2014 в 12:38, реферат

Описание работы

Эффективное управление – это всегда управление по обстоятельствам, или ситуационное управление. Формирование такой внешней среды, в которой люди, совместно работающие в группах, могут достичь поставленных целей, предполагает применение знания в какой-то практической проблеме для того, чтобы достичь наилучших результатов в данной ситуации.
Но это не означает, что руководителю не надо знать концепции, основные положения, принципы, теории и методы управления.
Именно в этом и заключается сущность управления – применение знаний к существующим реальностям для достижения желаемых результатов.

Содержание работы

Глава 1. Управленческие ситуации и методы их прогнозирования. Функциональные и ситуационные задачи управления……..………………………………………….…………….3
1.1 Сущность ситуационного подхода к управлению………………………………..…………..4
1.2 Аналитическая концепция решения ситуационных задач управления…….………….........7
1.3 Методы прогнозирования ситуаций…………………………..………………………………8
1.4 Алгоритмы формирования процедур управления……………..…………………………….10
Глава 2. Источники и причины возникновения управленческих ситуаций. Отношения управления……………..…………………………….………..………………..............................11
2.1 Среда и связи производственной организации……………….………………………….….12
Глава 3. Классификация и моделирование управленческих ситуаций…...……….……..13
3.1 Характеристики ситуаций………………………..……………………………………….......13
3.2 Проблема описания ситуаций………………...…………………………...………………….13
3.3 О моделях управленческих ситуаций…………………….……………………………….…14
Глава 4. Циклы и методы разрешения управленческих ситуаций………………….…….15
4.1 Типология циклов управления……………………………….………………………………16
4.2 Методы разрешения ситуаций………………….……………………………………………16
Заключение…………………………………………………………………………………….….18
Список используемой литературы.............................................................................................

Файлы: 1 файл

реферат Управленческие решения.docx

— 47.95 Кб (Скачать файл)
  1. состояние среды однозначно и строго определено;

  1. состояние среды многозначно и поддается вероятностной оценке;

  1. состояние среды многозначно и не поддается вероятностной оценке.

Метод реактивного реагирования основан на однозначности отношения множества ситуаций и множества поведений: каждая ситуация вызывает одну и только одну определенную реакцию. Управляющая система применяет метод реактивного реагирования тогда, когда ситуация характеризуется четкими, известными ей причинно-следственными отношениями.

Метод аналогов основан на многократном использовании зафиксированного в тезаурусе организации опыта разрешения тех ситуаций, которые возникали в ней или вне нее. Для применения этого метода необходимо заблаговременно создавать запас решений по аналогии, а также иметь специальный поисковый аппарат, способный по определенным признакам осуществлять поиск аналога.

Суть исследовательского метода состоит в формировании комбинаций управленческих решений и методов их реализации на основании представления о возможном поведении подсистем организации и внешней среды в результате реализации этих комбинаций. Такое представление может быть получено путем моделирования решений и их результатов.

В практике достаточно распространен и интуитивный метод. Он не базируется на какой-либо строгой последовательности операций, хотя здесь имеет место логическая проверка сущности явления, его сопоставление со структурой известных ситуаций. 
Заключение.

Эффективное управление – это всегда управление по обстоятельствам, или ситуационное управление. Формирование такой внешней среды, в которой люди, совместно работающие в группах, могут достичь поставленных целей, предполагает применение знания в какой-то практической проблеме для того, чтобы достичь наилучших результатов в данной ситуации.

Но это не означает, что руководителю не надо знать концепции, основные положения, принципы, теории и методы управления.

Именно в этом и заключается сущность управления – применение знаний к существующим реальностям для достижения желаемых результатов.

 

Список использованной литературы:

  1. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. М.: Экономика, 1988.

  1. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М: Прогресс, 1981.

  1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: «Дело», 1992.


Информация о работе Управленческие ситуации и методы их решения