Управление творческим потенциалом персонала организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2014 в 14:58, контрольная работа

Описание работы

Пути активизации творческого потенциала работников весьма многообразны. Важно уметь выбрать те из них, которые соответствуют специфике каждой конкретной организации, её целям и задачам, её кадровому составу. Не существует универсальных рецептов развития творчества работников – эта задача, в свою, очередь, требует от управленца творческого подхода и высокого профессионализма.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………3
1. Творчество и творческий потенциал……………..……………..….4
2. Управление творческим потенциалом персонала организации.....7
Заключение……………………………………………………………..…..15
Ситуация «Затруднительное положение»……………………………..…16
Список использованной литературы…………………………..………….23

Скачать архив (27.47 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

организационное поведение.контр.doc

— 114.50 Кб (Скачать файл)

Размышления прервал телефонный звонок. Голос «кредитора» в телефонной трубке был приветлив и предлагал забыть о долге. Леонид Ильич рассказал, что дела фирмы идут в гору, что они будут расширяться, что заказы увеличились, и пришлось организовать ночную смену. Антон не поверил своим ушам, может его бывший шеф решил таким способом компенсировать невыплаченную заработную плату.

Через пару дней Леонид Ильич звонил, чтобы предложить Антону вновь поступить на работу, но уже в качестве начальника ночной смены, ответственного за сроки и качество выполняемых ночью заказов. Правда, оклад предложил намного меньше, чем получал Антон раньше и чем мог бы получать в автосервисе. Леонид Ильич напоследок еще раз напомнил, что не следует беспокоиться о возвращении долга, и попрощался.

Прощение долга Антона обрадовало, но сталкиваться вновь с Ириной Владимировной не очень-то хотелось, тем более он понял, что Леонид Ильич, хотя и не всегда согласен со своей сестрой, но никогда не занимает противоположную ей позицию.

Антон не был готов к такому повороту событий, поэтому оказался в затруднительном положении.

Вопросы:

Формулировка проблемы.
Альтернативные решения.
Рекомендации.

Анализ ситуации

1. Формулировка проблемы:

Проблема выбора между материальной независимостью Антона и желаемой работой.

2. Альтернативные решения

1. Антон принимает предложение Леонида Ильича.
Плюсы	Минусы
Антон будет заниматься желаемой работой	Антон идет работать на невыгодных условиях: низкий оклад и ночное время работы Может возникнуть чувство сожаления, что не пошел в автосервис на более выгодные условия Новые конфликты с главным бухгалтером Он попадает в материальную зависимость от Леонида Ильича
2. Антон идет работать в автосервис к друзьям (либо ищет место в другой фирме).
Нет проблем с деньгами Работа в удобное время и за хорошие деньги Нет конфликтных столкновений с Ириной Владимировной	В автосервисе работа не по специальности Антон может испытывать дискомфорт из-за повисшего долга Натянутые отношения с «благодетелем» Леонидом Ильичом
3. Антон ищет финансовую поддержку у родителей (либо у друзей) для погашения долга.
Нет конфликтных столкновений с Ириной Владимировной Возможность отдать долг и выйти из материальной зависимости	Необходимость объяснительного разговора с родителями Испорченные отношения с Леонидом Ильичом Необходимость возврата денег друзьям (родителям)
4. Антон соглашается с предложением Леонида Ильича при условии повышения зарплаты и предоставлении гарантий ее своевременной выплаты, а также требует уважительного отношения со стороны главного бухгалтера.
Если Леонид Ильич соглашается, то Антон занимается любимым делом Работает на хороших условиях Нет нужды возвращать долг	Повторение конфликтных столкновений с главным бухгалтером Леонид Ильич может не согласиться на условия Антона
5. Считая себя свободным от уплаты долга, Антон заканчивает свое обучение и находит место в другой фирме.
Нет конфликтных столкновений с Ириной Владимировной Работа по специальности Не нужно отдавать долг	Антон может испытывать чувство неудовлетворенности, поскольку лично обязан Леониду Ильичу
6. Антон работает на двух работах - в «ИН-Дайл» и автосервисе, чтобы как можно скорее отдать долг и не обидеть отказом Леонида Ильича.
Возможность быстро отдать долг и не обидеть отказом своего бывшего шефа	Слишком тяжелый темп работы: большое физическое и моральное напряжение Столкновения с Ириной Владимировной Нет времени для того, чтобы нормально окончить институт
7. Антон может попросить Леонида Ильича взять его на прежнее место
Свободный график и хорошая зарплата Не нужно возвращать долг	Столкновения с Ириной Владимировной, следовательно, возникнут старые конфликты
8. Антон отдает долг из собственных средств (продает машину)
Антон остается материально независимым Нет нужды возвращаться в «ИН-Дайл» на невыгодных условиях труда	Потеря любимой машины Вероятность испортить отношения с Леонидом Ильичом из-за отказа от новой должности
9. Антон может обсудить с Леонидом Ильичом условия прощения долга. В зависимости от результата разговора принимать решение
Антон материально независим, если долг действительно прощен безвозмездно Может спокойно доучиться в институте, а потом найти подходящую работу	Необходимость отдать долг, если долг подразумевает негласные обязательства Антон отказом от новой должности может испортить отношения с Леонидом Ильичом

3. Рекомендации

Во-первых, Антону следует переговорить с Леонидом Ильичом, выяснить настоящие причины прощения долга. Это возможно, так как Леонид Ильич является другом семьи и сможет выслушать молодого человека. В том случае, если долг действительно прощен без последствий, Антону не о чем беспокоиться. Он может спокойно закончить учебу в институте.
Если долг все же лучше отдать, тогда Антон может пойти в автосервис и постепенно отдать долг.
В том случае, если разговор с бывшим шефом ни к чему не приведет или вовсе не состоится, Антон не должен идти на поводу у Леонида Ильича, который с помощью материального давления затягивает молодого человека работать в своей фирме на плохих условиях: зарплата ниже, чем прежде, ночное время работы. Антон должен вежливо отказаться от предложения Леонида Ильича и постепенно отдать долг.

Список использованной литературы

Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е. Экономика и социология труда. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 407 с.
Бурносова Н. М., Шаталова Н. И. Управление персоналом на производстве. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 381с.
Пономарев Я.А. Психология творчества. – М.: Издательство "Наука", 2004. – 302 с.
Поршнева А. Г., Саломатина Н. А. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 669с.
Столяров А.М. Методы активизации творческого мышления. – М: ВНИИПИ, 2008. – 126 с.

Информация о работе Управление творческим потенциалом персонала организации