Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 15:18, курсовая работа
Описание работы
Цель курсовой работы: раскрыть роль управления знаниями в повышении эффективности деятельности предприятия.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач: изучить теоретические основы управления знаниями; показать подходы к построению системы знаний в организации; раскрыть формы и степень влияния знания на повышение эффективности деятельности организации; определить потенциальные возможности российских организаций для адаптации зарубежного опыта управления знаниями; определить теоретико-методологические основания оптимизации модели управления знаниями в организациях.
Антонов В.Г.
Организационно-управленческие инновации:
развитие экономики, основанной на знаниях:
Национальный доклад / В.Г. Антонов, Т.Г.
Аржакова, Е.А. Иванова, Б.Н. Киселев, С.Ю.
Ляпина, В.В. Масленников / Под ред. С.Е. Литовченко.
- М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. – 104 с.
Бейдер А.
Системы управления знаниями для банков.
// Банковские технологии. – 2001. – № 11.
Александр
Букович У., Руфь У. Управление знаниями.
Руководство к действию. – М.: ИНФРА-М,
2002.
Веснин В.Р.
Основы менеджмента. – М.: Институт международного
права и экономики им. А.С. Грибоедова,
1999.
Виссема Х.
Менеджмент в подразделениях фирмы. –
М.: ИНФРА-М, 1996.
Гаврилова
Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных
систем. – СПб: Питер, 2000.
Девятков
В.В. Системы искусственного интеллекта.
– М.: Изд. МГТУ им. Баумана, 2001.
Джанетто
К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство
по разработке и внедрению корпоративной
стратегии управления знаниями. М.: Добрая
книга, 2005
Крыштафович
А.Н. Управление знаниями – перспективное
направление менеджмента // Менеджмент в России
и за рубежом.
– 2003. – № 1.
Мильнер
Б.З. Управление знаниями в современной
экономике // Проблемы теории и практики
управления. – М., 2006. - № 9. - С. 8–13.
Петрухин
В.С. Менеджмент XXI века: пропедевтика,
теория, практика высшей производительности
труда (руководство для бизнеса). – М.:
ЗАО Издательский центр «Зеркало», 1998.
Прохоров
А. Технологии управления знаниями и документооборот.
// КомпьютерПресс. – 2002 – № 1.
Райс-Джонстон
У. Тактический менеджмент. – СПб.: Питер,
2001.
Робертс-Уитт
Сара Л. Системы управления знаниями: все
знания – на службу фирме. // PC Magazine. – 2000. – № 10.
Система
управления знаниями изменила лицо бизнеса.
// Комерсантъ. – 2001. – 25.