Управління організацією. Психологія бізнесу. Роль керівника

 

Таблиця 2.4 – Блок запитань щодо ефективності дозвільної системи

№ пор.	Запитання	Одиниця виміру	Відповідь
1	Дозвільні документи, які вам необхідно було отримати для започаткування діяльності, всього	кількість	10
2	Інші документи, які необхідно надати для отримання дозвільної документації, всього	кількість	15
3	Органи виконавчої влади і організації, до яких необхідно звернутися для отримання дозвільних та інших документів, всього	кількість	2
4	Витрати часу, всього:		75
	на отримання дозвільних документів	годин	45
	на підготовку та отримання інших документів, необхідних для отримання дозвільних документів	годин	30
5	Витрати:		2000
	плата за дозвільні документи	гривень	1500
	витрати, пов´язані з отриманням дозвільних документів	гривень	500
6	Дозвільні документи, які ви отримали від місцевих органів виконавчої влади, всього	кількість	9

 

Таблиця 2.5 – Блок запитань щодо системи оподаткування

№ пор.	Запитання	Одиниця виміру	Відповідь
1	Загальна кількість платежів за минулий рік	кількість	50
2	Витрати часу на сплату податків, зборів (обов´язкових платежів)	годин	19
3	Сукупний податок у відсотках до валового доходу	відсотків	30

 

Таблиця 2.6 – Блок запитань щодо системи технічного регулювання

№ пор.	Запитання	Одиниця виміру	Відповідь
1	Загальний обсяг продукції, що підлягає обов´язковій сертифікації у відсотках до загального обсягу продукції	тис. гривень відсотків	100%
2	Середні витрати часу на отримання одного обов´язкового сертифіката відповідності	днів	-
3	Кількість документів, які необхідно подати для отримання сертифіката, кількість	кількість	-
4	Витрати на отримання сертифіката	гривень	-
5	Витрати, пов´язані з технічним наглядом за сертифікованою продукцією	гривень	300

 

Таблиця 2.7 – Перелік індикаторних запитань, які оцінюють загальну ефективність умов для ведення бізнесу

№ пор.	Запитання	Варіанти відповідей
		позитивні	негативні
Загальна оцінка
1	Оцініть умови для ведення малого і середнього бізнесу на сьогодні:
	1 Дуже добрі
	2 Добрі	٧
	3 Погані
	4 Дуже погані
2	Як, на вашу думку, умови для ведення малого і середнього бізнесу зміняться через рік?
	1 Покращаться
	2 Залишаться без змін
	3 Погіршаться		٧
	4 Суттєво погіршаться
Оцінка реєстраційних процедур
3	Ваша оцінка процедур державної реєстрації підприємства:
	1 Нормальні (прозорі, зрозумілі)
	2 Складні і потребують вдосконалення		٧
4	Що, на вашу думку, є проблемним під час заснування бізнесу:
	1 Термін реєстрації
	2 Кількість документів, необхідних для реєстрації

 

 

На основі заповнених анкет, а саме таблиці 2.7 розрахуємо інтегральний індекс стану бізнес-клімату в Україні.

Інтегральний індекс – це середнє арифметичне різниці позитивних і негативних оцінок плюс 100 з кожного індикативного запитання і розраховується за формулою

 

,  (2.1)

 

де Iінт – інтегральний індекс;

P – позитивні оцінки з індикативного запитання у відсотках до загального числа респондентів;

N – негативні оцінки з індикативного запитання у відсотках до загального числа респондентів;

n – кількість змінних, які використовуються для обчислення індексу.

Значення інтегрального індексу вище 100 означає, що ситуація із зазначеного питання в країні (за оцінкою респондентів) швидше сприятлива, нижче 100 – швидше несприятлива.

Загальна оцінка стану бізнесу на поточний момент:

Питання №1: ТОВ ВКФ «Сілмет» – відповідь 2 (позитивна), аптеки «Зафіра», «Медсервіс» – 3 (негативні).

Іінт=33–67+100=66

Загальна оцінка стану бізнесу на короткострокову перспективу:

Питання №2: всі відповіді – 3.

Іінт=0–100+100=0.

Оцінка реєстраційних процедур:

Питання №3: всі відповіді – 2, питання №5: всі відповіді – 2, питання №6: ТОВ ВКФ «Сілмет» – 2, «Зафіра», «Медсервіс» – 1.

Іінт=

Оцінка процедур державного нагляду (контролю):

Питання №7: всі відповіді – 1, пит. №9: всі відповіді – 1, питання №10 – всі відповіді – 1.

Іінт=

Оцінка дозвільної системи:

Пит. №11: всі відповіді – 2, №12 – ТОВ ВКФ «Сілмет» – 1, «Зафіра», «Медсервіс» – 2, №13 – всі відповіді 1, №14 – всі 2.

Іінт=

Оцінка загальної системи оподаткування:

Питання №15: всі відповіді 2, пит. №16: всі 2.

Іінт=

Оцінка спрощеної системи оподаткування:

Пит. №17: всі відповіді 2.

Іінт=0–100+100=0

Оцінка системи технічного регулювання:

Пит. №20: ТОВ ВКФ «Сілмет» – 1, «Зафіра», «Медсервіс» – 2, №23: всі 2.

Іінт=

Результати обчислення представимо у таблиці 2.8 для більшої наочності.

 

Таблиця 3.8 – Інтегральний індекс стану бізнес – клімату в Україні

№ пор	Найменування індикатора	№ питання в анкеті	№ відповідей, що враховуються як
			позитивні	негативні
1	Загальна оцінка стану бізнесу на поточний момент	1	1,2	3,4
2	Загальна оцінка стану бізнесу на короткострокову перспективу	2	1	2,3,4
3	Оцінка реєстраційних процедур	3 5 6	1 1 1	2 2 2
4	Оцінка процедур державного нагляду (контролю)	7 9 10	1 1 1	2 2 2,3,4
5	Оцінка дозвільної системи	11 12 13 14	1 1 1 2	2,3 2 2 1
6	Оцінка загальної системи оподаткування	15 16	1 1	2 2
7	Оцінка спрощеної системи оподаткування	17	1	2
8	Оцінка системи технічного регулювання	20 23	1 2	2 1

 

За даними дослідження можна зробити висновок, що на даний момент бізнес-клімат в Україні є не дуже сприятливим для підприємництва. Це пов´язано з критичною ситуацією, яка склалася в банківській сфері. Ще гірші оцінки респондентів щодо стану бізнесу на короткострокову перспективу. Найбільшими недоліками під час реєстраційних процедур є витрати часу, які здійснює підприємство на отримання дозвільної документації. Найбільше негативних оцінок отримала система оподаткування. Респонденти визнали її складною. Найголовнішими проблемами оподаткування є нестабільність законодавства і високий рівень податкового навантаження. Системи технічного регулювання теж не є ідеальними і потребують вдосконалення.

 

 Аналіз ринку

 

Аптечний бізнес традиційно залишається найпривабливішим з погляду рентабельності, стабільності та перспектив. Цьому сприяє динамічний розвиток вітчизняного фармринку загалом. У 2007 році роздрібний фармацевтичний ринок країни зріс на 11,97% за продажем упаковок і на 31,32% у грошовому виразі. Зростання вітчизняного роздрібного ринку пояснює насамперед виведенням нових продуктів у вищому ціновому сегменті. Оптимізму аптекарям додає і поява на ринку нових компаній-виробників, представлених у різних сегментах – на початку року їх налічувалося вже 870.

В аптечному секторі нині домінують невеликі й середні аптечні мережі. Частка таких мереж (від 5 до 25 установ) – близько 51%. Майже 17% припадає на більші аптечні об´єднання і близько 32% – на частку невеликих мереж та індивідуальних аптек. Тенденція до укрупнення аптечного бізнесу збережеться й надалі, і роздрібний сектор, як і оптовий, очікує подальше зростання концентрації.

Ще одна тенденція ринку – поява великої кількості спеціалізованих аптек, які формуються за принципом гормональних, гомеопатичних препаратів тощо.

Портрет ринку

Місткість ринку – $850 млн

Кількість аптечних установ – 22 581

Зростання в грошовому виразі –31,32%

Зростання продажу упаковок – 11,97%

Торгова націнка – 34%

Середній рівень підробок – 3,2%

Найзапитаніші українцями препарати – Есенціале, Актовегін, Мілдронат, Но-шпа, Цефазолін, Цефтріаксон, Віагра, Фестал, Каптопрес. Серед груп препаратів в Україні найбільш продаваними є антибіотики, анальгетики і вітаміни. Підвищився попит на препарати від застуди та кашлю.

 

 

 Аналіз споживачів та постачальників

 

Постачальники – фірми, підприємства, установи, що здійснюють поставки сировини, матеріалів, комплектуючих для подальшого їх використання у виробництві.

Для «Астри» основними постачальниками є:

ТОВ «Парсек» – дезінфікуючі засоби.

ТОВ «Ютас» – медичне обладнання.

ЗАТ «Альба», «Дарниця», «Оптімафарм», «Томаш», «Лакс» – постачальники лікарських засобів.

На даний момент споживачами послуг аптеки «Астра» є: ринок споживачів – окремі суб´єкти та домогосподарства, які купують товари для особистого використання в селищі .

 

 

 

1.3 Бізнес-план аптеки «Лілія»

 

Резюме

Власником даної бізнес ідеї є Суббота Лілія Володимирівна.

Метою даного проекту є відкриття аптеки в сільській місцевості з широким асортиментом продукції та пропозиція нових послуг. Для реалізації проекту необхідно взяти в оренду у сільської ради приміщення загальною площею 46,1 м2, купити та встановити необхідне обладнання, меблі, зробити ремонт.

Загальна кількість персоналу складає 4 чоловіки.

Передбачуваний термін окупності проекту складає 8 місяців.

Першочерговими цілями та завданнями організації являються:

надання нової послуги;

максимальне задоволення потреб потенційних клієнтів;

окупність капітальних вкладень;

отримання позитивного фінансового результату.

Діяльність аптеки «Лілія» буде спрямована на жителів селища , потім планується постачати лікарські засоби і товари медичного призначення сільській амбулаторії лікувально-профілактичним закладам прилеглим селам.

 

3.1 Опис проекту

 

Мета проекту

Метою проекту є створення в селищі  аптечного закладу. Основним видом діяльності аптеки буде роздрібна торгівля лікарськими засобами та виробами медичного призначення. Також аптека буде надавати послуги населенню щодо замовлення та доставки дефіцитних, або дорогих медичних препаратів.

Аптека буде використовувати необхідне аптечне обладнання, сучасну апаратуру, комп´ютерну техніку, надавати високоякісні послуги сільському населенню з метою задоволення потреб споживачів та отримання максимального прибутку.

 

 Основні завдання проекту

 

Використовуючи сучасне обладнання, техніку та висококваліфікованих працівників надавати населенню селища  високоякісні послуги в сфері роздрібної торгівлі медикаментами та товарами медичного призначення.

Створення нових робочих місць.

Повернення внесених інвестиції та отримання прибутку за рахунок наданих послуг та проведення на підприємстві ефективної фінансової політики.

Реалізація цієї ідеї дозволить вирішити наступні завдання:

Надання довідок населенню про правила прийому ліків, зберігання лікарських засобів в домашніх умовах.

Прийом замовлень та доставка медикаментів.