Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 06:56, курсовая работа
цель моей работы – разобраться, в чем же заключается японский «стиль управления», понять, почему система менеджмента в Японии признана одной из самых эффективных в мире, и исследовать японскую модель управления. Данное исследование в свою очередь определяет и задачи работы: выявить и проанализировать традиционные и современные черты японской системы управления, окончательно сформировавшейся во второй половине ХХ века, а также охарактеризовать высшее звено японской управленческой системы.
Введение. 2
1. Основы управления фирмами в Японии. 4
1.1 Основные черты японского управления. 4
1.1.1 Традиционно-культурные корни японской модели управления. 4
1.1.2 Управление персоналом. 8
1.1.3 Обучение и подготовка персонала. 10
1.1.4 Управленческие решения, стиль и концепция управления. 14
1.1.5 Средства мотивации. 16
1.1.6 Система управления качеством. 19
1.1.6.1 Кружки качества. 19
1.1.6.2 Цели и задачи кружков качества. 22
1.1.6.3 Успешное функционирование кружков качества. 23
2. Особенности управления в компании TOYOTA. 26
2.1 История фирмы Toyota. 26
2.2 Руководящие принципы компании «Тойота». 30
2.3 Система управления производством. 30
2.4 Система 5S. 31
2.5 Подход Toyota – не только инструменты и технологии. 34
2.6 Краткая характеристика 14 принципов Дао Toyota. 36
2.7 Производство «точно вовремя» – just-in-time (JIT) 43
3. TOYOTA. Настоящее и будущее компании. 46
3.1 Toyota сегодня. 46
3.2 Планы на будущее. 47
3.3 Россия-часть стратегии компании. 48
3.4 В условиях кризиса. 49
Заключение. 51
Список использованной литературы.. 52
Но никакой паники в рядах Toyota нет. Наоборот, японцы намерены усиленно продвигать на рынок новые модели с низким расходом топлива и высокими потребительскими качествами. К ним относится кроссовер Venza для американского рынка, европейский микрокар iQ и новые гибридные модели. Управляющий директор Toyota Такахико Иичи заявил, что гибридные автомобили останутся главной стратегическим направлением развития компании. Гибридные проекты Toyota в ближайшее время получат дополнительное финансирование за счет экономии средств на других направлениях. В 2009 году на местном японском рынке появятся четыре новых гибридных автомобиля Toyota, в том числе новый Prius» (11).
Таким образом, можно сделать вывод, что компания Toyota даже не думает «сбавлять обороты», наоборот, ее главная цель – выйти на первое место среди мировых автопроизводителей. Даже в условиях кризиса, когда остальные компании сокращают производство, Toyota строит грандиозные планы на будущее, разрабатывает эффективную политику не просто для того, чтобы «выжить» в данных условиях, но и извлечь максимальную выгоду из сложившейся ситуации.
Заключение
Япония занимает одно
из ведущих мест в мире. Промышленность
этой страны растет и
Японский менеджмент
является одним из самых
Конечно, качество продукции
– залог успеха компании в
целом. «Кружки качества»,
В основе управления
фирмами в Японии лежат
Разработав свои «14
принципов управления»,
Таким образом, разработанная
много лет назад система
Список использованной литературы
1) Лайкер Дж., Майер Д. – Практика Дао Toyota. М.: 2008;
2) Лайкер Дж., Морган Дж. – Система разработки продукции в Toyotе. М.: 2007;
3) Денис П. – Сиртаки по-японски. М.: 2007;
4) Эдерсхейм Элиз. Хаас – Лучшие идеи Питера Друкера. СПб.: 2008;
5) Конина Н.Ю. – Менеджмент в международных компаниях. М.: 2008;
6) Harvard Business Review – Управление персоналом. М.: 2008;
7) Модель менеджмента ведущих корпораций – Канбан и система «Точно вовремя» на Toyote. М.:2008;
8) Симхович В. – Истоки современной японской системы управления // Япония сегодня 2007 №12;
9) Матрусова Т.Н. – Переживет ли японская система управления тяжелые времена // Япония сегодня 2001 №11;
10) Куцивол В.А. – Японский опыт управления персоналом // Управление персоналом. 2005 №7 (114)
11) Костякова Е. – Секреты Toyota – Как получить прибыль из мирового кризиса http://in-drive.ru/index.php 9.11.2008
12) http://www.ktucons.ru/index.;
13) http://www.autoreview.ru/
14) http://www.ci-journal.ru/
15) http://mixport.ru/referat/
16) http://www.autotagil.ru/vse_
17) http://www.autotagil.ru/
18) http://blog.easy-export.com/
19) http://art.thelib.ru/business/