Жизненный цикл технологии как фактор конкурентоспособности предприятия

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.7. Изменчивая технология

 

 

Смена технологии имеет более  глубокий эффект, чем появление новой  продукции, так как угрожает моральным  устареванием всем инвестициям фирмы  в предшествующую технологию, в том  числе инвестициям в НИОКР, в  научно-технический персонал и производственные фонды.

Поэтому переход внутри фирмы к новой технологии труден не только с финансовой стороны, но также с организационно-культурной и стратегической.

Например, на японском рынке  конкурируют две фирмы, производящие мотоциклы – “Хонда” и “Ямаха”. “Ямаха” выбрала стратегией конкурентной борьбы – цену и качество. “Хонда”  – новизну. За 18 месяцев она выпустила  более 100 новых моделей, завоевала  имидж прогрессивной наукоемкой фирмы и в итоге превысила  объем продаж товаров в 2 раза, значительно  опередив конкурентов[12, с. 71].

 Каждая организация разрабатывает собственную стратегию перехода к новой технологии. Для повышения эффективности стратегии необходимо учитывать закономерность в последовательности применения рассматриваемых типов инноваций при обеспечении прибыльности организации: сначала, как правило, наибольший эффект приносят инновации-продукты, затем - технологические инновации, и завершающий цикл - модификации продукции. Спустя некоторое время цикл повторяется с переходом на новое поколение продуктов.

В настоящее время любая  исторически стабильная отрасль  способна мгновенно превратиться в  изменчивую за счет диверсификации смежных  технологий. Вероятность такого события  на любом участке жизненного цикла  спроса повышает требования к принятию управленческого решения на основе анализа последствий применения новой технологии.

 

 

 

 

2. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТЕХНОЛОГИЙ ИП «АРДИ»
1. Анализ стадий жизненного цикла товара на предприятии

 

Объектом исследования в данной работе является фирма ИП «АрДИ». Исследуемая организация по характеру своей деятельности представляет собой коммерческое предприятие. Магазин занимается продажей мягкой и корпусной мебели, и предметов интерьера. Покупателям предоставляется большой ассортимент товара и широкий спектр услуг по доставке, установке и сборке мебели, а также разъяснению функциональных возможностей, особенностей и гарантийному обслуживанию.

Основными видами деятельности магазина являются:

• реализация мебели различных фирм-производителей (мебель из Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Челябинска и др.);
• реализация предметов интерьера (картины, бра);
• доставка мебели на дом и в офисы клиентов;
• занос мебели на этажи;
• сборка мебели на дому и в офисах клиентов;
• гарантийное обслуживание мебели в течение срока эксплуатации.

Мебельный магазин работает с различными поставщиками, не только города Тюмени, но и других регионов страны. В продажу в основном поступает  мягкая и корпусная мебель, незначительный акцент делается на кухонную и офисную мебель.

Мебель исследуемого предприятия  прекрасно зарекомендовало себя в российских условиях. Но в последнее  время, анализируя предложения рынка, можно сделать вывод о том, что появилась тенденция к  ввозу импортной мебели других марок (Red apple, Lineа Italiana, Master Berg, San Marino и т.д.). Следовательно, ассортимент мебели других марок будет постоянно расти.

С течением времени мебельная  продукция совершенствуется и видоизменяется. Для её производства стали применяться  различные электронные инновационные  технологии, обеспечивающие надежность и долговечность, оказывающие помощь в поиске нужных опций, вариантов  сборки, цветовой гаммы, а также снижающие  затраты покупателей на походы по магазинам и экономящие время.

Чтобы удачно вписаться в  существующую рыночную ситуацию необходимо соответствующим образом оценить  свое место в ней. Необходимо четко представлять себе насколько внутренний потенциал организации соответствует текущим рыночным потребностям.

Проводя анализ коммерческой деятельности в магазине мебели «АрДИ», хочется выделить несколько параметров инновационной деятельности предприятия:

1. предприятие реализует новые виды продукта, его конструкции, устройства, системы и механизмы;
2. использует новые технологии продажи товара, способы и методы реализации;
3. реализует продукцию изготовленную из новых видов материалов;
4. имеет в пользовании современные виды оборудования;

Предприятие использует новые  технологии продажи товара, способы  и методы реализации. Все товары выставлены на обозрение покупателям, то есть весь магазин представляет собой сплошную витрину товаров, привлекающую внимание проходящих мимо покупателей. В отличие от устаревшего, но самого популярного, прямого метода продажи товара, на данном торговом предприятии применяются прогрессивные  методы продажи:

• продажа с открытой выставкой товара;
• продажа товаров предварительно заказанных по образцу;
• по принципу свободного доступа покупателей к товарам.

Продажа товаров с открытой выставкой  как на прилавках и прилавочных витринах, так и на стендах и других видах оборудования в торговом зале заключается в том, что покупатель, самостоятельно отбирает товар, а продавец, стоящий за прилавком или находящийся в торговом зале, дает необходимые справки, подсчитывает стоимость покупки, получает деньги и упаковывает товар. При таком методе продажи товаров отпадает надобность в кассирах.

Этот метод торговли удобен для  покупателей, так как им не приходится ходить по торговому залу от продавца к кассе, а затем обратно к  продавцу. Свободный доступ покупателей  к товару и отбор его ускоряют процесс обслуживания, увеличивают  пропускную способность магазина, сокращаются  издержки обращения, способствует увеличению товарооборота.

Продажа товаров предварительно заказанных по образцу осуществляется следующим образом. Покупатель знакомится с ассортиментом новых коллекций по каталогу, а после заказывает понравившийся ему товар. Продавец принимает заказ и передает его директору. Затем директор отправляет этот заказ по Интернету поставщику и через некоторое время товар поступает в магазин.

Продажа товаров по образцам характерна тем, что покупатель, ознакомившись  с образцом товара, оплачивает его  стоимость и получает или заказывает в магазине другой экземпляр выбранного товара. Такой вид дает возможность рационально использовать площадь торгового зала, более широко показывать товары по их моделям, размерам, цветам, расцветкам и ценам. При продаже мебели по образцам отпадает необходимость завозить все эти громоздкие товары в магазин. Оплатив выбранный образец, покупатель получает купленные изделия с доставкой на дом прямо с баз или непосредственно с заводов изготовителей. При этом методе торговли сокращаются излишние перевозки, сохраняется качество товара, создаются условия для более широкого показа товаров.

Продажа товаров со свободным доступом к ним покупателей, предоставляет собой возможность самостоятельного свободного выбора товаров с наименьшей затратой времени. Активным помощником покупателя является продавец-консультант, который помогает выбрать товар, рассчитаться за приобретенную покупку, упаковать ее и передать покупателю.

Основными требованиями правильной организации продажи товаров  со свободным доступом к ним являются следующие:

1. покупатель должен хорошо  видеть все товары, выложенные (вывешенные) или размещенные в торговом  зале;

2. в магазине должна  быть организована хорошая устная  и немая информация, которая помогала  бы покупателям быстро купить  необходимые товары;

3. товары должны выкладываться  и размещаться по группам, видам,  размерам и ценам;

4. ассортимент товаров  на рабочем месте продавца  должен постоянно пополняться.

В советское время основным материалом изготовления мебели служило  дерево. Основным материалом современного мебельного производства являются различные  виды древесных плит. Продукция, которую  реализует магазин «АрДИ» изготовлена из новых видов материалов.

В настоящее время предприятие специализируется на продаже:

• кухонных гарнитуров широкого ассортимента с фасадами из МДФ ПВХ, софтформинга, ламината;
• корпусной мебели (стенки-горки из МДВ ПВХ и т.д.).

Наиболее распространенным в России мебельным материалом являются древесно-стружечные плиты (ДСП), которые  изготавливаются из отходов лесопиления, деревообработки и фанерного  производства.

Древесно-волокнистые плиты (ДВП) — листовой материал, изготовляемый  в процессе горячего прессования  массы из древесных волокон, сформированных в виде ковра.

МДФ — это плитный материал, изготовленный из высушенных древесных волокон, обработанных синтетическими связующими веществами и сформированных в виде ковра с последующим горячим прессованием (плотностью 700-870 кг/м куб) и шлифовкой. Это более прогрессивный плитный материал по сравнению с ДСП и ДВП.

МДФ широко используется при  изготовлении кухонной мебели, ведь они  очень хорошо переносят воздействие  кухонного пара – не разбухают, не коробятся. А высокая механическая прочность МДФ позволяет использовать их при изготовлении мебельных фасадов. Более того, многие специалисты склоняются к тому, что плиты МДФ по влагостойкости и механическим характеристикам  превосходят натуральное дерево. Еще одна особенность плит МДФ  – их устойчивость к различным  грибкам и микроорганизмам, что  делает изделия из МДФ гигиеничными и безопасными в быту.

Немаловажен и такой аспект, как стоимость материала. Изделия  из МДФ часто стоят на 60-70 процентов  дешевле, чем аналогичные изделия  из цельного дерева. Иногда МДФ обходится  покупателю вдвое дешевле цельных  пиломатериалов. Плиты МДФ облицовываются натуральным или синтетическим  шпоном, бумагосмоляной пленкой, пленкой  ПВХ (поливинилхлорид). Очень популярна  облицовка плит МДФ ламинатом. Покрытие из ламината делает плиту МДФ более  долговечной, а разнообразные расцветки  и фактуры покрытия способны удовлетворить  самому взыскательному вкусу.

Кроме того, МДФ достаточно мягкий материал и делает доступными любые способы обработки, благодаря  чему можно сделать красивую филенку, закругленные углы. Поэтому это любимый  фасадный материал современных дизайнеров. Резные шкафчики кухонь, изящные спинки кроватей – все это мебель из МДФ. Плиты МДФ – отличный экологически чистый материал для производства экологичной, долговечной, прочной и красивой мебели.

Современное стилистическое и цветовое разнообразие мебели достигается  благодаря использованию защитно—декоративных покрытий. Наиболее широкое распространение получили технологии по выпуску ламинированных и кашированных плит.

Ламинирование — облицовка пленками на основе бумаг, пропитанных меламиновыми смолами, отверждающимися под воздействием высоких температур и давлений. Данное покрытие имеет стойкость к царапинами воздействию химических реактивов.

Под кашированием в мебельной  промышленности понимают облицовку  древесной плиты полимерной пленкой  или бумажно—смоляной пленкой с  полной поликонденсацией смолы и  последующим нанесением слоя лакокрасочного материала.

Софтформинг − технология изготовления ламинированной ДСП, применяемой  для создания мебельных фасадов.

За недавнее время предприятием были приобретены новые виды кассового  оборудования, отвечающие всем российским и международным стандартам. Первое требование к кассам – это необходимость  работы с так называемой “периферией”, а именно наличие дисплея, сканера  штрих-кодов, а также ридера кредитных  карт. Ещё один немаловажный критерий – поставка в комплекте с оборудованием  специфического программного обеспечения. Это программы, поддерживающие Front-office, который позволяет синхронизировать работу кассовых аппаратом между  собой, компьютером, производит обработку  данных, полученных от каждой кассы, а  также реализует фискальные функции.

Набирая обороты реализации, фирма продолжает расширять рынок сбыта своей продукции. На предприятии совершенствуются методы реализации, а также проводится набор квалифицированных специалистов для разработки новых моделей и конструкций мебели с учетом пожеланий клиентов.

Учитывая все вышеперечисленные  факторы, инновационную деятельность предприятия можно оценить как  довольно высокую и прогрессивную.

Но у всех инновационных  технологий есть свой жизненный цикл, который состоит из отдельных этапов:

• выход на рынок (зарождение) - сопровождающееся выполнением необходимого объёма научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, разработкой и созданием опытной партии новшества;
• рост - промышленное освоение;
• зрелость - стадия серийного или массового производства и увеличение объёма продаж;
• насыщение рынка - максимальный объём производства и максимальный объём продаж;
• упадок - свёртывание производства;
• уход с рынка.