Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 11:38, отчет по практике
Цель практики – закрепление теоретических знаний по изученным дисциплинам, ознакомление с характером и особенностями специальностей банковского сектора экономики.
Основные задачи:
1. Приобретение практических навыков работы с информацией и персоналом организации ОАО ВУЗ банк.
2. Сбор информации о банке, его состоянии и социально-экономических проблемах.
3. Систематизация полученных данных.
Введение…………………………………………………………………………...5
История банка……………………………………………………………………..7
Основные продукты банка………………………………………………………12
Расчетный счет…………………………………………………………………...12
Экспресс-кредит…………………………………………………………………17
Кредит «Микрофин»…………………………………………………………….21
Овердрафт………………………………………………………………………. 22
Зарплатный проект……………………………………………………………... 25
Корпоративная карта…………………………………………………………… 26
Эквайринг……………………………………………………………………….. 28
Депозиты…………………………………………………………………………28
Вклады физических лиц………………………………………………………... 30
Сравнительный анализ условий РКО в банках г. Тюмени……………………32
Заключение ………………………………………………………………………38
Список использованной литературы …………………………………………..40
Приложения……………………………………………………………………...41
Ценности ОАО "ВУЗ-банк":
- Лояльный клиент
- Деловое партнерство
- Честность и открытость
- Доверие
- Командная работа
- Обучающаяся организация
ОСНОВНЫЕ ПРОДУКТЫ БАНКА.
1. Расчетный счет
РКО– это осуществление взаимных расчетов организаций через банк. Через расчетный счет можно осуществлять операции:
- вносить деньги на р/счет;
- снимать деньги, которые приходят от партнеров на р/счет;
- перечислять
деньги с р/счета своим
РКО могут пользоваться юридические лица и индивидуальные предприниматели.
Открыть р/счет в Банке могут:
1) Руководитель организации (директор, генеральный директор и т.д.),
2) Физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем (ИП),
3) Доверенное лицо - это лицо, на которое Руководитель организации, либо сам ИП может написать доверенность (у ИП только нотариально заверенная) на открытие р/счета. Доверенность на открытие счета может быть выписана на любое физическое лицо – сотрудника организации, родственников и т.д.
Необходимые документы для открытия счета в ОАО ВУЗ-банк:
Юридическое лицо:
1. Устав предприятия.
2. Документы
о назначении на должность
лиц, поименованных в
3. Свидетельство,
подтверждающее гос.
4. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (Свидетельство ИНН).
5. Паспорта лиц,
поименованных в банковской
6. Свидетельства об изменениях (в случае их наличия):
6.1. В случае внесения в ЕГРЮЛ сведений, связанных с изменениями учредительных документов, к свидетельству подтверждающее изменение, связанное с учредительными документами Клиента прилагаются: тексты внесенных в учредительные документы изменений, а также копии соответствующих Протоколов общих собраний (решений участников) учредителей о внесении изменений в ЕГРЮЛ.
В случае предоставления Клиентом текста Учредительных документов в последней редакции, предоставление текста прошлых изменений и свидетельств, подтверждающих эти изменения, а также копии соответствующих протоколов общих собраний (решений участников) учредителей о внесении изменений в ЕГРЮЛ, не требуется.
6.2. В случае
внесения в ЕГРЮЛ сведений, не
связанных с изменениями
Индивидуальный предприниматель:
1. Документ, удостоверяющий личность ИП.
2. Свидетельство,
подтверждающее гос.
3. Свидетельство
о постановке на учет в
В ОАО ВУЗ-банк существует 5 тарифных планов расчетно-кассового обслуживания. (Таблица 1)
Тарифный план (ТП) – это стандартная форма коммерческого предложения, в которой указывается перечень возможных услуг и их стоимость. Каждый тарифный план ориентирован на удовлетворение потребностей определенного сегмента клиентов. Если Клиент хочет открыть р/счет в Банке, он должен присоединиться к какому-либо Тарифному плану.
Таблица 1
Тарифные планы РКО ОАО ВУЗ-банк
Тариф |
"Лайф Стартовый Плюс" |
"Лайф Активный" |
“Лайф Дистанционный” |
"Лайф Персональный" |
“Лайф Партнер” |
Открытие счета |
900руб. |
900руб. (акция) |
бесплатно |
900руб. (акция) |
900руб. (акция) |
ведения счета |
бесплатно |
500 руб. |
1200 |
1500 руб. |
3000 руб. |
Интернет-Клиент |
бесплатно |
бесплатно |
Бесплатно |
бесплатно |
бесплатно |
услуги Центра телефонного обслуживания |
бесплатно |
бесплатно |
Бесплатно |
бесплатно |
бесплатно |
неснижаемый остаток |
10 000(200 р.если не поддерж)на конец дня |
- |
- |
- |
- |
персональный менеджер |
включено |
включено | |||
проведение платежей по системе "Интернет-Клиент" |
до 18:00 |
до 20:30 |
до 20:30 |
до 20:30 |
до 20:30 |
внешний электронный платеж |
60 руб |
20 руб |
10 руб. |
бесплатно |
бесплатно |
внешний платеж на бумажном носителе |
80 руб |
40 руб |
40 руб. |
20 руб |
бесплатно |
внутренний электронный платеж |
10 руб |
2 руб |
бесплатно |
бесплатно |
бесплатно |
внутренний платеж на бумажном носителе |
15 руб |
7 руб |
бесплатно |
7 руб |
бесплатно |
Продолжение таблицы 1
внешний электронный платеж после 16:00 |
1%, но не более 500 и не менее 250 руб |
0,5%, но не более 200 и не менее 50 руб |
0,5%, но не более 200 не менее 50 руб |
бесплатно |
бесплатно |
платежи на счета физических лиц |
1% от суммы |
1% от суммы |
Бесплатно |
1% от суммы |
1% от суммы |
взнос наличных средств на счет |
0,2% от суммы, но не менее 100 руб |
бесплатно |
Бесплатно |
бесплатно |
бесплатно |
Снятие наличных средств со счета |
от 1% |
от 1% |
От 1% |
от 1% |
от 1% |
На заработную плату и выплаты социального характера, при условии, что расчетный счет открыт в Банке более 1 года - 0,5%.
Договор money back – денежная гарантия качества обслуживания клиентов. Если клиенту не понравится обслуживание в нашем банке, мы готовы это компенсировать денежными выплатами за ведение (открытие) счета. (Заключается спец. Договор по форме банка.)
Стоимость подключения Интернет-клиента 500руб единоразово.
Наши преимущества:
- Быстрое открытие расчетного счета;
- Резервирование счета по телефону;
- Бесплатное
копирование и заверение
- Круглосуточный Интернет – клиент
- Круглосуточная
техническая поддержка(3452)
- Центр телефонного обслуживания работа 9-00-23-00 суб-воскр 11-00-20-00 (3452)692-445
- Проведение платежей до 20.30;
- Обслуживание в офисе до 19.00;
- Кредиты и
овердрафт с первого дня
- Услуги персонального менеджера (персональный,партнер)
- Платежи в ФСС, ПФ, налоговую инспекцию бесплатно .
- зачисление процентов на остатки по р/с.
- Дистанционный выезд к клиенту.
Таблица 2
СТАВКИ НА НЕСНИЖАЕМЫЙ ОСТАТОК ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ
Неснижаемый остаток, рублей |
Ставка при соблюдении неснижаемого остатка, % |
Ставка при нарушении неснижаемого остатка,% |
От 300 000,00 до 500 000 |
0,75% |
0,0 |
От 500 001,00 до 1 000 000,00 |
1,25% |
0,0 |
От 1 000 001,00 до 10 000 000,00 |
1,5% |
0,0 |
Свыше 10 000 000,000 |
1,75% |
0,0 |
2. Экспресс-кредит
Наши преимущества:
- Срок рассмотрения заявки в ВУЗ - Банке всего 1 день (в течение одного рабочего дня мы сообщаем клиенту предварительное решение по кредиту);
- Подача заявки на кредит осуществляется по телефонам и на месте ведения бизнеса клиента.
- Размер кредита – от 100 000 до 5 000 000 рублей;
- Срок кредитования – от 2 до 60 месяцев;
-Срок оформления кредита – 2-3 дня (при предварительном положительном решении);
- До 1 000 000 кредит выдается без залога (необходим только поручитель);
- Фактическая годовая переплата от 17 %
- Возможно выдача до 3 млн. руб. наличными
- Возможна выдача кредита при временной регистрации заемщика в пределах срока регистрации
Таблица 3
Наиболее популярные суммы кредитов с расчетом ежемесячного платежа
1 год |
2 года |
3 года |
4 года |
5 лет | |
Фактическая годовая переплата |
17 % |
17,2 % |
18,4 % |
19 % |
19,6% |
100 000 |
9 760 |
5 600 |
4 310 |
3 670 |
3300 |
200 000 |
19 520 |
11 200 |
8 610 |
7 330 |
6600 |
300 000 |
29280 |
16 800 |
12 920 |
10 990 |
9900 |
400 000 |
39 040 |
22 390 |
17 220 |
14 660 |
13200 |
500 000 |
48 800 |
27 990 |
21 530 |
18 320 |
16500 |
1000 000 |
97 590 |
55 970 |
43 050 |
36 630 |
33000 |
2000 000 |
195 180 |
111 940 |
86 090 |
73 260 |
66000 |
3000 000 |
292 760 |
167 910 |
129 140 |
109 880 |
98990 |
Таблица 4
Процентные ставки
Уровень ставки |
наличными |
На РС Вуз-банка |
На РС Вуз-банка |
||||||
Единовременная комиссия |
0,0% |
2,0% |
3,0% | ||||||
до 4 месяцев |
29,0% |
18,0% |
11,0% |
||||||
до 5 месяцев |
29,0% |
20,0% |
15,0% |
||||||
до 6 месяцев |
29,0% |
22,0% |
18,0% |
||||||
до 9 месяцев |
29,0% |
23,0% |
19,0% |
||||||
до 12 месяцев |
30,0% |
25,0% |
23,0% |
||||||
до 18 месяцев |
30,0% |
27,0% |
25,0% |
||||||
до 25 месяцев |
30,0% |
28,0% |
27,0% |
||||||
более 25 месяцев |
31,0% |
29,0% |
28,0% |
Фактическая переплата отличается от процентной ставки, т.к. проценты начисляются на остаток основного долга, например:
Сумма кредита 100 000 руб. на 12 месяцев, ежемесячный платёж 9760 руб. (см. выше в таблице платежей).
9760 * 12 =117 120 руб., т.е. переплата за 1 год составит 17 120 руб. (17%), а процентная ставка в договоре будет 30%. Т.к. проценты начисляются на остаток основного долга и ежемесячно пересчитываются, то фактическая переплата меньше. Поэтому при продажах мы используем фактическую переплату.
Досрочное погашение кредита: клиент может гасить досрочно кредит с первого дня кредитования, дополнительные комиссии при этом не взимаются. При этом проценты пересчитываются, и переплата будет меньше.