Защита удаленных транзакций при дистанционном банковском обслуживании (на примере ОАО «Сбербанк России)

Для кредитной организации направления, нуждающиеся в тщательный проработке, следующие:

• недостаточная проработанность документов, призванных осуществить адаптацию довольно большого количества внутренних процессов и процедур к новым условиям деятельности;
• недостатки в вопросах технического обеспечения информационной безопасности системы ДБО;
• недостаточный анализ при внедрении новой банковской технологии, ориентированной на ДБО через Интернет, анализ тех "неприятностей" (организационных, юридических), которые клиент может доставить кредитной организации;
• значительная зависимость кредитной организации от других вовлеченных в процесс сторон (провайдеров, поставщиков программно-аппаратных средств и др.).

.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В дипломном проекте проведен анализ проблем безопасности удаленных банковских транзакции при дистанционном банковском обслуживании и методов их защиты. Можно с уверенностью сделать вывод, что дистанционное банковское обслуживание - это наиболее перспективное направление банковского бизнеса. На сегодняшний день точно определить объем оказываемых банками удаленных услуг невозможно, существуют только косвенные оценки, по которым электронные формы обслуживания предоставляют около 70% банков, а рост клиентов, дистанционно управляющих собственными счетами, составляет 20-30% в год.

Наиболее развивающимся современным каналом дистанционного банковского обслуживания является Интернет-банкинг. Основное преимущество Интернет-банкинга состоит в удобстве управления: клиент не ограничивает себя ни территориально, ни во времени.

В современных условиях развитию дистанционного банковского обслуживания препятствуют многие факторы, в частности:

• невысокий уровень доверия и популярности банковских услуг у организаций;
• низкий уровень финансовой культуры и технической грамотности населения;
• отсутствие рекламы дистанционных услуг со стороны банка;
• неразвитость коммуникационной инфраструктуры в регионах;
• законодательные ограничения.

Тем не менее, положительные тенденции присутствуют: это и популяризация Интернета и мобильной связи, и рост активности разработчиков автоматизированных банковских систем для кредитных организаций, и совершенствование законодательной базы, и расширение спектра предоставляемых банками онлайновых услуг.

Список использованных источников и литературы

Источники:

• Федеральный закон РФ «О национальной платежной системе».
• Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации».
• Указ Президента РФ «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера».
• Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности».
• Федеральный закон РФ «О безопасности».
• Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем».
• Письмо Банка России от 07.12.2007 №197 “О рисках при ДБО”.
• Письмо Банка России от 30.01.2009 №11-Т “О рекомендациях для кредитных организаций по дополнительным мерам информационной безопасности при использовании систем Интернет-банкинга”.
• Гражданский кодекс РФ.
• Трудовой кодекс РФ.

Литература:

1. Гайкович В., Першин А. Безопасность электронных банковских систем.- М.: "Единая Европа", 1994.
2. Насакин Р. Сервисы интернет-банкинга с расширенным набором функций // Компьютерра - 2008. - №4. - С.65.
3. Абрамов А.В. Новое в финансовой индустрии: информатизация банковских технологий. — СПБ: Питер, 1997 г.
4. Логвинова Н. "Толстый" против "тонкого" // Финанс. - 2008. №6. - С.57.
5. Балакирский В.Г. Безопасность электронных платежей – М.: Конфидент, 1999.
6. Мишакова А. ДБО стремится к системности // CIO: руководитель информационной службы. - 2009. - №2. С.41.
7. Титюнник А.В. Информационные технологии в банке. ИТ-менеджмент, операционное управление, управление проектами, практические решения / А.В. Титюнник, А.С. Шевелев. - М.: ИД "БДЦ-пресс", 2008. - 368 с.
8. Теренин А. Современные технологии для банка // Банковские технологии - 2008. - №7. - С.23.
9. Соколова А. Интернет-банкинг: отражение реальности // Расчет - 2008. - №8. - С.74.
10. Балакирский В.Г. Безопасность электронных платежей – М.: Конфидент, 1999.
11. Семенов Ю.А. SET и другие системы осуществления платежей// [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://book.itep.ru/4/6/iotp.htm
12. Семенов Ю.А. Протокол SSL. Безопасный уровень соединителей// [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://book.itep.ru/6/secur_6.htm
13. Скиннер К. Будущее банкинга. Мировые тенденции и новые технологии в отрасли: учебник / К. Скиннер - Гревцов Паблишер, 2009.
14. Драга А.А. Обеспечение безопасности предпринимательской деятельности: Практическое пособие для сотрудников частных служб безопасности, предпринимателей, студентов. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998.– 304 с.
15. Рушайло П. Банки грязи не боятся// Коммерсантъ.– 21.03.2002.– №48.– С. 17-20.

2 1 Федеральный Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» // СЗ РФ.1995. № 8. Ст. 609