Повышение качества рабочей силы как условие экономического роста

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 18:49, реферат

Описание работы

Необходимый труд, затрачиваемый работниками материального производства на создание необходимого продукта. В процессе развития общественного производства соотношение необходимого и прибавочного труда меняется в определённой исторической и логической последовательности, поскольку размеры прибавочного труда изменяются в зависимости от изменения величины необходимого труда, а не наоборот. Н. т. затрачивается на воспроизводство рабочей силы в меру удовлетворения необходимых потребностей, а прибавочный труд осуществляется сверх меры этих потребностей.

Содержание работы

1 глава Рабочая сила.
1.1 Что такое рабочая сила?

1.2 Значение фактора рабочей силы в рыночной экономике
1.3 Сущность производительности труда.

2 глава
2.1 Показатели качества труда. Выбор и обоснование критериев оценки по заслуге
2.2 Влияние социального фактора на качество труда
2.3 ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

2.4 Качество услуг

3 глава Методы совершенства,
повышение эффективности.
3.1 Профессиональное обучение
3.2 Модернизация системы охраны труда.
Выводы.

Файлы: 1 файл

Введение.docx

— 72.10 Кб (Скачать файл)

 Введение.

 

 

1 глава     Рабочая сила.

1.1          Что такое рабочая сила?


1.2    Значение фактора рабочей силы в   рыночной экономике

1.3          Сущность производительности труда.

 

2 глава     

2.1 Показатели качества труда. Выбор и обоснование критериев оценки по заслуге

2.2 Влияние социального фактора на качество труда

2.3  ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

 

 2.4   Качество услуг

 

3 глава   Методы совершенства,     

                  повышение эффективности.

3.1  Профессиональное обучение

3.2   Модернизация системы охраны труда.

                             Выводы.

 

 

 

 

1 Глава.

Рабочая сила — это совокупность физических и интеллектуальных способностей человека к труду. В условиях рыночной экономики — это товар, однако в отличие от других видов товара рабочей силе присущи следующие признаки:

  • товар создает стоимость, причем большую, чем он сам стоит (или, точнее сказать, чем оценивает его работодатель);
  • ни одно производство невозможно без привлечения данного вида товара;
  • от рабочей силы зависит степень (эффективность) использования основных и оборотных производственных фондов, экономика хозяйственной структуры в целом.

Стоимостный критерий рабочей  силы зависит от многих факторов, таких  как соотношение уровня безработицы  и занятости, степени развитости социального партнерства, региона, отраслевой принадлежности предприятия  и многих других.

Оценка рабочей силы исполнителя  — это заключение о выполнении работником его трудовой функции. Она  выражается в официальной и систематической  оценке руководителем своих подчиненных. В большинстве случаев строится на субъективном восприятии, зависящем  от "рекомендационных отзывов" конкурирующих  работников или "полезных" партнеров. В результате стоимость высококвалифицированной  рабочей силы снижается, а затем  компетентные кадры вообще вытесняются  с рынка труда, заменяясь менее  компетентными и менее квалифицированными, но "удобными" работниками. Особенно часто процесс попрания интеллектуального  потенциала наблюдается в научной  сфере, где наиболее существенное значение при расстановке кадров имеют  родственные и свойственные связи.

Необходимый труд, затрачиваемый работниками материального производства на создание необходимого продукта. В процессе развития общественного производства соотношение необходимого и прибавочного труда меняется в определённой исторической и логической последовательности, поскольку размеры прибавочного труда изменяются в зависимости от изменения величины необходимого труда, а не наоборот. Н. т. затрачивается на воспроизводство рабочей силы в меру удовлетворения необходимых потребностей, а прибавочный труд осуществляется сверх меры этих потребностей.

Прибавочный труд, затрачиваемый работниками сферы материального производства на создание прибавочного продукта. Деление труда на необходимый и прибавочный возникло на той ступени развития производительных сил общества, когда появилась возможность производить продуктов больше, чем это необходимо для существования самого работника и его семьи.

 

Рабочая сила - в марксистской политэкономии - физические и духовные способности человека, которые используются в процессе труда при создании товаров или оказании услуг.

Различают:  
- неквалифицированную рабочую силу - способности работника, не имеющего специальной подготовки;  
- квалифицированную рабочую силу - специфически развитую способность к труду, используемую для выполнения сложного труда.

Рабочая сила - общее число лиц в работоспособном возрасте, работающих или безработных, исключая недееспособных.

Рабочая сила - в статистике индустриально развитых стран - совокупность лиц не моложе 16 лет, работающих, а также зарегистрированных безработных.

Различают:  
- общую рабочую силу, включающую лиц, находящихся на военной службе; и  
- гражданскую рабочую силу, за вычетом лиц, находящихся на действительной военной службе.

1.1          Что такое рабочая сила?


Для того чтобы выполнять  определенную работу, человек должен обладать физическими и духовными способностями. Рабочая сила представляет собой совокупность физических и духовных способностей человека, которые используются им в процессе производства материальных благ.

Богатство любого общества создается трудом людей, благодаря функционированию рабочей силы. Но лишь в условиях капитализма способность к труду становится товаром, предметом купли-продажи. В силу каких обстоятельств? Обратимся к истории.

Раб не мог распоряжаться  самим собой, так как был собственностью рабовладельца. Таково же по существу положение крепостного крестьянина. Он был зависим от владельца земли — феодала и не имел права полностью распоряжаться своей рабочей силой. Может ли человек продавать то, что не принадлежит ему? Ясно, что нет. Тот, кто хочет продать свою рабочую силу, должен быть юридически свободным человеком. Но достаточно ли этого условия, чтобы рабочая сила стала товаром?

Нет. И вот почему. Мелкий крестьянин или ремесленник работают сами на себя — производят зерно, мясо, одежду, обувь и т. д. Продают они не рабочую силу, а продукты своего труда.

В каком случае крестьянин или кустарь стал бы продавать  не продукты своего труда, а свою рабочую  силу? Только в том случае, если он не имеет возможности работать у себя дома, с помощью своих средств производства. Крестьянин или кустарь превращается в рабочего, пролетария тогда, когда лишается собственных средств производства. Рабочая сила в этих условиях может быть применена лишь в том случае, когда она продана владельцу средств производства — капиталисту.

Рабочий продает свою рабочую  силу по своей собственной воле, так как он полноправный владелец ее. В капиталистическом мире нет законов, обязывающих рабочих наниматься к фабриканту. Но в то же время пролетарий не может не продавать свою рабочую силу, так как у него нет других средств существования.

Значит, для того чтобы  рабочая сила стала товаром, необходимы два условия: во-первых, личная свобода пролетария; во-вторых, отсутствие средств производства у мелкого товаропроизводителя, превращение его в пролетария. Тем самым создается необходимость продажи рабочей силы. Превращение рабочей силы в товар знаменует собой начало возникновения новой исторической эпохи — эпохи капитализма.

Ошибочно было бы предполагать, что рабочий класс всегда получает в виде заработной платы всю сумму  стоимости рабочей силы. В жизни  дело обстоит значительно сложнее. Рабочая сила в условиях капитализма- товар, и цена его всегда подвержена колебаниям. Как правило, капиталисты покупают рабочую силу по цене значительно меньшей, чем стоимость. Нельзя забывать, что рабочая сила — особый товар. Этот товар нельзя положить на хранение и дожидаться, пока цены поднимутся. Рабочий, не имеющий никаких других средств для существования, кроме продажи рабочей силы, часто вынужден соглашаться и на такую цену, которая не покрывает расходы, необходимые для нормального удовлетворения его потребностей.

Существует, однако, низшая граница стоимости рабочей силы, это стоимость физически необходимых  жизненных средств, без потребления  которых человек не может существовать и трудиться.

Рабочая сила, как и любой  другой товар, обладает кроме стоимости  и потребительной стоимостью. В чем  же она выражается?

Потребительная стоимость  многих товаров обнаруживается сразу. Например, ботинки нужны для того, чтобы удовлетворить потребности в обуви. Потребительная стоимость обуви реализуется в процессе ее носки. В чем же выражается потребление рабочей силы? В труде. Труд и есть процесс расходования рабочей силы. Но тут обнаруживается особенность товара рабочая сила. Хлеб, ткань, обувь и прочие товары в процессе потребления исчезают, уничтожаются, а рабочая сила в процессе труда не только сохраняется, но и создает новые товары.

В этом заключается особенность  товара рабочая сила. Важнейшее качество этого товара состоит в том, что  в процессе потребления он создает  стоимость большую, чем сам того стоит.

Стоимость рабочей силы, как мы выяснили, равна стоимости  средств существования рабочего — стоимости пищи, одежды, жилища и т. д. Предположим, что стоимость средств дневного существования рабочего можно создать за 4 часа труда. Капиталист купил рабочую силу. Тем самым он получил право распоряжаться ее потребительной стоимостью. Поэтому капиталист может заставить рабочего работать не 4 часа, а больше, например 6, 7, 8, 10 часов. Но рабочий за первые 4 часа работы уже создал стоимость, равную стоимости его рабочей силы. А за каждый следующий час работы тоже создается стоимость. Вот эта прибавка, этот излишек стоимости, создаваемый трудом рабочего сверх стоимости его рабочей силы, и есть прибавочная стоимость. Способность создавать прибавочную стоимость является потребительной стоимостью товара рабочая сила. Она-то и интересует капиталиста. Если бы рабочая сила не имела этой способности, капиталист не стал бы ее покупать.

Открыв различие между  стоимостью рабочей силы и той  стоимостью, которая создается трудом рабочего, Маркс разгадал тайну возникновения  прибавочной стоимости, научно, неопровержимо  доказал, за счет чего живет и обогащается  класс капиталистов. Источником прибавочной стоимости является труд рабочих, результаты которого безвозмездно присваиваются капиталистами.


1.2    Значение фактора рабочей силы в      рыночной экономике

Специфика современной ситуации в  российском обществе определяется переходом от регулируемой плановой экономики к рыночной системе хозяйствования. Важным результатом возникновения и функционирования рынка труда стала прогрессирующая безработица в открытой и скрытой форме.

Рынок труда представляет собой  сбалансированную и жизнеспособную структуру спроса и предложения на рабочую силу. Рынок труда (рабочей силы) — система экономических отношений по поводу купли-продажи такого специфического товара, как рабочая сила. Рынок труда является важной сферой экономической и социально-политической жизни общества. На рынке труда фиксируются ставки зарплаты и условия занятости.

Рынок труда, как и любой другой рынок, основан на спросе предложении. Спрос выступает в форме потребности на занятие свободных рабочих мест и выполнения работ, а предложение — в наличии незанятой рабочей силы или желании изменить место работы. Спрос и предложение реализуются в конкурентной борьбе между работниками на занятие того или иного рабочего места или выполнение работы и между работодателями за привлечение нужной рабочей силы, как по-своему количественному, так и качественному составу.

Со стороны спроса главным фактором, влияющим на динамику занятости, является состояние экономической конъюнктуры, фазы экономического цикла, развитие научно-технического прогресса. На спрос и предложение рабочей силы влияют: демографические, миграционные факторы, характеризующие экономическую активность разных групп населения, — на предложение, а состояние экономики — на спрос.

В современных условиях рынок труда  характеризуется следующими особенностями.

При общем сокращении мест в отраслях материального производства растет количество рабочих мест в сфере коммерческих услуг, финансов, в торгово-посреднической деятельности, в банковском деле. Но прирост рабочих мест в указанных областях недостаточен, чтобы компенсировать сокращение занятости в отраслях материального производства.

Однако ситуация на рынке труда  остается достаточно сложной даже при подъеме производства. Это предопределяется действием демографического фактора и общей психологической и профессиональной неподготовленностью работников к рыночным реалиям. Меняется хозяйственная структура общества, экономика имеет преимущественно сырьевой характер, становится выгодным применением ручного труда вследствие дороговизны новых техники и технологий. В этих условиях рынок труда четко отреагировал на происходящее резкое падение спроса на высококвалифицированный профессиональный труд (сокращение работников НИИ и гуманитарной интеллигенции и т.п.). Конверсия предприятий ВПК и сокращение численности кадровых военнослужащих привели к формированию нового отряда высококвалифицированных высвобождаемых лиц, нуждающихся в профессиональной переориентации, соответствующей уровню их притязаний.

В силу понижения общего уровня жизни  населения резко сокращается  число людей, желающих обучаться  с отрывом от производства. Все  большее число молодежи выходит  на рынок труда сразу после школы и даже до ее окончания.

Переход к свободной рыночной экономике  требует иной культуры труда и  общественного поведения, иных навыков  социального взаимодействия (качество труда, отношение к инновациям, ответственность и обязательность в делах и т.д.). Их формирование пред. оставляет длительный процесс. Изменение форм собственности, свободы предпринимательства и бизнеса автоматически не могут разрешить существующие социальные проблемы.

Важным этапом перехода к научному управлению воспроизводством рабочей силы, соответствующему требованиям свободной экономики, является диагностика трудовых ресурсов и рабочих мест в регионах, определение тенденций миграции трудовых ресурсов. Важно определить предложение рабочих рук и спрос на труд, количество безработных, их социально-демографический и профессиональный состав, масштабы и виды безработицы. После этого определяется система мер по адаптации к рынку труда высвобождающегося населения, его профессиональному перепрофилированию! повышению квалификации.

Важное значение для решения проблем, связанных с формированием рынка труда, имеет развитие сети службы занятости, которая должна обеспечить сбалансированность количества рабочих мест и численности занятых, выплату соответствующих пособий.

Роль трудовых ресурсов существенно  возрастает в период рыночных отношений. Инвестиционный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма.

Какие бы технические возможности, организационно-управленческие преимущества ни открывались перед предприятием, оно не начнет работать эффективно без соответствующего человеческого ресурса. Все в конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желания работать.

Именно человеческий капитал, а  не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.

Основными аспектами влияния человеческого  фактора (рабочей силы) на повышение эффективности работы предприятия являются:

• отбор и продвижение кадров;

• подготовка кадров и их непрерывное  обучение;

• стабильность и гибкость состава  работников;

• совершенствование материальной и моральной оценки труда работников.


 

1.3          Сущность производительности труда.

Целью трудовой деятельности является получение результата, например производство продукции или услуги. Для любого работника или их группы имеет значение плодотворность этого  результата, т. е. количество произведенной  продукции (услуг) за единицу рабочего времени (час, день, год). И чем выше этот результат, тем меньше затраты  на единицу результата, в том числе  такие, как арендная плата за помещение, плата за электроэнергию и т. п. Следовательно, при высокой продуктивности труда  с увеличением объемов продукции  снижаются издержки на нее. Эффективность, продуктивность труда измеряют с  помощью показателя производительности труда.    

 Производительность  труда — это показатель плодотворности целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством работы (продукции, услуг), сделанной в единицу времени. Производительность труда характеризует способность работников создавать своим трудом товары и услуги за час, смену, неделю, месяц или год. Количество работы, произведенной одним работником, называется выработкой. Показателем выработки можно измерить любую работу: производство продукции, продажу товаров или оказание услуг.    

Производительность  труда (П) рассчитывается по формуле     

П = О / Ч    

где О — объем работы в единицу времени; Ч — число работников.    

Кроме показателя производительности труда иногда применяют показатель производительности (особенно в зарубежной практике). При расчете этого показателя учитывают затраты не только труда, но и всех других ресурсов — земли, основного и оборотного капитала. Показатель производительности характеризует средний объем продукции на единицу всех затраченных ресурсов.    

Применяются три метода измерения  производительности труда: стоимостный, натуральный и трудовой, которые  различаются единицами измерения  объема работ.    

При стоимостном методе измерения  производительности труда объем  работы берется в денежном выражении. Так, если бригада рабочих в составе  пяти человек выполнила за смену  объем работы на сумму 120 тыс. руб., то производительность труда каждого (выработка) за смену составит:    

120 : 5 = 24 (тыс. руб.), 
    соответственно за час работы: 24 : 8 = 3 (тыс. руб.).    

Стоимостный метод измерения  позволяет сравнивать производительности труда работников разных профессий, квалификаций, например кондитера и  булочника, токаря и водителя. Но недостатком  этого метода является влияние ценового фактора — конъюнктуры рынка и инфляции.    

Натуральный метод измерения  производительности труда применяется  в случае производства (выпуска) однородной продукции. Объем работы определяется с помощью натуральных измерителей, таких, как: тонны, штуки, метры, литры  и др.

Пример. Если 10 рабочих цеха выработали за неделю 800 деталей, то выработка каждого составит:    

 за неделю — 800 : 10 = 80 (деталей); за день — 80 : 5 = 16 (деталей).    

Натуральный метод отличается простотой и наглядностью расчетов. Однако использование метода ограниченно: им нельзя пользоваться при расчетах производительности труда на тех  участках, где производится или выпускается  разная продукция, например тракторы и  велосипеды.    

Разновидностью натурального метода является условно-натуральный  метод, когда объем работы учитывается  в условных единицах однородной продукции. Так, разные по емкости вагоны переводятся  в двухосные, консервные банки разной емкости — в условные банки, а  различная обувь — в условную пару. Пересчет в условные измерители производится, как правило, с помощью  переводных единиц (коэффициентов).

Пример. На молокозаводе за смену 15 работников произвели 10 т сметаны, 5 т сливок, 25 т молока и 2 т масла животного. Для расчета средней производительности труда используются переводные коэффициенты молокопродукции: 1 т сметаны равна 8,5 т молока, 1 т сливок — 5,7 т молока, 1 т масла животного — 23 т молока. Тогда средняя производительность труда 15 работников за смену составит:    

 10x8,5 + 5x5,7 + 25x1 + 2x23 = 12,3 (т молокопродуктов).    

 Условно-натуральный  метод удобен для применения, так как производство (продажу)  многих разнообразных товаров  (услуг) с помощью переводных  коэффициентов можно привести  в сопоставимый вид. Например, затраты на реализацию муки, хлеба  и макаронных изделий можно  выразить через коэффициенты  пересчета в затраты на реализацию  одного условного килограмма  хлебобулочных изделий. Такой  подход приближает условно-натуральный  метод к трудовому методу, в  основе которого лежит измерение  объемов продукции с помощью  условной трудоемкости производства  или продажи продукции (товаров). При измерении производительности  труда трудовым методом используются  нормативы времени на производство  единицы продукции или продажу  единицы товара:    

Пт = (Объем продукции в единицах времени работы) / (Фактическое время работы),    

где Пт — производительность труда, измеренная трудовым методом.

Пример. В цехе два рабочих за смену (8 ч) произвели 20 деталей А, на которые установлена норма времени 30 мин за единицу, и 40 деталей В, на которые установлена норма времени 15 мин. Тогда производительность труда (выработка) одного рабочего цеха за минуту составит:   

 Пт = (30x20 + 40x15) / 2x8x60 = 1,25 (детали).   

 Преимуществом трудового  метода является возможность  его применения ко всем видам  работ и услуг. Но для широкого  использования метода необходимы  нормативы времени на каждый  вид работ, которые имеются  не всегда. Этим методом нельзя  пользоваться для расчета производительности  труда работников, находящихся на  повременной оплате труда, для  которых не применяются нормы  времени.   

 По опыту, сравнение  уровней производительности труда  лучше производить по однородным  видам деятельности или же  с использованием относительных  величин. Но если сравнивать  абсолютные цифры, то, например, рост  производительности труда в литейном  цехе за год на 5% в сравнении  с ростом показателя в кондитерском  цехе на 2% как будто свидетельствует  о более эффективной работе  литейного цеха. Однако возможно  при этом, что базовое значение  производительности в литейном  цехе было занижено. Поэтому расчеты  производительности труда — это  очень сложный процесс, требующий  учета не только особенностей  видов деятельности, но и обстоятельств  этой деятельности — будь то  производственная или непроизводственная  сфера.   

 Специалисты считают,  что наиболее обоснованный подход  к определению производительности  труда достигается при соблюдении  следующих требований:

  • учет всех затрат труда на данный вид работы;
  • устранение искажений, связанных с различиями в трудоемкости;
  • исключение повторного счета, в частности прошлого труда;
  • возможности соизмерения темпов изменения производительности труда и средней заработной платы.

 

 

 

 

 

2 Глава.

Качество труда — одна из важнейших категорий, которая влияет на объемы выпуска продукции.

Оценка качества труда  на предприятии — процесс субъективный, но он позволяет вполне объективную  оценку личностным и деловым качествам  работников, особенно в том случае, если это происходит на научной основе.

Оценка качества труда — это сравнительная оценка, которая представляет собой сопоставление характеристик живого труда, взятого за эталон. Сравнительная оценка способствует развитию как профессиональных, так и личностных качеств работника, которые необходимы не только конкретному работнику для эффективного труда на данном рабочем месте, но и желательны для достижения трудовых целей коллектива.

В условиях развития производства и трудовых отношений постоянно  возрастают требования к качеству рабочей  силы, особенно с точки зрения научного подхода к организации труда.

Требования к  рабочей силе касаются профессиональных, квалификационных и деловых качеств, которые и определяют степень пригодности работника к данному виду труда. Таким образом, оценка качества труда предполагает систематическое и тщательное изучение качественного состава рабочей силы с целью его постоянного развития путем обновления, перемещения и повышения квалификации. Поэтому в экономически развитых странах оценке качества труда уделяется большое внимание на предприятиях. Эта работа рассматривается как составная часть процесса совершенствования организации труда и управления.

Оценка качества труда  получила свое начало на предприятиях США и была названа "оценка по заслугам". Затем ее применение стало повсеместным в других странах.

В России оценка качества труда применяется в основном как средство стимулирования труда — в распределении коллективной текущей премии между работниками, но может применяться и при расчете сдельного приработка. Коэффициент трудовой эффективности рассчитывается с помощью повышающих и понижающих значений соответствующих коэффициентов.

Так, повышающими значениями трудовой эффективности могут быть:

  • увеличение объема работы за счет роста производительности труда;
  • работа с использованием обоснованных норм труда;
  • получение призовых мест на смотрах и конкурсах по совершенствованию организации труда;
  • внедрение рацпредложений;
  • участие в движении наставничества и др.

Понижающими значениями трудовой эффективности могут быть:

Информация о работе Повышение качества рабочей силы как условие экономического роста