Формирования стратегии развития предприятия

   Методологической основой инструментария стратегического анализа являются общенаучные методы (системный и ситуационный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование и т.д.), аналитико-прогностические методы и методические приемы, заимствованные из разных областей знаний (социологии, психологии, антропологии, экологии, эстетики и т.д.).

   Применение аналитических методов в стратегическом управлении связано с применением системного подхода к управлению. Учеными были выделены следующие модификации системного подхода: системно-комплексный, системно-функциональный, системно-целевой, системно-ресурсный, системно-интеграционный, системно-коммуникационный, системно-исторический, системно-программный, системно-мультипликационный, системно-нормативный, системно-динамический и системный режим экономии.

   Управленческая значимость методов анализа внешней среды организации выражается в возможности определять силы проявления каждого значимого фактора внешней среды, а также степени чувствительности стратегии к внешним факторам.

   На выбор метода анализа внешней среды влияют следующие характеристики внешней среды:

- сложность – число  факторов, на которые предприятию  следует реагировать;

- подвижность – темп  изменений, скорость, с которой происходят  изменения в окружении предприятия;

- неопределенность –  количество и надежность информации  о конкретных факторах внешней  среды; чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем  приходится сталкиваться менеджерам  предприятия;

- привычность событий  – новизна возникающих изменений.

Метод стратегического анализа внешней среды должен быть направлен на:

- установление и оценку  факторов среды, представляющих  угрозу или способствующих развитию  организации;

- изучение изменений, влияющих  на текущую деятельность организации, и установлении их тенденций;

- разработку возможных  реакций на развитие факторов  среды;

- открытие новых способов  создания некоторой полезности, имеющей ценность для потребителей.

   Из наиболее часто используемых методов анализа внешней среды достоинством всех анализируемых методов анализа внешней среды стало наглядное изображение внешних факторов, совместное изучение внешних и внутренних факторов присуще SWOT-анализу, картам стратегических групп конкурентов. Оценка вероятности наступления нескольких событий характерна для анализа перекрестного воздействия и для матрицы "Еврокип". Среди недостатков методов анализа внешней среды отмечается практически для всех методов: статичность метода, невозможность учета внезапных событий, субъективность.

   Большое значение в анализе внешней среды играют экономико-математические методы. Это экономико-статистические методы: множественная регрессия, дискриминантный, факторный, кластерный, объединенный, вариационный анализ, анализ многомерных совокупностей; методы экономико-математического моделирования: моделирование марковских процессов, модели очереди, и др.; методы оптимизации: математическое программирование, теория игр, эвристика и др.

   К недостаткам применения методов экономико-математического моделирования:

- необходимость серьезных  затрат на организацию исследовательской  работы и оплату труда специалистов;

- невозможность охватить  в моделях все наиболее существенные тенденции развития;

- высокую вероятность  внезапных изменений, разрушительных  событий, существенно снижающих  полезный эффект модели.

   Стратегический управленческий анализа – это инструмент стратегического анализа, с помощью которого руководство организации оценивает эффективность хозяйственной деятельности с точки зрения обеспечения будущей долгосрочной прибыли. Стратегический управленческий анализ оценивает не только текущее состояние предприятия, но и направлен на выявление стратегических проблем .

   Портфельный анализ – это инструмент стратегического анализа, с помощью которого руководство организации выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения или прекращения инвестиций в неэффективные проекты. Основным приемом портфельного анализа является построение двухмерных (трех-, четырех-, n-ых) матриц, с помощью которых бизнес-единицы или продукты сравниваются друг с другом по таким критериям, как темпы роста продаж, относительная конкурентная позиция, стадия жизненного цикла, доля рынка, привлекательность отрасли и др. При этом реализуются принципы сегментации рынка (выделения наиболее значимых критериев на основе анализа внешней среды) и анализа деятельности предприятия и согласования (по парного сопоставления критериев). Достоинствами портфельных методов является комплексное рассмотрение определенного набора продуктов, простота и наглядность представления возможных стратегий, конкретные варианты стратегий, акцент на качественные стороны анализа. К недостаткам относят статичный характер, ограниченное количество позиций и показателей, ограниченное число стратегий, субъективизм.

   Недостаток портфельного анализа заключается в использовании данных о текущем состоянии бизнеса, которые не всегда можно экстраполировать в будущее. Построение матриц предполагает проведение большой работы по сегментации рынка, по сбору информации, которая в основном отсутствует в явной форме.

   Недостаток классических моделей стратегического планирования в том, что они не принимают во внимание те способности организации, которые составляют основу эффективного функционирования бизнеса (отличительные особенности). Экспертные методы стратегического анализа предполагают учет субъективного мнения экспертов о будущем состоянии дел. Для экспертных оценок характерно предсказание будущего на основе, как рациональных доводов, так и интуитивного знания. Методы экспертных оценок, как правило, имеют качественный характер. Позволяют достаточно быстро получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, оценить эффективность тех или иных мероприятий. Достоинства экспертного метода по сравнению с интуитивным подходом состоит в возможности обмена и противопоставления идей. Экспертные методы основываются на использовании неполной и косвенной информации, опыта специалистов-экспертов, интуиции. Используются преимущественно при решении неструктурированных и слабоструктурированных проблем. Достоинствам экспертных методов можно отнести возможность обмена и противопоставления идей, коллективная интеграция идей, наглядность результатов, творческое решение проблем, выработка сценариев развития. К недостаткам относят трудность коммуникации, потребность во времени, субъективизм и др.

   И. Ансофф утверждал, что выбираемый метод должен варьироваться в зависимости от степени турбуленции внешней среды, с которой сталкивается организация . При этом выделял следующие требования к стратегическому анализу, он должен :

- оценивать совместные  эффекты (синергизм) связанные с  новым продуктом и / или рынком;

- выделять варианты, в  которых фирма имеет неоспоримые  конкурентные преимущества;

- позволять работать с  вектором потенциально несовместимых  целей;

- оценивать долгосрочный  потенциал проектов, даже если  расчеты потоков денежных средств  не являются вполне надежными.

Также одним из важных этапов формирования стратегии развития фирмы является оценка стратегического планирования компании.

   Оценка стратегии может сосредоточиваться на двух направлениях:

- оценка выработанных  конкретных стратегических вариантов  для определения их пригодности, осуществимости, приемлемости и  последовательности для организации;

- сравнение результатов  стратегии с уровнем достижения  целей.

   Таким образом, стратегия определяет, что нужно сделать сегодня, чтобы выжить завтра.

 

Глава 2. Необходимость и предпосылки формирования стратегии развития предприятия ООО "Феникс"

2.1 Анализ хозяйственной  деятельности ООО "Феникс"

ООО "Феникс" это организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности – частная. Вид собственности – долевая.

   Основным видом деятельности на первоначальном этапе была торговля строительной спецтехникой (краны), но, в связи с начавшимся кризисом, в ноябре 2008 года организация изменила вид деятельности на оказание услуг по перевозкам населения и грузоперевозкам.

   ООО "Феникс" – официальное название организации, которая работает под брендом Транспортно-экспедиционной компании (ТЭК) "Апельсин".

   Таким образом, на данный момент основными направлениями деятельности являются

- Перевозка населения  и организаций за наличный  расчет

- Перевозка населения  и организаций за безналичный  расчет

- Грузоперевозки за наличный  расчет

- Грузоперевозки за безналичный  расчет

- Железнодорожные перевозки

  

Теперь рассмотрим экономические показатели деятельности ТЭК "Апельсин" за 2008 – 2009 гг. (таблица 3).

 

Таблица 3

Экономические показатели деятельности ТЭК "Апельсин"

   Для примера рассчитаем коэффициент рентабельности продаж и услуг в 2008 году:

Коэффициент рентабельности = 15 тыс. руб./143,567 тыс. руб. = 0, 10

Это означает, что на каждый рубль реализованных услуг приходится 10 копеек чистой выручки.

Следующий показатель – рентабельность активов:

Рентабельность активов = 15 тыс. руб./80 тыс. руб.=0,19

Этот коэффициент отражает деловую активность предприятия, то есть на один рубль активов приходится 19 копеек чистой прибыли.

   На конец 2008 года соотношение дебиторской и кредиторской задолженности представляется оптимальным для компании, предприятие работает стабильно.

   С конца 2008 года дебиторская задолженность увеличилась на 15 тыс. рублей, что представляется оптимальным для начинающей компании, особенно в период кризиса, т. е. предприятие работает стабильно.

   Итак, из таблицы 2.2 видно, что с ноября 2008 года по март 2009 года объем реализованных услуг и чистая прибыль увеличились почти в 3 раза, что является очень хорошим показателем эффективности работы предприятия и позволяет надеется на дальнейшую тенденцию к развитию и увеличению прибыли.

   Далее приведем данные по поставщикам и потребителям, которые относятся к ближайшему окружению предприятия.

Поставщики:

ООО "СИБКОМ" Услуги по доступу в интернет

ООО "Связь Сервис" Услуги по местной, междугородней и международной связи

ЗАО "НЛК" Услуги по оформлению пропусков

ЗАО "НЛК" Предоставление энергоресурсов

ЗАО "ПТК" Аренда офисного помещения

ООО "Утренняя роса" Доставка питьевой воды

ООО "ВЫМПЕЛ-КОМ" Услуги мобильной связи

ООО "Мобильные телесистемы" Услуги мобильной связи

Потребители:

ООО "Глория" автоуслуги

ООО "КОПТУН" автоуслуги

ООО "Проиндустрия" автоуслуги

ООО "Ясная поляна" автоуслуги

ООО "УК Блок" автоуслуги