Контрольная работа по "Экономике организации"

устранению причин, вызывающих эти отклонения, т. е. влияют на факторы и

условия, обеспечивающие качество продукции.

За исходную характеристику качества промышленной продукции принято  её

свойство.  Свойство продукции - это  объективная её особенность, которая  может

проявляться при её создании, эксплуатации или потреблении.  Так, например,

важным свойством материалов металлургического  производства являются:

химическое, физическое, механическое и другие.

Любая продукция обладает обширным комплексом свойств, которые условно  можно

разделить на простые и сложные.  Сложные свойства представляют собой

сочетание простых.  Например, прочность  металла включает способность его  к

сопротивлению разрыву, сжатию, кручению, срезу, удару.

Многообразие свойств продукции  характеризуется различным их сочетанием в одном и

том же виде продукции; имеют место  случаи, когда наличие одних свойств

практически исключает другие.  Например, высокая твердость ряда металлов и

сплавов существенно снижает их ударную вязкость.

Поскольку требования к продукции  могут быть различными в зависимости от ее

назначения, то и качество одной  и той же продукции будет по-разному

оцениваться.  Степень проявления каждого свойства или нескольких свойств

продукции оценивается с помощью  количественных показателей качества.

Итак, первый элемент государственного механизма управления качеством -

стандарты, концентрирующие в себе накопленный опыт и новейшую

научно-техническую информацию.  Их созданию предшествует изучение патентов,

требований рынка и данных о  качестве продукции, выпускаемой разными странами и

фирмами, но главное - в них включены итоги научных исследований и

опытно-конструкторских разработок.  Поэтому стандарты можно рассматривать  как

зафиксированную на государственном  уровне цель, которую необходимо достигнуть в

производстве.

Чтобы стандарты стимулировали прогресс, их надо регулярно пересматривать,

постоянно включать в них наивысшие  на данный момент прогрессивные показатели.

Однако совершенно очевидно, что  при современных темпах обновления продукции

этого уже недостаточно.  Вот  почему в нашей стране ведется разработка

государственных стандартов с перспективными требованиями на группу однородной

продукции.

В свою очередь, для того, чтобы  достичь качества продукции, регламентирующее

качество материалов, сырья, комплектующих  узлов и деталей, оборудования.

Решению этой задачи помогают программы  комплексной стандартизации,

предусматривающие жесткое нормирование требований к качеству продукции

смежников.

Второй элемент механизма управления качеством - планирование, которое в

последние годы осуществляется в виде программ “Качество”.  В этих программах

планируется комплекс работ по достижению качества, обеспечивается

взаимодействие всех участников процесса создания продукции.  Разработчики этих

программ ориентированы на необходимость  охвата программными мероприятиями всех

фактов, влияющих на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции.

Третий элемент государственного механизма управления качеством  продукции -

оценка качества продукции методами контроля, испытаний и

сертификации.  В новых условиях хозяйственная роль этих методов управления

качеством возрастает, поскольку лишь при достоверности и объективной  оценке

может правильно действовать сам  экономический механизм.

Под сертификацией продукции понимают установление соответствия отечественной

продукции требованиям международных, национальных стандартов или иных

документов, взаимно согласованных  между изготовителем и потребителем продукции.

Соответствие требованиям подтверждается выдачей специального документа

(сертификата) или присвоение знака соответствия.  Для потребителей сертификат -

гарантия качества, для изготовителя - гарантия успеха.

Вопросы сертификации продукции очень  актуальны для западных фирм.  Что

касается отечественных предприятий, то в сертификации заинтересованы пока те

из них, которые уже испытывают давление внешнего рынка.  На этих предприятиях

убедились, что без сертификации продукции их контакты с внешним  рынком будут

убыточными.

Обязательной сертификации подлежат те виды продукции, к которым предъявляются

требования по безопасности для здоровья и жизни людей и экологии.

Сертификация продукции базируется на результатах её испытаний.  Мировая

практика свидетельствует о  том, что объективная оценка качества может быть

достигнута только при её проведении специальным органом, независимым от

разработчика и изготовителя продукции.  Поэтому в нашей стране начато

формирование сети независимых  сертификационных центров, соответствующих

международным требованиям.

Необходимым элементом сертификации является аттестация технологических

процессов, участков, цехов и производства в целом.

Обязательным требованием для  признания результатов сертификации и заключения

контрактов на закупку продукции  зарубежных фирм, например, считают  наличие на

предприятии системы управления качеством  продукции.  По этой причине во многих

развитых странах мира не жалеют средств на разработку и внедрение  стандартов,

устанавливающих требования к системам управления качеством продукции  на

предприятиях, в частности, стандартов ИСО серии 9000. 

Внедрение этих стандартов и гарантия потребителю по их соблюдению могут открыть широкую дорогу

нашей продукции на внешний рынок.

Высокое качество продукции должно быть заложено в каждый проект и  каждый

процесс.  Стадия исследования и  проектирования имеет решающее значение, так

как именно в этот момент определяются главные свойства и параметры  будущей

продукции.  Принятые конструкторские  и технологические решения определяют

характер технологической подготовки производства продукции.

Современные металлургические и машиностроительные предприятия не могут

достигнуть требуемого уровня качества продукции, высоких технико-

экономических показателей и их повышения без четко организованного  и

постоянно совершенствуемого контроля качества продукции.

Возросшие требования к металлопродукции со строго регламентированным составом

и заданными физическими свойствами вызывают необходимость повышения  точности

определения и регулирования её химического состава, содержания вредных

примесей и неметаллических  включений, тщательного контроля химических и

физико-механических свойств.

До сих пор основной целью  функционирования системы управления качеством в нашей

стране было, как правило, выполнение задания по увеличению выпуска продукции  с

государственным Знаком качества.  В условиях свободного рынка  цель совершенно

другая:  получение прибыли.  Для её достижения проводятся маркетинговые

исследования, в результате которых  устанавливается, что на таком-то рынке  можно

продать такую-то продукцию по такой-то цене.  Но для этого она должна обладать

такими-то свойствами и поступить на рынок не позднее такого-то срока.

Следовательно, исходя из поставленной экономической цели, формулируется  цель

предприятия в области качества продукции.  Для достижения последней  и строится

соответствующая система качества, способная обеспечить к определенному сроку

создание нужной продукции и  отладку её стабильного производства.

По всеобщему признанию, 90-е годы - решающее десятилетие в области

обеспечения качества продукции.  Поэтому сейчас ни у кого не вызывает

сомнения тот факт, что из многих рекомендуемых средств достижения качества

продукции первым следует считать  подготовку кадров.  Пути обеспечения

качества нужно искать в социальной психологии рабочих групп и

производственных коллективов.  Никакие воздействия извне - тотальный

контроль, ужесточение наказаний  за брак и т. п. не способны обеспечить

высокое качество.

Вывод однозначен: ставку надо делать на самих производителей продукции.

На первом месте, как видите, человек, работник, а следовательно, его квалификация и положительные личностные качества: общительность, инициативность, чувство ответственности, стремление к сотрудничеству и дух соперничества.

Однако всё сходиться в одном - качество продукции имеет важнейшее  значение

для ускорения экономического, социального  и научно-технического прогресса и

его надо постоянно улучшать.

Продукция по своему качеству должна соответствовать требованиям потребителя,

которые постоянно изменяются.  Следовательно, нельзя остановиться на

достигнутом уровне качества.  Необходимо непрерывно совершенствовать методы и

средства изготовления продукции.

Для предприятий и организаций, заинтересованных в развитии внешнеэкономических

связей с зарубежными партнерами, очень важным аспектом деятельности является

получение максимально полной информации о системах сертификации продукции,

действующих в зарубежных странах, а также о законодательствах  этих стран,

устанавливающих обязательные требования к продукции, и о нормативно-технической

документации, на соответствие которой  проводятся сертификационные испытания за

рубежом.  Следовательно, необходимо дать ориентиры для поиска информации о

деятельности некоторых межправительственных организаций, занимающихся вопросами

сертификации продукции и разрабатывающих  международные нормативно-технические

документы (международные стандарты).

Одной из таких организаций является Генеральная ассоциация по тарифам  и

торговле (ГАТТ), занимающаяся общими вопросами регулирования международной

торговли.  В состав ГАТТ входят свыше 100 государств.  Основным аспектом ее

деятельности стали разработка и утверждение ряда межправительственных

соглашений обязывающего характера  для входящих в нее стран.

Помимо межправительственных соглашений обязывающего характера, ГАТТ издает также другие материалы, имеющие непосредственное отношение к сертификации продукции.

Среди них - материалы и документы (решения, резолюции, протоколы) руководящего

Комитета по техническим барьерам в торговле (Комитет ГАТТ/ТБТ), а  также

информационные и справочные материалы.

Другой межправительственной организацией, в деятельности которой Россия

принимает активное участие, является Международная организация

законодательной метрологии (МОЗМ). МОЗМ разработала и приняла Систему  выдачи

сертификатов для метрологического оборудования и приборов, имеющих

обязательную силу для входящих в состав организации стран.

На региональном уровне вопросами  организации сотрудничества между  странами в

области сертификации и взаимного  признания результатов испытаний  продукции

занимаются региональные межправительственные организации, в том числе

региональные экономические комиссии ООН.

Среди них необходимо в первую очередь  отметить Европейскую экономическую

комиссию ООН (ЕЭК ООН), важным результатом  деятельности которой явилось

Соглашение о взаимном признании  результатов испытаний в данной области,

проведенных национальными испытательными центрами стран Европы.

§ 1.2. Обеспечение качества товаров  в договоре купли – продажи  и договора

подряда.

Правовое обеспечение управления качеством продукции предполагает

использование  различных средств  и форм юридического воздействия на органы и

объекты управления на всех стадиях  жизненного цикла продукции, направлено на

решение следующих основных задач:

·        правовое регулирование  отношений, складывающихся на всех уровнях

управления качеством продукции;

·        защита прав и интересов работников, вытекающих из трудовых отношений;

Нормативно-правовая база управления качеством продукции включает различные

нормативные акты и правила.

Норма права (правовая норма) – это  установленное или санкционированное

поведение, регулирующее общественные отношения. Норма права представляет

участникам  отношения определенные права и накладывает на них  определенные

юридические обязанности. Таким образом, норма права – это правило  поведения

общего характера, который устанавливается и охраняется государством и имеет

обязательную силу (ее исполнение и соблюдение охраняется государственным

принуждением). Например, соблюдение требований и  стандартов обеспечивается

нормативными актами гражданского, трудового, административного и  уголовного

законодательства.

Нормативный акт как самостоятельная  форма права представляет собой  издаваемый

компетентным и уполномоченным на то государственным органом акт,

устанавливающий, изменяющий или отменяющий юридические нормы (правила

поведения). Общая классификация  выделяет среди нормативных актов  две основные

группы: законы и подзаконные нормативные  акты.

 

 

Пути повышения  эффективности использования основных средств