Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2013 в 11:36, курсовая работа
Качество трудовой жизни - это интегральное понятие, всесторонне характеризующее уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека».
В данной работе КТЖ определяется как степень удовлетворения членами организации своих личных потребностей, достижение своих личных целей.
Общей целью КТЖ как сочетания организационных условий и практических мероприятий является создание удовлетворительного, располагающего к производственному труду рабочего места.
КТЖ предполагает, что работник не просто бездушный исполнитель заданий, а мыслящий человек и окружающая среда должна не подавлять его интеллект, а способствовать его развитию и исполнению.
Введение 2
1.Теоретические основы качества трудовой жизни 4
1.1.Концепции качества трудовой жизни 4
1.2.Факторы формирования и развития качества трудовой жизни 7
1.3.Оценка уровня качества трудовой жизни. 10
2.Анализ состояния качества трудовой жизни работников. 14
2.1.Характеристика предприятия ООО «Радиосфера» по основным экономическим показателям 14
2.2.Анализ численности и состава рабочих. 16
2.3.Анализ труда и заработной платы работников подразделения. 19
и среднемесячной номинальной заработной платы работников 20
2.4.Оценка качества трудовой жизни. 22
3. Мероприятия, по улучшению состояние качества трудовой жизни работников в организации. 24
3.1.Основные мероприятия совершенствования качества трудовой жизни. 24
3.2.Расчет Эффективности мероприятия введения системы премирования продавцов. 26
Заключение 28
В данной теме проведем оценку качества трудовой жизни работников ООО «Радиосфера» путем социологического опроса работников организации по степени удовлетворенности локальными качествами трудовой жизни. В этих целях был проведён социологический опрос трудового коллектива с помощью анкеты (приложение 1). Анкетирование являлось анонимным.
Работникам предлагалось прочитать показатели качества трудовой жизни сотрудников и дать оценку по 10-балльной шкале. При этом 10 баллов характеризуют наибольшее достижение, а 1 балл - самое низкое. После этого было подсчитано итоговое количество баллов как по каждому разделу (группе показателей), так и общее количество баллов.
По данной анкете я исследовал качество трудовой жизни работников частного предприятия ООО «Радиосфера».
После подсчета выяснилось, что по сумме баллов показатели качества трудовой жизни по каждому разделу оказались таковы:
- трудовой коллектив 72–хорошо;
- оплата труда 55- удовлетворительно;
- рабочее место 67-хорошо;
-руководство организацией-73-хорошо;
- служебная карьера-61 - удовлетворительно;
- социальные гарантии- 59- удовлетворительно;
- социальные блага 62- удовлетворительно.
Общая сумма баллов по всем разделам составила 449- удовлетворительно.
Проанализировав качество трудовой жизни работников ООО «Радиосфера» можно сказать, что в целом сотрудники удовлетворены всеми аспектами качества трудовой жизни, что является следствием правильной организационной политики со стороны руководства.
Результаты оценки качества трудовой жизни ООО «Радиосфера» соответствовали ожиданиям, так как закономерности динамических изменений уровня и качества жизни отдельной организации являются как результат государственной социально-экономической политики в России.
Основным показателем качества трудовой жизни работников предприятия является организация труда.
Для совершенствования организации труда работников предлагают следующие мероприятия:
Наибольший социально-
Для проведения проекта по повышению качества трудовой жизни работников ООО «Радиосфера» было выбрано мероприятие по рационализации организации стимулирования труда, а в частности введение системы премирования продавцов.
Исходные данные.
Показатель |
Единица измерения |
Значение |
Численность работников охваченных мероприятием (Чоб) |
Чел. |
2 |
Товарооборот: До внедрения мероприятия После внедрения мероприятия |
Тыс. руб. |
2550
2670 |
Среднемесячная заработная плата(Зп) |
Руб. |
4700 |
Затраты на внедрение мероприятия(З) |
Руб. |
320 |
Нормативный коэффициент окупаемости (Ен) |
0.15 | |
Ставка единого социального |
% |
26.2 |
Введения системы премирования и её использование в течении 3 месяцев дало положительные результаты. Использование системы премирования продавцов привело к увеличению годового товарооборота на 4.7%. До введения системы премирования годовой товарооборот составлял 2550 тыс. руб., после введения 2670 тыс. руб.
Определим экономический эффект мероприятия по следующим показателям:
,
.
,
.
,
.
,
.
,
,
По итогам расчёта можно сделать вывод, что данное мероприятие принесло экономическую пользу организации ООО «Радиосфера», хоть и небольшую. Вследствие этого можно судить о рентабельности данного проекта и возможности его улучшения и развития.
Информация о работе Оценка качества трудовой жизни работников на предприятии