Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2013 в 00:37, курсовая работа
Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию организации рабочих мест персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Определить современные требования к организации рабочих мест персонала;
Выявить и проанализировать факторы, определяющие требования к организации рабочих мест персонала отдела маркетинга и сбыта;
Проанализировать существующее состояние организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала; обоснование требований к рабочему месту персонала отдела маркетинга и сбыта;
Предложить и обосновать рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест персонала.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Особенности организации рабочего места и рабочей зоны……….....5
1.1 Сущность организации рабочих мест ………………………………………5
1.2 Современные требования к организации рабочих мест персонала……..... 8
2. Анализ и оценка организации рабочих мест на предприятии …………….13
2.1 Краткая характеристика РУПП «Витязь»………………………………….13
2.2 Анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала………………………...16
Глава 2. Учет аттестации и планирования количества рабочих мест………..24
2.1 Сущность и задачи аттестации рабочих мест……………………………...24
2.2 Группы рабочих мест……………………………………………………......28
2.3 Основные методические положения……………………………………….30
2.4 Повышение организационного и технического уровней рабочих мест….33
Заключение……………………………………………………………………….35
Список использованной литературы…………………………………………...37
В ходе аттестации каждое рабочее место оценивается по трем уровням: техническому; организационному; условиям труда и технике безопасности.
При аттестации рабочих мест целесообразно применять метод сравнения по различным параметрам. При оценке технического уровня рабочего места является сопоставление по следующим основным показателям:
- прогрессивность применяемого
технологического процесса (соответствие
фактической трудоемкости
- соответствие технических
процессов, оборудования, оснастки,
инструмента и средств
- уровень производительности
оборудования (производительность
применяемого оборудования в
сравнении с прогрессивным
- соотношение фактической
и проектной (паспортной) производительности,
а также наличие возможностей
обеспечения производственной
- технологическая оснащенность рабочего места, оправданность применения ручного труда.
Оценка организационного уровня рабочего места основана на выявлении и сопоставлении данных, необходимых для характеристики использования прежде всего принципов научной организации труда. Признано целесообразно сравнивать следующие показатели:
- рациональность планировки,
соответствие площади,
- организационная оснащенность;
- оптимально возможное
и фактическое применение
- соответствие форм организации
труда технологическому
- качество действующих норм труда;
- эффективность использования рабочего места.
При оценке условий труда и техники безопасности на рабочем месте используется ряд показателей. В качестве наиболее широко применяемых показателей для сравнения и анализа:
- соответствие фактических
санитарно-гигиенических
- соответствие
- степень тяжести и наличие монотонности труда;
- объемы ручного и тяжелого физического труда;
- соответствие обеспеченности
работающих индивидуальными и
коллективными средствами
- соответствие обеспеченности
рабочих спецодеждой и спец.
В различных отраслях предприятия имеют свои особенности, связанные с объемом и типом производства, его технической оснащенностью, отраслевой спецификой, уровнем специализации. Указанные особенности находят свое отражение в конкретных показателях, характеризующих технический и организационный уровень, условия труда и технику безопасности на рабочем месте с учетом специфики отрасли.
2.2 Группы рабочих мест
Результатом аттестации являются комплексная оценка рабочего места по системе критериев и классификация рабочих мест, которая служить основой для их сведения в родственные группы. Все рабочие места подразделяются на группы: аттестованные, подлежащие рационализации, подлежащие ликвидации.
Группы:
1) Аттестованные - рабочие
места, показатели которых по
всем уровням соответствуют
2) Подлежащие рационализации
- относятся рабочие места,
3) Подлежащие ликвидации
- включают рабочие места,
Результаты аттестации рабочих мест и предложения по их рационализации отражаются в карте аттестации.
Аттестация проводится для всех рабочих мест не реже двух раз в пятилетку, для рабочих мест, прошедших рационализацию, по завершении соответствующих мероприятий.
Связующим звеном между оценкой каждого рабочего места и планированием его использования выступает системный технико-экономический анализ. Применение такого анализа позволяет подвести итоги результатов оценки рабочих мест и обеспечить их внедрение в производство.
На основе технико-экономического
анализа с учетом плана производства,
оценки рациональности технологических
процессов и результатов
- устанавливается реальная потребность у каждом рабочем месте;
- определяется перечень
рабочих мест, на которых может
использоваться труд учащихся
средних школ, пенсионеров, лиц
с ограниченной
- рассчитываются необходимые
на доведения рабочих мест
до нормативного уровня
- выявляются технические,
материальные и финансовые
По результатам анализа определяются основные направления совершенствования производства, объемы и этапы (сроки) рационализации, количество малоэффективных и излишних рабочих мест и сроки их ликвидации, количество рабочих мест, подлежащих замене новыми рабочими местами, численность и профессиональный состав работников, требующих повышения квалификации и подлежащих переподготовки, а также высвобождаемых работников и возможности их дальнейшего использования.
2.3 Основные методические положения
Аттестация и рационализация производственных бригад, участков и цехов промышленных предприятий представляет собой важный организационно-экономический инструмент, систему форм и методов работы, с помощью которых должно обеспечиваться постоянное наиболее оптимальное поддержание их организационно-технического, социально-экономического уровня и условий труда на производстве в соответствии с прогрессивными требованиями и нормативами.
Поддержание такого уровня должно обеспечиваться высокими конечными результатами работы трудового коллектива, таким образом, объектом данной работы являются:
Во-первых, уровень организации,
нормирования и стимулирования труда
в структурных звеньях
Во-вторых, уровень условий труда, техники безопасности, культура производства;
В-третьих, уровень управления
коллективом и состояние
В-четвертых, конечные результаты работы трудового коллектива, взаимосвязанные с уровнем организации труда.
Необходимость проведения аттестации производственных бригад (участков, цехов) обусловлена, прежде всего, тем обстоятельством, что в условиях внедрения интенсивных методов хозяйствования, перехода предприятий (объединений) на самоокупаемость и самофинансирование.
На первый план выдвигаются формы и методы работы, способствующие значительной экономии трудовых и материальных ресурсов при относительно небольших единовременных затратах.
Работа по аттестации и рационализации производственных бригад не является самоцелью. Она должна стать составным элементом единой системы объединения (предприятия), включающей аттестацию рабочих мест, бригад, участков и цехов, а впоследствии и предприятий, и их рационализацию.
Таким образом, должна быть создана единая непрерывная постоянно действующая аттестационная цепочка, в которой результаты оценки каждого предыдущего звена являются исходной базой для проведения аттестации и рационализации последующих более высоких по уровню производственных звеньев.
Важным аспектом аттестации и рационализации является строгое соблюдение научного подхода к его проведению. Это предполагает разработку и использование соответствующих межотраслевых и отраслевых методических документов по вопросам аттестации и рационализации рабочих мест.
Одним из основополагающих положений аттестации и рационализации является обеспечение плановости в данной работе. Соблюдение принципа плановости в работе по аттестации и рационализации производственных бригад способствует высокой системы управляемости этими процессами, позволяет определить главные направления деятельности, не допускать создание "узких" мест, всемерно совершенствовать организацию труда в структурных звеньях предприятий (объединений), повышать эффективность. Необходимо соблюдать принцип непрерывности планирования работы по аттестации и рационализации.
Аттестация и рационализация дают наиболее существенные результаты в условиях комплексного подхода к данной работе. Целесообразно проводить анализ соответствия состояния производственных бригад, промышленных предприятий требованиям НОТ на основе их аттестации по следующим основным направлениям: организационно-техническому, условиям труда и технике безопасности, уровню управления и состоянию социально-психологического климата с учетом конечных результатов работы трудовых коллективов.
Эффективность работы по аттестации и рационализации может быть достаточно высокой только в случае обеспечения нормативного подхода, т.е. на основе сравнения фактических параметров производственных бригад с нормативными значениями (по стандартам, типовым проектам и картам организации труда и др.), что позволяет дать в ходе аттестации наиболее объективную оценку соответствия производственных бригад промышленных предприятий, а затем осуществить их наиболее эффективную рационализацию.
Таким образом, аттестация и рационализация производственных бригад промышленных предприятий должна иметь единую направленность:
- во-первых, обеспечивать высокую экономическую отдачу данной работы;
- во-вторых, обеспечивать
ее социальную эффективность,
повышать степень влияния
Достижение высокой эффективности работы по аттестации и рационализации может быть обеспечено на основе создания и функционирования во всех звеньях промышленности отраслевых и производственных систем управления данной работой. Обязательной функцией этих систем следует считать привлечение трудящихся к работе по аттестации и рационализации.
При проведении аттестации
и рационализации в структурных
звеньях предприятий и
2.4 Повышение организационного и технического уровней рабочих мест
К важнейшим мероприятиям повышения технического уровня рабочих мест относятся:
- модернизация установленного оборудования, внедрение средств автоматизированного контроля, высокопроизводительного инструмента и оснастки, средств малой механизации;
- повышение качества и надежности ремонта;
- внедрение прогрессивных, малооперационных, малоотходных технологических процессов, применение прогрессивных материалов, деталей и конструкций;
- механизация и автоматизация производственных процессов, инженерного и управленческого труда, широкое внедрение ЭВМ, сокращение применения ручного и тяжелого физического труда.
Мероприятия по повышению организационного уровня рабочих мест должны быть ориентированы на решение следующих основных проблем:
- совершенствование организации
трудовых процессов и
-внедрение прогрессивных
форм разделения труда и
- улучшение нормирования труда;
- совершенствование организации и обслуживания рабочих мест;
- создание системы непрерывного
повышения квалификации
- повышение эффективности
систем материального и
- повышение коэффициента
сменности работы оборудования,
улучшение специализации и