Отчет по практике: Исследование бизнес-процессов предприятия (на примере ОАО "Криловский горно-обогатительный комбинат")

Отчет по практике: Исследование бизнес-процессов предприятия (на примере ОАО "Криловский горно-обогатительный комбинат")

Отчет по практике: Исследование бизнес-процессов предприятия (на примере ОАО "Криловский горно-обогатительный комбинат")

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «КРИЛОВСКИЙ ГОК»

ГЛАВА II. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОАО «КРИЛОВСКИЙ ГОК»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

Производственная практика студентов IV курса является важной составной частью учебного процесса. Она позволяет приобрести новые знания и умения для будущей профессии.

Сроки прохождения практики – с 28.06.2010 г. по 17.07.2010 г.

Объектом исследования является открытое акционерное общество «Криловский горно-обогатительный комбинат».

Предметом – бизнес-процессы ОАО «Криловский ГОК».

Целью производственной практики является закрепление теоретических и практических знаний, полученных в процессе изучения общепрофессиональных и специальных дисциплин по специальности «Менеджмент организации».

На основе цели были поставлены и решены следующие задачи:

-  изучить историю развития и краткую характеристику предприятия;

-  провести анализ бизнес-процессов ОАО «Криловский ГОК».

Структура отчета определялась логикой исследования и поставленными задачами. Она включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы и приложение.

Во введении определены цель, объект, предмет и задачи практики.

В главе I – «Краткая характеристика ОАО «Криловский ГОК» приведена история развития и краткая характеристика анализируемого предприятия.

В главе II – «Анализ бизнес-процессов ОАО «Криловский ГОК», проведено исследование бизнес-процессов ОАО «Криловский ГОК» и выявлены существующие в них проблемы.

В заключении обобщены результаты исследования, изложены его основные выводы, выносимые на защиту отчета.

Список литературы состоит из 10 источников.

В приложении приведены иллюстрации, поясняющие текст отчета.

 

ГЛАВА I. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «КРИЛОВСКИЙ ГОК»

Открытое акционерное общество «Криловский горно-обогатительный комбинат» (далее ОАО «Криловский ГОК», ОАО «КГОК») основан и ведет свою деятельность на основе сырьевой базы Курской магнитной аномалии (КМА), которая занимает особое место в обеспечении сырьем металлургических заводов всей Европейской части России и за ее пределами, так как база КМА, имея большие запасы железной руды, позволяет успешно развиваться наиболее мощным российским производителям железорудного сырья. Благоприятные климатические условия и развитая местная инфраструктура позволяют этим предприятиям иметь большие мощности по добыче и переработке железной руды.

В настоящее время на долю трех ведущих железорудных предприятий России (Лебединский, Михайловский и Криловский ГОК) приходится около половины производимого в России сырья, что говорит о высоком уровне концентрации в отрасли (приложение 1).

ОАО «Криловский ГОК» – конкурентоспособное и динамичное предприятие, занимающее третье место в России по производству железорудного концентрата.

Акционером ОАО «Криловский ГОК» является ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат», размер доли которого в уставном капитале и принадлежащих ОАО «КГОК» акций составляет 100 %.

Адрес ОАО «Криловский ГОК»: 309500, Россия, Белгородская область, город Старый Оскол, юго-западный промрайон, площадка Фабричная, проезд - 4.

Строительство железорудного карьера Криловского ГОКа началось в июне 1961 года. В декабре 1983 года на комбинате был получен первый железорудный концентрат. В 1992 году была проведена приватизация Криловского ГОКа, которая проводилась по второму варианту льгот трудовому коллективу.

ОАО «КГОК» предоставлено право пользования недрами для разработки открытым способом Криловского месторождения железных руд и нерудных полезных ископаемых.

Остаток балансовых запасов на 01.01.2010 г. составил:

-  богатая железная руда – кат. В+С1 – 51 551 тыс. тонн; кат. С2 – 11 991 тыс. тонн;

-  магнетитовые кварциты – кат. В+С1 – 4 37 383 тыс. тонн;

кат. С2 – 1 563 565 тыс. тонн;

Объем добычи с начала отработки месторождения на 01.01.2010 г. составляет:

-  богатая железная руда – 111 198 тыс. тонн;

-  магнетитовые кварциты – 419 915 тыс. тонн.

Проектная годовая производительность предприятия по добыче составляет по богатым железным рудам 1 200 тыс. тонн, по магнетитовым кварцитам – 42 000 тыс. тонн.

ОАО «Криловский ГОК» выдана лицензия серии БЕЛ № 13030 ТЭ зарегистрированная МПР России № 3955 от 24.03.2005г. на право пользования недрами с целевым назначением – добыча железных руд, железистых кварцитов Криловского месторождения, а также попутных нерудных полезных ископаемых, находящихся во вскрыше и в спецотвалах.

Товарная продукция, получаемая при переработке железорудного сырья, – агломерационная руда и агломерационный железорудный концентрат. Попутно добываемые нерудные полезные ископаемые, готовая продукция, полученная при их переработке, используются для собственных нужд и реализуются потребителям.

Месторождение разрабатывается открытым способом, вскрыто группой траншей. Система разработки – с внешним отвалообразованием. Глубина карьера – 350 м. Рыхлые отложения разрабатываются роторным комплексом и экскаваторами цикличного действия, скальная вскрыша, богатая руда и железистые кварциты добываются экскаваторами цикличного действия с предварительным рыхлением буровзрывным способом. Вывозка горной массы из карьера осуществляется автомобильным, железнодорожным и конвейерным транспортом.

Работа ОАО «Криловский ГОК» строится на основании устава, в котором определен правовой статус предприятия, основные направления и виды деятельности, особенности организации работы.

Среднесписочная численность работников ОАО «Криловский ГОК» в 2009 г. составила 6305 человек.

Структура управления ОАО «Криловский ГОК» соответствует организационно-правовой форме деятельности комбината, где собрание акционеров является высшим органом управления акционерным обществом. В компетенцию собрания входит: принятие решений об утверждении изменений и дополнений в Устав; принятие решений о реализации и ликвидации общества; избрание членов Совета директоров; избрание председателя Совета директоров; избрание и утверждение членов ревизионной и счетной комиссий; утверждение аудитора; санкционирование увеличения размера уставного капитала путем дополнительной эмиссии акций и принятие решения о распределении чистого дохода (прибыли), направляя часть на инвестиции и часть на выплату дивидендов владельцам акций [7, c. 124].

Организует работу Совета директоров председатель Совета – Сапрыкин Александр Николаевич (ОАО «НЛМК». Должность: Вице – президент, департамент «Уголь»), который избран общим собранием акционеров.

Исполнительным органом на комбинате является Правление во главе с председателем Правления – генеральным директором Горшковым Александром Юрьевичем, который руководит текущей деятельностью ОАО «Криловский ГОК».

Правление под руководством генерального директора осуществляет принятие решений по вопросам непосредственно текущего управления деятельностью ОАО «Криловский ГОК» в период между общим собранием и заседаниями Совета директоров.

Контроль за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью осуществляется ревизионной комиссией.

Организационная структура ОАО «Криловский ГОК» имеет ярко выраженный линейно-функциональный характер (приложение 2), что объясняется сравнительно небольшой номенклатурной производимой продукции и фактически неразрывным основным производственным процессом. Характерной чертой таких организаций является группировка персонала по отдельным направлениям деятельности, таким как, производство, сбыт, финансы, правовые вопросы и т.д. В соответствии с этими направлениями формируется директорат (директора и заместители генерального директора) и структурные подразделения предприятия. В составе ОАО «Криловский ГОК» можно выделить следующие функциональные блоки и соответственно директорат, относящихся к ним:

-  экономический, включающий в себя экономический и финансовый отделы и возглавляемый директором по экономическим вопросам. Задачами данного функционального блока является экономическое обоснование и финансовое обеспечение производственного процесса, разработка смет затрат структурных подразделений комбината и анализ их исполнения, анализ показателей работы комбината в целом, представление отчетности о деятельности ОАО «Криловский ГОК» общему собранию акционеров;

-  коммерческий отдел материально-технического обеспечения, сбыта и маркетинга, сектор торговли. Основными задачами данных отделов является своевременное обеспечение производственного процесса необходимым оборудованием, материалами, запчастями и т.д., а так же реализация продукции произведенной комбинатом. Следует отметить, что реализацией продукции на внешних и на внутренних (при реализации концентрата, аглоруды, тонкодисперсного мела) занимается отдел внешнеэкономических связей;

-  кадры и социальные вопросы – отдел кадров и социального развития, хозяйственная служба, объекты социального характера и здравоохранения. Возглавляемый директором по кадрам и социальным вопросам данный функциональный блок занимается кадровой политикой комбината, вопросами обеспечения как необходимых условий труда (совместно с отделом охраны труда и техники безопасности), так и отдыха работников;

-  транспорт – транспортный отдел, автотранспортный цех и цех железнодорожного транспорта. Вследствие того, что процесс производства концентрата и аглоруды на ОАО «Криловский ГОК» является фактически непрерывным, остро встает вопрос обеспечения бесперебойности этого процесса. Этими вопросами занимается транспортный отдел, занимающийся составлением графиков работы технологического транспорта, обеспечивающий взаимосвязь комбината с внешними транспортными организациями (министерство путей сообщения), также как одну из основных задач транспортного отдела можно отметить обеспечение бесперебойной работы пассажирского автотранспорта комбината, в части своевременной перевозки сотрудников комбината к месту работы;

-  производство – отделы: производственный, технический, геологический, главного маркшейдера, охрана труда и техники безопасности, технического контроля, главного механика и главного энергетика. Данным функциональным блоком, являющимся основным в структуре комбината руководит заместитель генерального директора – главный инженер. Отделы, входящие в эту функциональную группу, занимаются планированием и обеспечением производства, начиная с подготовительных работ, заканчивая планированием объемов производства для всех структурных основных подразделений. Так же к обязанностям отделов этого функционального блока следует отнести: проведение мероприятий по охране труда и техники безопасности, контроль и всесторонний анализ качества продукции, контроль за использованием сырья, материалов, энергии, обеспечение производства энергии, планирование и проведение необходимого объема ремонтных работ. Силами технического отдела, совместно со сторонними организациями, осуществляется разработка мероприятий по совершенствованию производства;

-  центральная бухгалтерия, руководимая главным бухгалтером, занимается сбором, регистрацией и анализом хозяйственных операций, производимых как внутри комбината, так и во внешней среде, его окружающей. Собранная информация отражается в первичных документах и учетных регистрах, а в последствии и в бухгалтерской отчетности, предоставляемой общему собранию акционеров и государственным органам;

-  правовые вопросы – правовой отдел. На данный отдел возложены обязанности контроля за правовым обеспечением сделок заключаемых, как внутри Общества, так и самим комбинатом со сторонними организациями. Так же данный отдел занимается контролем за соблюдением коллективных и иных договоров, заключаемых обществом со своими работниками.

Достоинство структуры:

-  освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-технического обеспечения и т. д;

-  построение связи «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице, при которой работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки структуры:

-  отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями;

-  чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикале, а именно по иерархии управления [3, c. 113].

Для анализа финансового положения ОАО «Криловский ГОК» воспользуемся данными финансовой отчетности предприятия – отчетом о прибылях и убытках за 2006-2010 гг. (приложение 3). На основании данных отчетности рассчитаем ряд показателей, характеризующих финансовое состояние комбината.

В 2007 году выручка от реализации продукции возросла на 35,88 % по сравнению с показателем 2006 года, а прибыль от продажи продукции возросла на 51,56%. Увеличение объема выручки от продаж произошло под влиянием следующих факторов: повышение цены на выпускаемую продукцию железорудный концентрат и аглоруду на 32,56% и 20,91% соответственно, а также увеличение объемов производства ЖРС на 5,38%.

В 2008 году выручка от реализации продукции относительно 2007 года, а также прибыль от продажи продукции существенно не изменились (в пределах 1%).

В 2009 году выручка от реализации продукции ниже по сравнению с прошлым годом на30,32 %.Причиной уменьшения данного показателя явилось снижение цены реализации концентрата на 39,78% и аглоруды на 44,12%, вследствие ухудшения конъюнктуры рынка ЖРС Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг в 2009 году составила 7 373 191 тыс.руб., по сравнению с прошлым годом показатель возрос на 12,12%. Рост себестоимости связан с увеличением объемов реализации концентрата на 12,1% и аглоруды на 53,7%, а также с повышением цен на услуги естественных монополий. Вследствие этого прибыль от продажи продукции сократилась на 53,75%.