Отчет по практике в ОАО "Сбербанк» России

Содержание

 

Введение 2

1. Организация управления деятельностью  ОАО Сбербанк» России 4

1.1. Организационная структура управления ОАО Сбербанк» России 4

1.2. Основные цели, задачи и функции  экономических служб ОАО «Сбербанк»  России 7

1.3.Взаимоотношения  банка с внешней и внутренней  средой 9

2. Экономическая деятельность банка 15

2.1. Формы экономической деятельности  банка 15

2.2. Действующая система показателей  для определения результативности  экономической деятельности организации. 16

2.3. Оценка внутреннего состояния  экономики организации 19

Заключение 22

Список используемой литературы 25

Приложение 1. 26

Приложение 2. 27

Приложение 3 32

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации  и стран СНГ. Учредителем и  основным акционером Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Обыкновенные и привилегированные акции Банка  котируются на российских биржевых площадках  с 1996 года.

Сбербанк – современный  универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий  потребности различных групп  клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк России обслуживает  физических и юридических лиц, в  том числе крупные корпорации, предприятия малого и среднего бизнеса, а также государственные предприятия, субъекты РФ и муниципалитеты. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн. физических лиц (более 70% населения России) и около 1 млн. предприятий (из 4,5 млн. зарегистрированных юридических лиц в России).

Именно поэтому в качестве объекта прохождения учебной  практики был выбран один из дополнительных офисов Открытого Акционерного Общества «Сбербанк» России. 

Учебная практика является основным этапом обучения и проводится с целью приобретения практического опыта по специальности, подготовки, сбора материала для написания будущей выпускной квалификационной работы. Кроме того, практика является неотъемлемой частью учебного процесса. В ходе ее прохождения происходит углубление и закрепления знаний и профессиональных навыков, полученных в процессе обучения на основе изучения практических ситуаций.

Для написания отчета во время прохождения практики собирался и изучался необходимый материал (должностные инструкции СОЧЛ, Устав банка, бухгалтерский баланс Сбербанка России)

После прохождения практики мною был составлен отчет. Совместно с руководителем практики был составлен план осуществления работы. А во время прохождения практики мною ежедневно велся дневник.

Руководителем практики от организации был назначен руководитель дополнительного офиса №8622/0740 М.А. Горлова.

 Перед началом практики  я ознакомилась с правилами  внутреннего трудового распорядка, с правилами техники безопасности, со своими непосредственными  обязанностями, основными функциями  и задачами помощника СОЧЛ (специалист по обслуживанию частных лиц). За время практики я ознакомилась с деятельностью дополнительного офиса банка, с основными документами по учету финансовых операций, с профессиональными и должностными обязанностями главного бухгалтера и СОЧЛ, активно участвовала в хозяйственной деятельности организации, а также оказывала помощь специалистам.

Целью прохождения практики в дополнительном офисе Сбербанка №8622/0740 является ознакомление с производственно-экономической деятельностью организации. 

Задачи прохождения практики заключается в следующем: 

• провести общую характеристику предприятия дополнительном офисе Сбербанка №8622/0740;
• проанализировать работу специалистов банка;
• изучить должностные обязанности СОЧЛ;
• собрать финансово-экономическую документацию;
• оценить экономическую ситуацию на предприятии;
• приобрести знания для использования их на практике.

При подготовке отчета использовалась такая документация как: Устав ОАО «Сбербанк России», бухгалтерская отчетность за 2012 год, пояснительная записка к годовому отчету за 2012 год, план о деятельности предприятия за 2012 год, финансовый план предприятии и т.д.

 

   1. Организация  управления деятельностью ОАО «Сбербанк России»

1. Организационная структура управления ОАО «Сбербанк России»

 

Поволжский банк является одним из 17 территориальных банков ОАО «Сбербанк России», курирует бизнес банка на территории 7 регионов – Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской  и Ульяновской областей.

Филиальная сеть Поволжского  банка представлена 7 головными отделениями  Сбербанка России (осуществляют бизнес на уровне регионов), 55 отделениями  Сбербанка России и 1705 дополнительными  офисами.

Штаб-квартира Поволжского  банка расположена в г. Самара. Поволжский банк обслуживает около 40 млн. счетов вкладчиков, клиентами являются 80 тыс. юридических лиц. На территории деятельности Поволжского банка проживает около 14 млн. человек.

 Дополнительный офис  №8622/0740 ОАО «Сбербанк России»   в с.Питерка также является одним из 1705 подобных структурных подразделений, осуществляющих операции по обслуживанию физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

Филиальная форма управления банком предполагает деятельность согласно Уставу, общему для всех подразделений ОАО «Сбербанк» России. Приведен текст данного Устава, утвержденного годовым Общим собранием акционеров 31 мая 2013 года. 

Филиалы Банка (территориальные  банки) возглавляются Председателями, назначаемыми Президентом, Председателем  Правления Банка, филиалы (отделения) – управляющими, назначаемыми по установленной  номенклатуре. Прием на работу и увольнение работников филиалов, заключение с ними трудовых договоров (контрактов) осуществляется руководителем филиала по установленной номенклатуре.

Внутренние структурные  подразделения (операционные кассы  вне кассового узла, обменные пункты и дополнительные офисы) территориального банка открываются, закрываются, переподчиняются по решению правления территориального банка; внутренние структурные подразделения отделения – по решению правления территориального банка, в организационном подчинении которого находится отделение; внутренние структурные подразделения отделения в городе Москве — по приказу Президента, Председателя Правления Банка в порядке, установленном Банком и Банком России.

Численность работающих в  банке на 1 января 2013 года составляет 5 человек из них: управленческий аппарат – 2 человека, специалисты - 1 человека, кассиры и операционисты - 2 человека. Возрастные группы работников филиала: управленческие должности – 30-46 лет, специалист - 32 года, операционисты/кассиры 28 и 37 лет.

На рисунке 1 изображена организационная  структура управления организацией.

Рисунок 1. Организационная структура управления дополнительного филиала ОАО «СберБанк» России (с.Питерка)

Общая характеристика дополнительного  офиса № 8622/0740 представлена в таблице 1.

 

 

Таблица 1 – Общая характеристика доп. офиса № 8622/0740

Признак	Характеристика
Статус филиала	Дополнительный офис
Количество рабочих часов  в неделю	40
Кол-во окон кассиров коммунальных платежей	1
Количество окон контролеров-кассиров по обслуживанию физических лиц	1
Количество окон контролеров-кассиров по обслуживанию юридических лиц	0
Кол-во окон кассиров по обслуживанию юридических лиц	0
Используемое программное  обеспечение по вкладным операциям	1С «Предприятие»
Число кредитных работников	1
Доля налоговых платежей	15%
Доля счетов с остатком 10 рублей и меньше	30%
Тип собственности помещение	Собственное
Собственник помещения	ОАО Сбербанк России
Наличие обменного пункта	Да
Характеристика района	Сельская местность

1.2. Основные цели, задачи  и функции экономических служб  ОАО «Сбербанк России»

 

Функции экономической службы в данном подразделении Сбербанка  выполняет главный бухгалтер  и СОЧЛ (специалист по обслуживанию частных лиц).

Дополнительный офис банка  в с. Питерка не является самостоятельным юридическим лицом, поэтому не имеет собственного экономического отдела и не выполняет полный перечень экономических функций. Его деятельность, в том числе и экономическая, подчинена главному офису. Исходя из основных направлений деятельности Сбербанка экономический отдел главного офиса выполняет следующие функции:

- организует и координирует  всю экономическую, исследовательскую,  финансовую и статистическую  работу в учреждениях банка;

- анализирует финансово-хозяйственную  деятельность учреждений банка,  выявляет причины, влияющие на прибыль и разрабатывает предложения по ее увеличению;

- осуществляет управление  кредитными ресурсами и анализирует  эффективность их использования;

- изучает эффективность  совершаемых операций и оказываемых  услуг и разрабатывает совместно  с другими службами предложения  по внедрению новых и совершенствованию  существующих финансовых продуктов  и банковских услуг с целью  привлечения новых клиентов;

- осуществляет экономический  анализ привлечения средств населения  и юридических лиц во вклады, депозиты, ценные бумаги;

- изучает экономику, включая  инвестиционные программы местных  администраций, финансовый рынок,  конкурентов в регионе;

- анализирует уровень  и эффективность организации  работы учреждений банка и  разрабатывает предложения по  созданию оптимальной структуры  сети;

- разрабатывает бизнес - планы и текущие планы развития  банка;

Что касается выполнения экономических  функций на объекте прохождения  практики, то их выполняют главный бухгалтер и СОЧЛ. Рассмотрим подробнее их должностные обязанности.

Главный бухгалтер:

1. ведет учет в банке в соответствии с правилами, установленными главным управлением финансово-экономического подразделения Сбербанка России,
2. ведет статистическую и иную отчетность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3. предоставляет соответствующим органам государственной власти информацию, необходимую для налогообложения и ведения общегосударственной системы сбора и обработки экономической информации.
4. подводит итоги деятельности Банка, которые отражаются в ежемесячных‚ квартальных и годовых бухгалтерских балансах‚ в отчете о прибылях и убытках, а также в годовом отчете, представляемых в главный территориальный банк в установленные им сроки.

 Финансовый год Банка начинается 1 января и заканчивается 31 декабря. Главный бухгалтер дополнительного офиса в целях реализации государственной социальной‚ экономической и налоговой политики обеспечивает сохранность‚ приведение в надлежащий порядок‚ длительное хранение и использование (выдачу справок по запросам юридических и физических лиц) документов по личному составу.

СОЧЛ (Специалист по обслуживания частных  лиц). Рассмотрим подробнее должностные  обязанности и содержание деятельности данной штатной единицы, так как  учебная практика проходила в  должности помощника именно этого  специалиста.

Стоит отметить, что из-за немногочисленности штата банка, функции СОЧЛ не ограничиваются лишь операциями по обслуживанию частных  лиц. К его обязанностям также относятся:

1. Составление финансовой отчетности за день, месяц, квартал, год:
2. Контролирует и отвечает за выполнение финансовой стратегии дополнительного офиса  № 8622/0740;
3. Планирование и контроль объемов операций с участием денежных средств и ценностей.

Полный перечень его функций  представлен в Приложении 1. Для оценки работы данного специалиста используется следующая классификация показателей эффективности:

- объем привлеченных средств в депозиты физических лиц;

- объем непроцентного дохода;

- своевременное и качественное  предоставление отчетов;

- количество условных операций;

- выполнение установленных показателей  по экономической деятельности  дополнительного офиса банка.

Таким образом, перечислив основные функции  и задачи СОЧЛ, можно выделить главную цель работы данного сотрудника - это обеспечение качественного обслуживания клиентов банка и выполнение экономических планов, составленных главным руководством территориального отделения «Сбербанка».

1.3.Взаимоотношения  банка с внешней и внутренней  средой

 

Внешняя среда организации представляет собой совокупность субъектов и процессов, составляющих ее окружение. Основными ее характеристиками являются: взаимосвязанность факторов, сложность внешней среды, подвижность среды и ее неопределенность.

Наиболее характерные  черты внешней среды коммерческого  банка:

• динамичность,
• многообразие,
• интегрированность,
• неопределенность.