Отчет по практике в отделе по внешнеэкономическим связям и связям со СМИ департамента внешних связей Министерства экономического развити

Объемы импорта 2009 года оцениваются почти в 70,6 млн. долл. Относительно 2008 года отмечается снижение стоимостных объемов почти на четверть. Из стран дальнего зарубежья импортировано товаров на 61,5 млн. долл. (87,1% стоимостных объемов импорта), из стран СНГ – на 9,1 млн. долл. (12,9%).              

 Из стран дальнего зарубежья наиболее активно участники ВЭД республики импортировали товары из Италии (19,4%), Китая (14,3%), Турции (13,1%), Нидерланды (6,2%) и Японии (4,9%); из стран СНГ – из Украины (7,4%) и Азербайджана (3,6%).              

 Как уже отмечалось, в основе импорта республики – машины, оборудование и транспортные средства (31,0 млн. долл.). Далее по убыванию объемов следуют: продовольственные товары и сельскохозяйственное сырье для их производства (12,8 млн. долл. – 18,1%), металлы и изделия из них (7,6 млн. долл., 10,7%), текстиль, текстильные изделия и обувь (5,4 млн. долл., 7,6%), продукция химической промышленности (4,6 млн. долл. – 6,5%), минеральные продукты (1,6 млн. долл., 2,2%). Существенной (9,9%) остаются доля и стоимость товаров, относимых к категории прочих – 7,0 млн. долл.

 Продукция машиностроительной отрасли представлена вязальным оборудованием из Японии и Италии, сортировочным оборудованием из Китая, Италии, Украины, посудомоечными машинами из Италии и Чехии, подъемными механизмами из Италии и Испании и т.д. 96% стоимостных объемов данной продукции импортировались из стран дальнего зарубежья. В целом объемы ввоза продукции машиностроительной отрасли снизились относительно 2008 года на 46%.              

Объемы импортируемых металлов и изделий из них сохранились уровне 2008 года. К важнейшим импортируемым товарам отрасли следует отнести металлоконструкции, ввозимые из Франции, Нидерландов и Китая, плоский прокат и изделия из черных металлов – из Нидерландов, Китая, трубы – из Италии, резервуары и емкости – из Молдовы, Италии и Нидерландов и т.д.              

Объемы импорта продтоваров и сырья для их производства в 1,5 раза выросли относительно 2008 года. Номенклатура импортируемых товаров включает высокие объемы, приходящиеся на мясо (3,9 млн долл.), чай, кофе (2,2 млн. долл.), живые растения (1,5 млн. долл.). Менее значимые объемы пришлись на кукурузу, алкогольные и безалкогольные напитки, овощи, готовые пищевые продукты, остатки и отходы пищевой промышленности, табак. Следует обратить внимание на отсутствие ввоза спирта и семян подсолнечника, но появление таких товаров как табак, мясо, продукции мукомольно-крупяной промышленности. Ведущие страны, поставлявшие сельскохозяйственную продукцию – Парагвай (2,6 млн. долл.), Азербайджан (2,3 млн. долл.), Бразилия (1,8 млн. долл.) и Италия (1,3 млн. долл.).

 По сравнению с 2008 годом почти на 10% выросли стоимостные объемы импорта текстиля, текстильных изделий и обуви. Их основными поставщиками были Турция, Украина, Китай, Италия. Ассортиментный ряд данной укрупненной группы товаров представлен синтетическими и хлопчатобумажными тканями, пряжей, трикотажным полотном, напольными текстильными покрытиями, постельным бельем, хлопком и т.д.

Импорт продукции химической промышленности в 2009 году почти на 1/5 вырос относительно предшествующего года. Основную часть в импорте химической продукции отчетного периода составили изделия из пластмасс – из Китая, Италии, Турции, Греции, а также лаки и краски, ввозимые из Польши, Украины, Франции, резиновые изделия из Италии и Турции, неорганические химические соединения из Германии, моющие средсва из Франции, Великобритании и т.д.              

Минеральные продукты более чем на 4/5 представлены солью из Украины, на 12% – вольфрамовыми рудами и концентратами из Монголии. В незначительных объемах импортировались песок, гипс и глины. Стоимостные объемы ввозимой в республику продукции отрасли практически сохранились на уровне 2008              года.              

Из прочей продукции необходимо отметить высокие объемы поставок стеклянных емкостей из Украины, строительных конструкций из Китая, мебели – из Румынии, Китая, Италии, огнеупорного кирпича – из Австрии, осветительных приборов и ламп из Италии и Китая, изделий из камня и гипса – из Греции.

Нужно отметить, что 2008 год был рекордным по внешнеторговому обороту для КБР. Последствия мирового кризиса отразились на внешнеэкономической деятельности Кабардино-Балкарской Республики в 2009 году. Но, темнее менее, результаты внешнеторгового оборота 2009 года выше итогов предрекордного 2007 года[2].

РАЗДЕЛ 3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Проводя анализ внешней и внутренней среды организации, мы можем составить четкую картину окружающей нас реальности: выявить сильные и слабые стороны нашего предприятия, а также возможности и угрозы, с которыми нам придется столкнуться в ходе нашей активной внешней деятельности. Полученные данные собираются воедино – таблица SWOT-анализа, с помощью которой мы можем ответить на 4 самых важных для организации вопроса:

      Как сильные стороны предприятия помогут реализовать возможности?

      Как сильные стороны предприятия помогут отразить угрозы внешней среды?

      Как слабые              стороны предприятия помешают реализовать возможности?

      Как слабые стороны предприятия помешают отразить угрозы внешней среды?

3.1. Анализ внутренней среды организации

Внутренняя среда – это элементы самого предприятия: цели, миссия, ценности, персонал, качество, цена, технология, внутренняя организационная структура и организационная культура. Объективный анализ внутренней среды организации необходим, чтобы выявить наши сильные и слабые стороны. Сильные стороны предприятия – это то, в чем оно преуспело или какая-нибудь особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции и т.д. В данном случае в Министерстве экономического развития и торговли Кабардино-Балкарской республики как организации следует отметить следующие позитивные стороны:

      доступ к крупным финансовым активам;

      статус органа исполнительной власти, что является в глазах инвесторов, партнеров и потребителей гарантом надежности;

      хорошее информационное обеспечение.

Как было сказано выше, необходимо сосредоточить внимание не только на сильных сторонах организации, но и на ее недостатках. Слабые стороны предприятия – это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что предприятию пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит его в неблагоприятное положение. Например, это плохая репутация организации, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.д. в нашем случае можно выделить следующие недостатки:

      низкий уровень квалификации сотрудников;

      плохое техническое обеспечение;

      низкий уровень (практически отсутствие) корпоративной культуры.

3.2. Анализ внешней среды организации

Окружающую наше предприятие внешнюю среду можно разделить на области:

Внешняя микросреда – это элементы внешней среды, которые непосредственно взаимодействуют с нашей организацией: потребитель, конкурент, поставщик, посредник, партнеры, инвесторы, спонсоры, государственные и муниципальные органы, финансовые и коммерческие организации, контактные аудитории.

Внешняя макросреда – факторы, косвенно влияющие на деятельность организации и непосредственно влияющие на факторы внешней микросреды: политика, экономика, культура, география, технологии, международные отношения и право, демография и т.д.

Таким образом, проанализировав внешнюю среду, мы можем обнаружить некоторые возможности – благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества, и выявить угрозы – события, наступление которых может оказать неблагоприятный эффект на предприятие.

Относительно внешней структуры Министерства экономического развития и торговли КБР можно отметить следующие благоприятные факторы:

      низкий уровень конкуренции;

      тесное сотрудничество со СМИ;

      сотрудничество с зарубежными государственными органами и коммерческими организациями.

Что касается внешних угроз, следует отметить следующие неприятные тенденции:

      плохой контакт с население региона, что приводит к снижению уровня доверия к данной организации;

      рост числа потенциальных конкурентов (в частности за приделами республики);

      предполагаемая политическая нестабильность в стране.

Таким образом, проведя необходимые исследования, мы выявили недостатки и достоинства нашего предприятия (министерства), а также перспективы или  неприятности, которые нам может принести окружающая внешняя среда[3].

РАЗДЕЛ 4. ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ФИРМЕННОГО СТИЛЯ МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Сегодня мы очень часто говорим о роли имиджа и репутации в успехе организации в том или ином деле. Если репутация – это прошлое предприятия, то имидж – это его настоящее и будущее. Имидж – это картина нашей организации в глазах других. И сегодня имидж – ее неотъемлемая часть.

Исследуя любую организацию – коммерческую или некоммерческую, международную или региональную, политическую или религиозную, – мы не можем не проанализировать ее корпоративный имидж так, как очень часто его влияние на эффективность деятельности предприятия ничуть не меньше, чем его экономических показателей.

В современной науке PR выделяют несколько разновидностей корпоративного имиджа в зависимости от объекта, на который он направлен:

      корпоративный имидж «для» потребителя;

      «для» партнеров;

      «для» персонала;

      «для» финансовых структур;

      «для» государственных структур;

      «для» общественных организаций;

      «для» местной общественности;

      «для» международного сообщества.

Основные средства, которые являются «носителями» корпоративного имиджа, – это торговая марка, бренд и логотип. Обязательно их присутствие на продукции, официальных бумагах, на ручках, блокнотах и календарях, которые мы будем распространять и т.д. Однако немаловажную роль играет внешность компании: начиная от формы здания и ее цветовой окраски, и, заканчивая тембром голоса сотрудников, – все  оказывает влияние на формирование мнения об организации, а, следовательно, и ее имиджа.

В Министерстве экономического развития и торговли КБР, к сожалению, корпоративному имиджу не уделяется необходимого внимания. Помимо официального логотипа министерства на документах, рассылаемых СМИ, партнерам, инвесторам, не используются другие атрибуты корпоративного имиджа. Необходимо сделать ремонт помещения и ввести дресскод. Данная организации как государственному органу исполнительной власти очень часто приходится общаться с  представителями простого населения республики, с одной стороны, и как бизнес-предприятию – с партнерами и инвесторами с другой стороны. Следовательно, эффектное визуальное сопровождение их возможностей и потенциала может только усилить производимое ими благоприятное впечатление. Приобрести ручки, блокноты, календари с официальной атрибутикой, т.к. очень часто приходится устраивать пресс-конференции, заседания «круглого стола», куда приглашаются журналисты.

Носителями информации о нас являются не только объекты и субъекты внутренней и внешней среды организации, но и любые персоналии, которые когда-либо ее видели, ее слышали, к ней прикасались. И очень важно, чтобы их визуальные, аудио- и тактильные ощущения, которые у них остались после контакта с организацией, были как можно положительнее.

РАЗДЕЛ 5. СМИ – ПАРТНЕРЫ МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Средства массовой информации – основной канал коммуникации, с помощью которого мы доставляем информацию об организации нашей целевой аудитории. В настоящее время можно выделит 4 СМИ, которые  являются основными:

      пресса;

      радио;

      телевидение;

      интернет.

Необходимо провести тщательные исследования региона, где функционирует предприятие – состав населения (гендорное, возрастное соотношение), их материальные возможности, географические особенности, – прежде, чем выбрать тот или иной канал коммуникации.

Министерство экономического развития и торговли КБР как государственный орган исполнительной власти, как и следует, обладает мощной информационной поддержкой как со стороны печатных и телевизионных СМИ, так и электронных. Кроме того, примечательно то, что  поддержка идет не только со стороны региональных и местных СМИ, но и федеральных. За время прохождения практики был проведен мониторинг различных СМИ с целью выведения процентного соотношения положительных и отрицательных сообщений об экономическом состоянии республики и деятельности Министерства экономического развития и торговли КБР за период с 1.05.10 по 10.06.10. Полученные данные приводятся в виде таблицы.

Таблица 4. Соотношение положительных и отрицательных сообщений об экономическом состоянии республики и деятельности Министерства экономического развития и торговли КБР за период с 1.05.10 по 10.06.10.