Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2015 в 00:44, отчет по практике
В 2006 году совладелец Петербургской компании «Корус» Денис Свердлов и бизнесмен Сергей Адонев создали первый провайдер WiMAX (новая технология передачи данных). В 2006 году технология WiMAX была мало распространена и существовала лишь в некоторых странах, таких как Соединенные Штаты, Индия, Китай, Индонезия и Тайвань. Осенью 2008 года " Скартел " стала первой компанией в России, развернувшая стандарт сети WiMAX в Москве и Санкт-Петербурге в диапазоне 2,5-2,7 ГГц. В 2010 году Yota объявила о планах запуска LTE сети.
Стоит отметить, что планирование было успешным и были выявлены основные тенденции к росту и падению продаж.
В течение моей работы и производственной практики в мои задачи входила работа с представителями партнёрской розницы. Я работал над повышением продаж на своей территории, обучал сотрудников партнёрской розницы, мотивировал их, решал локальные проблемы, занимался оформлением витрин, заказом недостающих устройств. Далее представлен отчёт по продажам на моей территории. Данная территория (метро Пражская) закреплена за мной с февраля 2014 года.
ФИО Спец./Зак. |
Рыков Дмитрий |
||
Названия строк |
Продажи_(факт) |
Продажи_План |
Процент от плана |
Moscow |
460 |
580 |
79,31% |
01.02.2014 |
84 |
136 |
61,76% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
37 |
65 |
56,92% |
Евросеть |
2 |
2 |
100,00% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
9 |
14 |
64,29% |
Связной |
36 |
55 |
65,45% |
01.03.2014 |
70 |
134 |
52,24% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
28 |
58 |
48,28% |
Евросеть |
7 |
31 |
22,58% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
6 |
10 |
60,00% |
ООО МАКСИ |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Связной |
29 |
35 |
82,86% |
01.04.2014 |
76 |
69 |
110,14% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
31 |
24 |
129,17% |
Евросеть |
13 |
14 |
92,86% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
3 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
2 |
7 |
28,57% |
Связной |
27 |
24 |
112,50% |
01.05.2014 |
69 |
81 |
85,19% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
20 |
28 |
71,43% |
Евросеть |
15 |
19 |
78,95% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
6 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
8 |
9 |
88,89% |
Связной |
20 |
25 |
80,00% |
01.06.2014 |
60 |
60 |
100,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
23 |
16 |
143,75% |
Евросеть |
8 |
15 |
53,33% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
6 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
2 |
9 |
22,22% |
Связной |
21 |
20 |
105,00% |
01.07.2014 |
101 |
100 |
101,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
24 |
27 |
88,89% |
Евросеть |
23 |
25 |
92,00% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
9 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
3 |
15 |
20,00% |
Связной |
42 |
33 |
127,27% |
Общий итог |
460 |
580 |
79,31% |
Уменьшение количества продаж коснулось и моей территории. На территории закрывались магазины из-за нерентабельности, много раз обновлялся состав персонала, возникали проблемы с поставками устройств. Также на показатели влияло ухудшение сети, большой процент возвратов, большое число абонентов сети Yota. Снижение общего плана помогло эффективному его выполнению, однако территория падала в продажах. В июле, благодаря отпускному сезону, а также предстоящему учебному году и рабочему периоду, грамотному оформлению витрин и качественной работе с партнёрами в плане обучения и мотивации, мне удалось повысить продажи на 40% и продажи превысили 100 устройств. Далее следует отчёт по конкретным магазинам.
ФИО Спец./Зак. |
Рыков Дмитрий |
||
Названия строк |
Продажи_(факт) |
Продажи_План |
Процент от плана |
Moscow |
460 |
580 |
79,31% |
01.02.2014 |
84 |
136 |
61,76% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
37 |
65 |
56,92% |
Пражский Пассаж монобренд, Москва |
1 |
3 |
33,33% |
Пражский Пассаж, Москва |
30 |
30 |
100,00% |
Электронный рай 2, Москва |
5 |
14 |
35,71% |
Электронный рай -3 |
15 |
0,00% | |
Электронный Рай, пав. 1Б 20; 1Б 39; 2Г 38 |
1 |
3 |
33,33% |
Евросеть |
2 |
2 |
100,00% |
Пражская-2 (АТ) |
2 |
2 |
100,00% |
Пражская-3 |
0 |
0 |
#ДЕЛ/0! |
Пражская-4 |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
(пусто) |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
9 |
14 |
64,29% |
Кировоградская, д.15, корпус А, пав.№65 |
3 |
7 |
42,86% |
Красного Маяка, д.2 |
5 |
5 |
100,00% |
Чертановская, д.45 |
1 |
2 |
50,00% |
Связной |
36 |
55 |
65,45% |
Прага П1 |
6 |
13 |
46,15% |
Прага П2 |
10 |
10 |
100,00% |
Прага П4 |
3 |
9 |
33,33% |
Прага П6 |
7 |
8 |
87,50% |
ТЦ Пражский Пассаж |
10 |
15 |
66,67% |
01.03.2014 |
70 |
134 |
52,24% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
28 |
58 |
48,28% |
Пражский Пассаж монобренд, Москва |
0 |
1 |
0,00% |
Пражский Пассаж, Москва |
18 |
46 |
39,13% |
Электронный рай 2, Москва |
5 |
9 |
55,56% |
Электронный Рай 3, Москва |
4 |
1 |
400,00% |
Электронный Рай, пав. 1Б 20; 1Б 39; 2Г 38 |
1 |
1 |
100,00% |
Евросеть |
7 |
31 |
22,58% |
Пражская-2 (АТ) |
11 |
0,00% | |
Пражская-3 |
5 |
11 |
45,45% |
Пражская-4 |
2 |
9 |
22,22% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
(пусто) |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
6 |
10 |
60,00% |
Кировоградская, д.15, корпус А, пав.№65 |
3 |
3 |
100,00% |
Красного Маяка, д.2 |
1 |
6 |
16,67% |
Чертановская, д.45 |
2 |
1 |
200,00% |
ООО МАКСИ |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
М36 М_Пражская_ТЦ Электронный рай_пав.2Б14-15_Мегафон |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Связной |
29 |
35 |
82,86% |
Прага П1 |
9 |
6 |
150,00% |
Прага П2 |
9 |
13 |
69,23% |
Прага П4 |
2 |
1 |
200,00% |
Прага П6 |
4 |
3 |
133,33% |
ТЦ Пражский Пассаж |
5 |
12 |
41,67% |
01.04.2014 |
76 |
69 |
110,14% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
31 |
24 |
129,17% |
Пражский Пассаж монобренд, Москва |
0 |
1 |
0,00% |
Пражский Пассаж, Москва |
24 |
15 |
160,00% |
Электронный рай 2, Москва |
4 |
7 |
57,14% |
Электронный Рай 3, Москва |
3 |
#ДЕЛ/0! | |
Электронный Рай, пав. 1Б 20; 1Б 39; 2Г 38 |
0 |
1 |
0,00% |
Евросеть |
13 |
14 |
92,86% |
Пражская-3 |
7 |
8 |
87,50% |
Пражская-4 |
6 |
6 |
100,00% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
(пусто) |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
3 |
#ДЕЛ/0! | |
М36 М_Пражская_ТЦ Электронный рай_пав.2Б14-15_Мегафон |
3 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
2 |
7 |
28,57% |
Кировоградская, д.15, корпус А, пав.№65 |
2 |
2 |
100,00% |
Красного Маяка, д.2 |
0 |
4 |
0,00% |
Чертановская, д.45 |
0 |
1 |
0,00% |
Связной |
27 |
24 |
112,50% |
Прага П1 |
7 |
4 |
175,00% |
Прага П2 |
8 |
9 |
88,89% |
Прага П6 |
3 |
2 |
150,00% |
ТЦ Пражский Пассаж |
9 |
9 |
100,00% |
01.05.2014 |
69 |
81 |
85,19% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
20 |
28 |
71,43% |
Пражский Пассаж монобренд, Москва |
1 |
2 |
50,00% |
Пражский Пассаж, Москва |
13 |
17 |
76,47% |
Электронный рай 2, Москва |
4 |
7 |
57,14% |
Электронный Рай, пав. 1Б 20; 1Б 39; 2Г 38 |
2 |
2 |
100,00% |
Евросеть |
15 |
19 |
78,95% |
Пражская-2 (АТ) |
4 |
4 |
100,00% |
Пражская-3 |
8 |
8 |
100,00% |
Пражская-4 |
3 |
7 |
42,86% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
(пусто) |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
6 |
#ДЕЛ/0! | |
М36 М_Пражская_ТЦ Электронный рай_пав.2Б14-15_Мегафон |
6 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
8 |
9 |
88,89% |
Кировоградская, д.15, корпус А, пав.№65 |
3 |
2 |
150,00% |
Красного Маяка, д.2 |
5 |
5 |
100,00% |
Чертановская, д.45 |
0 |
2 |
0,00% |
Связной |
20 |
25 |
80,00% |
Прага П1 |
2 |
5 |
40,00% |
Прага П2 |
9 |
9 |
100,00% |
Прага П6 |
6 |
2 |
300,00% |
ТЦ Пражский Пассаж |
3 |
9 |
33,33% |
01.06.2014 |
60 |
60 |
100,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
23 |
16 |
143,75% |
Пражский Пассаж монобренд, Москва |
0 |
1 |
0,00% |
Пражский Пассаж, Москва |
18 |
6 |
300,00% |
Электронный рай 2, Москва |
5 |
3 |
166,67% |
Электронный Рай, пав. 1Б 20; 1Б 39; 2Г 38 |
0 |
6 |
0,00% |
Евросеть |
8 |
15 |
53,33% |
Пражская-2 (АТ) |
4 |
3 |
133,33% |
Пражская-3 |
5 |
7 |
71,43% |
Пражская-4 |
-1 |
5 |
-20,00% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
(пусто) |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
6 |
#ДЕЛ/0! | |
М36 М_Пражская_ТЦ Электронный рай_пав.2Б14-15_Мегафон |
6 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
2 |
9 |
22,22% |
Кировоградская, д.15, корпус А, пав.№65 |
1 |
3 |
33,33% |
Красного Маяка, д.2 |
1 |
5 |
20,00% |
Чертановская, д.45 |
0 |
1 |
0,00% |
Связной |
21 |
20 |
105,00% |
Прага П1 |
8 |
1 |
800,00% |
Прага П2 |
6 |
11 |
54,55% |
Прага П6 |
2 |
7 |
28,57% |
ТЦ Пражский Пассаж |
5 |
1 |
500,00% |
01.07.2014 |
101 |
100 |
101,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
24 |
27 |
88,89% |
(пусто) |
24 |
27 |
88,89% |
Евросеть |
23 |
25 |
92,00% |
Пражская-2 (АТ) |
4 |
3 |
133,33% |
Пражская-3 |
4 |
7 |
57,14% |
Пражская-4 |
4 |
5 |
80,00% |
Южная-4 |
11 |
10 |
110,00% |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
(пусто) |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мегафон - ООО МАКСИ |
9 |
#ДЕЛ/0! | |
М36 М_Пражская_ТЦ Электронный рай_пав.2Б14-15_Мегафон |
9 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
3 |
15 |
20,00% |
Днепропетровская ул, вл.1Б |
0 |
1 |
0,00% |
Кировоградская, д.15, корпус А, пав.№65 |
0 |
3 |
0,00% |
Кировоградская, д.9, корпус 4 ТЦ (Виктория) |
0 |
4 |
0,00% |
Красного Маяка, д.2 |
0 |
5 |
0,00% |
Чертановская, д.45 |
3 |
2 |
150,00% |
Связной |
42 |
33 |
127,27% |
Прага П1 |
7 |
0 |
#ДЕЛ/0! |
Прага П2 |
5 |
9 |
55,56% |
Прага П6 |
7 |
6 |
116,67% |
ТЦ Акварель |
1 |
0,00% | |
ТЦ Пражский Пассаж |
5 |
10 |
50,00% |
Южная4 |
18 |
7 |
257,14% |
Общий итог |
460 |
580 |
79,31% |
Общий итог равен 79,31%, норма составляет от 80% до 100%.
Далее мною была составлена сводная таблица по продажам по всем сетям за последние месяцы.
с |
Сумма по полю Продажи (факт) |
Сумма по полю Продажи (план) |
Процент от плана |
01.04.2014 |
12631 |
11440 |
110,41% |
re:Store |
60 |
89 |
67,42% |
Samsung |
13 |
27 |
48,15% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
396 |
474 |
83,54% |
Евросеть |
2796 |
2786 |
100,36% |
Интернет-магазин |
2351 |
#ДЕЛ/0! | |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Йота Ритейл |
2680 |
2981 |
89,90% |
М.Видео |
360 |
504 |
71,43% |
Максимус |
316 |
336 |
94,05% |
МегаФон Ритейл |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
314 |
466 |
67,38% |
ООО МАКСИ |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Связной |
3216 |
3608 |
89,14% |
Стартмастер |
129 |
169 |
76,33% |
01.05.2014 |
12091 |
10246 |
118,01% |
re:Store |
42 |
59 |
71,19% |
Samsung |
4 |
20 |
20,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
303 |
438 |
69,18% |
Евросеть |
3202 |
2615 |
122,45% |
Интернет-магазин |
2053 |
#ДЕЛ/0! | |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Йота Ритейл |
2277 |
2394 |
95,11% |
М.Видео |
353 |
418 |
84,45% |
Максимус |
202 |
300 |
67,33% |
Мегафон - ООО МАКСИ |
37 |
#ДЕЛ/0! | |
МегаФон Ритейл |
#ДЕЛ/0! | ||
Мобил Элемент |
308 |
421 |
73,16% |
Связной |
3161 |
3418 |
92,48% |
Стартмастер |
149 |
163 |
91,41% |
01.06.2014 |
12608 |
11550 |
109,16% |
re:Store |
52 |
98 |
53,06% |
Samsung |
0 |
8 |
0,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
358 |
484 |
73,97% |
Евросеть |
3607 |
3184 |
113,29% |
Интернет-магазин |
2094 |
#ДЕЛ/0! | |
ИОН |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Йота Ритейл |
2378 |
2670 |
89,06% |
М.Видео |
201 |
423 |
47,52% |
Максимус |
188 |
301 |
62,46% |
Мегафон - ООО МАКСИ |
68 |
25 |
272,00% |
Мегафон - Тренд Телеком |
#ДЕЛ/0! | ||
МегаФон Ритейл |
#ДЕЛ/0! | ||
Мобил Элемент |
304 |
455 |
66,81% |
Связной |
3198 |
3723 |
85,90% |
Стартмастер |
160 |
179 |
89,39% |
01.07.2014 |
12125 |
10674 |
113,59% |
re:Store |
71 |
58 |
122,41% |
Samsung |
0 |
3 |
0,00% |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
357 |
372 |
95,97% |
Евросеть |
3146 |
3417 |
92,07% |
Интернет-магазин |
2159 |
#ДЕЛ/0! | |
ИОН |
1 |
0,00% | |
Йота Ритейл |
2379 |
2593 |
91,75% |
М.Видео |
64 |
236 |
27,12% |
Максимус |
152 |
196 |
77,55% |
Мегафон - ООО МАКСИ |
56 |
0 |
#ДЕЛ/0! |
Мегафон - Тренд Телеком |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
МегаФон Ритейл |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
325 |
384 |
84,64% |
Связной |
3241 |
3251 |
99,69% |
Стартмастер |
175 |
163 |
107,36% |
01.08.2014 |
11348 |
11880 |
95,52% |
re:Store |
80 |
64 |
125,00% |
Samsung |
5 |
3 |
166,67% |
Абонент Экспресс |
1 |
0,00% | |
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ |
162 |
347 |
46,69% |
Евросеть |
2571 |
3837 |
67,01% |
Интернет-магазин |
1773 |
#ДЕЛ/0! | |
ИОН |
1 |
0,00% | |
Йота Ритейл |
2341 |
2729 |
85,78% |
М.Видео |
31 |
456 |
6,80% |
Максимус |
160 |
221 |
72,40% |
Мегафон - ООО МАКСИ |
64 |
1 |
6400,00% |
Мегафон - Тренд Телеком |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
МегаФон Ритейл |
0 |
#ДЕЛ/0! | |
Мобил Элемент |
345 |
437 |
78,95% |
Связной |
3616 |
3600 |
100,44% |
Стартмастер |
200 |
183 |
109,29% |
Общий итог |
60803 |
55790 |
108,99% |
Наиболее выгодным партнёром является «Связной», он имеет самые большие продажи и ежемесячное выполнение плана.
Заключение
За время прохождения практики я познакомился с историей компании «Скартел-Йота», её организационной структурой и руководителями отделов. Я работал в точке продаж и обслуживания Йота, вёл бухгалтерскую отчётность, занимался продажами устройств и обслуживанием клиентов, выполнял обязанности кассира, формировал расходные и приходные кассовые ордера, работал с инкассаторской службой, занимался формированием сервисных обращений через CRM компании, научился работе в 1С, работал с юридическими лицами, заключал договора и проводил клиентское обслуживание юрлиц. Кроме того, я работал с представителями партнёрской розницы, занимался их обучением, мотивацией, составлял планы по продажам и следил за их выполнением, занимался оформлением витрин и вёл фотоотчёт, устанавливал локальные договорённости по продажам на месяц, вёл отчётность по количеству товара на точках и заполнял документы по дефициту товара в случае его отсутствия. По результатам своей работы я сформировал отчётности по рентабельности, доходам и расходам точек, по показателям продаж собственной и партнёрской розницы, высказывал предложения по улучшению работы с партнёрами.
Компания является образцом среди компаний, занятых в сфере продаж, в плане отношения к сотрудникам. Внутренняя структура и взаимоотношения начальников с подчинёнными и между подчинёнными строятся на взаимном доверии, дружбе, уважении и стремлении помочь в трудную минуту. Подобной искренней отзывчивости невозможно встретить в какой-либо другой компании в сфере продаж.
Информация о работе Отчёт по экономической практике в ООО "Скартел"