Проект по оказанию детективных услуг

 

 

 

Содержание

Введение

В самом общем случае план –  это образ чего – либо, модель желаемого будущего или система  мер, направленная на достижение поставленных целей и задач. Бизнес – план, как один из наиболее распространенных в настоящее время видов планов, представляет собой:

• рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы;
• развернутую программу (рационально организованных мер, действий) осуществления бизнес – проекта, предусматривающую оценку расходов и доходов;
• документ, характеризующий основные стороны деятельности и развития предприятия;
• результат исследования и обоснования конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке.

Бизнес-план детективного агентства  «Ватсон» предназначен для решения ряда задач:

1. Изучить емкость и перспективы развития будущего рынка сбыта, изучить основные потребности клиентов, сопоставив с их возможностями,
2. Оценить затраты, необходимые для качественного оказания услуг, соизмерить их с возможными ценами, и определить потенциальную прибыльность задуманного дела, срок окупаемости,
3. Обнаружить возможные серьезные проблемы и риски, подстерегающие агентство в первые годы работы,
4. Установить показатели, по которым можно будет регулярно определять состояние дел агентства,
5. Найти конкурентные преимущества для оценки эффективности работы.

В ходе составления проекта проведен анализ всех сторон деятельности будущего детективного агентства, выявлены всевозможные риски, проблемы, оценен потенциал фирмы, определены основополагающие принципы работы, направления экономической  политики, организационные аспекты, выбрана управленческая и рекламная стратегия, определена линия оказываемых услуг и совокупные затраты на реализацию проекта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Резюме

Данный бизнес-план представляет собой  проект по оказанию детективных услуг  и  находится по адресу: ул. Ленина,10.

Агентство осуществляет широкий спектр детективных услуг. Основными направлениями деятельности является: предоставление правовой информации, информации о лицах и организациях, проведение наблюдения, проверка надежности деловых партнеров, поиск должников, правовое сопровождение, проверка чистоты недвижимости, выявление слежки, справки, сбор доказательств, решение сложных ситуаций, предотвращение и выявление хищений, проверка помещений на наличие подслушивающих устройств и множество других. 

Наше агентство обладает рядом преимуществ: безопасностью для клиентов,  преобладанием характеристик, позволяющих говорить о доверии клиентов, выгодным местоположением в Центральном районе города, хорошо подготовленными, активными, компетентными, деловыми частными агентами и высококвалифицированным персоналом, оформленной законностью осуществления деятельности, огромным спектром услуг и гарантией качества их осуществления, договорной основой, законным приемом оплаты после разрешения ситуации и ряд других.

  Руководитель – частный  предприниматель.

Агентство планирует реализацию проекта с 1 января 2012 года. Для вступления проекта в силу необходимо взять коммерческий кредит в «Сбербанке» в размере 1 млн. рублей. Данные средства будут израсходованы на приобретение лицензии, на осуществление деятельности, аренду офисного помещения, приобретение служебной машины, оргтехнику и управленческие и коммерческие затраты. На погашение кредита будет ежегодно переводиться 24% от полученной прибыли. Для получения кредита требуется одобрение бизнес – проекта, и в случае успеха в получении кредита между Банком и Агентством будет заключен договор, гарантирующий возврат суммы долга в течение 36 мес., гарантия обеспечена финансовыми расчетами.

Пользователями услуг является население Республики Калмыкия - это граждане и предприниматели.

Срок окупаемости данного проекта 13 месяцев.

Детективное агентство «Ватсон» первоначально затратит денежные средства на аренду офисного помещения и на покупку служебного автомобиля.

На основе проведенных расчетов агентство имеет широкие перспективы.  Местоположение, хорошая реклама и важные характеристики работы обеспечат высокий спрос со стороны клиентов.  Положительным является отсутствие аналогичных агентств в городе, что обеспечит приток посетителей. Проект является удачным и предполагает быструю окупаемость и высокую рентабельность. Затраты на реализацию незначительны, а гарантия доходности и востребованности детективного агентства высока.  При учете всех рисков «Ватсон» признается финансово состоятельным и стабильным. Исследование рынка сбыта подтверждает расчетами обосновано создание данного вида бизнеса в Элисте.

1 Описание предприятия и отрасли 

  Наряду с деятельностью правоохранительных органов государства защиту жизни и здоровья, охрану предпринимательской деятельности и имущества собственников обеспечивают работники частных детективных предприятий. В настоящее время рынок детективных услуг начинает полноценно развиваться. Сегодня в нашей стране действует 1500 сыскных агентств и частных детективов. Этот рынок оценивается в 900 000 000 в год без учета услуг, оказываемых детективами - индивидуалами. Весь же годовой оборот рассчитывается на сумму от 50 до 70 миллионов долларов. Члены ассоциации детективов сегодня имеют договоры на обслуживание более 1000 крупных и средних предприятий.

  Как показывает практика, раскрываемость преступлений на основе информации, собранной при помощи данных структур, достаточно высока. В Забайкальском Крае  огромные перспективы начинаний данного рынка. Отрасль является для нашего города абсолютно новой и незанятой, поэтому агентство «Ватсон» будет единственным в своем роде.  Конкуренция очень незначительна, рынок имеет свободный вход, работают одиночные детективы, являющиеся сотрудниками правоохранительных органов, деятельность которых является дополнительным заработком.

  По данным опроса жителей страны услуги детектива очень востребованы. Спросом пользуется каждый офис агентства, несмотря на высокие цены. С 2002 года резко возросло количество заказов на деловую разведку. Законодательно рынок детективных услуг закреплен в федеральном законе «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11.03.92 г. Кроме того, в 2008  был рассмотрен законопроект о частной охране и сыске, что привело к расцвету рынка детективных услуг. 

 Детективные агентства в России в основном специализируются на поиске людей, автотранспорта, одним из главных направлений работы становится экономическая безопасность бизнеса. Агентства поставляют в МВД ценную информацию о совершенных и готовящихся преступлениях, что позволяет предотвращать множество правонарушений.

 Сыскные бюро являются практически единственной возможностью защиты для предприятий, ставших объектом захвата. Весьма быстро растет объем сыскной работы, связанной с выявлением мест производства, каналов поставок и сбыта контрафактной продукции. Государство признало сферу данных услуг, так как одни правоохранительные органы не в силах обеспечить безопасность предпринимательской деятельности и защиту собственности.

Агентство располагается на одной  из самых оживленных центральных  мест по улице Ленина,   со стороны проезжей части, что обеспечивает большой круг клиентов. Офис фирмы особо выделяется внешним интерьером, оригинальной рекламной вывеской, указывающей на вид деятельности, не имеющей аналогов в городе Элиста.  Также большую роль играют подъездные пути, недалеко располагающиеся от здания офиса и места для парковки автомобилей.

 Тип бизнеса агентства – оказание услуг. Основной вид деятельности – детективные услуги по выяснению различных данных, безопасность граждан и помощь в расследовании  гражданских дел,  разрешении трудовых споров, проверке надежности деловых партнеров. Также агентство предоставляет широкий спектр услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.

 Агентство «Ватсон» оказывает услуги физическим и юридическим лицам на возмездной договорной основе, имея при этом лицензию  органов внутренних дел (ПБЮЛ), в целях защиты законных прав и интересов своих клиентов, которое предполагает достаточно высокий уровень регулирования возникающих, происходящих и прекращающихся правовых отношений между сторонами.

 Информация играет все большую роль, и, значит, рынок детективных услуг будет развиваться в любом случае.

 Эффективным инструментом для  проведения  анализа предприятия по отношению к внешней среде служит SWOT – анализ.

 Для успешного планирования  руководство должно иметь полное  представление о внутренних потенциальных  возможностях и недостатках организации,  а также о существенных внешних  проблемах.

Таблица 1 – SWOT-анализ

	Возможности: - Рост спроса - Привлечение инвесторов	Угрозы: - Неблагоприятный сдвиг  в курсах валют - Появление конкурентов
Сильные стороны: -Наличие высококвалифицированного  персонала - Гарантия безопасности - Удобное расположение	С помощью наших сильных  сторон есть все предпосылки для  успешного развития бизнеса.	Удержание клиентов за счет качества обслуживания
Слабые стороны: - Необходимость риска - Не распространенный  вид деятельности - Нет опыта	Продвижение за счет хорошей рекламы

  Именно перечисленные моменты в большей степени влияют на объемы выручки. Деловая репутация ДА "Ватсон" поддерживается за счет сервиса быстрого обслуживания по доступным ценам, а также немаловажным является отношения к своим клиентам.

2 Характеристика услуг

Главное дело частного детектива - сбор информации по различным гражданским, а также уголовным делам.

Детективное агентство «Ватсон» оказывает следующие виды услуг гражданам и организациям в соответствии с законодательством:

• изучение рынка, сбор информации для деловых переговоров, выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров;
• установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований, недобросовестной конкуренции, а также разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну;
• содействие в возврате имущества/долгов по договорам/контрактам;
• наружное наблюдение с использованием частным детективом автомобиля и др. средств;
• проверка помещений на наличие прослушивающих и прочих устройств;
• бизнес-разведка;
• финансовые, корпоративные и страховые расследования;
• подготовка и предоставление справочной информации о субъектах предпринимательской деятельности в Забайкальском Крае (регистрация, учредители, виды деятельности и др.), бизнес-справки по страховым компаниям, банкам, коммерческим фирмам;
• разработка рекомендаций и определение алгоритма действий при проведении плановых и внеплановых проверок налоговыми и иными контролирующими органами, защита интересов клиентов при нарушении порядка проведения таких проверок;
• сбор сведений по гражданским делам на договорной основе с участниками процесса;
• выяснение биографических и других характеризующих личность данных об отдельных гражданах  (в том числе, проверка потенциального партнёра/супруга) и при заключении ими трудовых и иных контрактов;
• сбор сведений (в том числе, свидетелей, предметов и документов) по уголовным и гражданским делам;
• поиск по поручению клиента утраченного имущества;
• поиск родственников, знакомых;
• помощь в решении семейных проблем (супружеская неверность, сбор сведений о времяпровождении детей, круге общения и т.п.);
• поиск и восстановление документов, запрос архивных справок, выписок из приказов и решений, их копий;
• выписки из реестров, справки о не/судимости, анкетные данные;
• сведения из адресных агентств и адресных бюро;
• отправка документов по месту назначения в любую точку мира;
• сбор информации по поручению клиента для деловых переговоров;
• выявление некредитоспособных и/или ненадежных деловых партнеров;
• выявление фактов и обстоятельств недобросовестной конкуренции, незаконного получения кредита, причин невыполнения долговых обязательств, незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, нарушений при выпуске ценных бумаг, неправомерных действий при банкротстве;
• проведение правовой экспертизы договоров (контрактов);
• поиск информации по открытым источникам (печать, электронные СМИ, Интернет, характеристики с места работы), а также подготовка аналитических материалов по полученной информации;
• способствование в разрешении конфликтов;
• создание частным детективом социально-психологического портрета личности на основе полученных данных и наружного наблюдения;
• проведение комплекса мероприятий по выявлению особых обстоятельств ведения бизнеса, поддержки, оказываемой со стороны государственных структур, зависимости от теневых участников процесса;
• проверка недвижимости и автотранспорта;
• сбор информации о рейдере;
• сопровождение сделок – получение крупных кредитов, покупка товаров и оборудования, проведение различных тендеров и конкурсов - которые руководители предприятий считают высокорисковыми;
• антидетективные услуги.

 При повторных обращениях в наше детективное агентство гарантированы гибкие цены и различные бонусы, предоставлена возможность проведения платежей за услуги в рассрочку. Стоимость работы частных детективов во многом зависит от проблемы, которую необходимо решить. Каждая ситуация требует индивидуального подхода. Но услуги частных детективов доступны многим частным лицам и организациям. Точную стоимость работы определяется после того, как оценивается сложность и трудоемкость поставленной задачи. Детективное агентство «Ватсон» предоставляет клиентам по оптимальным ценам, которые гораздо ниже цен в центральной России. Ниже приведена примерная стоимость услуг.

Таблица 2 - Стоимость услуг детективного агентства «Ватсон»

№	Наименование услуги	Период	Стоимость, руб.
А	1	2	3
1	Сбор доступных полных сведений об объекте	-	10 000 - 20 000
2	Наружное  наблюдение		600 – 18 000
3	Полные регистрационные данные интересующей российской компании, сведения об учредителях и руководителях.	За период исполнения 3-5 дней	1 500 – 2 300
4	Дополнительно: фактический адрес  офиса; численность сотрудников; условия  аренды помещения; проверка дебиторской задолженности; проверка директора	Срок исполнения — 7–12 дней	11 000 – 22 000
5	Дополнительно: сведения о филиалах, дочерних и аффилированных предприятиях; годовой оборот и баланс; список покупателей и поставщиков;	Срок исполнения — 20–25 дней	45 000 – 95 000

 

Продолжение таблицы 2

А	1	2	3
6	годовой бухгалтерский баланс		550
7	данные учета в Едином государственном  реестре предприятий и организаций (ЕГРПО), включая сведения о видах  деятельности и проч.		200 – 320
8	справка со статистическими показателями по хозяйственным отраслям и различным экономическим параметрам		5 000 – 9 000
9	Сбор различной информации о  гражданах	в час	1 000 – 2 000
10	консультация	-	900
11	Поиск без вести пропавших по России		6 000 – 30 000
12	Бизнес-справки (стандартные)	Срок исполнения от 3-х дней	От 10 500
13	заказы компаний, которые находятся  у нас на абонементном обслуживании (стомость абонемента)	Срок подготовки – 3 часа	От 12 000
14	Различные расследования (личные, корпоративные)	В день	1 500 – 3 500
15	Проверка помещения на предмет  наличия прослушивающих устройств		300 - 600 за кв. м.
16	Первичная информация о частном  лице (установление соответствия заявленных ФИО реальным, прописка, судимость)		3 000 – 4 200
17	Досье на частное лицо (первичная  информация плюс характеристики с предыдущих мест работы, характеристики с мест обучения, участие в создании предприятий, владение недвижимостью, автотранспортными средствами и т. д.)		9 000 – 18 000
18	Первичная информация о юридическом  лице (учредители, регистрационный адрес и т. д.)		1 500 – 3 000
19	Досье на юридическое лицо		11 500 – 120 000
20	Наличие денег на банковском счете		3 000 - 8 000
21	Выписка с банковского счета  о движении средств		От 3 000
22	Проверка  человека на полиграфе		6 000 – 9 000
23	Сбор генеалогической информации		От 9 000