Разделение и кооперация труда

Существуют следующие категории персонала:

- руководители - к ним относятся работники, занимающие должности руководителей предприятия (директора, главные специалисты);

- специалисты - ответственные работники, занимающие управленческие должности, осуществляющие контроль и учет работ на предприятии;

- служащие - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание;

- работники - лица непосредственно участвующие в осуществлении производственного процесса;

Каждая категория персонала имеет свои права и обязанности, оговариваемые в должностных инструкциях и контрактах.

Рассматривая в качестве примера предприятие «Урал Тойз», нужно отметить, что здесь осуществляют свою деятельность следующие категории персонала:

- руководитель - в лице директора предприятия;

- специалист - в лице главного бухгалтера;

- работники - в лице менеджеров по продажам;

Должностная инструкция главного бухгалтера:

Общие положения:

- Главный бухгалтер обеспечивает  ведение бухгалтерского учета  хозяйственных операций на предприятии.

- Главный бухгалтер назначается  и освобождается от должности  директором предприятия.

- В своей деятельности главный  бухгалтер подчиняется непосредственно  директору предприятия.

- Главный бухгалтер должен иметь  соответствующее экономическое  образование.

- В своей деятельности главный бухгалтер руководствуется законодательством РФ, Уставом предприятия, приказами и распоряжениями директора предприятия, настоящей должностной инструкцией.

Функции:

- Ведение и составление бухгалтерской  отчетности на предприятии.

Должностные обязанности:

- Соответствующее выполнение своих  функций.

- Выполнение распоряжений и приказов  директора предприятия.

- Соблюдение трудовой дисциплины.

Ответственность:  - Главный бухгалтер несет ответственность за четкое и своевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных данной инструкцией. Разработкой положений о структурных подразделениях должен заниматься отдел организации и оплаты труда. Поскольку такое подразделение создается далеко не в каждой организации, то обычно эта работа поручается либо службе персонала, которая чаще всего является инициатором введения положений, либо кадровой службе (отделу кадров). К совместной работе может также подключаться юридический или правовой отдел.   

В должностные обязанности менеджера по продажам входит:

1. Организация и ведение продаж:

- поиск потенциальных клиентов;

- работа с впервые обратившимися  клиентами, с последующей передачей  их ведущему менеджеру по продажам  в зависимости от территориальной  принадлежности клиента;

- ведение коммерческих переговоров  с клиентами в интересах организации;

- оперативное реагирование на  информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения  соответствующего ведущего менеджера  по продажам и начальника отдела  продаж;

- выяснение потребностей клиентов  в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом  в соответствии с его потребностями  и наличием ассортимента на  складе организации;

- мотивация клиентов в соответствии  с утвержденными программами  по стимулированию сбыта.

2. Планирование и аналитическая  работа:

- составление ежемесячного плана  продаж;

- анализ статистических данных  продаж и отгрузок клиентов  организации;

- предоставление отчетов ведущему  менеджеру по продажам и начальнику  отдела продаж по итогам работы.

3. Обеспечение продаж:

- прием и обработка заказов  клиентов, оформление необходимых  документов, связанных с отгрузкой  продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по  продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими  ведущими менеджерами по продажам  при нахождении их вне офиса;

- информирование клиентов обо  всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на  склад;

- окончательное согласование с  клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки  продукции;

- передача в отдел логистики  заявок на доставку продукции  клиентам;

- участие в разработке и реализации  проектов, связанных с деятельностью  отдела продаж;

- взаимодействие с другими подразделениями  организации с целью выполнения  возложенных задач;

- участие в рабочих совещаниях;

- ведение рабочей и отчетной  документации;

- поддержание в актуальном состоянии  данных о клиенте в информационной  базе клиентов организации.

4. Контроль:

- отгрузок продукции клиентам;

- финансовой дисциплины клиента  на основе документов, получаемых  от отдела учета в торговле.

Менеджер по закупкам выполняет такие должностные обязанности:

1. Снабжает по своим товарным  группам наличие товара в оптимальном  ассортименте и количестве.

2. Снабжает по оборачиваемости  товарных групп плановые показатели.

3. Изучает новые предложения от  поставщиков, ведет поиск поставщиков, подготавливает обоснованные предложения  для начальства о привлечении  новых поставщиков.

4. С непосредственным начальником  согласовывает условия поставки  и проводит переговоры с поставщиками.

5. Составляет поставщикам заказы.

6. Отслеживает то, как выполнен  заказ.

7. Регулирует исполнение перед  поставщиками обязательств .

8. Снабжает оформление сделок документально.

9. Отслеживает по каждому товару  продажи и, при ухудшении продаж, нарядус отделом маркетинга разрабатывает и принимает меры к уменьшению товарного остатка.

10. Определяет, какие товары необходимо  ввиду бесперспективности вывести  из ассортимента или внести  в ассортимент.

11. Определяет наименьший складской  остаток товаров и снабжает  наличие необходимого числа товара  на складе компании.

12. Снабжает регулярное наличие  товаров увеличенного спроса, производит  регулярно мониторинг продаж  и наличия по товарам увеличенного  спроса для недопущения возникновения  их дефицита.

13. Снабжает службы и отделы компании  всей нужной информацией о  товарах.

14. Консультирует продавцов, а если  необходимо – по товарной группе  покупателей.

15. Исполняет особые служебные поручения  непосредственного начальника.

  Менеджер по закупкам имеет право:

1. Действовать от имени компании  в границах компетенции и представлять  ее в других организациях и  учреждениях.

2. Получать информацию, которая необходима  для исполнения функциональных  обязанностей, от всех подразделений  о деятельности компании через  начальника отдела закупок или  напрямую.

3. Распоряжение в границах компетенции  выделенными ресурсами.

4. Представлять начальству предложения  в отношении улучшения работы  компании и работы.

5. Сообщать непосредственному начальнику  о всех недостатках, выявленных в процессе деятельности и вносить предложения, как их устранить.

6. Требовать от начальства создать  нормальные условия для исполнения  служебных обязанностей.

Ответственность менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам ответственен:

1. За неисполнение или некачественное  исполнение должностных обязанностей, которые предусмотрены этой должностной  инструкцией, — в границах, которые  установлены трудовым ныне действующим  законодательством РФ.

2. За несоблюдение действующих  приказов, инструкций и распоряжений  по сохранению конфиденциальной  информации и коммерческой тайны.

3. За нарушение внутренних правил  трудовой дисциплины, трудового  распорядка, правил противопожарной  безопасности и техники безопасности.

Точное и своевременное выполнение своих обязанностей каждого подразделения обеспечивает правильную и успешную работу организации в целом.

Задача 1

На производственном участке планируется за год выпуск: изделий А – в количестве 2000 шт., изделий В – в количестве 1500 шт. Труд организован индивидуально; технологический процесс изготовления каждого изделия состоит из девяти операций, нормы времени на операции представлены в таблице.

Предполагается создание на данном участке комплексной бригады, при этом подготовительно-заключительное время, составляющие 10% нормы времени, полностью сокращается, уплотнение рабочего времени за счет совмещения операций составляет 15%.

№ операции	Норма времени на операцию, нормо-ч
	Вариант I
	А	В
1	0,30	0,51
2	0,34	0,63
3	0,70	1,07
4	0,36	0,65
5	0,72	1,24
6	0,38	0,68
7	0,80	1,27
8	0,36	0,63
9	0,80	1,21
Средний процент выполнения, Нвыр.	105

 

Эффективный фонд рабочего времени одного рабочего в год – 1800ч. Определить:

комплексную норму времени на единицу продукции;

численность рабочих в бригаде с учетом и без учета сокращения затрат труда на единицу продукции.

Методические указания

Комплексная норма времени на единицу продукции без учета сокращения затрат труда (Нк1) определяется суммированием операционных норм времени. Комплексная норма времени с учетом сокращения затрат труда (Нк2) определяется по  формуле:

где Кс – коэффициент, отражающий снижение затрат труда.

Численность рабочих в бригаде определяется по формуле:

где Фэ – эффективный фонд рабочего времени одного рабочего в год, ч;

Квн – средний процент выполнения норм выработки;

Q – планируемый годовой объем производства, шт.

Решение:

1. Определим комплексную норму  времени на единицу продукции (Нк1) без учета сокращения затрат  труда на изделие А:

Нк1 (А) = 0,3+0,34+0,7+0,36+0,72+0,38+0,8+0,36+0,8 = 4,76 нормо-часов

2.  Определим комплексную норму времени на единицу продукции (Нк1) без учета сокращения затрат труда на изделие В:

Нк1 (В) = 0,51+0,63+1,07+0,65+1,24+0,68+1,27+0,63+1,21 = 7,89 нормо-часов

3. Определим комплексную норму  времени на единицу продукции  с учетом сокращения затрат  труда на изделие А:

Нк2 = 4,76*(1-0,25) = 3,57 нормо-часов, где 0,25 – сокращение нормы времени (10%+15%)

4. Определим комплексную норму  времени на единицу продукции  с учетом сокращения затрат  труда на изделие В:

Нк2 = 7,89*(1-0,25) = 5,92 нормо-часа

5. Определим численность рабочих  в бригаде без  учета сокращения затрат труда на единицу продукции.

Чб1 = (4,76+7,89)*3500 / 1800*1,05 = 23,4 = 24 человека

6. Определим численность рабочих  в бригаде с учетом сокращения  затрат труда на единицу продукции.

Чб2 = (3,57+5,92)*3500 / 1800*1,05 – 17,5 = 18 человек.

Таким образом, при сокращении затрат на единицу труда численность рабочих в бригаде снижается.

Ответ: Комплексная норма времени на единицу продукции А – 4,76 нормо-часа; на единицу продукции В – 7,89 нормо-часа;

Численность рабочих в бригаде с учетом сокращения затрат труда на единицу продукции – 24 человека, без учета сокращения затрат – 18 человек.

Задача 2

На рабочем месте показатели характеризуются следующим образом:

Показатель	Вариант I
Годовой плановый эффективный фонд времени работы оборудования (Тпо), маш,-ч.	4 368
Годовой фактический фонд времени работы оборудования (Тфо), маш.-ч.	3 998
Фактический объем произведенной продукции в единицу рабочего времени ( ), шт.-ч.	15
Установленная норма выработки продукции за тот же период (по мощности) (Нвыр.), шт.	18
Трудоемкость изготовления годового выпуска изделий на оборудовании (Тг), нормо-ч.	252 000
Годовой фонд времени работы всего установленного оборудования (Фог), маш.-ч	262 080
Фактически отработанное число машиносмен в сутки (Чмс)	60
Общее количество станков (n), шт.	30
Плановая годовая трудоемкость выпуска продукции на рабочем месте (Тгрм), нормо.-ч	4 400
Суммарная принятая к оплате трудоемкость с учетом годовой программы всей закрепленной на рабочем месте номенклатуры изделий (Тпр), нормо.-ч	4 500
Суммарная расчетная трудоемкость с учетом трудовой программы (∑Тг), нормо.-ч	132 000
Суммарная принятая к оплате трудоемкость с учетом годовой программы всей закрепленной за рабочими местами номенклатуры изделий (∑Тпр), нормо.-ч	135 000
Годовой фактический фонд отработанного времени (Фф), ч	120 000
Номинальный годовой фонд рабочего времени (Фн), ч	2 184
Коэффициент выполнения норм выработки (Квн).	1,1