Маркетинговое исследование рынка видеорегистратора

 

В заключении интерпретированы результаты исследования, определены сравнительные рыночные позиции анализируемых товаров.

Как показали расчеты:

Наиболее  предпочтительными при выборе товара для покупателей являются технические характеристики коэффициент их предпочтительности равен 0.24. На втором месте идут характеристики удобства в эксплуатации коэффициент предпочтительности равен0.20. Затем следуют внешний вид, стоимостные характеристики, гарантия и каналы сбыта. коэффициенты их предпочтительности равны 0.18; 0.15; 0.14; 0.05 – соответственно.

По техническим  характеристикам наиболее конкурентоспособным  оказался видеорегистратор JVC MX-J950R его коэффициент равен 0.9198.

По удобству в использовании все видеорегистраторы равны и имеют одинаковый коэффициент равный 0.9900.

По стоимостным  характеристикам видеорегистратор DAEWOO AMI-817L оказался более конкурентоспособным, чем видеорегистраторы JVS MX-J950R, и SAMSUNG MAX-RN56.

По характеристикам  внешнего вида видеорегистратор DAEWOO AMI-817L, и JVS MX-J950R, наиболее конкурентно способен, чем видеорегистратор SAMSUNG MAX-RN56.

По гарантийным  характеристикам видеорегистратор SAMSUNG MAX-RN56 является наиболее конкурентоспособным по сравнению с музыкальными центрами DAEWOO AMI-817L и JVS MX-J950R.

По каналам  сбыта видеорегистратор JVS MX-J950R является более конкурентоспособным чем видеорегистраторы DAEWOO AMI-817L и SAMSUNG MAX-RN56.

В общем  виде наиболее конкурентоспособен видеорегистратор JVS MX-J950R его коэффициент конкурентоспособности составляет 0,9148. за тем идет видеорегистратор DAEWOO AMI-817L и SAMSUNG MAX-RN и их коэффициенты составляют 0,8996 и 0,8912 соответственно.

 

4. Позиционирование товара

Решив, на каком сегменте выступать, фирма должна решить, как проникнуть в этот сегмент. Если сегмент уже устоялся, значит, в нем есть конкуренция. Более того, конкуренты уже заняли в рамках сегмента свои «позиции». И прежде чем решить вопрос о собственном позиционировании, фирме необходимо определить позиции всех имеющихся конкурентов.

Предположим, фирма узнаёт, что  покупателей целевого сегмента интересуют в первую очередь два параметра видеорегистратора: размеры и скорость.

Потенциальных клиентов и дилеров можно опросить, как воспринимают они с точки зрения этих параметров видеорегистраторы конкурентов. Результаты опроса представлены на схеме позиционирования товаров на рисунке 4. Конкурента «А» считают производителем маленьких высокомощных видеорегистраторов , конкурента «Б» — производителем видеорегистраторов средних размеров можности и средних скоростных показателей, конкурента «В» — производителем типовых видеорегистраторов малых и средних размеров и конкурента «Г» — производителем больших и профессиональных видеорегистраторов. Площади кружков на схеме пропорциональны объемам продаж каждого из этих конкурентов .

С учетом позиций, занимаемых конкурентами, на какое место может претендовать фирма? У нее два возможных пути. Первый — позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка. Руководство может пойти на это, если чувствует, что:

• фирма может продать видеорегистратор, превосходящий видеорегистратор конкурента;
• рынок достаточно велик, чтобы вместить двух конкурентов;
• фирма располагает большими, чем у конкурента, ресурсами и/или
• избранная позиция в наибольшей мере отвечает особенностям сильных деловых сторон организации.

 

Второй путь — разработать регистратор, которого еще нет на рынке, например большую высокоскоростную модель. Фирма завоюет себе потребителей, ищущих регистраторы подобного типа, поскольку конкуренты их не предлагают. Однако перед тем, как принять такое решение, руководство фирмы должно удостовериться в наличии:

• технических возможностей создания;
• экономических возможностей в рамках планируемого уровня цен;
• достаточного числа покупателей, предпочитающих подобные видеорегистраторы.
• Если все ответы окажутся положительными, значит, фирма отыскала «брешь» на рынке и должна принять меры к ее заполнению.

Предположим, однако, что, по мнению руководства, потенциальная прибыль окажется выше, а риск меньше, если фирма возьмется за выпуск маленьких регистраторов, конкурирующих с изделиями производителя «А». В этом случае фирме необходимо будет изучить регистратор конкурента «А» и найти способ дифференцировать свое предложение в глазах потенциальных покупателей.

Конкурентное позиционирование можно обеспечить себе, опираясь на свойства товара, его оформление, качество, цену и прочие характеристики.

Приняв  решение о стратегии позиционирования, фирма может заняться детальной проработкой комплекса маркетинга. Если решено позиционировать товар в сегменте как изделие высокой стоимости и высокого качества, фирма должна разработать товар, превосходящий по свойствам и качественным показателям продукцию конкурента, подобрать розничных торговцев, славящихся своей репутацией благодаря отличному техническому обслуживанию, создать рекламу, привлекающую внимание состоятельных покупателей, ограничить деятельность по стимулированию сбыта изящными презентациями и так далее.

 

Заключение 

На данный момент рынок видеорегистраторов представлен множеством моделей практических всех модификаций, отличающиеся по каким-либо признакам. В работе рассмотрели три модели видеорегистраторов DAEWOO AMI-817L, JVS MX-J950R, SAMSUNG MAX-RN56, схожих по основным параметрам. Сравнение характеристик показало, что модели отличаются друг от друга незначительными свойствами.

Для анализа  запросов различных потребительских  групп, а так же для сбора данных, помогающих разработать идею более  совершенного товара, была проведена  графическая сегментация рынка  и выбран целевой сегмент (умеренные потребители, имеющие высокий доход и которые ориентируются на качество товара). Данный сегмент был выбран исходя из того, что плюсом данного сегмента являться то, что даже при небольшом объёме продаж прибыль будет значительной, не смотря но то, что этот сегмент не обладает высоким ростом и рост потенциальных покупателей не велик.

Конкуренция на данном сегменте рынка значительно  слабее, чем на сегменте к которому принадлежат люисо средними доходами.

Целевому  сегменту предьявляют высокие требоварния  к каналам распределения и  сбыта товаров. Товары следует продавать в специализироанных магазинах или (и) секциях.

 

 

 

Список использованной литературы:

 

1. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: Гранд, 2007-384 с.
2. Амблер Тим. Практический маркетинг. – СП б.: Питер, 2009-400 с.
3. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская деловая лит-ра, 2009-416 с.
4. Барышев А.Ф. Маркетинг. - М: ACADEMIA 2009, 45с.
5. Дал Г. Реклама для «чайников». – М.: Вильямс, 2008-288 с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: «Вильямс», 2009 – 656 с.
7. Лукина А.В. Маркетинг. – М: Форум ИНФРА – М 2006, 134 с.
8. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М.: ИНФРА – М., 2008 – 230 с.
9. Музыкант В.Л. Реклама и PR – технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада – пресс, 2008 – 688 с.
10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. – М.: 2009 – 560 с.
11. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 320с.
12. Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика (2–е изд.). – М.: Финпресс, 2010. – 446 с.

 

Анкета.

 

Уважаемые покупатели, наша фирма проводит маркетинговые  исследования и хотела бы получить от вас некоторые сведения о данном виде товара.

 

1. Есть ли  у вас видеорегистратор?

    а)  ДА

    б)  НЕТ

2. Если есть  то какой модели?

    а)  Samsung

    б)  Daewoo

    в)  JVC

    г)  другой           

3. Проранжируйте характеристики видеорегистраторов:

    (от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)

    а)  Технические характеристики

    б)  Удобство в использовании

    в)  Стоимостная характеристика

    г)  Внешний вид

    д) Гарантия

    е)  Каналы сбыта

4. Проранжируйте технические характеристики видеорегистраторов:

    (от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)

    а)  Мощность

    б)  Диапазон тюнера

    в)  Современность конструкций

    г)  Количество настроек эквалайзера

    д) Количество колонок

    е)  Количество кассет

5. Проранжируйте удобство в эксплуатации видеорегистраторов:

    (от 1 до 4: 1- самое важное; 4 наименее важное)

    а)  Простота ухода

    б)Наличие автореверса

    в)  Наличие будильника

    г)  Наличие дистанционного управления

6. Проранжируйте стоимостные характеристики видеорегистраторов:

    (от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)

    а)  Цена

    б)  Эксплуатационные расходы

7. Проранжируйте характеристики внешнего вида видеорегистраторов:

    (от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)

    а)  Цвет

    б)  Материал облицовки

8. Проранжируйте гарантийные характеристики видеорегистраторов:

    (от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)

    а)  Гарантийный период 

    б)  Возможность возврата неисправного  товара 

    в)  Возможность замены товара

9. Проранжируйте каналы сбыта видеорегистраторов:

    (от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)

    а)  Универмаг

    б)  Спец. Магазин или спец. Секция

    в)  Личная продажа

10. Укажите,  ваш возраст._______________________

11.Укажите  ваш уровень дохода.

    а)  от 6.000 – 10.000

    б)  от 10.000 – 20.000

    в)  от 20.000 и выше

12. Ваш пол. ______________

13. Ваши предложения  по усовершенствованию товара________________

_______________________________________________________________

Большое спасибо вам за то, что вы уделили  нам ваше драгоценное  время!