Основные  данные о работе

  

     Содержание

     Введение……………………………………………………………….

     Определение международного маркетинга…………………………

     Концепции международного маркетинга…………………………….

     Заключение…………………………………………………………….

     Глоссарий……………………………………………………………..

     Список  используемой литературы……………………………………

     Введение

      На  фоне глобализации, в наше время, международный  маркетинг рассматривается как  основной вид маркетинга. В тоже время внутренний национальный маркетинг, который ориентирован на местный  потребительский рынок, является частным  случаем международного маркетинга и его составной частью.

      В последние десятилетия, в связи  с высокими темпами развития телекоммуникаций, расширением международных отношений  на различных уровнях и с повышением мобильности населения, потребительские  нужды в различных географических регионах часто сливаются. С развитием научно-технического прогресса этот процесс идет быстрее, тем самым расширяя возможности бизнеса. Стремясь повысить уровень жизни,  догнать Западную Европу и Северную Америку развивающиеся страны тоже оказываются под влиянием этих трендов.

      Но  любое государство обладает своей  историей, так же внутри любого государства  существуют различные народы, имеющие  свою культуру и свои обычаи. В результате этого, любой успешный товар в  западных странах, где ТНК дают обширную долю ВНП, требует определенной адаптации к конкретным условиям рынка. Законодательства ряда стран создают определенные ограничения для вливания импортных товаров и иностранных компаний в местный рынок, что увеличивает потребность адаптации товаров: это могут быть и косметические изменения, например, язык упаковки или ее интерфейс, создание определенной  маркетинговой стратегии, различие компонентов продукта, а также выпуск сопутствующих товаров.

      Целями  моей работы являются:

      обоснованность  необходимости адаптировать товары компаний к различным географическим рынкам;

      выявление роли информационных технологий в развитии, становлении и деятельности международного маркетинга.

      Для достижения указанных целей потребовалось  решить некоторые задачи, такие как:

      дать  понятие международного маркетинга;

      обрисовать  его составляющие;

      выяснить  предпосылки, процесс движения товара на международный рынок;

      пояснить  информационную среду международного маркетинга;

      Курсовая  работа имеет две главы. В первой дается определение международного маркетинга.

      Во  второй рассматриваются концепции  международного маркетинга.

     Основная  часть

     

1глава Определение международного маркетинга

      Выражением  деловой активности компаний, которые  действуют на рынке с целью  получения прибыли в нескольких странах, является международный маркетинг. Главное различие в определениях международного и внутреннего маркетинга является то, что маркетинговая деятельность международного маркетинга находиться нескольких странах. С первого взгляда это незначительное различие показывает насколько сложны и многообразны международные маркетинговые операции. Маркетинговые процессы, понятия, а также принципы являются универсальными, и задачи маркетологов независят от того, где он развивает бизнес - в Турции, Словакии или в Беларусии. Главной целью маркетинга остаётся получение прибыли путем продвижения товаров, формирования цен и распространения продуктов, для этого имеются рынки.

      Разница между внутренним и международным  маркетингом заключается не в  разной концепции маркетинга, а в той среде, где должны выполняться планы маркетинга.

      Особенностью  иностранного маркетинга определяются области незнакомых проблем, для  решения которых требуется большой  ряд стратегий, методов и приемов, необходимых для того, чтобы справиться с различными уровнями неопределенности, с которыми встречаются на иностранных рынках.

      Надо  осознавать, что юридические ограничения, конкуренция, государственное управление, погода, непостоянные потребители и  множество других неконтролируемых факторов зачастую влияют на прибыльный результат, апробируют планы маркетинга и вносят в них поправки. Из общей концептуальной идеологии рынка вытекает невозможность влиять на такие неуправляемые факторы, однако маркетологи обязаны в условиях свободного рынка уметь приспосабливать к ним свои деятельности с целью достижения положительных результатов. Фактически, маркетинг является наукой, способной формировать управляемые элементы маркетинговых решений (цена, качество продукта, продвижение и распределение) в рамках неуправляемых факторов рынка (политика, конкуренция, законы, поведение потребителей, уровень технологий и т.д.) для достижения поставленных маркетинговых целей. Даже если  принять принципы и концепции маркетинга во всем мире среда, где маркетолог осуществляет свои маркетинговые планы, может существенно отличаться и, обычно, сильно меняется в разных странах. Преодоление трудностей, которые создаются различными средами, является первоочередной заботой маркетологов, которые занимаются задачами международного маркетинга.

        Задача международного  маркетинга 

      Задачи  стоящие пред маркетологами, занимающимися  международным маркетингом, более  сложны, чем перед маркетологами  по внутренниму рынку, поскольку  маркетолог по международному маркетингу всегда имеет дело как минимум с двумя уровнями неуправляемых факторов вместо одного. Эта неопределенность создается неуправляемыми элементами всех слоев бизнеса, однако, любая страна, где действует компания, прибавляет свой собственный набор неуправляемых факторов.

      Необходимо  отметить, что более внешние рынки, где работает компания, содержат большее количество неуправляемых факторов, какие надо учитывать. Зачастую решение проблемы на рынке одних стран неприменимо к проблеме на рынках других стран.

      Управляемые аспекты маркетинга

      Умелый  менеджер старается разработать  программу маркетинга, которая рассчитана для оптимальной приспособленности  к неопределенным условиям бизнеса. Учитывая необходимые ресурсы компании, менеджер по маркетингу соединяет, для  достижения прибыли, все возможные управляемые элементы маркетинга: цены, качество товара, каналы распространения, продвижение, делая ставку на ожидаемый спрос. Управляемые элементы могут быть изменены с течением времени, хотя чаще всего изменяются в довольно короткий срок, обеспечивая приспособляемость компании к изменяющимся рыночным условиям.

      В тоже время, маркетолог имеет право  применять сочетание управляемых  маркетинговых элементов для  действий компании к неуправляемым  факторам. Все усилия маркетологов, которые направленны на адаптацию сочетания маркетинговых управляемых элементов к неуправляемым факторам среды, в конечном итоге определяют окончательный результат маркетинговой предприимчивости.  

      Внутренние  неуправляемые аспекты 

      Внутренняя  среда, включает в себя аспекты в  родной стране, которые могут повлиять на успех действий на внешних (иностранных) рынках. Такими аспектами могут быть политические силы, правовые нормы и экономический климат.

      Любые политические решения, которые касаются внешней политики государства, могут  оказать непосредственное влияние на маркетинговый успех организации на внешнем рынке. К примеру, правительство США установило общий запрет на торговлю с Ливией, осуждая поддержку ливийского правительства террористических актов, а также наложила ограничения на реализацию компьютеров и компьютерного программного обеспечения в Южной Африке, выступив против аппартеида, установило полный запрет в торговле с Ираком, посчитав его действия угрозой национальной безопасности США и его союзников. В каждом из перечисленных случаях внутренними неуправляемыми аспектами были ограничены международные маркетинговые программы таких компаний, как IBM, Exxon, Occidental Petroleum. В тоже время в странах, где в политических действиях видны положительные изменения, появляются благоприятные условия. Такой случай был, когда Южная Африка отменила аппартеид, и был снят запрет на торговлю и правительство США решило разграничить вопросы прав человека и внешнеторговую политику и предоставило Китаю статус наибольшего благоприятствования. В этих случаях появились благоприятные предпосылки для компаний США.

      Правительство США обладает конституционным правом вводить ограничения на внешнюю  торговлю, если такая торговля может  оказать вред безопасности страны, или когда торговля идет в разрез с внешней политикой США.

      Внутренняя  экономическая политика является другой немаловажной отечественной неуправляемой  переменной, которая влияет на конкурентоспособность  компаний во внешнем рынке. Способность  заниматься инвестированием в производство на внутреннем и на внешнем рынке является в большей степени функциями внутренней экономической жизнеспособности и энергии. Замечено, что капитал обладает тенденцией перетекать в область оптимального использования; в тоже время, капитал должен быть собран прежде, чем сможет оказаться мобильным. Помимо этого, если внутренние экономические условия ухудшатся, то могут быть навязаны ограничения на вложения капитала в иностранные предприятия для усиления внутренней экономики.

      В целом ряде экономических задач  главным фактором, оказывающим влияние на принятие маркетинговых решений, являются курсы валют.

      В середине 1980-х годов, была относительная  прочность доллара на мировых  рынках. Так как величина доллара  США была высока по сравнению с  большинством иностранных валют, то товары США были дорогими для иностранных покупателей. Такое положение предоставляло преимущества в ценах иностранным конкурентам, которые делали американские товары относительно дорогими, и, естественно, вызывали спад экспортных продаже. К началу 90-х годов американская валюта  ослабла по сравнению с мировой валютой, и продажа на экспорт увеличилась, так как продукция США стала выгодной для иностранных покупателей. К примеру, гражданин Англии покупая товар за 15 долларов, произведенный в США, в 1985 году, при  валютном курсе 1 британский фунт = 1,15 долларов США, должен был поменять 13 фунтов на 15 долларов США. К 1995 году британский фунт стоил 1,55 $ США, тот же товар за 15 долларов стал стоить 9,67 британских фунтов, а это  на 3,34 фунта меньше, чем в 1985 году. Для Америки ситуация в 1995 году стала более выгодной для продажи товаров США по сравнению с 1985 годом.

      Особенность международного маркетинга заключается  в том, что компании действуют  в непростой рыночной экономической  среде, не имеют однородной целостности, где на факторы внутренней среды оказывают влияние факторы внешней среды разных стран, на какие распространяются маркетинговые цели компании.  

      Внешние (иностранные) неуправляемые  аспекты 

      В дополнении к внутренним неуправляемым  аспектам большим источником неопределенностей являются неуправляемые аспекты внешней среды. Бизнес, который действует в своём государстве, естественно чувствует себя уверенней в отношениях рыночного прогнозирования и принятии деловых решений, которые связанны с указанными неуправляемыми внутренними аспектами.

      Замечу, что самые продуманные программы  международного маркетинга любых компаний в сточки зрения неуправляемых факторов часто не могут предугадать ход  событий и возможные потрясения (шок) в политической и культурной жизни зарубежный стран, это можно сказать и об экономическом шоке.

      Действующий в различных странах бизнес, может  оказаться в противоположных  пределах с точки зрения политической стабильности, экономического состояния, структуры классов, и которые  являются критическими элементами для делового решения. За достаточно короткий промежуток времени в разных странах произошли значительные перемены в экономической области, в политической и культурной жизни. Примером таких значительных перемен является Советский Союз, в котором единый рынок  включал 15 республик, из которых 11 преобразовалось в Содружество Независимых Государств (СНГ). Встревоженные неопределенностью инвесторы начали оставлять рынок СНГ. Инвесторы задались вопросами: останутся контракты и договоренности, заключенные с Советским Союзом, в силе в независимых государствах? Будет ли Россия уполномочена представлять интересы СНГ? Останется ли рубль единой валютой СНГ, и как будут вестись переговоры о торговлей собственностью и приобретением оборудования? Практически сразу у инвесторов, перед лицом коренных перемен на пути перехода к рыночной экономике, возникли опасения в инвестировании республик бывшего Советского Союза. История с Советским Союзом являлась выраженным примером неопределенности неуправляемых политических факторов в международном бизнесе.