Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 08:17, курсовая работа
На фоне глобализации, в наше время, международный маркетинг рассматривается как основной вид маркетинга. В тоже время внутренний национальный маркетинг, который ориентирован на местный потребительский рынок, является частным случаем международного маркетинга и его составной частью.
В последние десятилетия, в связи с высокими темпами развития телекоммуникаций, расширением международных отношений на различных уровнях и с повышением мобильности населения, потребительские нужды в различных географических регионах часто сливаются. С развитием научно-технического прогресса этот процесс идет быстрее, тем самым расширяя возможности бизнеса. Стремясь повысить уровень жизни, догнать Западную Европу и Северную Америку развивающиеся страны тоже оказываются под влиянием этих трендов.
Введение……………………………………………………………….
Определение международного маркетинга…………………………
Концепции международного маркетинга…………………………….
Заключение…………………………………………………………….
Глоссарий……………………………………………………………..
Список используемой литературы……………………………………
Глобальные рынки.
Статья профессора Теодора Левитта "Глобализация рынков" породила множество новых ссылок на маркетинговую деятельность: глобальный маркетинг, глобальный бизнес, глобальная реклама, глобальные марки, а также серьезные обсуждения процессов международного маркетинга. Основное положение в статье профессора Теодора Левитта состоит в том, что мировые рынки стремятся к "сходящимся общностям потребителей". Почти все везде хотят все вещи, о которых они услышали, либо которые они видели или пробовали. А современные информационные технологии способствуют распространению сведений о товарах во всем мире. Автор статьи видит прочные рыночные сегменты потребителей с общими запросами на продукты и товары, для которых характерны высокое качество, разумные (приемлемые) цены и стандартизация. Глобальная компания продает стандартизованные продукты на глобальных рынках. Профессор Теодор Левитт доказывает, что сегментные международные рынки, ограниченные политическими границами, модификация продуктов для различных рынков, а также маркетинговые стратегии, ориентированные на регионы, не являются эффективными. Компания будущего, согласно Теодору Левитту, будет глобальной компанией, которая рассматривает мир как глобальный рынок, на котором она продает глобальный продукт. Конкуренция в будущем потребует от компаний применение глобального маркетинга, а не международного или мультинационального маркетинга.
Статья профессора Теодора Левитта с новыми идеями вызвала поток дискуссий и многие компании и ученые по маркетингу вновь обратились к изучению фундаментальной идеи, господствовавшей десятилетиями и состоящей в том, что при осуществлении международного маркетинга продукты и стратегии должны быть приспособлены к культурно-социальным потребностям рынка каждой страны. Этот подход противоположен глобальной ориентации, предполагающей "общности" в рыночных потребностях и, таким образом, стандартизованный продукт для всего мира.
Несмотря на то, что существует потребность в адаптации для многих продуктов к определенным культурно-социальным условиям на многих рынках разных стран, нельзя отвергать влияние средств массовой информации в мире сегодня на формирование потребительских вкусов и запросов. MTV, Cable News Network (CNN) (кабельная сеть новостей), телевизионные программы, которые включают "образы жизни богатых и знаменитых" передаются спутниковым и кабельным телевидением сотням миллионам потенциальных покупателей всюду в мире. В одном исследовании значения культурных различий в маркетинге приходят к выводу: в мире маркетинга, характеризующемся применением интенсивных средств массовой информации и коммуникации, культурные различия имеют тенденция уменьшаться. На самом деле, процесс глобализации рынков уже начался.
Несомненно, средства массовой коммуникации в США устранили многие местные различия, которые когда-то существовали и произвели эффект однородности среды пользователей. Невозможно отвергать влияние средств массовой информации и коммуникации на вкусы американцев и их потребительское поведение. Основываясь на американском опыте, кажется разумным поверить, что люди других культур, подвергнутые тем же влияниям, будут реагировать подобным образом, и что на самом деле произойдет образование "сходящихся общностей" всемирных потребностей и желаний.
Означает ли это глобализацию рынков? Ответ - да, существуют рыночные сегменты во многих странах с аналогичным спросом на одинаковый продукт. Levi Strauss, Revlon, Toyota, Ford, McDonald's, Coca-Cola - компании, которые продают относительно стандартизованный продукт по всему миру. Означает ли это, что нет необходимости принимать во внимание культурные различия, занимаясь торговлей и маркетингом в зарубежных странах. Ответ: следует принимать во внимание; для некоторых продуктов адаптация не нужна, но для других продуктов, более чувствительных к культурным особенностям, адаптация к рынку все ещё необходима. Таким образом, не просто принять решение относительно продукта: предлагать его стандартизованный вариант или модифицировать в зависимости от рынка. Проницательный маркетолог всегда старается предложить продукты, удовлетворяющие потребностям тех или иных групп покупателей. Некоторые продукты, имеющие успех в одной культурной среде, одинаково приемлемы и в других. Хорошим примером является Pepsi-Cola. Другие продукты требуют значительной адаптации к конкретному рынку.
Интернациональный
маркетинг предполагает установление
порядка поиска рыночных сегментов
с одинаковыми запросами, которые
могут быть удовлетворены одним
и тем же продуктом, а также
стандартизацию компонент (составляющих)
маркетингового подхода (маркетинговой
смеси), когда это возможно, а где культурные
различия требуют адаптации компонент
маркетингового подхода, следует адаптировать
эти компоненты к конкретному рыночному
сегменту.
Глобальная осведомленность.
Глобальный бизнес имеет в изобилии благоприятные возможности для маркетологов, готовых противостоять бесчисленным препятствиям с оптимизмом и желанием продолжить изучение новых идей и знаний. Преуспевающий бизнесмен в 21-ом столетии должен быть глобально осведомленным и иметь объем и образ представлений, охватывающих весь мир. Чтобы быть глобально осведомленным и предприимчивым, необходимо:
1.
уметь объективно оценивать
2.
быть толерантным к культурным
различиям у разных людей (
3.
иметь знания о различных
Чтобы быть глобально осведомленным и предприимчивым, необходимо уметь объективно оценивать возможности и рыночные ситуации. Объективность важна для принятия решений. Миллионы долларов терялись американскими компаниями, которые слепо входили в китайский рынок, уверенные в несчетных возможностях, когда, в действительности, возможности были лишь в избирательных областях, причем требующих дополнительные ресурсы с долгосрочными обязательствами. Многие фирмы ловились на том, что в состоянии эйфории предусматривали один миллиард потребителей. Эти фирмы были необъективны в своих решениях.
Чтобы быть глобально осведомленным и предприимчивым, необходимо быть толерантным к культурным различиям. Толерантность определяется как честное и объективное отношение к тем, у кого мнение, опыт, раса, религия, гражданство и т.д. отличаются от ваших собственных. Толерантность предполагает понимание культурных различий и умение работать с другими людьми, чье поведение может отличаться от вашего. Вы не должны принимать, как ваши собственные, методы других, имеющих свою культурную особенность, но вы должны позволить другим отличаться от вас и быть равными с вами. Тот факт, что пунктуальность менее важна в некоторых культурах, не делает их менее продуктивными, а только другими. Толерантный человек понимает различия, которые могут существовать между культурами, и использует это знание, чтобы действовать эффективно.
Глобально
осведомленный человек должен иметь
знания о культурах, истории, мировых
рыночных потенциалах, глобальных экономических
и общественных направлениях. Знание
культур важно для понимания
поведения зарубежного
В
следующие несколько
Глобально осведомленный человек сможет "отследить" изменения, происходящие на мировых рынках.
Здесь разместите текст заключения.
№ п/п | Понятие | Определение |
1 | Американская модель маркетинга | целенаправленная комплексная деятельность компании или фирмы, основанная на широком изучении потребностей личности, реального и потенциального потребителя, его мотиваций, интересов и стимулов покупки |
2 | Инновационный маркетинг | процесс создания ноу-хау в производстве и обращении на основе инноваций |
3 | Исследование рынка | систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах |
4 | Концентрированный
маркетинг |
концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка |
5 | Анкетирование | способ опроса в маркетинге с помощью анкеты |
6 | Освоенный рынок |
часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия |
7 | Система внешней
маркетинговой информации |
система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде |
8 | Система внутренней маркетинговой информации | информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии |
9 | Конкуренты | поведенческая
категория продавцов и |
10 | Маркетинговый контроль | повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов |
1 | Пилипенко,
Н. Н. Основы маркетинга [Текст] : учеб.-метод.
пособие / Н. Н. Пилипенко, Е. Л. Татарский. – М.: Дашков и Ко, 2007 |
|
Кузнецова, Л. В. Основы маркетинга [Текст] : учеб. пособие / Л. В. Кузнецова. – М.: Вузовский учебник, 2008. |
|
Голубкова, Е. Н. Международный маркетинг [Текст] : учеб.-метод. пособие / Е. Н. Голубкова, М. Э. Сейфуллаева. – М. : Дело и Сервис, 2008 |
|
Басовский, Л. Е. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2006. |
|
Дойль, П. Маркетинг – менеджмент и стратегии [Текст] : учебник : пер. с англ. / П. Дойль, Ф. Штерн. – СПб. : Питер 2007 |
|
Мандрица,
В. М. Управление
маркетингом [Текст] : учеб. пособие / В.
М. Мандрица, И. В. Мандрица, О. В. Мандрица. – Ростов-на-Дону : РГЭУ, 2006 |
|
Хруцкий, В. Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст] : учеб. пособие / В. Е. Хруцкий. – М. : Финансы и статистика, 2005 |
|
Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования : методологические основы [Текст] : пер. с англ. / Г. А. Черчилль, Дон Якобуччи ; под ред. С. Г. Божук. – СПб. : Нева, 2006. |
|
Дэй, Д. Стратегический маркетинг [Текст] / Д. Дэй. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2004 |
|
Холленсен, С. Глобальный маркетинг [Текст] / С. Холленсен. – М. : Новое издание, 2004. |