Организация маркетинговой деятельности на предприятии ООО «РосАЛит

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 23:40, курсовая работа

Описание работы

Целью курсового проекта является рассмотрение управления маркетингом, определить его сущности и содержание на примере ООО Литейный завод «РосАЛит».
Задачами курсового проекта является:
- определить теоретические основы управления маркетингом;
- рассмотреть систему управления маркетингом в ООО Литейный завод «РосАЛит»;
- дать оценку состояния конкурентоспособности товара в сравнении с аналогичной продукцией;
-предложить рекомендации по совершенствованию некоторых проблем в области совершенствования конкурентоспособности продукции в ООО Литейный завод «РосАЛит»;
-дать экономическую оценку разработанным предложениям.
Объектом курсового проекта является ООО Литейный завод «РосАЛит».
Предметом работы является система управления маркетингом на предприятии
В курсовом проекте использованы материалы из западных учебников по управлению маркетингом, профессиональных журналов, а также материалы Литейного завода «РосАЛит»
Научная новизна работы представлена в рассмотрении системы управ-лении маркетингом. Проведен анализ и аналогии различных методов повышения конкурентоспособности предприятия.
Практическая значимость данной работы выражается в том, что обеспечение выпуска высококачественной и конкурентоспособной продукции во всем мире рассматриваются как важная проблема национальной экономики, от которой зависят темпы промышленного развития страны и ее национальный престиж.

Содержание работы

Введение 4
Глава 1 Теоретические аспекты управления маркетингом на предприятии 7
1.1 Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием………7
1.2 Организация маркетинга на предприятии 11
1.3 Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии 19
1.4 Система маркетингового контроля 25
Глава 2 Анализ деятельности предприятия ООО «РосАЛит»…………..………….. 28
2.1. Общая характеристика предприятия……………………………….…………….. 28
2.2. Организация маркетинга на ООО "РосА-Лит"…………………………………….30
2.3. Конкурентные стратегии ООО "РосА-Лит"…………………………………..….39
Глава 3 Пути совершенствования управления маркетингом на ООО "РосАЛит"… 42
3.1. Оценка и пути совершенствования конкурентоспособности предприятия… …42
3.2. Пути совершенствования управления маркетингом на предпри-ятии…………..48
3.3.Оценка эффективности предложений………………..…………………………….56
Заключение……………………………………………………………………………….59
Список литературы………………………………………………………………………61

Файлы: 1 файл

Диплом Катунцевой.doc

— 530.00 Кб (Скачать файл)

3.10              Давать рекомендации и консультации другим отделам и службам в пределах своей компетенции;

3.11              Предоставлять необходимые документы и обоснование расходов отдела;

3.12              Соблюдать конфиденциальность информации, полученной в процессе деятельности отдела;

3.13              Выполнение отдельных поручений руководства ООО;

 

4. Права

4.1                  Давать поручения и получать информацию по вопросам, относящимся к компетенции отдела , работникам других отделов и служб , а также сторонним организациям;

4.2                  Принимать решения по корректировке условий договоров и цен в рамках определяемых Генеральным директором;

4.3                  Визировать документы по деятельности отдела;

4.4                  Представлять АО в сторонних организациях и перед гражданами по вопросам деятельности отдела, при необходимости получать доверенности от руководства на совершение действий от лица ООО ( выходящих за рамки компетенции работников отдела);

4.5                  Требовать от руководства обеспечения необходимыми для нормальной деятельности средствами связи, транспортом, оргтехникой, расходными материалами и прочими материально-техническими ресурсами.

4.6                  Получать возмещение произведённых расходов по п. 3.8 настоящего положения;

4.7                  Работать с конфиденциальными документами. Принимать решения и производить необходимые действия по их исполнению в пределах своей компетенции;

4.8                  Взаимодействовать со всеми службами, отделами, сотрудниками АО по вопросам, касающимся исполнения обязанностей отдела прямо или косвенно;

4.9                  Выносить на рассмотрение руководства АО предложения по документообороту совершенствованию форм и методов работы, изменения структуры деятельности АО;

4.10              Участвовать в формировании  ценовой политики АО, в части формирования других отделов и служб о рыночных ценах и условиях реализации;

4.11              Своевременно информировать руководство о возможных последствиях и обязательствах, возникающих в процессе деятельности отдела;

 

5. Ответственность

5.1                  Работники отдела несут ответственность:

5.1.1            За качество, правильность оформления, грамотность оформленных отделом документов,их систематизацию;

5.1.2            За достоверность предоставляемой информации;

5.1.3            За превышение полномочий по принятию решений;

5.1.4            За нарушение порядка использования и хранения конфиденциальной информации;

5.1.5            За нечёткое и несвоевременное исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим положением;

5.2                  Решения о наложении и порядке применения взысканий на работников отдела принимает Генеральный директор;

 

 

В своей деятельности служба маркетинга взаимодействует с подразделениями предприятия, участвующими в достижении его производственно-коммерческих целей.

При взаимодействии с отделом главного конструктора и главного технолога служба маркетинга предоставляет следующие данные:

                         количественные и качественные требования потенциальных и существующих потребителей новой продукции;

                         план мероприятий по коммерческой реализации и техническому обслуживанию продукции;

                         стоимостные ограничения на цену изделия, определяемые рынком и производителями аналогичной продукции.

 

Конструкторский и технологический отделы взаимодействуют со службой маркетинга по всем вопросам, связанным с оценкой продуктивности новых решений по разработке и производству перспективной продукции, и обеспечивают службу маркетинга сведениями:

            о реальном состоянии и возможностях предприятия в области конструирования новой техники и технологии;

            об уровне квалификации специалистов;

            о конструкторских, ресурсных и прочих ограничениях;

            о прочих факторах, влияющих на эффективность работы службы маркетинга.

 

Взаимодействие службы маркетинга с отделом технического контроля осуществляется по вопросам повышения качества и надежности продукции.

С экономическими отделами и бухгалтерией служба маркетинга предприятия взаимодействует при:

                         разработке планов внедрения передовой техники;

                         организации производства;

                         определении экономической эффективности новой продукции и технологии;

 

Информационные ресурсы.

ООО «РосАЛит» является пользователем сетевого варианта информационно-поисковой системы «Консультант Плюс», «Деловые бумаги», «Нижегородское законодательство», пользователем сети ИНТЕРНЕТ. Также в отделе инжиниринга ведется проектироване и моделирование на современных системах САD/CAE (UNIGRAPHICS NX, AUTOCAD, LVMFlow); создание 3-х мерных моделей отливки с литниково-питающей системой; моделирование  литейных процессов в пакете программ LVMFlow. Это позволяет заранее, в стадии разработки продукта анализировать варианты техпроцесса, получение возможных дефектов и разрабатывать методы устранения брака, способствуют выбору оптимального варианта литейной технологии, позволяют нам реально сократить сроки подготовки производства новых изделий.


По показанной ниже динамике можно увидеть, значительный рост продаж, запланированный до 2010г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 6. Рынок алюминиевого литья

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Структура продаж:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 8. Основные потребители

 

1.      Предприятия автомобилестроения:

 

2.       

 

 

 

 

2. Предприятия других отраслей:

 

 

 

 

На сегодняшний момент отечественная авто индустрия поставлена в очень тяжелое положение в связи с возросшей конкуренцией иностранной авто промышленности. И чтобы добиться хороших результатов по продажам приходиться прилагать много усилий коллективу цеха по снижению себестоимости продукции, улучшению качества продукции, снижению издержек производства.

 

Таблица 2

Оценка ближайших конкурентов литейного цеха №1

Критерии оценки

Предприятия

ЗМЗ

КЛЗ

МЗАЛ

ГАЗ

ВАЗ

Производствен-ные мощности, тн

28000

50000

53000

12000

35000

Объем реализации в 2009г., тн

17000

6500

7000

4000

30000

Развес и сложность литья, (кг, группа)

0,03 – 47,5

2-6

0,25 – 22

2-6

0,1 – 25

2-6

0,2-25

2-6

0,1 – 20

2-6

Предпочтительный сегмент на рынке (развес,  группа)

6-35кг,

2-6 группа сложности

0,25-7

2-5 группа сложности

0,25-7

2-5 группа сложности

2-15

2-5 группа сложности

на собственные нужды

Опыт работы на экспорт

имеется

имеется

имеется

имеется

нет


 

Реальными конкурентами в сегментах мелкого и среднего литья являются КЛЗ, ОАО «ЯМЗ» и МЗАЛ, а в сегментах среднего и крупного литья - ГАЗ.

ВАЗ в настоящее время производит продукцию для собственного производства, в случае падения объемов производства литейного цеха  может рассматриваться как конкурент в сегментах среднего и крупного литья.

Также конкурентами являются и зарубежные производители.

 

2.3. Конкурентные стратегии ООО «РосАЛит»

Конкурентные стратегии ООО «РосАЛит»:

-   модель конкурентных сил М.Портера:

Отраслевые конкуренты: угроза интенсивного соперничества литейного производства на:  ОАО  «ГАЗ», ОАО «ЯМЗ», ОАО «ММЗ», зарубежные производители.

Необходим постоянный контроль за действиями конкурентов, создать конкурентное преимущество над ними, так как за счёт активных действий конкурентов для ООО «РосАЛит» возможна потеря доли рынка.

Потенциальные участники: угроза появления новых конкурентов возможна, так как данный сегмент с высокими барьерами на входе и низкие на выходе, что наиболее выгодно для предприятия.

Субституты: существует угроза появления на рынке товаров-заменителей, что может привести предприятие к потери доли рынка, поэтому необходимо постоянно совершенствовать продукцию, внедрять изобретения и рационализаторские предложения.

Например, тема предложения «Внедрить в производство тех. процесс предусматривающий изготовление отливок детали № 4062-1601015 « картер сцепления» с измененной конфигурацией заднего фланца». Изменение конфигурации детали влечет за собой снижение веса отливки детали, что приводит к уменьшению стоимости основных материалов.

Потребители: оказывают значительное влияние на уровень конкуренции, поэтому расширение рынка сбыта возможно только за счет удовлетворения существующих и ожидаемых запросов потребителя, для этого необходимо изучать поведение потребителей.

Поставщики: Красноярский край ОАО «СИБАЛ» (Сибирский алюминий) является единственным поставщиком ООО «РосАЛит», поэтому существуют такие угрозы как: поставка не качественного сырья, повышение цены закупок за счёт монопольного положения поставщика или изменения курса валют, чтобы снизить влияние поставщика, поэтому необходим поиск новых поставщиков.

-              общая конкурентная матрица М.Портера:

ООО «РосАЛит» стремится завоевать продуктивное лидерство, так как имеет широкую область конкуренции и характеризуется дифференциацией продукции.

-              матрица конкурентных преимуществ:

Целью ООО «РосАЛит» является завоевание лидирующего положения на рынке алюминиевого литья, организация выбирает активную стратегию захват (увеличение спроса путем продуктивного лидерства, поиска новых сегментов, интенсивность потребления).


Глава 3. Пути совершенствования управления маркетингом на ООО «РосАЛит»

 

3.1. Оценка и пути совершенствования конкурентоспособности

предприятия

 

Оценка конкурентоспособности.

При сопоставимых технических характеристиках продукции ООО «РосАЛит» - деталей двигателей семейства ЗМЗ-406.10 и аналогичных двигателей зарубежного производства, основным фактором конкурентоспособности является уровень цен.

Производство деталей семейства двигателей на базе ЗМЗ-406.10 ориентировано в основном на внутренний рынок. Импортные двигатели в настоящее время на отечественном рынке не смогут конкурировать с двигателями нового поколения производства ОАО «ЗМЗ» в силу их сравнительно высокой цены. Таким образом, в настоящее время на внутреннем рынке «РосАЛит» является, по существу, монополистом по производству деталей двигателей.

На внешнем рынке детали ООО «РосАлит» для двигателей нового поколения производства ОАО «ЗМЗ» смогут занять свою нишу за счет более выгодных цен. Расчеты показывают, что при складывающемся уровне себестоимости и налоговом окружении, соответствующем западному, детали ООО «РосАлит» по технико-экономическим и стоимостным показателям смогут составить конкуренцию продукции западных моторостроительных фирм.

 

Рынки сбыта.

Как упоминалось ранее,  в настоящее время основной объем экспортных поставок осуществляется на предприятия машиностроения.

Продажи на экспорт в млн. руб. с 2006г. по 2009г.

Благодаря постоянному совершенствованию и обновлению модельного ряда деталей, доведению их качества до европейских стандартов, освоению новых видов продукции, ООО «РосАлит» с каждым годом завоевывает все более прочные позиции на международном рынке и постоянно увеличивает объемы экспортных поставок. Процент ежегодного роста составляет от 15-30% в 2003-2005г.  до 30-60% в 2006-2009г.

             

Характеристика ассортимента выпускаемой продукции.

 

Выпускаемую предприятием в настоящее время продукцию можно разделить на 3 основные группы:

1.Современные детали повышенного спроса.

К этой группе относятся детали для семейства двигателей на базе модели ЗМЗ-406.10. Двигатели предназначены для установки на наиболее перспективные виды продукции отечественного автомобилестроения: легковые автомобили среднего и представительского класса, грузовые автомобили малой грузоподъемности, микроавтобусы и специальные автомобили. Установка нового двигателя существенно улучшает технические характеристики автомобиля, повышает его экономичность и экологическую безопасность. Все это позволяет обеспечить платежеспособный спрос на продукцию предприятия и дает возможность, за счет опережения конкурентов в техническом перевооружении производства, практически безраздельно занять господствующее положение среди производителей двигателей аналогичного класса.

Информация о работе Организация маркетинговой деятельности на предприятии ООО «РосАЛит