Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2015 в 14:29, курсовая работа
Трудности, возникающие перед компаниями в связи с переходом к рынку, во многом связаны с тем, что менеджмент компаний не знает законов рынка и механизмов его действия. Ситуация ставит перед менеджментом новые задачи: рационально планировать свою деятельность, поднять качество и конкурентоспособность товаров и фирмы, как обеспечить эффективный сбыт продукции.
Термин «конкуренция» в экономической литературе имеет различные трактовки.
Таблица 2.6
|
Вес аi |
qi * аi | |||||||||
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 |
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 | ||
1 |
9 |
9,5 |
9 |
5 |
7 |
0,15 |
1,35 |
1,425 |
1,35 |
0,75 |
1,05 |
2 |
1 |
2 |
1 |
0 |
0,5 |
0,02 |
0,18 |
0,04 |
0,02 |
0 |
0,01 |
3 |
2 |
2,5 |
1 |
1,5 |
3,5 |
0,1 |
0,2 |
0,25 |
0,1 |
0,15 |
0,35 |
4 |
0,5 |
0 |
0,3 |
0,2 |
0,7 |
0,07 |
0,035 |
0 |
0,021 |
0,014 |
0,049 |
5 |
2 |
3 |
1,2 |
3,5 |
2,5 |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
0,12 |
0,35 |
0,25 |
6 |
0,5 |
0,7 |
0,1 |
1,1 |
0,8 |
0,01 |
0,005 |
0,007 |
0,001 |
0,011 |
0,008 |
7 |
32 |
40 |
27 |
32 |
5 |
0,04 |
1,28 |
1,6 |
1,08 |
1,28 |
0,2 |
8 |
150 |
172 |
100 |
90 |
50 |
0,1 |
15 |
17,2 |
10 |
9 |
5 |
9 |
8 |
4 |
3 |
9 |
3 |
0,03 |
0,24 |
0,12 |
0,09 |
0,27 |
0,09 |
10 |
418 |
329 |
431 |
336 |
216 |
0,13 |
54,34 |
42,77 |
56,03 |
43,68 |
28,08 |
11 |
129 |
137 |
134 |
30 |
127 |
0,05 |
6,45 |
6,85 |
6,7 |
1,5 |
6,35 |
12 |
75 |
90 |
75 |
115 |
90 |
0,05 |
3,75 |
4,5 |
3,75 |
5,75 |
4,5 |
13 |
25 |
36 |
12 |
0 |
0 |
0,07 |
1,75 |
2,52 |
0,84 |
0 |
0 |
14 |
47 |
35 |
22 |
0 |
0 |
0,08 |
3,76 |
2,8 |
1,76 |
0 |
0 |
Сводный индекс |
1 |
88,54 |
80,38 |
81,86 |
62,76 |
45,94 | |||||
Основные «разрывы» Торгового дома «КИО», обусловившие наличие резерва повышения конкурентоспособности по показателям товарной номенклатуры, вызваны недостаточным ассортиментом по следующим позициям:
- Определение сводного индекса конкурентоспособности по показателям ассортимента
|
Вес аi |
qi * аi | |||||||||
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 |
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 | ||
1 |
9 |
9,5 |
9 |
5 |
7 |
0,15 |
1,35 |
1,425 |
1,35 |
0,75 |
1,05 |
2 |
1 |
2 |
1 |
0 |
0,5 |
0,02 |
0,18 |
0,04 |
0,02 |
0 |
0,01 |
3 |
2 |
2,5 |
1 |
1,5 |
3,5 |
0,1 |
0,2 |
0,25 |
0,1 |
0,15 |
0,35 |
4 |
0,5 |
0 |
0,3 |
0,2 |
0,7 |
0,07 |
0,035 |
0 |
0,021 |
0,014 |
0,049 |
5 |
2 |
3 |
1,2 |
3,5 |
2,5 |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
0,12 |
0,35 |
0,25 |
6 |
0,5 |
0,7 |
0,1 |
1,1 |
0,8 |
0,01 |
0,005 |
0,007 |
0,001 |
0,011 |
0,008 |
7 |
32 |
40 |
27 |
32 |
5 |
0,04 |
1,28 |
1,6 |
1,08 |
1,28 |
0,2 |
8 |
150 |
172 |
100 |
90 |
50 |
0,1 |
15 |
17,2 |
10 |
9 |
5 |
9 |
8 |
4 |
3 |
9 |
3 |
0,03 |
0,24 |
0,12 |
0,09 |
0,27 |
0,09 |
10 |
418 |
329 |
431 |
336 |
216 |
0,13 |
54,34 |
42,77 |
56,03 |
43,68 |
28,08 |
11 |
129 |
137 |
134 |
30 |
127 |
0,05 |
6,45 |
6,85 |
6,7 |
1,5 |
6,35 |
12 |
75 |
90 |
75 |
115 |
90 |
0,05 |
3,75 |
4,5 |
3,75 |
5,75 |
4,5 |
13 |
25 |
36 |
12 |
0 |
0 |
0,07 |
1,75 |
2,52 |
0,84 |
0 |
0 |
14 |
47 |
35 |
22 |
0 |
0 |
0,08 |
3,76 |
2,8 |
1,76 |
0 |
0 |
Сводный индекс |
1 |
88,54 |
80,38 |
81,86 |
62,76 |
45,94 | |||||
Основные «разрывы» Торгового дома «КИО», обусловившие наличие резерва повышения конкурентоспособности по показателям товарной номенклатуры, вызваны недостаточным ассортиментом по следующим позициям:
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- недоступность образцов товаров потенциальному покупателю;
- нерациональная планировка торгового зала;
- несмотря на достаточный объем торговой площади (30-40 м2) и высокие показатели ассортимента количество менеджеров - консультантов недостаточно;
- обслуживающий персонал не всегда осведомлен о характеристиках тех или иных изделий и товаров. Имеют место случаи грубости по отношению к посетителям и неопрятности во внешнем виде.
Этап 4. Определение конкурентоспособности ООО Торговый дом «КИО» по экономическим показателям.
Для оценки конкурентоспособности по экономическим показателям во внимание будут приниматься интервалы действующих цен на ассортиментные группы товаров. Результаты представим в таблице 2.11.
Из таблиц 2.11, 2.12 позволительно сделать, что по показателям уровня цен «КИО» занимает вторую позицию после 3. Наиболее конкурентоспособны цены Торгового дома «КИО» по следующим позициям:
- видео-диски;
- аппаратура;
- дополнительные услуги.
Этап 5. Расчет конкурентоспособности по уровню рекламного образа.
Конкурентоспособность предприятий данного типа в значительной мере определяется степенью активизации средств формирования рекламного образа. Оценка проводилась на основе результатов омнибусного исследования предприятий розничной торговли в сфере аудио-, видео- товаров и аппаратуры, организованного Маркетинговым центром на базе Хабаровской Государственной Академии Экономики и Права. Результаты расчетов представлены в таблице 2.13, 2.14.
Данные таблицы 2.13 позволяют сделать вывод о том, что Торговый дом «КИО» характеризуется достаточно слабыми позициями в отношении ассоциативного образа у потенциального сегмента посетителей, в частности, в большей степени по таким аспектам, как режим работы и рекламная кампания в средствах массовой информации.
Таблица 2.11 - Данные для расчета конкурентоспособности по экономическим показателям
Показатель (отпускные цены) |
Количественная характеристика показателя, руб. |
Балльная оценка по 5-балльной шкале | ||||||||
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 |
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 | |
1. Лицензионные видеокассеты с записью (ВК) |
130-200 |
120-190 |
150-290 |
115-170 |
125-180 |
2 |
3 |
1 |
5 |
4 |
2. Видео-диски (формат 2.0), не компьютерные (VCD) |
150-360 |
150-380 |
200-390 |
150-400 |
150-390 |
5 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3. Аудио – диски лицензионные,
упрощенного издания и |
80-170 |
90-160 |
100-150 |
80-100 |
90-180 |
3 |
3 |
3 |
5 |
2 |
4. Цифровые видео – диски (DVD) |
520-950 |
500-970 |
520-990 |
530-1000 |
530-985 |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
5. Аппаратура (ресиверы, акустические системы, видеомагнитофоны, усилители и т.д.) |
1500-15000 |
1200-20000 |
1500-14000 |
2000-13000 |
2500-12000 |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
6. Аксессуары (чистые видеокассеты, аудиокассеты, минидиски, чистящие диски, кассеты для видеокамер, сумки для аудио и CD – плейеров и т.д.) |
300-1500 |
250-1000 |
200-1100 |
200-950 |
130-1200 |
2 |
5 |
4 |
5 |
4 |
7. Дополнительные услуги |
70 |
110 |
100 |
90 |
50 |
4 |
1 |
2 |
3 |
5 |
На основании проведенных расчетов позволительно определить интегральный показатель сравнительной конкурентоспособности анализируемого предприятия по совокупности показателей (табл.2.14).
Таким образом, целесообразно сделать заключение о достаточно высоком уровне конкурентных позиций предприятия на действующем сегменте рынка, главным образом, по показателям широты и полноты представленного ассортимента товаров и экономическим показателям. По иным показателям, занимающим наибольший вес (качество обслуживания, рекламный образ, дополнительные услуги) предприятие характеризуется достаточно низкими параметрами охвата рыночной ниши.
Таблица 2.12 - Расчет параметрических индексов конкурентоспособности по экономическим показателям
Показатель |
Балльная оценка, qi |
Ранг пока- зателя аi |
qi * аi | ||||||||
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 |
КИО |
1 |
2 |
3 |
4 | ||
1. |
2 |
3 |
1 |
5 |
4 |
0,17 |
0,34 |
0,51 |
0,17 |
0,85 |
0,68 |
2. |
5 |
4 |
4 |
3 |
4 |
0,17 |
0,85 |
0,68 |
0,68 |
0,51 |
0,68 |
3. |
3 |
3 |
3 |
5 |
2 |
0,04 |
0,12 |
0,12 |
0,12 |
0,2 |
0,08 |
4. |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
0,25 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
5. |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
0,2 |
0,6 |
0,4 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
6. |
2 |
5 |
4 |
5 |
4 |
0,05 |
0,1 |
0,25 |
0,2 |
0,25 |
0,2 |
7. |
4 |
1 |
2 |
3 |
5 |
0,12 |
0,48 |
0,12 |
0,24 |
0,36 |
0,6 |
Сводный индекс конкурентоспособности |
1 |
3,49 |
2,83 |
2,76 |
3,27 |
3,59 | |||||
Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия