Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности компании на региональном рынке (на примере ООО «Zazuzi»)

Второй фактор – цена, её параметры:

• отпускная - цена, по которой предприятие - изготовитель или его сбытовая организация реализует продукцию потребителям;
• скидки с цены - сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю;
• условия и порядок расчетов (предоплата, кредит, сроки оплаты).

Третий фактор – продвижение  на рынке. Параметры следующие:

• реклама - функция маркетинга как совокупность психологических, правовых, экономических и управленческих методов добросовестного воздействия на человека и средств оповещения продавцом потенциальных покупателей объектов (товары, услуги, "ноу-хау" и др.) об их качестве, цене, достоинствах, особенностях, удобстве, безопасности и экономичности применения, а также об имидже объекта и продавца с целью продажи объекта или поддержания у покупателей интереса к нему;
• где размещается реклама; бюджет рекламы; частота появления рекламы; упоминание в средствах массовой информации.

Четвёртый фактор – это  регионы и каналы сбыта, которые  имеют параметры:

• стратегия сбыта -  формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период;
• каналы сбыта (товародвижения, распределения) — путь, который проходит товар от поставщика к конечному потребителю. Длина каналов определяется числом посредников на пути товара от поставщика к потребителю. Каналы сбыта обычно соответствуют отдельным сегментам потребительского рынка; [10]
• Процесс сбыта — реальное движение товара от места производства к месту потребления. Сюда входят условия контракта: длительность (разовая сделка или долгосрочный контракт), доставка (самовывоз или транспорт поставщика), оплата (предоплата, отсрочка платежа, консигнация), размер партии, способ доставки (контейнер, почтовый вагон, автофургон, авиа) и т. д.; [10]
• вид распределения продукта; число дилеров; число дистрибьюторов; степень охвата рынка; регионы сбыта.

Таким образом, мы рассмотрели  все интересующие нас параметры  конкурентоспособности организации. Любое предприятие для эффективного функционирования и успешной победы над конкурентами должно уделять  большое внимание каждому из этих параметру, так как только применение их в совокупности поможет добиться успеха.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Оценка конкурентоспособности объектов рынка солнцезащитных систем

Проблема конкурентоспособности  достаточно глубоко разработана, но несмотря на это единого подхода к её оценке нет, так как проблемы оценки конкурентоспособности сложны и разносторонни. Большой вклад в изучение этих проблем внесли такие зарубежные и отечественные ученые, как М. Портер, Ф. Котлер, Е.П. Голубков, А. Глухов, П.С. Завьялов и др., которые разрабатывали различные аспекты оценки конкурентоспособности организации. Но всё же до сих пор нет четкой системы полученных результатов исследований.

Воронов Д.С. говорит о  том, что методологически неразрывно связанной с решением проблемы повышения конкурентоспособности предприятия является оценка его конкурентоспособности, поскольку только на основе такой оценки могут быть сделаны выводы о степени конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Указанная оценка является отправной точкой разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности хозяйствующего субъекта и в то же время – критерием результативности этих мероприятий. Кроме того, оценка конкурентоспособности является методологической основой для анализа и, как следствие, выявления путей повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.

В частности, оценка конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта необходима в  целях:

1. разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности;
2. выбора контрагентов для совместной деятельности;
3. составления программы выхода предприятия на новые рынки сбыта. [5]

Проанализировав литературу по данной теме можно выделить несколько  подходов к оценке конкурентоспособности  организации.

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 - Методы оценки конкурентоспособности

Матричные методы. Данный подход базируется на маркетинговой оценке деятельности предприятия и его продукции. В основе методики – анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла продукции предприятия. Матричные методы оценки конкурентоспособности предприятия включают в себя следующие:

1. Матрица Ансоффа;
2. Матрица McKinsey;
3. Матрица конкурентных сил М. Портера;
4. Матрица БКГ (Бостонской консалтинговой группы). [6]

Методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции  предприятия. Эта группа методов базируется на суждении о том, что конкурентоспособность предприятия тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. Для определения конкурентоспособности продукции используются различные маркетинговые и квалиметрические методы, в основе большинства которых лежит нахождение соотношения цена-качество. [5]

Методы, основанные на теории эффективной конкуренции. Суть подхода заключается в балльной оценке способностей предприятия по обеспечению конкурентоспособности. Каждая из сформулированных в ходе предварительного анализа способностей предприятия по достижению конкурентных преимуществ оценивается экспертами с точки зрения имеющихся ресурсов. [5]

Комплексные методы. Оценка конкурентоспособности предприятия в рамках подобных методов ведется на основании выделения текущей и потенциальной конкурентоспособности предприятия. В большинстве случаев текущая конкурентоспособность определяется на основании оценки конкурентоспособности продукции предприятия, потенциальная – по аналогии с методами, основанными на теории эффективной конкуренции. [6]

Графические методы. Оценки конкурентоспособности базируются на построении так называемого многоугольника конкурентоспособности, представляющего собой графическое отображение оценок положения предприятия по наиболее значимым направлениям деятельности, изображенным в виде векторов-осей. [13]

 Итак, мы рассмотрели основные методики оценки конкурентоспособности, которые являются инструментарием для оценки конкурентных преимуществ выбранной нами компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава II. Анализ конкурентной среды

2.1 Анализ конкурентов  на российском рынке солнцезащитных  систем

Изучение конкурентов  — один из важнейших компонентов исследования рынка. Ни одна компания не может считать себя маркетингово ориентированной, если не ведет систематическое (не от случая к случаю, а постоянно) и комплексное (по всем параметрам и факторам) изучение своих нынешних и будущих, больших и малых, прямых и косвенных конкурентов.

Одним из средств изучения конкурентов в маркетинге традиционно считается концепция «4Р» (рис. 2), которая представляет собой сравнительный анализ выбранного нами предприятия и предприятий-конкурентов по следующим факторам: продукт, цена, продвижение на рынке, регион и каналы сбыта.

Анализ конкурентов

     Продукт                                                                              Каналы сбыта

         Ассортимент продуктов                                                                   Местоположение

Дизайн                                                                                                Запасы

Технические характеристики                                                            Транспортировка

Товарный знак                                                                                     Степень охвата рынка

Размеры                                                                                              Дилеры

Гарантийное и сервисное                                                                  Дистрибьюторы

обслуживание 

            Упаковка                                                                                     

                                    Цена                        Продвижение на рынке

                     Прейскурантная                          Реклама

                                  Скидки                                         Прямой маркетинг

                                  Условия оплаты                           Стимулирование сбыта    

                                  Условия кредита                          Обучение сбытового персонала

                     

Рисунок 2 - Концепция анализа конкурентов по факторам 4Р*

* Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 528 с: ил.

Для начала соберём первичную  информацию об компаниях – конкурентах, которые функционируют на российском рынке солнцезащитных систем. Данные представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Первичная информация о конкурентах

Название организации	Юридический адрес	Направление деятельности	Срок работы на рынке
ООО «Логрус-Интерьер»	Москва, ул. Долгоруковская,29 стр.1	производство и реализация жалюзи; производство и реализация рольставней; производство и реализация рулонных штор; производство и реализация изделий для пластиковых окон; монтаж, обслуживание	8 лет
ООО «Фабрика жалюзи»	Казань, БЦ Азинский, пр. Победы, 159, офис 504 (5 этаж). ТК МЕГАСТРОЙ, 2-я Азинская, 7б (2 этаж)	производство и реализация жалюзи; производство и реализация рольставней;	8год
ООО «Amigo»	Воронеж, ул. Хользунова, 10 Б.	Производство и продажа  жалюзи, фресок и модульных панно	9 лет
ООО «Rolatex»	Томск, ул. Котовского, 19/2	производство и реализация жалюзи; производство и реализация рольставней и карнизов	15 лет

 

По собранной нами первичной  информации, можно сделать вывод  о том, что все компании в основном занимаются производством и реализацией  жалюзи, но некоторые также занимаются изготовлением смежной продукцией, которая приносит дополнительный доход. Также все фирмы довольно долго  находятся на рынке, это говорит  о том, что компании работают успешно, у них есть уже свои клиенты  и поставщики.

Далее нам понадобятся  данные для оценки конкурентоспособности предприятий, которые лучше всего систематизировать в виде таблицы, чтобы можно было в наглядной форме определить сильные и слабые стороны фирмы и конкурентов по основным факторам. Каждому из параметров дадим количественную оценку. Сделаем это экспертным путем, проранжировав все параметры для каждого предприятия по шкале от 1 до 5 баллов. [16]

Все полученные данные мы будем  вписывать в Лист оценки конкурентоспособности (таблица 3).

Таблица 3 - Лист оценки конкурентоспособности (систематизация результатов анализа «4Р»)

Факторы конкурентоспособности	ООО «Zazuzi»	Конкуренты
		ООО «Логрус-Интерьер»	ООО «Фабрика жалюзи»	ООО «Amigo»	ООО «Rolatex»
«1Р» (продукт) Срок службы Ремонтопригодность Гарантийное обслуживание Уникальность дополнительных услуг Широта ассортимента	4 5 5   3   5	3 5 5   3   3	3 5 5   4   2	3 5 5   3   3	3 5 5   4   5
Сумма	22	19	19	19	22
«2Р» (цена) Отпускная Скидки с цены Условия и порядок расчета	3 3 5	3 4 4	5 2 5	3 1 1	3 2 5
Сумма	11	11	12	5	10
«3Р» (регион и каналы сбыта) Стратегия сбыта Число дилеров Регионы сбыта	5 5 1	5 5 1	5 5 2	5 1 1	5 2 5
Сумма	11	11	12	7	12
«4Р» (продвижение на рынке) Формы рекламы Где размещается реклама Упоминание в средствах  массовой информации	1 1 2	3 2 4	3 2 3	3 3 3	3 4 5
Сумма	4	9	8	9	12