Разработка плана маркетинга предприятия речной порт «Набережные Челны»

    Федеральное агентство морского и речного  транспорта

    Федеральное государственное образовательное  учреждение

    Высшего профессионального образования

    Волжская  государственная академия водного  транспорта 

    Кафедра логистики и маркетинга 

    Дисциплина  «Маркетинг» 
 

    Курсовая  работа

    Разработка  плана маркетинга предприятия речной порт «Набережные Челны» 
 

    Проверил:

    Нюркин С.И.

    Выполнил:

    Мишарин О.А.

    М-43 

    Нижний  Новгород

    2010

    Содержание

    1. Анализ производственно-экономической  характеристики предприятия;

    2. Ситуационный анализ положения  предприятия на рынке;

    3. SWOT анализ деятельности предприятия речной порт «Набережные Челны»

    4. Разработка плана маркетинга  для предприятия речной порт  «Набережные Челны».

       4.1 Постановка целей

        4.2 Анализ финансового состояния

       4.3 Товарная политика

       4.5 Оценка рисков

       4.6 Разработка стратегии распределения 
 
 

 
 
 
 

Введение

    Важность  изменений в стратегии предприятия  определяется противоречием

между практическими целями предприятия  и существующей ситуацией. В последнее  время все больше предприятий  прибегают к разработке стратегий  развития компании и соотвественно  к стратегическому планированию.

    Для крупных компаний, располагающих  большими активами, фондоемким производством, имеющих большую протяженность  производственной структуры наличие  стратегии развития считается просто необходимым условием выживания. Именно стратегическое планирование позволяет  определить фирме свои цели и то, к чему ей необходимо стремиться, посредством  чего развивать свой бизнес или просто выжить в усиливающейся конкурентной борьбе.

    Вне зависимости от масштабов бизнеса  использование стратегического  управления компанией позволяет  руководству свободно ориентироваться  в кризисной ситуации, вселяет  в персонал уверенность в надежности бизнеса.

    Грамотная и взвешенная стратегия развития - это не цель, а средство реализации планируемого будущего компании, средство самовыражения и путь к обеспечению  стабильного дохода для менеджмента  и акционеров компании.

    Одним из основных моментов стратегий предприятия  является разработка стратегий маркетинга. Разработка стратегий маркетинга рассматривается  в качестве ключевого этапа процесса стратегического планирования предприятия  в целом и является необходимым  элементом, чтобы добиться наилучших  результатов деятельности фирмы.

    В последнее время стратегии в  маркетинге получают все большее  значение. Еще несколько лет назад  стратегический маркетинг представлялся, прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение  внешних условий. В последнее  время основной упор делается на формирование ориентированной на рынок эффективной  организационной и управленческой системы, и распределение, в соответствии с этим, управленческих ресурсов. Иначе  говоря, сейчас маркетинговая стратегия  рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы.

    В мировом хозяйстве не существует единых универсальных форм для организации всех предприятий на основе принципов маркетинга. Разработка и применение конкретных маркетинговых приемов требует дифференцированного подхода, учитывающего особенности функционирования предприятия и, прежде всего, специфику рынка, на котором они действуют.

    Развитие  стратегического аспекта маркетинга на рынке потребительских товаров  имеет исключительно важное значение, т.к. рынок вступил в ту стадию своего развития, когда отсутствие четко разработанных стратегий, базирующихся на результатах маркетинговых  исследований, приводит к снижению эффективности маркетинговой деятельности и потери конкурентных преимуществ  предприятия.

    Сущность  маркетинга на современном потребительском  рынке состоит в приоритете индивидуальных потребностей над всей производственно-коммерческой деятельностью предприятия. Поэтому  маркетинг должен рассматриваться  не только как один из элементов  управления, но и как глобальная функция, определяющая содержание всей производственно-сбытовой деятельности предприятия. Вследствие всего современный  маркетинг становится, прежде всего, стратегическим, возрастает целенаправленность и научная обоснованность принимаемых  маркетинговых решений, краткосрочные  планы все в большей мере опираются  на долговременные программы, определяющие глобальные цели предприятия на рынке. 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Анализ производственно-экономической характеристики предприятия филиал ООО «ТАИФ-Магистраль»  речной порт город «Набережные Челны».
1.1 Основные виды деятельности:

1. Добыча  и поставка нерудно-строительных материалов.

    Производит  поставку ОПГС, ПГС и речного песка, для нужд строительных и дорожно-строительных организации Республики Татарстан и других регионов Поволжья и Урала. По заявке клиента поставка производится как на его причалы, так и через причалы общего назначения порта. Осуществляет погрузку ПГС прямо на борт судна клиента из подводных карьеров, из месторождений предприятия.

2. Погрузочно-разгрузочные работы.

    Оказывает услуги по переработке (погрузка, выгрузка) различных видов грузов, перевозимых  судами речного транспорта. Выгрузка грузов производится как на причалы  порта, так и в другие наземные транспортные средства. Грузовые работы выполняются плавучими кранами  грузоподъемностью от 5 до 16 тонн. Объем  грузов неограничен.

3. Перевозка грузов водным  транспортом.

    Оказывает услуги по перевозке различных видов  груза (кроме наливных) судовыми партиями от 600 до 7000 тонн. Перевозка осуществляется судами речного транспорта, между  пунктами расположенных на берегах  судоходных рек единой глубоководной  системы  Европейской части России. Минимальный объем одной партии груза от 600 тонн.

4. Организация прогулочных рейсов и торжественных мероприятий.

    Ежедневно в навигационный период для жителей  и гостей нашего города организуются прогулочные рейсы по Нижнекамскому  водохранилищу, с посещением «зелёной стоянки» расположенной в живописном месте, на берегу реки Кама. По заявке организаций  и частных лиц осуществляем индивидуальные прогулки с проведением торжественных мероприятий, время и маршрут прогулки определяется по заявке клиента. Производится перевозка пассажиров по маршруту: «Набережные Челны-Казань» на т/х «Метеор-209» и «Набережные Челны-Соколки» на т/х «Москва-8».  А также на дебаркадере №30 имеется ресторан, дискобар и спортбар. Проводятся торжественные мероприятия.

    1.2 История речного порта города  Набережные Челны.

    Речной  порт Набережные Челны был образован  в 1850 году. За время своей деятельности речной порт Набережные Челны с маленькой  пристани вырос до одного из крупных  речных транспортных предприятий Республики Татарстан. По своим производственным мощностям занимает первое место  в Северо-восточном регионе республики, среди организации речного транспорта, где расположены крупные предприятия  автомобильной, химической, нефтяной и  строительной индустрии России. 

    Технико - экономическая характеристика предприятия речной порт  "Набережные Челны".

    Общество  с ограниченной ответственностью ООО "ТАИФ-Магистраль"  Речной порт  "Набережные Челны", действует в соответствии с Гражданским   Кодексом   РФ,   Федеральным   законом   РФ   "Об   обществах   с   ограниченной ответственностью", иными нормативными актами Российской Федерации. Место нахождения общества определяется местом его государственной регистрации – город Набережные Челны. Почтовый адрес общества совпадает с его юридическим адресом. При изменении почтового адреса и сведений о филиалах и представительствах общество обязано уведомить об этом органы, осуществляющие государственную регистрацию юридических лиц.

    Общество  является юридическим лицом. Создано без ограничения срока действия, имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование и указание на место нахождения общества. Общество  имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, банковский счет, штампы и бланки со своим фирменным наименованием, фирменную эмблему, товарный знак и другие средства индивидуализации.

    Основной  целью Общества является получение  прибыли. Деятельность общества направлен также на создание дополнительных рабочих мест, сокращение безработицы, развитие социальной инфраструктуры города и республики.

    Единственным  участником предприятия является: Гражданин России    Аршинов Юрий Петрович, родился 15 июня 1956 года в пос. Тюлькино Соликамского р-на, Пермской области. С 1980 года по настоящее время работает в речном порту Набережные Челны. Занимал должности старшего механика-крановщика, с 2000 года начальника судоремонтных мастерских, с 2002 года заместителя главного инженера по береговому хозяйству. Во время трудовой деятельности окончил Казанский речной техникум. С 1 августа 2006 года занимал должность исполнительного директора ОАО «Речной порт Набережные Челны» С 1 января 2007 г. занимает должность генерального директора.

    

 

    Общество  несет   ответственность по своим  обязательствам всем принадлежащим  ему имуществом и не отвечает по обязательствам своих участников, в свою очередь, участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

    Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность  по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников. 

    Предоставляемые услуги. 

    1.3 Характеристика предоставляемых  услуг.

    Как самостоятельная коммерческая организация  «Речной порт Набережные Челны»  ведет свою историю с июля 2001 г., когда оно было преобразовано  из государственного в акционерное  общество открытого типа.

    Среди основных видов деятельности «Речного порта Набережные Челны»

    - грузовые перевозки;

    - пассажирские перевозки;

    - погрузработы.

    В качестве производимой продукции данной организации является предоставление услуг по грузо и пассажироперевозкам, а также выполнение погрузо-разгрузочных работ.

    Речной  порт позволяет принимать под  обработку сухогрузные и пассажирские суда, смешанного типа плавания "река-море". Здесь оборудован причал для переработки, хранения тарно-штучных грузов и  контейнеров. 

    Основные    показатели      финансово-экономической     деятельности    ООО "ТАИФ-Магистраль "Речной порт "Набережные Челны".

    1.4 Финансово-экономический анализ

    

    Перспективы работы на 2010 год.

    Экономической основой существования речного  порта "Набережные Челны" является обеспечение своевременного и качественного  удовлетворения спроса на услуги речного  транспорта: перевозки грузов и пассажиров с минимальными издержками, реализация нерудно – строительных материалов и другие виды деятельности в интересах собственника имущества речного порта. Это и явилось основополагающим принципом при разработке планов на 2008- 2010 годы. В концепции развития 2010 года предполагается дальнейшее увеличение объемов добычи песка с ростом в пределах 50% в год.

    1.5 Прогноз прибылей и убытков  на 2008-2010г.г.

    

    1.6 План перевозки грузов и грузопереработки

    

 
 
 

2.Ситуационный  анализ положения  предприятия на  рынке.

    2.1 Отраслевые риски.

    Речной  порт "Набережные Челны"  по климатическим  условиям, в которых оно функционирует, является сезонной отраслью. Среднегодовой  навигационный период в среднем  составляет 220 – 230 дней. В течение  остального времени – от 130 до 140 дней транспортные средства речного  порта "Набережные Челны" не эксплуатируются. Преобладающая часть судов находится  на отстое, а портовое и складское  хозяйство, перегрузочное оборудование в значительной степени не используется. Необходимых на межнавигационный период средств предприятие не имеет, так как расходы превышают доходы.