Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2015 в 20:52, шпаргалка
Походження та сутність маркетингу. Основні ознаки маркетингового стилю управління.
В умовах товарно-ринкової економіки все, що виробляється, призначається не для задоволення відповідних потреб учасників виробничого процесу (об'єднаних, наприклад, у рамках підприємств), а для обміну, продажу, задоволення потреб інших суб'єктів економіки.
Управління маркетингом може здійснюватися з позицій п'яти підходів: вдосконалення виробництва, товару, інтенсифікації комерційних зусиль, маркетингу, соціально-етичного маркетингу. Концепція вдосконалення виробництва стверджує, що споживачі будуть прихильні до товарів, які широко поширені і доступні за ціною, а як наслідок – компанія повинна зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва і підвищенні ефективності системи розподілу.
Концепція вдосконалення товару стверджує, що споживачі прихильно відноситимуться до товарів, що пропонують найвищу якість, кращі експлуатаційні характеристики і властивості, тому компанія повинна зосередити свої зусилля на постійному вдосконаленні товару.
Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує, що споживачі не купуватимуть товари компанії в достатній кількості, якщо компанія не зробить достатніх зусиль у сфері збуту і стимулювання.
Концепція маркетингу стверджує, що запорукою досягнення мети організації є визначення потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності ефективнішим і продуктивнішим, ніж у конкурентів способами. Орієнтація в даній концепції йде на потреби клієнтів.
Концепція соціально-етичного маркетингу стверджує, що завдання компанії – встановлення потреб і інтересів цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності ефективнішими і продуктивнішими способами з одночасним зміцненням благополуччя споживача і суспільства в цілому.
З названих підходів випливають основні принципи управління маркетингом на підприємстві, які приводяться на рис. 1.2
Рис. 1.2. Основні принципи управління маркетингом на підприємстві
Загальними функціями управління маркетингом на підприємстві є аналіз, планування, організація виконання, контроль. Специфічними ж функціями – розробка цілей і завдань підприємства, основних стратегічних принципів його діяльності; розробка стратегії підприємства, визначення ринків; планування продукції; підготовка планів закупівель матеріально-технічних ресурсів; формування виробничого плану; планування й реалізація комплексу маркетингових комунікацій; формування каналів розподілу; формування та реалізація цінової політики; планування фінансового забезпечення; підбір службовців; формування структури управління маркетинговою діяльністю; формування та реалізація системи керівних впливів; організація збирання й обробки маркетингової інформації.
1. Походження та сутність маркетингу. Основні ознаки маркетингового стилю управління.
2. Основні елементи комплексу маркетингу. Функції маркетингу.
3.Концепції маркетингової діяльності
4. Маркетингове середовище організації
5. Споживацька поведінка індивідуальних споживачів.
6.Особливості промислового маркетингу
7.Основні види маркетингу
8. Маркетингові дослідження загального ринку стану.
11. Сегментування ринку: сутність, цілі, вимоги
12. Способи сегментування ринку.
13. Оцінка і вибір сегментів. Позиціювання
15. Основні маркетингові рішення по товару. Типи нових товарів та основні етапи їх створення.
16. Життєвий цикл
товару.
17. Ціни, їх види, методи ціноутворення.
18. Цінова еластичність попиту
21. Типи маркетингових
систем розподілу товарів. Управління
маркетинговими каналами
22. Маркетингові комунікації. Цілі, етапи.
24.Стимулювання збуту. PR.